Un très bon acceuil et surtout un lieu où l'on prend le temps de bien définir le besoin du client.
Je n'étais pas forcément décidé à franchir le pas de cet achat mais ne me sentant nullement poussé à tout prix à acheter et ayant été très bien renseigné c'est tout naturellement que j'ai passé commande.
Si je n'ai pas mis 5 étoiles cela est simplement du au fait que la livraison est en supplément de la commande. Je pense sincèrement qu'au dela d'un certain montant de commande et dans un périmètre limité bien évidemment celle ci devrait être incluse.
Nous avons acheté sommier + matelas de marque bultex il y a 3 ans, nous avons eu un soucis avec le matelas qui se creuse par endroit malgré la bonne qualité choisit, nous avons contacté le magasin qui a été hyper reactif et efficace ! Dans les 6 semaines notre matelas sera echangé via la garantie.
Merci à l'équipe pour leur professionnalisme et leur reactivité.
Je conseille ce magasin !
Beau magasin (avec un coin où les enfants peuvent jouer) , grand choix de literies. Nous avons pu bénéficier d'une jolie promotion sur un matelas à mémoire de forme sur lequel nous dormons depuis 3 mois. Personnel de vente qui se démarque vraiment des vendeurs rencontrés dans la grande distribution. Mon mari et moi recommandons grand litier l'Isle d'Abeau.
Merci à la Mme la nouvelle gérante et son assistante d’avoir abouti notre commande malgré les circonstances de transition du magasin, le canapé est installé, et correspond à notre commande en tout point, nous sommes ravis.
Incapable de gérer un paiement en 4 fois sans frais. 4 chèques dont un qui devait être prélevé par mois, 2 chèques un mois, un mois rien, un mois 2 chèques. Catastrophique.