Maliterie Annecy

"Super le matelas que j'ai commandé en ligne il y'a un mois ! Le personnel de la boutique d'Annecy est sympa :)"

"Très bon conseils et literie de très bonne qualité"

"J adore !"

"Excellent service de Fabienne et de Maliterie suite a quelques problèmes de livraison. Les matelas proposés sont d'excellente qualité ! Mon matelas est hyper confortable. Il s'est légèrement assoupli depuis septembre. Pour le moment que du positif!"

"Conseils de Fabienne tops,"

"Un très bon rapport qualité/prix. Nous sommes très satisfait des produits. En revanche service de livraison express 72H à fuir!"

"J’ai commandé un oreiller de mémoire de forme la semaine dernière, sur conseils de la vendeuse. Franchement, c’est top."

"Accueil chaleureux et conseils pro - je recommande ! Vendeuse fiable"

"Merci Fabienne pour vos conseils ! Nous sommes ravis de notre achat, literie de qualité, bons conseils et surtout service après vente exceptionnel !"

"Apres avoir vu pas mal de magasins de literie de la région et c'est la seule adresse qui m'a offert un service honnête, pro et sans Blabla. Fabienne a su m'écouter, m'expliquer clairement les choses et m'a proposé le matelas qu'il me fallait. bon suivi de la commande, service client pro"

"Très bon magasin. Conseillère au top niveau, gentille , souriante, très professionnelle ! Excellente literie ! Je n'ai que des compliments à faire !"

"Bien conseillé pour le lit de mon garçon de 7 ans. Matelas de qualité et très respirant à un prix top! Très contente de mon achat , je sais ou j'irai pour mes prochains lits."

"Accueil professionnel et conseils à l'achat très pertinents. Fabienne a pris le temps d'expliquer et de nous faire tester sur place. Nous avons craqué pour un matelas Vitaform et franchement, c'est le top. Les insomnies de l'un ne dérangent plus l'autre ! Merci Fabienne pour vos précieux conseils."

"Mon lit électrique à prix top m'apporte tellement de bien être!! Merci à l'équipe Maliterie de vos conseils avisés et de la qualité des produits. Je recommande avec plaisir"

"Bien situé. Parking gratuit à proximité. Bon accueil. Bons conseils. Livraison gratuite sous quinzaine."

"Vendeur génial ! Merci"

"Je conseillerai vivement votre magasin pour son accueil sa réactivité et ses services."

"Des produits de qualite et de fabrication francaise en direct de notre usine du Mans. Avec une formation pointue, nous pourrons vous conseiller sur des produits qui vous correspondent totalement apres etude de votre profil. Une approche et du conseil de maniere conviviale et sans forcing de vente."

"Très bien nous avons acheté notre matelas 'il y a eu un problème de livraison 'tout est rentré dans l'ordre 'nous avons même eu un geste commercial de la part de la vendeuse qui est vraiment très sympathique 'je recommande ce magasin 'merci beaucoup"

"Très bien et super conseils de fabienne"

"Fabienne est une conseillère exceptionnelle accueillante ,arrangeante , à l'écoute du client qui ne se contente pas de vendre un produit mais assure son suivi ! Ce qui devient assez rare de nos jours . Je conseille vivement cette enseigne ( professionnels très sérieux )les produits vendus sont de grande qualité et le rapport qualité / prix est excellent Je ne manquerais pas de la conseiller à mon entourage Merci Fabienne et à bientot sûrement"

"Très bon service, prix intéressants, à voir dans le temps mais la qualité semble être présente"

"Vraiment PARFAIT ! Très bonne vendeuse, avec plein de bon conseil, sans chercher à vendre le matelas le plus chère, elle est à l'écoute de nos besoins et de nos critères."

"Très bon accueil. Personnel de très bon conseil, je recommande à mes amis."

"Très bon accueil je recommande Fabienne et bastien qui sont de très bon conseil !"

"Merci à Bastien pour son accueil et ces conseils pertinents, les prix sont attractifs et les produits 100% Français. Nous sommes ravis de notre achat. A recommander"

"En vacances dans la région, nous avons poussé la porte de ce magasin très agréable. Très bien accueillis par Bastien, et COVI-19 oblige, en toute sécurité. Nous avons pu être renseignés clairement sur la composition des produits dont nous avions besoin et il faut le préciser sans aucune pression quant à un achat. Les propositions sont de qualités et les tarifs vraiment corrects pour de la fabrication française de ce niveau. Personnel professionnel et aimable. Enseigne et magasin vivement recommandés."

"Merci pour les bon conseils avant l'achat de notre literie pour notre fille de 11 ans. Nous pensions acheter un matelas à ressorts mais le vendeur nous a bien expliqué que la matière ne convenait pas pour un enfant. Notre fille est ravie de son nouveau lit, merci encore"

"Enfin nous sommes bien ! Le surmatelas epais en latex naturel change notre sommeil du tout au tout ! Merci pour l accueil et les conseils ."

"Magasin à fuir ! Nous avons acheté un ensemble sommier + matelas à 1000€ en pensant avoir de la qualité ... Total déception a la réception de la marchandise De multiples taches de moisissure sur le sommier (je vous laisse voir les photos) La responsable refuse de nous échanger le sommier .... (soit disant garantie 7 ans) Nous attendons le retour de 60 millions de consommateurs pour connaitre les démarches a suivre ..."

"Achat fait en Février pour une literie complète, reçu en Mars. Notre premier matelas s'est avéré être extrêmement dur puis s'est complétement affaissé après quelques semaines. Confinement oblige, nous avons patienté pour la prise en charge en garantie de ce premier matelas par une équipe à l'écoute et compréhensive. Fin juin nous recevions donc notre second matelas qui, pour le moment, garde sa forme mais est lui aussi d'une fermeté beaucoup trop importante en comparaison des essais en magasin qui furent multiples afin de confirmer notre ressenti. A ce jour l'équipe Annécienne refuse toute communication et surtout personne ne prend la peine de venir constater l'énorme différence entre le modèle magasin et le notre. Un gros investissement en pleine confiance qui aujourd'hui coute cher à nos dos et nos épaules. Nous ne savons pas comment nous sortirons de cette situation !"

"Très déçue de l'accueil en magasin et des (non) réponses à nos questions techniques. De plus, la gestion de clients mécontents avant nous nous a rendus perplexes face au manque de professionnalisme des vendeurs qui en viennent à être agressifs et menaçants vis à vis d'un client certes énervé mais pas agressif ! Garder son calme et apaiser les choses dans une situation difficile fait partie du métier !"

"Enseigne sérieuse et produits de qualité, à des prix attractifs. J'ai voulu voir la concurrence mais je suis revenue aussitôt chez Maliterie , les prix le conseil et l'accueil donne bien plus envie. Je recommande Corrine"

"Maison sérieuse. Je recommande leurs produits Français."

"A la recherche d'une literie en urgence pour du locatif, je n'ai pas pu commander chez Maliterie parce que j'en avais besoin de suite. Par contre je sais que je reviendrai dans ce magasin d'Annecy pour mes besoins futurs : l'accueil, les explications claires et les conseils pointus m'ont séduit. Bravo et à bientôt."

"Entièrement satisfaite de mon achat qui représente un véritable investissement pour le bien être de nos nuits auprès de réels professionnels de la literie suite aux très bons conseils donnés par Fabienne, un excellent accueil en magasin et pour le suivi de commande. Je recommande vivement ce magasin."

"Accueil fort sympathique, la vendeuse est très à l'écoute de ce que le client recherche et de très bon conseil. Je reviendrais !"

"Produits de qualité et conseils très professionnels. Fabienne a pris le temps avec moi de me conseiller un matelas et une matière correspondant parfaitement à ma morphologie et surtout permettant de soulager mes douleurs aux lombaires. Je recommande."

"Merci à Bastien pour ses conseils très professionnels , ses parfaites connaissances des produits et surtout son très aimable accueil J’ai pu commander un lit électrique en toute confiance"

"Ce lieu est très agréable avec une personne qui sait vous conseiller et toujours très souriante."

"De très bons conseils,vendeurs très pros, prennent le temps, pas de forcing Ravie de mon achat"

"Super service et produits de très bonnes qualité. Je suis enchanté ! Merci"

"Accueil agréable, de bons conseils et en plus fabrication Française. Je recommande"

"L'accueil est chaleureux. Merci à la vendeuse pour ces conseils avisés. Le magasin est propre, et quel plaisir d'acheter des produits fabriqués en France. TOP!"

"Excellant accueil très professionnelle. Explications très claire sur les différents types de matelas. Définition précise de notre besoin. Livraison en moins d une semaine, personnels très réactif. Je recommande"

"Je recommande à 1000% ! Un service et des produits de qualité comme on ne trouve nul part ailleurs ! Merci encore !"

"Service client au top..."

"Assez déçu de la qualité du matelas et du SAV. Après 2 ans le matelas latex de 900€ s'est affaissé surtout de mon côté. Je me présente à la boutique où on me demande de mesurer l'affaissement qui était de 2cm et d'envoyer les photos par mail. N'ayant pas eu de réponse je repasse à la boutique où on me dit que c'est normal car le SAV n'intervient que à partir de 3cm d'affaissement... Je laisse cet avis seulement maintenant car je l'ai toujours en travers après presque 3 ans à chaque fois que je passe devant la boutique..."

"Zéro"

"A fuir. J'ai commandé un matelas 100% latex naturel avec traitement aux probiotiques pour éviter les COV et autres produits toxiques liés au latex synthétique et traitement qui accompagne trop souvent les matelas ajd. Force est de constater après 4 mois d'utilisation que non seulement un traitement autre a été apposé sur le matelas, vu les odeurs qui s'apparente très clairement à du formaldéhyde, mais que l'odeur est impossible à enlever malgré plusieurs nettoyage au bicarbonate de soude. 4 mois après... J'ai passé plusieurs nuits en dehors de ma chambre vu que l'air était irrespirable. Je ne vous parle pas du SAV, qui ne semble pas communiquer avec le reste de l'entreprise, ce qui amène à recevoir plusieurs fois la même demande de différentes personnes de l'entreprise. Une offre qui semblait très attrayante de prime à bord, je comprends mieux maintenant pourquoi. Fuyez."

"Très très bien. À l écoute. Très sympa la vendeuse et très professionnel. Encore un grand merci. Au top! Deborah Plougoulm."

"vendeuse très agréable et compétente, qualité du produit et la livraison très correcte, je recommande ce site."

"La qualité de produit est bien au rdv, par contre un responsable qui ne donne même pas son accord pour un geste co, pour la somme dépensée en paiement cash ! De plus un drap housse offert qui ne correspond même pas à la taille de mon matelas !!!!! bravo pour le service qui est nul À fuir ce magasin de Seynod"

"Produits d'excellentes qualités, très bon conseils. J'ai raté de peux la période de promo et la vendeuse, c'est démené pour pouvoir m'en faire bénéficier, merci encore"