Voici toutes les informations sur le Magasin de literie Le Roi Du Matelas Rouen qui ce trouve au Face à Alinéa, 245 Rue de l'Ems, 76360 Barentin (76). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
Plan d'accès :
Les avis clients (176)
Ajouter un avis :
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Très bon accueil. Équipe sympathique.
Très bon accueil et très bon conseil
Très bon conseils ! Vendeur Efficace et sympathique !
Vendeur super pro et d'une gentillesse parfaite . Le vendeur nous a très bien conseillé qui c'est fini sur un achat
Nous sommes arrivés 10 mn avant la fermeture. Personne très accueillante souriante et elle a pris le temps de nous expliquer et bien nous conseiller. Résultat achat de 3 matelas livraison prévue le 23 mars et reçu le 11 mars. Merci beaucoup
Très satisfait du service rendu , Mickael nous a très bien conseillé et nous sommes ravis de notre achat chez les rois du matelas.
Très satisfait de l’accueil personnels très calcifié Arriver un peu tardif mais très bien accueilli avec des très bon conseil Affaire conclu en en prime 3 matelas vendu Merci à vous
Super accueil malgré l'heure tardive Bonne partie de rigolade Super bons conseils Affaire conclue Avec rapidité
Très bien accueilli par Michaël et content de notre achat
Un bon accueil et des conseils vraiment adaptés à notre demande. Les prix des matelas sont raisonnables et la garantie au top.
Très bon accueil, vendeur agréable et de bon conseils.
Accueil agréable, super conseil. Plus qu'à voir le matelas sur la durée maintenant. Mais je pense ne pas être déçue
Premier expérience très satisfaisante. Vendeur très agréable, à l'écoute, professionnel, a su nous conseiller sur notre recherche de matelas. A recommander !
Très bon accueil par Amélie, elle a été très professionnelle, à su répondre à nos questions et à su bien nous présenter les différents produits. Elle s'est bien embêtée pour répondre à nos attentes et à été très sympathique. Je recommande à 100% pour tout type de budget !
3eme achat et toujours autant satisfaite! Vendeur et vendeuse très agréable et de très bon conseilles!! A bientôt 😀
Amélie est toujours de très bon conseil. Nous reviendrons.
Vente rapide et efficace, vendeuse très gentille avec des prix abordables.
Achat aujourd’hui d’un super matelas grâce à Amélie qui a été de très bons conseils, souriante, à notre écoute et très agréable. Nous avons très bien été orienté et nous avons eu notre coup de cœur ! Super moment passé dans le magasin, nous recommandons à 100%. Encore merci 😁
Bon accueil
Très bon accueil
Une super écoute, dynamique , réactif ! Très à l’écoute ! Je recommande
Super conseil Super accueil Rien à dire on repart avec le matelas de nos rêves
Sympathique je recommande ++++
Le vendeur très souriant et connaît sur le bout des doigts son produit Il m’a très bien conseillé Je repars avec un matelas et le sourire qui va avec
Services et conseils d’excellente qualité
Conseils au top ! Nous avons été très bien accueillis et conseillés. Le commercial était à l'écoute, que ce soit pour notre besoin comme pour notre budget.
Super accueil, le vendeur nous a pris en charge très rapidement. Souriant, sympathique et très arrangeant, il nous a aidé à trouver notre bonheur : le matelas et le sommier correspondant à nos critères. Les prix des sommiers et matelas sont très abordables.
Un grand merci pour l'accueil et le professionnalisme de toute l'équipe (en particulier Amélie). Nous sommes partis très satisfait en ayant eu réponse à l'ensemble de nos questions et ayant bénéficié d'avis éclairés.
Achat ce jour d'un matelas plus sommier. Nous avons été très bien conseillé. Accueil et échange au top, très commerçant. Nous attendons notre commande avec impatience !! Merci
Accueil très chaleureux. De très bons conseils selon nos besoins de la part du vendeur.
Nous sommes tomber sur une exellente vendeuse très agréable tres bonne accueil nous a bien renseigner sur l achat de notre besoin du premier coup
les vendeurs sont aimables Ils connaîssent bien leurs produits et ils savent nous guider Je recommande le magasin
Bon accueil
Très satisfaite ! Conseiller gentil et aimable qui nous a très bien conseillé sur le choix de notre matelas.
Réponse :
Bonjour Mme Lachassinne, Merci beaucoup pour votre message, votre satisfaction est notre priorité :) Au plaisir de vous revoir en magasin :) Cordialement, L'équipe du roi du matelas de Barentin
Mickaël est de bons conseils, sympathique. Bous recommandons.
Réponse :
Bonjour Mr Thiriet, Nous vous remercions pour ce gentil message, sachez que la satisfaction client est primordial pour nous :), encore En espérant vous revoir en magasin 😉 L'équipe du Roi du Matelas de Barentin 🦁
Matelas et sommier acheté ce jour, de très bon conseil, la vendeuse qui c’est occupé de nous a su répondre à nos attentes avec un brin d’humour. Nous conseillons vivement cet endroit !
Réponse :
Bonjour Mr Lewandowski, Merci beaucoup pour votre message . La satisfaction client étant très important pour nous . En espérant vous revoir en magasin 😉 L'équipe du Roi du Matelas de Barentin 🦁
Parfaite expérience très bien accueilli par Amelie et son collègue au sein du magasin et très professionnel et a lecoute des clients merci encore à Amelie d'avoir gérer le SAV pour la reprise de notre matelas qu'il n'avais que 2 ans je recommande de ce magasin
Réponse :
Bonjour Mme Amour, merci beaucoup pour votre sympathique commentaire. Le SAV fait partie de notre métier et le but étant , de trouver la meilleure solution pour vous. Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes ravis de vous avoir comme client et espérons vous revoir prochainement au sein de notre enseigne. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous.
Encore merci au vendeur Mickaël qui nous a bien conseiller et un professionnalisme irréprochable deuxième achat et a mon avis pas le dernier prix intéressant et qualité assuré encore merci
Réponse :
Bonjour Mr Del, Nous vous remercions pour ce gentil message, sachez que la satisfaction client est primordial pour nous :) En espérant vous revoir en magasin 😉 L'équipe du Roi du Matelas de Barentin 🦁
Excellente expérience pour l'achat d'un premier lit ! De quoi motiver pour acheter ce qu'il faut. D'excellents conseils, d'excellents avis, un bon endroits avec pleins d'arguments. ( petite astuce, cherchez Michael, il est très bien dans son rôle )
Réponse :
Bonjour Mr Lefrançois, Merci pour ce petit message qui nous fait super plaisir. Nous vous souhaitons de bien profiter de votre nouveau matelas. En espérant vous revoir en magasin 😉 L'équipe du Roi du Matelas de Barentin 🦁
Excellent accueil, en toute simplicité, amabilité et avec le sourire. De très bons conseils après questionnement et temps nécessaire pour comprendre les situations et les attentes de chacun. Très professionnel. Dans l'attente de nos livraisons de deux ensembles de literie. 👍🏻👍🏻👍🏻 pour finir les prix sont imbattables....foncez ! 😜 . . Un bémol. Le délai d'attente qui est très très long (1 à 2 mois...)
Réponse :
Bonjour , Merci beaucoup pour votre message . La satisfaction client étant très important pour nous . Nous vous tiendrons informés dés l'arrivée des literies comme convenu . A très vite L'équipe du roi du matelas de Barentin
Acheté un matelas aujourd'hui . Conseillère très à l'écoute et à su très bien m'orienter. Actuellement sur mon matelas pour écrire cet avis 🤣 je peut vous dire que je suis très bien installer. Et que je ne regrette pas du tout . J'ai fait quelque magasins avant de venir dans celui ci. Mais aucun ne m'avais plus , déjà les conseillé nous laisser seul face à tous les matelas , les prix était trop élevé. Que la on nous accueil , on nous écoute et les prix sont assez attractif. Je suis encore étudiante et j'ai eu un matelas d'exposition avec un prix dans mon budget. Donc autant vous dire que je suis très satisfaite . Et que je vais conseillez à mon entourage ce magasin
Réponse :
Bonjour Mme delabrière , je suis très contente de savoir que le matelas vous convient :) Merci beaucoup pour votre message et votre gentillesse . Je vous souhaites de belle nuit dans votre nouvelle literie . Cordialement L'équipe du roi du matelas de Barentin
Nous avons été très bien conseillés sur le choix de notre matelas. Équipe a l’écoute et très bon accueil.
Réponse :
Bonjour delahaye emilie, Un grand merci pour votre participation et votre très jolie note de 5 étoiles. Nous vous souhaitons d'agréables futures nuits grâce à votre nouvelle literie. Au plaisir de vous revoir en magasin, Cordialement, Votre équipe Le Roi Du Matelas Rouen
Amélie a su bien nous guider jusqu'à l'achat. Competence et bon acceuil
Réponse :
Bonjour Mr et Mme Maline, Merci beaucoup pour votre message . La satisfaction client étant très important pour nous . Bien cordialement L'équipe du roi du matelas de Barentin
Super conseil du vendeur ! Je recommande
Réponse :
Bonjour Mr Fisher, merci beaucoup pour votre commentaire sympathique. Ravis d'avoir pu combler votre recherche. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous restons à votre disposition. Au plaisir de vous revoir.
Très bon accueil de la part du vendeur Michael. De très bon conseil
Réponse :
Bonjour Mr Surplie, Merci pour votre avis qui nous ravit, nous vous souhaitons de longues et belles nuits dans votre future literie. Cela nous réconforte que nos conseils ont été précieux et utiles pour choisir . A très bientôt au Roi du Matelas🦁
Équipe de vente au top, j’ai acheté un matelas et sommier, de très bons conseils, je recommande vivement ce magasin
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire, votre confort est notre priorité et nous souhaitons de passer de très bonne nuits dans votre nouvelle literie. L'équipe du Roi du Matelas de Barentin 🦁 A très bientôt en magasin
À la recherche d'un matelas depuis un long moment, nous avons fait plusieurs boutiques sans trouver notre bonheur jusqu'au jour où nous avons franchi la porte du ROI DU MATELAS. Amélie nous a immédiatement pris en charge de façon très humaine et très enrichissante. Elle a tout de suite compris nos attentes et nous a proposé les produits pouvant nous correspondre en prenant notre budget en compte. Nous avons vraiment pris plaisir à discuter avec elle car ses conseils étaient en plus tout à fait gratuits car nous ne nous sommes jamais sentis dans l'obligation d'achat. Bref, nous avons choisi un matelas que nous n'avons pas encore essayé mais l'enseigne est vraiment à conseiller car très humaine contrairement à beaucoup d'autres.
Réponse :
Bonjour Mme vallée , Que vous dire, très touchée par votre message . Ce sont des personnes comme vous qui rendent notre quotidien plus agréable . Nous avons un magnifique métier et la satisfaction client est primordial pour nous . Merci encore pour ce joli message . En vous souhaitant d'excellente nuit dans votre future nouvelle literie . Bien Cordialement, l'équipe du roi du matelas de Barentin .
Superbe accueil, de très bons conseils. Je recommande. Michael.
Réponse :
Bonjour Mr Lelaumier, merci pour votre avis qui nous ravit, nous vous souhaitons de longues et belles nuits dans votre nouveau matelas. Cela nous réconforte que nos avis ont été précieux et utiles pour choisir . A très bientôt au Roi du Matelas🦁
Très bon conseil et vendeur à l'écoute
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire, votre confort est notre priorité et nous souhaitons de passer de très bonne nuits dans votre nouvelle literie. L'équipe du Roi du Matelas de Barentin 🦁 A très bientôt en magasin
Je recommande, de très bons conseils! Merci Benjamin pour votre accueil très agréable.
Réponse :
Bonjour Mme Saint-Seans, Merci de votre Commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir en magasin L'équipe du Roi du Matelas de Barentin
Très bon accueil
Réponse :
Bonjour Madame, merci de votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité. En vous souhaitant d'agréables nuits. Au plaisir de vous revoir en magasin
Achat d'un matelas aujourd'hui dans cette enseigne que je ne connaissais pas. Très bon accueil, le personnel très agréable et à l'écoute. A recommander vivement. recommander.
Réponse :
Bonjour Mr & Mme Tremauville, merci pour votre avis qui nous ravit, nous vous souhaitons de longues et belles nuits dans votre future literie . Cela nous réconforte que nos avis ont été précieux et utiles pour choisir . A très bientôt au Roi du Matelas🦁
En recherche d une nouvelle literie Les produits et avantages avaient l air attractifs, le vendeur sympathique mais je me suis rapidement retrouvée seule et on m a demandé de ne plus essayer d autres matelas, au delà de 3 c est comme les parfums on ne sent rien 😁 bon... C est un peu gênant de devoir insister pour continuer les essayages. Mal à l aise je suis partie .
Réponse :
Bonjour Mme , Je reviens vers vous suite à votre message . Nous sommes désolé d'apprendre que votre passage dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes . Mickael a dit cela dans le seul but et c'est l'une des premières informations que l'on nous apprend en formation, de ne pas faire essayer plus de 4 matelas cela pour éviter que vous soyez perdu . Notre rôle principal est de vous accompagner dans votre recherche, essayer tout les matelas ne vous aurez pas aidé c'est pour cela qu'il a préféré vous laisser faire vos essayages tranquillement et attendre que vous reveniez vers lui si vous aviez des questions . En espérant en tout cas vous revoir très prochainement chez nous , avec des informations plus détaillées sur votre recherche pour vous trouvez au mieux votre futur literie . Bien cordialement, L'équipe du roi du matelas Barentin.
Accueil parfait, vendeur à l'ecoute, précis dans ses conseils, achats rapide et efficace. Good job
Réponse :
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis qui nous ravit, nous vous souhaitons encore de longues et belles nuits dans votre literie . Cela nous réconforte que nos avis ont été précieux et utiles pour choisir . A très bientôt au Roi du Matelas🦁
Achat d'un matelas de bonne qualité à prix correct, très bon accompagnement Merci à la conseillère Amelie
Réponse :
Bonjour Mr Devoitin Tout d'abord, nous tenions à vous remercier pour votre message. En vous souhaitant bonne continuation dans votre nouvelle literie 😉 Bien cordialement L'équipe du roi du matelas de Barentin. 🦁
Accueil physique et téléphonique agréable
Réponse :
Bonjour Mme Lefebvre, Merci beaucoup pour votre message. Bien cordialement, l'équipe du Roi du Matelas de Barentin
Achat d’un lit avec Benjamin. Super sympa et professionnel. A recommander.
Réponse :
Bonjour Mr Dubus, merci pour votre commentaire et pour votre confiance 😉, a très bientôt dans notre magasin
Benjamin, est un super commerçant et un expert du matelas.
Réponse :
Bonjour Mr Mendes, Nous sommes ravis de vous lire 😀, nous vous souhaitons de passer d'excellentes nuits dans votre nouvelle literie. Au plaisir de vous revoir en magasin 😀 L'équipe du roi du matelas de Barentin 😊
Personnels souriants, professionnels et conseils de qualité
Réponse :
Bonjour Mme Moutte, Un grand merci pour votre gentil message et votre très jolie note de 5 étoiles. Nous vous souhaitons d'agréables nuits dans votre nouvelle literie. Au plaisir de vous revoir en magasin 😀 L'équipe du roi du matelas de Barentin 😊
Super accueil de la part de l’équipe qui a pris le temps de bien nous conseiller sur les différents matelas quelque soi le prix ou la gamme et de nous arranger sur la partie logistique on recommande !
Réponse :
Bonjour Mr Alpansèque Merci pour ce petit message qui nous fait super plaisir . En espérant vous revoir en magasin 😉 L'équipe du Roi du Matelas de Barentin 🦁
Bien reçu et bien conseillé par Benjamin
Réponse :
Bonjour Madame, Merci de votre sympathique commentaire, au plaisir de vous revoir en magasin. L'équipe du Roi du Matelas de Barentin 🦁
Super Merci pour les conseils Amélie
Réponse :
Bonjour Monsieur Mury, Merci pour ce petit message qui nous fait super plaisir. L'équipe du Roi du Matelas de Barentin 🦁
De bon produits et des bons conseils.
Réponse :
Bonjour Madame Morel, Merci de votre sympathique commentaire, au plaisir de vous revoir en magasin. L'équipe du Roi du Matelas de Barentin 🦁
Super accueil , une connaissance incroyable des produits . Je recommande fortement !
Réponse :
Bonjour Mr Mansouri Tout d'abord, nous tenions à vous remercier pour votre message. En vous souhaitant bonne continuation Bien cordialement L'équipe du roi du matelas de Barentin.
Merci à Amélie et Michael pour leur professionnalisme et leur gentillesse ! La qualité est au rdv
Réponse :
Bonjour Mr Pesquet, Merci d'avoir pris le temps pour écrire ce gentil commentaire , notre objectif est la satisfaction client et nous espérons avoir répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance au Roi Du Matelas🦁 A bientôt
Accueil et expertise au top je ne peux que recommander. Le matelas correspond parfaitement à mes besoins (gros problèmes de dos), je dors comme un bébé. Le service de livraison est très bien organisée.
Réponse :
Bonjour Madame, Nous sommes ravis de vous lire 😀, nous vous souhaitons de passer d'excellentes nuits dans votre nouvelle literie. Au plaisir de vous revoir en magasin 😀 L'équipe du roi du matelas de Barentin 😊
Super accueil. Merci à Amélie pour ses conseils 👍
Réponse :
Bonjour Johan Pacaud, Un grand merci pour votre gentil message et votre très jolie note de 5 étoiles. Nous vous souhaitons d'agréables nuits dans votre nouvelle literie. Au plaisir de vous revoir en magasin, Cordialement, L'équipe du Roi du Matelas de Barentin 🦁
Très bon accueil les matelas sont confortables
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci de votre sympathique commentaire, au plaisir de vous revoir en magasin. L'équipe du Roi du Matelas de Barentin 🦁
Très bon accueil. Nous avons acheté un matelas.Bonne qualités. Nous remercions tout particulièrement Amélie vendeuse très sympathique, compétente et accueillante. Elle a pris le temps de nous conseiller et nous faire essayer plusieurs matelas. Je recommande ce magasin!!
Réponse :
Bonjour Mme Kim, Tout d'abord, nous tenions à vous remercier pour votre message très agréable à lire. Nous sommes très heureux de savoir que votre nouvelle literie vous ravit . En vous souhaitant bonne continuation Bien cordialement L'équipe du roi du matelas de Barentin.
Très bon accueil. De très bon conseil. Nous avons acheté des sommiers à lattes.. Facile s à monter. Bonne qualités. Nous remercions tout particulièrement Mikael de son accueil chaleureux et de sa sympathie.
Réponse :
Bonjour Mme Piel, Merci pour ce gentil commentaire, cela nous réconforte de savoir que nos conseils ont répondus à vos besoins. Au plaisir de vous revoir en magasin. L'équipe du Roi du Matelas de Barentin 🦁
Bonne ambiance, de bon conseil , une équipe au top 👍
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre aimable commentaire. L'équipe du roi du matelas de Barentin
Vendeuse au top et très pro et produit de qualité
Accueille très agréable de la part de Michael, bien conseillé, nous recommandons le magasin :)
Réponse :
Bonjour Mme Douillet , Merci pour ce petit message qui nous fait super plaisir . En espérant vous revoir en magasin 😉 L'équipe du Roi du Matelas de Barentin 🦁
Bien reçu, très bien conseillé, bon rapport qualité prix et surtout j'ai trouvé rapidement ce que je cherchais merci a Mickaël. Merci
Réponse :
Bonjour Mr Caron, Merci pour votre gentillesse et et votre gentil message, cela nous fait plaisir de vous lire. Au plaisir de vous revoir en magasin. L'équipe du Roi du Matelas de Barentin 🦁
Très bons conseils et des explications au top des différentes compositions des matelas ,satisfait à 100 % de mon achat, merci madame Jacqueline et bonne continuation.
Réponse :
Bonjour Mr Elie Duhein, C'était un réel plaisir de vous accueillir dans notre boutique😉, la satisfaction de notre clientèle est primordiale. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits avec votre nouvelle literie . Au plaisir de vous revoir en magasin 😄 L'équipe du Roi du Matelas de Barentin 🦁
Matelas acheté en février . 2 mois après je suis ravie de mon achat, le matelas est très confortable et convient à mon usage et mes besoins . Vendeuse très sympathique, compétente et accueillante. Elle a pris le temps de me conseiller et de me faire essayer plusieurs matelas. J’y suis retournée pour acheter un oreiller. Je recommande ce magasin :)
Réponse :
Bonjour Mme Pertuzé, Merci pour ce gentil commentaire, cela nous réconforte de savoir que nos conseils ont répondus à vos besoins. Nous vous souhaitons de belles nuits dans votre nouvelle literie ainsi qu'avec votre nouvel oreiller 😄. Au plaisir de vous revoir en magasin. L'équipe du Roi du Matelas de Barentin 🦁
Expérience chaleureuse, des conseils et conseillers au top. Nous on fait tester différents matelas pour être sure de notre choix. Nous sommes repartis avec notre matelas et quelques cadeaux ! Je conseille !
Réponse :
Bonjour Mme Laqueuvre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce chaleureux message, la satisfaction de notre clientèle est primordiale, nous espérons vous revoir prochainement en magasin. Nous vous souhaitons de passer d'excellentes nuits dans votre nouveau matelas. L'équipe du Roi du Matelas de Barentin 🦁
Benjamin a été excellent
Réponse :
Bonjour Mme Blot, Merci pour votre aimable commentaire 😄, cela nous fait très plaisir de vous lire, nous espérons vous revoir très vite en magasin, et nous vous souhaitons de passer de très bonnes nuits dans votre nouvelle literie. L'équipe du Roi du Matelas de Barentin 🦁
Très bon accueil et conseil, Michael est un très bon vendeur de bon conseil, prends le temps sans forcer
Réponse :
Bonjour Mme Billaux, c'était un réel plaisir de vous accueillir dans notre magasin😉, nous vous souhaitons d'excellentes nuits avec votre nouvelle literie. à très bientôt L'équipe du Roi du Matelas de Barentin 🦁
Bien conseillé par le vendeur
Réponse :
Bonjour Mr Sannier, Merci de votre gentil commentaire et de votre fidélité. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous restons à votre entière disposition. L'équipe du Roi du Matelas de Barentin 🦁
Très bon conseil, je recommande. Le vendeur Mickaël est à l'écoute, aimable, ne force pas à l achat.
Réponse :
Bonjour Mme Billaux, Merci à vous pour votre commentaire, nous espérons que vos nuits se passe bien sur votre nouveau matelas et qu'il en est de même sur l'oreiller que vous avez acheter ce samedi 22/04/2023 😉. Nous espérons vous revoir à nous en magasin. Au plaisir Mme Billaux L'équipe du Roi du Matelas de Barentin 🦁
Excellent service et vendeur très sympathique
Réponse :
Bonjour Mr Morichon, Nous vous remercions pour votre gentil message, votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons de passer d'excellente nuits dans votre future literie. :) L'équipe du roi du matelas de Barentin
Renseigner par Jacqueline. Accueil agréable et aucune incitation sur un produit plus qu'un autre à l'écoute de la demande du client. De plus, les produits étaient en stock. Donc tout très bien comparer à la concurrence qui travaille à flux tendu et donne des délais de 4 à 6 semaines. Enseigne à recommander.
Réponse :
Bonjour Mr Deschamps, Nous vous remercions pour votre commentaire, votre confort est notre priorité et nous souhaitons de passer de très bonne nuits dans votre nouvelle literie. L'équipe du Roi du Matelas de Barentin 🦁 A très bientôt en magasin
Accueil chaleureux Jacqueline, personne très à l'écoute et très professionnelle.
Réponse :
Bonjour Mme Hubert, merci de votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité. En vous souhaitant d'agréables nuits. Au plaisir de vous revoir en magasin
Service client de qualité et agréable
Réponse :
Bonjour Mr Buisson, merci pour votre confiance et pour votre achat , nous vous souhaitons d'agréables nuits dans votre nouvelle literie 😴 a très bientôt
Très pro ! Plus qu'a essayer. 😉
Réponse :
Bonjour Madame Bacon merci pour votre achat , de très bonnes nuits à vous et à bientôt , nous restons à votre disposition 🦁
Merci pour vos conseils, votre accueil chaleureux et votre gentillesse. Matelas de bonne qualité. Je recommande +++
Réponse :
Bonjour Mme Leblond merci pour votre gentil commentaire, nous mettons un point d'honneur à vous satisfaire au mieux et vous souhaitons d'agréables nuits dans votre literie a très bientôt😉
Après être rentré dans plusieurs boutiques de matelas sur la zone commerciale de barentin, j'ai eu l'occasion de venir chez le roi du matelas au mois de février. Nous avons été parfaitement accueilli et conseillé... Comme il se fait rare de nos jours d'ailleurs ! Nous avons reçu notre matelas il y a quelques jours et nous sommes très heureux de notre achat ! Je recommande le roi du matelas !
Réponse :
Bonjour Mme Duhamel L'équipe du Roi du Matelas vous remercie beaucoup pour votre avis et cela nous fait plaisir que votre literie vous convienne parfaitement. Nous restons à votre disposition , et vous souhaitons de belles nuits dans votre literie. A très bientôt😉 l'équipe du roi du matelas🦁
Très professionnel. A recommander !
Réponse :
Bonjour Mr Lefrançois, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins lors de votre déplacement en magasin suite à votre demande de SAV. N'hésitez pas en tout cas, nous restons à votre disposition. Nous vous souhaitons de belles nuits dans votre nouvelle literie. L'équipe du Roi du Matelas 🦁
Nous nous étions déjà rendu dans ce magasin il y a quelques années pour le matelas de notre 1er enfant que nous avons toujours. Après avoir changé notre lit, nous avons acheté en janvier dernier un matelas. 2mois + tard, le matelas ne nous convenait pas du tout. Nous avons contacté le magasin et avons changé le matelas grâce aux 200 nuits d'essai. Cette fois c'est la bonne, les réveils sont + agréables!☺️ Je recommande le roi du matelas, il y en a pour tous les portefeuilles et les conseils sont justes.
Réponse :
Bonjour Mr Cardon, merci de votre retour d'expérience et de votre gentil commentaire. Nous mettons un point d'honneur sur la satisfaction clientèle et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins. N'hésitez pas en tout cas, nous restons à votre disposition. Nous vous souhaitons de belles nuits.
Très bon accueil...
Réponse :
Bonjour Mr Devingt, merci beaucoup de votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de vous avoir comme client. Nous vous souhaitons d'agréables nuits.
Nous avons été super bien accueillis Ils sont à notre écoutes pour nous conseiller le matelas qui nous convient. Nous sommes très heureux de notre matelas, nous dormons super bien. Merci à vous pour votre professionnalisme. Danielle Duval
Réponse :
Bonjour Mme Duval, Nous vous remercions pour votre commentaire, votre confort est notre priorité et nous souhaitons de passer de très bonne nuits dans votre nouvelle literie. L'équipe du Roi du Matelas de Barentin 🦁 A très bientôt en magasin
Très bon conseils de matelas pour des prix abordables
Réponse :
Bonjour Mr Carbonié, merci pour votre commentaire , votre confort est notre priorité, nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de bonnes nuits dans votre nouvelle literie a très bientôt🦁
Bon accueil, bons conseils. Aide pour le chargement. Merci Benjamin.
Réponse :
Bonjour Mr Isaac, merci pour votre confiance et pour votre achat , nous vous souhaitons d'agréables nuits dans votre nouvelle literie 😴 a très bientôt
tres bien et de bon conseil personnelle super gentil
Réponse :
Bonjour Mr Lemonnier, merci de votre sympathique commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas, nous restons à votre entière disposition. De belles nuits en toute quiétude.
Très bonne expérience! Merci à Jacqueline !
Réponse :
Bonjour Mr et Mme Bayou Merci à vous pour votre achat , nous sommes ravis de vous avoir trouvé votre literie 😉et nous vous disons à très bientôt dans notre magasin
Vendeur très agréable et à l'écoute des besoins des clients. je recommande!
Réponse :
Bonjour Mme Lecoq , merci pour votre commentaire et pour votre confiance 😉, a très bientôt dans notre magasin
Très bon conseil et très accueillant
Réponse :
Bonjour Mme Martins, merci de votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir au sein de notre enseigne.
Bon accueil. Je recommande
Réponse :
Bonjour Mr Marion, merci de votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité. En vous souhaitant d'agréables nuits. Au plaisir de vous revoir.
Vendeur et vendeuse agréable. Ils ont trouvé le matelas le plus adapté à ma morphologie et à mes soucis dorsaux. Merci Jacqueline et Mickael.
Réponse :
Merci Mr Legrand pour votre gentil commentaire😃, nous vous souhaitons un bon rétablissement et espérons y avoir contribué en améliorant votre sommeil A très bientôt 😉
Très bonne expérience. Produits de qualité, acheté un sommier et matelas haut de gamme, très rapport qualité prix. Équipe au top, disponible, réactive et compétente. Je recommande
Réponse :
merci pour ce joli commentaire😉 , votre satisfaction est notre priorité et nous vous souhaitons de longues et belles nuits avec votre nouvelle literie a bientôt dans notre magasin
Les vendeurs sont très sympathiques, que ce soit sur l'accueil, les conseils, à l'écoute des demandes venez sans hésitez essayer votre matelas de votre choix à vous les grasses mat' que du bonheur Merci Merci....
Réponse :
Merci pour ce message si gratifiant 😉, quel plaisir de savoir que nous avons contribué à votre bonheur en vous facilitant les grasses mat 😴. Profitez bien de votre nouvelle literie et au plaisir de vous revoir dans notre magasin , a très bientôt
Super accueil et très bien renseigné par Jacqueline Des problèmes de dos pour ma part avec mon ancien matelas, depuis je passe de superbes nuits merci.
Réponse :
Nous sommes ravis que vos problèmes de dos se soient résorbés grâce à notre matelas . Continuez à passer de très bonnes nuits et à bientôt dans notre magasin 😉
Nous sommes très satisfait de notre visite au Roi du Matelas de Barentin. Nous étions les premiers clients de la journée et avons donc eu la chance d'avoir les 2 vendeurs à notre disposition pour nous aider. N'y connaissant pas grand chose en matière de literie leurs conseils ont été précieux. Ils nous ont proposé différents matelas dans la gamme de prix souhaité afin de trouver à coup sûr notre bonheur. Cela fait maintenant un peu plus d'un mois que nous avons reçu matelas + sommier et nous sommes ravis de notre achat. Merci à tous les deux
Réponse :
merci pour votre avis qui nous ravit, nous vous souhaitons encore de longues et belles nuits dans votre literie . Cela nous réconforte que nos avis ont été précieux et utiles pour choisir . A très bientôt au Roi du Matelas🦁
De très bons conseils, vendeur à l'écoute. Garantie de l'ancien matelas pris en compte. Livraison au top avec reprise de l'ancien matelas.
Réponse :
Nous vous remercions pour votre avis . En effet, le suivi de nos clients compte autant que votre première visite au magasin et votre satisfaction est notre leitmotiv😃 A très bientôt au magasin
Vendeuse très agréable et pro. Bon rapport qualité prix. Pas de regret sur notre achat d'il y a un mois, nous avons été très ben conseillés. Merci
Réponse :
nous vous remercions pour votre commentaire et l'équipe du Roi du Matelas de Barentin vous souhaite de très bonnes nuits dans votre literie 🦁 A très bientôt
Merci à Jacqueline, je recommande pour le choix d’une literie. Rien à à dire au top !
Réponse :
Nous vous remercions pour ce gentil avis et vous souhaitons de très bonnes nuits avec votre nouvelle literie . A très bientôt dans notre magasin 🦁
Merci à Jacqueline pour son professionnalisme, ses conseils ! Je recommande
Réponse :
Merci pour ce bel avis, , notre métier est de vous offrir le meilleur confort et espérons que vos nuits seront excellentes. A bientôt dans notre magasin 😉
Nous pouvons que recommander ce magasin avec des personnes très gentils et professionnels merci à vous
Réponse :
Bonjour Mr Duhamel merci pour ce gentil commentaire , notre objectif est la satisfaction client et nous espérons avoir répondu à vos attentes. Merci d'avoir fait confiance au Roi Du Matelas🦁 A bientôt
Accueil agréable et conseil de qualité, produit de qualité et livré avant la date indiquée.
Réponse :
Bonjour Mr Cajot, Merci pour votre confiance et l'équipe vous souhaite d'excellentes nuits 🦁 sur votre nouvelle literie A très bientôt😉
Accueil très chaleureuse… Conseil de spécialiste
Réponse :
Bonjour Mme Boquet, Nous tenons à vous remercier pour votre gentil message 😃 ! Pour nous, le client est et restera notre priorité. L'équipe des lions vous souhaite de très bonnes nuits dans votre nouvelle literie 🦁 à très bientôt
Super magasin, accueil chaleureux, vendeur de très bon conseil, comprenant tout de suite nos attentes. Si vous avez comme projet de changer de literie, je vous recommande vivement ce magasin 😊
Réponse :
Merci à vous , c'est un réel plaisir vous lire 😉. Votre commentaire nous fait chaud au cœur en nous incitant encore plus à faire la différence 💪 ! L'équipe du Roi du Matelas de Barentin vous souhaite de très bonnes nuits dans votre nouvelle literie 🦁
Très bon accueil et très professionnel.
Réponse :
Bonjour Mr Juju, Merci pour votre aimable commentaire 😄, cela nous fait très plaisir de vous lire, nous espérons vous revoir très vite en magasin, et nous vous souhaitons de passer de très bonnes nuits dans votre nouvelle literie. L'équipe du Roi du Matelas de Barentin 🦁
Très Bon accueil, personnel sympathique Prix correct
Réponse :
Bonjour Mr & Mme Lebourg, Nous tenons à vous remercier pour votre gentil message 😃 ! Pour nous le client est et restera notre priorité. L'équipe des lions vous souhaitent de très bonnes nuits dans votre nouvelle literie 🦁 à très bientôt
De très bons conseils. Une accueil agréable et attentionné. Nous avons été servi par Mickael. Avec une remise 60% pendant les soldes. Certainement le meilleur achat de l’année. Merci à vous
Réponse :
Bonjour Mr Omont, Nous tenons à vous remercier pour votre chaleureux message, cela nous fait très plaisir de vous lire et de savoir que votre passage en magasin fut agréable 😃. Votre commentaire nous incite encore plus à faire la différence ! L'équipe des lions vous souhaitent de très bonnes nuits dans votre nouvelle literie 🦁 à très bientôt
Nous avons découvert le magasin par hasard car nous cherchions à changer notre literie. Nous avons été accueillis par Michael, qui a été de très bons conseils. Il a pris le temps de tout nous expliquer et de nous faire tester. Ils sont très commerçants et très attentifs aux enfants. Nous avons fait d'autres magasins sur la zone et c'est le seul où on a pris le temps de s'occuper de nous et de répondre à nos questions. Notre literie sera livrée prochainement à notre demande, mais sinon les produits sont disponibles de suite à des tarifs plus que corrects. Très professionnels nous recommandons.
Réponse :
Mille merci à vous , quelle joie de vous lire 😉. Votre commentaire nous va droit au cœur et nous incite encore plus à faire la différence ! l'équipe des lions vous souhaitent de très bonnes nuits lorsque vous recevrez votre literie 🦁 à très bientôt
Au top comme à chaque fois Les reprises en garantie moi j'adore. Je recommande ce magasin en plis les vendeurs sont super.
Réponse :
Merci pour votre commentaire 😃. Au roi du matelas , le suivi et la satisfaction de nos clients est plus qu' important . Nous sommes élus service du client en 2023 et fière de l'être 😉. A bientôt au magasin
La vente s’est bien passée, un achat de 2 matelas et 2 sommiers pour 2000€, attente fabrication pratiquement dans les délais à quelques jours prêt, donc rien à dire à ce niveau la ….. Livraison faite aujourd’hui, matériel (manquait des agrafes sur les sommiers) monté à l’étage mais posé la dans son emballage, et hop livreur parti, cela m’a étonné, d’habitude les livreurs installent le tout ….. J’appelle donc le magasin, je tombe sur la dame de la dernière fois et la elle me dit que c’est normal car sinon c’était avec supplément pour l’installation …. Soit, mais ceci est une Première nouvelle, même avec supplément on ne me l’a pas proposé lors de la vente, ce qui est dommage car je suis une personne handicapée avec beaucoup de difficultés diverses et variées …. J’ai envie de dire « bref, passons, il n’y a que celui qui fait rien qui ne se trompe pas » l’erreur étant humaine …. Ce n’est pas cela qui m’a gêné, mais bien le ton que cette dame a employé, et le faite qu’elle me dise que c’était à moi de demander, et que de toutes façons c’était inscrit à la caisse du magasin, et la, c’est parti un petit peu en cacahuète, car effectivement je suis commerçante, et on ne dit pas à un client que c’est de sa faute, au pire on dit « je suis navrée je crois que l’on s’est mal compris », au mieux on dit « je suis navrée si j’ai fait une erreur » mais apparement trop de fierté pour avoir ce genre de propos …… alors oui ma mise en cause m’a un peu énervé, j’ai donc, dans le respect, en parlant un peu plus fort, dis que l’on ne se comportait pas avec un client de cette façon, et la, madame a du avoir un bugg, j’ai eu droit à des « oh la la, oh là la, mais oh la la » à chaque parole que je pouvais prononcer, sur un ton se voulant humiliant, moqueur, dédaigneux, je ne sais pas trop, c’est au choix, on se serait cru dans une cours de maternelle … 😳 J’oubliais les mots humiliant de cette dame « oh mais de toutes façons il n’y a que pour les handicapés que l’on fait l’installation », et bien justement madame, je suis handicapée, bien sûr pas en fauteuil, donc ce n’est pas inscrit sur ma figure …. Livraison offerte oui, mais pour autant le commerçant doit faire son travail jusqu’au bout, cela me paraît fondamental ….. Je suis scotchée et choquée de ce que j’ai entendu aujourd’hui, impensable 😳 …. Vous pouvez aller voir mes avis Google sur d’autres entreprises, je suis plutôt élogieuse la plupart du temps, mais la je suis outrée …. Profondément déçue …. Mes parents devaient aller voir pour leur matelas qui est à changer, ils étaient là lors de la « conversation » , ils m’ont dit qu’ils n’y mettraient pas les pieds ….
Réponse :
Merci d'avoir laissé votre commentaire , nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable. Vous avez signé un contrat de vente le 4 novembre 2022 et nous vous en remercions. Un délai de 6/8 semaines vous avait été annoncé . Début décembre, vous avez contacté le magasin en stipulant que compte tenu de vos problèmes de dos et de vos visites fréquentes chez l'ostéopathe, il vous fallait au plus vite votre literie sinon vous "cassiez" le contrat. Notre magasin a suivi votre commande au plus près durant le mois de décembre en appelant régulièrement le service achat afin d'avoir votre marchandise le plus vite possible. Votre literie est arrivé en magasin le 30 décembre , il restait un solde à régler avant de pouvoir vous livrer . Notre magasin vous a contacté, malheureusement , vous ne pouviez pas vous déplacer et vous avez suggéré d'envoyer votre neveu avec un chèque ; ce qui n'était pas possible , puis un paiement par téléphone , ce qui n'est pas possible non plus en boutique. Il vous a été proposé de faire un virement et à ce titre, un RIB vous a été envoyé dont vous n'avez pas réussi à faire usage avec votre banque. il est possible de comprendre votre agacement , mais notre magasin dispose de procédures auxquelles il n'est pas possible de se soustraire. La dernière semaine de décembre, vous avez été contacté par nos livreurs pour être livré mais vous n'étiez pas disponible. Suite à votre livraison, vous nous avez contacté effectivement en nous reprochant que les livreurs n'avaient pas sorti les matelas de leur emballage, ni les sommiers et pas vissé les pieds . Vous avez bénéficié de l'acheminement offert et la livraison dans la chambre . Nos livreurs ont respecté leur mission. Concernant le ton utilisé, qualifier quelqu'un de" pas professionnel "en début de conversation ne contribue pas à un bon début de relation. Encore merci pour votre commentaire , à l'avenir , nous échangerons de notre propre initiative et sans être trop intrusif avec chacun de nos clients afin qu'ils bénéficient d'une livraison appropriée à leur situation. Bien à vous
Très bon magasin, nous avons etait très bien conseillez ! La panoplie d'article est tres varié. En plus d'avoir une production en Belgique,qui est bien plus eco-responcable.
Réponse :
Bonjour Mr Merrienne Merci beaucoup pour votre agréable commentaire . En effet, nos produits sont fabriqués en France ou en Belgique, L'éco responsabilité est importante pour nous. Nous vous souhaitons de bonnes nuits, et à bientôt dans notre magasin 😃
C'est tros super
Réponse :
Bonjour Mme Le Boulch c'était un réel plaisir de vous accueillir dans notre boutique😉, nous vous souhaitons d'excellentes nuits avec votre nouvelle literie . à très bientôt
Ambiance tendue entre les vendeurs. Un an après l'achat d'un sommier et d'un matelas, déçus de la literie malgré un budget conséquent. Surtout déçus des oreillers que nous devons déjà racheter car à l'intérieur des oreillers se sont formées des boules (oreillers jamais lavés) qui les rendent vraiment inconfortables.
Réponse :
Bonjour Mme Guerard Nous sommes navrés d'apprendre que votre literie achetée il y a 1 an ne vous convienne pas . En effet, nos clients disposent de 200 nuits d'essai pour changer et cela gratuitement . quel dommage de vous lire car notre objectif est d'améliorer vos nuits , ce qui n'est pas le cas . Concernant vos oreillers, ils sont garantis 2 ans, n'hésitez pas à nous les ramener car il s'agit probablement d'un défaut de conception. A très bientôt
Très bonne accueil, merci beaucoup pour votre gentillesse, de très belle fête. Bien à vous
Réponse :
merci pour votre gentille commentaire , et à notre tour de vous souhaiter de très bonnes fêtes . A bientôt dans notre magasin.
Vendeuse très aimable, qui connais bien sont travail. On voit que les matelas et les sommiers sont de bonnes qualitée. Prix correct, ainsi que plusieurs gammes pour convenir à touts types de recherches. Je recommande.
Réponse :
Bonsoir Mme Jirot, merci pour votre aimable commentaire, cela nous fait énormément plaisir de vous lire. Notre priorité est votre satisfaction et l'équipe du Roi du Matelas de Barentin vous souhaite d'excellentes nuits dans votre nouvelle literie.
Très bon accueil, très bonnes explications techniques. La confiance est établie pour acheter de la literie. Ce que nous avons évidemment fait. Je recommande ce magasin
Réponse :
Bonjour Mr Decayeux, nous sommes ravis de cette jolie note positive ! Merci encore de votre fidélité. Le client est et restera notre priorité, nos vendeurs sont de véritables experts et mettent tout en œuvre pour vous satisfaire, et pour vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne.
Très bien conseillé avec amabilité et professionnalisme. Merci à Jacqueline
Réponse :
Bonjour Mme Gaillon, merci de votre gentil commentaire et de votre fidélité. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous restons à votre entière disposition.
J'ai acheté un lit dans ce magasin, il est super et la vendeuse s'est proposé pour nous le livrer, vraiment super cette femme, un grand merci vous êtes géniale
Réponse :
merci pour votre gentil commentaire, il était naturel dans votre situation de vous rendre ce petit service . A bientot dans notre magasin .
Une équipe très accueillante avec de bon conseil, et une grande connaissance de leurs produits.
Réponse :
Bonjour Mme Lemonnier, nous sommes ravis de vous avoir comme cliente et vous souhaitons d'excellentes nuits dans votre nouvelle literie . Au plaisir de vous revoir
De très bon conseils
Réponse :
Bonjour Mr Ga, merci beaucoup de votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravi de vous avoir comme client. Au plaisir de vous revoir au sein de notre enseigne.
Quand je suis rentré dans le magasin et que j’ai vu un matelas s’incliner devant un vendeur, j’ai compris qu’il était effectivement le roi du matelas.
Réponse :
Bonjour Mr Plançon, merci de votre sympathique commentaire ;) En espérant avoir répondu à vos besoins et à très bientôt au sein de notre magasin.
Nous avons été très bien accueillis et informés par Michael dans nos achats de matelas et sommiers. Nous sommes très satisfaits de ced produits.
Réponse :
Bonjour Mr Dauzou, merci de votre gentil commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous vous satisfaire et c'est un plaisir de vous avoir désormais comme client. Au plaisir de vous revoir au sein de notre enseigne.
Bon accueil. Très bien conseillé et quand on veut faire des choix rapidement, c'est le bon plan !
Aimable,bien renseigné.Je vous recommande cette équipe sympathique.
Réponse :
Bonjour Mme De La Bellière, merci beaucoup de votre commentaire. Un échange sympathique à vos côtés, en tout cas, nous espérons vous revoir bientôt. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons de belles nuits.
Très bon accueil de Jacqueline qui nous a très bien renseignés. Partait un sans fautes.
Réponse :
Bonjour Mr Blanc, merci beaucoup de votre retour positif. Nous sommes flattés d'avoir pu vous satisfaire et sommes ravis de vous avoir désormais comme client. L'équipe est consciencieuse sur son métier et reste à votre entière disposition. Au plaisir de vous revoir Mr Blanc.
J’étais à la recherche d’un oreiller pour dormir pour mes cervicales le vendeur m’a bien renseigné et compris ma demande. Je dors beaucoup mieux. J’ai dû mettre le prix mais nécessaire pour mon bien être.
Réponse :
Bonjour Mme Myk, merci de votre gentil commentaire. Nos vendeurs sont formés en continu afin de répondre à tous vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir pour votre futur achat de matelas. Nous vous souhaitons de belles nuits.
Vendeur très sympathique et flexible. Bon conseil sur le choix du matelas en fonction de votre morphologie
Réponse :
Bonjour Mr Astruc, merci de votre commentaire symapthique. Notre conseiller est un expert en literie et sait répondre à vos besoins afin de vous satisfaire au mieux. Nous restons à votre entière disposition donc n'hésitez pas si besoin. Nous vous souhaitons d'agréables nuits.
Nous sommes passé à tout hasard pour voir les gammes de matelas et avoir des infos. Michael nous a accueilli avec merveille, nous a conseillé. Au final nous sommes ressorti pleinement satisfait avec notre nouveau lit ! Il a même pris le temps de nous aider à charger. Vivement la livraison 😁
Réponse :
Bonjour Mr, tout d'abord merci de votre commentaire. Et merci d'avoir su nous faire confiance. Notre équipe est experte sur son métier et a pour priorité de vous satisfaire. Nous sommes donc ravis de vous avoir désormais comme client. Au plaisir de vous revoir au sein de notre enseigne.
Achat incroyable, lit du bonheur, très bien conseillé par Jacqueline, merciii !!!
Réponse :
Bonjour Mme Goria, merci de votre gentil commentaire. Notre équipe experte sur leur métier est ravis de vous avoir comme client et d'avoir pu répondre à vos attentes. A très bientôt dans notre magasin. En souhaitant de belles nuits en toute quiétude!
Prenez rendez-vous si vous voulez rencontrer quelqu'un de disponible...
Réponse :
Bonjour Mr Jourdain, merci de votre retour. Navré de ce désagrément et nous nous excusons. Je pense que vous avez pu vous rendre compte par vous-même le monde présent en magasin et l'équipe a fait du mieux qu'elle a pu pour servir l'ensemble des clients. D'autant plus qu'il y avait un membre de la direction présent hier sur site et que notre priorité est la satisfaction clientèle. Certains clients étaient déjà en attente lors de votre passage et l'équipe a essayer de traiter les toutes les demandes des clients. Je vous invite à revenir nous voir et nous nous ferons une joie de vous accueillir à nouveau.
Merci pour le très bon accueil. Michael est un vendeur efficace et très avenant
Réponse :
Bonjour Mr Renty, merci de votre commentaire. Votre satisfaction est un gage de qualité chez nos équipes et nous mettons un point d'honneur à votre bien-être. Nous vous vous souhaitons d'agréables nuits.
Très bon conseils, à l’écoute
Réponse :
Bonjour Mme Moulin, merci infiniment de votre commentaire. Nous espérons avoir répondu à tous vos besoins et sommes ravis de vous avoir désormais comme client. N'hésitez pas, nous restons à votre entière disposition. Au plaisir de vous revoir au sein de notre enseigne.
Ce sont surtout les rois de la pub mensongère, leur meilleur promo affiché sur prospectus sont bidon, quand on se rend en magasin il n'y a pas de stock et le vendeur essaie de nous rabattre sur des trucs beaucoup plus cher...
Très bon accueil et ravi de notre achat merci
Réponse :
Bonjour Mme Adrien, merci de votre sympathique commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt au sein de notre enseigne. Nous vous souhaitons de belles nuits en toutes quiétude.
Merci à Jacqueline qui a su nous donner de bons conseils pour l'achat d'un matelas et à Mickaël qui a été très compréhensif et conciliant afin de régler mon petit problème de mode de paiement.
Réponse :
Bonjour Mr Degremont, merci beaucoup de votre gentil commentaire. nous mettons tout en oeuvre pour vous satisfaire et espérons vous revoir bientôt au sein de notre enseigne. Nous vous souhaitons de belles nuits.
Super conseils, vendeur sympathique, connaissance technique dès plus appréciable ! Je recommande fortement !
Réponse :
Bonsoir Mme Dumesnil, merci beaucoup de votre gentil commentaire. Vous conseiller a été un plaisir et ravi d'avoir pu répondre à vos besoins. Nous restons à votre entière disposition donc n'hésitez pas si vous avez la moindre question. Au plaisir de vous revoir au sein de notre enseigne.
Très accueillant et de très bon conseille
Réponse :
Bonjour Mme Ferreira, merci de votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de vous avoir comme client. N'hésitez pas, nous restons à votre entière disposition. Au plaisir de vous revoir en magasin.
Très bonne accueil La responsable a été très attentif à nos attentes Elle nous a très bien conseillé je remercie Jacqueline pour son professionnalisme et ça gentillesse Je recommande cette boutique
Réponse :
Bonjour Mr Tof, merci de votre gentil commentaire. Nos équipes se font un plaisir de vous orienter sur vos besoins en fonction de vos demandes. Votre satisfaction est notre priorité.
Service après ventes de qualités, équipe accueillante et de bon conseil. Prise en charge de la garantie de mon matelas rapide et efficace même après plusieurs années d'utilisations. Vraiment content de la réactivité et du sérieux de Le Roi Du Matelas de Barentin. Merci à cette équipe. Sébastien.R
Réponse :
Bonjour Sébastien, merci pour ce joli commentaire ! Nos équipes mettent tout en place pour vous satisfaire au mieux.
Bien reçu beaucoup de choix
Réponse :
Bonjour Mr Edde, merci de votre retour positif. Sommes ravis de vous avoir désormais comme client. Au plaisir de vous revoir en souhaitant d'agréables nuits.
Très déçu matelas changer 2 fois qui se creuse pourtant matelas assez haut gamme nous sommes du coup monter encore en gamme pour avoir encore le même résultat matelas se creuse encore donc soit il y a un problème avec leurs matelas ou bien avec leurs sommiers mais aucune solution trouvé ne recommande pas pour le prix...
Réponse :
Bonjour Mme Clatot, merci de votre retour. Nous allons faire le nécessaire avec l'équipe et revenir vers vous très rapidement. Pouvez-vous svp contacter le magasin Mme Clatot, nous ne trouvons pas votre nom dans notre base de données.
Très bien accueilli . De très bons conseils par le vendeur . Nous recommandons cette boutique
Réponse :
Bonjour Mme Lavieuville, merci de votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité et mettons un point d'honneur sur notre relation clientèle. Au plaisir de vous revoir au sein de notre enseigne. En souhaitant d'agréables nuits.
Très content de mon achat sommier matelas et tête de lit. Sauf petit problème de sav qui c’est très rapidement régler très efficace je recommande
Réponse :
Bonsoir Mr Seraffin, merci de votre retour positif. Tous les services de notre groupe sont réactifs pour vous satisfaire au mieux et nos équipes en magasin sont des professionnels dans leur métier afin de répondre au mieux à vos besoins et confort. En vous souhaitant d'agréables nuits.
Très satisfaite de l'accueil, des conseils apportés ainsi que la livraison car vous avez le nécessaire pour que je soit livrée au plus vite!
Réponse :
Bonsoir Mme Kaya, merci de votre gentil commentaire. Nous sommes ravis de vous avoir comme client et très heureux d'avoir pu répondre à vos besoins. Nous mettons tout en oeuvre pour nos clients soient satisfaits. Au plaisir de vous revoir au sein de notre enseigne.
Très belle expérience avec les compétences de Jacqueline, agréable, souriante et à l'écoute pour nous orienté comme il se doit pour trouver exactement nos besoins. Je recommande ! À bientôt
Réponse :
Bonjour, merci de votre gentil commentaire. Nous mettons tout en oeuvre afin de bien vous conseiller et de vous satisfaire, c'est notre priorité. Au plaisir de vous revoir au sein de notre enseigne.
Très bon accueil, sympathique et chaleureux et une très bonne écoute quand à nos demandes . Très bons conseils techniques sur le choix du matelas et du sommier.
Réponse :
Bonjour Mme Crochet, merci de votre retour positif, c'est gentil de votre part. Nous sommes de véritables litiers professionnels et c'est une grande satisfaction d'avoir pu répondre à vos besoins. Nous restons à votre entière disponibilité. Au plaisir de vous revoir au sein de notre enseigne.
Pas fiable. Aimabilité zéro A notre première visite nous avons choisi 2 matelas et le jour du retrait un des matelas avait été vendu La vendeuse nous a dit je site je ne peux pas vous fabriquer un matelas en une nuit Changez de métier Madame... Fuyez ce magasin
Réponse :
Bonjour Mme Bouy, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaits. Je reste tout de même surpris de votre commentaire car beaucoup d'avis positif nous concernant. En effet, vous êtes venu en magasin suite à un incendie survenu à votre domicile et votre assureur vous a demandé un devis sur un matelas et le devis a bien été effectué par notre équipe. Devis ne veut pas dire réservation pour votre information. La responsable magasin vous a même fait 2 devis, mais aucun bon de commande n'avait été validé. Vous présentant 4 jours plus tard en magasin, les matelas proposé avait été vendu. Un coup de téléphone de votre part nous aurait permis de bloquer les matelas mais malheureusement nous ne pouvons pas réserver nos produits sur simple demande de devis, comprenez bien. Je vous invite par contre à revenir nous voir et je reste persuadé que nous pouvons trouver des ensembles literie répondant à votre confort. N'hésitez pas, nous restons à votre entière disposition.
Nous sommes venue dans le magasin pour voir les prix puis essayer un matelas. Le vendeur (Mickael) très gentil et très bon conseillé nous a fait essayer 3 matelas. Resultat: Nous l'aurons dans 1 semaine même si celui ci était dispo pas de véhicule ce jour. Le duo de vendeur connaissent très bien leur produit cela fait plaisir. A bientôt au Revour.
Réponse :
Bonsoir Mr Bourgois, merci de votre gentil commentaire. Nous faisons faisons le maximum pour répondre à vos besoins et entant que litier professionnel nous mettons tout en oeuvre afin de vous revoir au sein de notre enseigne. En vous souhaitant d'agréables nuits.
Nous sommes entrés dans le magasin de Barentin juste pour avoir un aperçu des prix de vente des différents matelas. Nous avons été reçus par Mickaël qui, sachant que nous n'avions pas l'intention d'acheter, a pris le temps d'écouter et d'analyser notre demande en raison de nos pathologies. Il nous a proposé judicieusement un choix de deux produits parmi l'ensemble des matelas exposés. Après des essais sur d'autres matelas (moins chers évidemment !) nous constatons que ses choix étaient corrects et adaptés. Pour finir, la qualité de soutien et le prix proposé ont déclenché l'achat. Je recommande ce magasin, deux professionnels compétents qui connaissent leurs produits.
Réponse :
Bonjour Mme Franchi, merci beaucoup de votre commentaire positif. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour vous satisfaire, cela fait partie de l'ADN de notre société. Votre satisfaction est notre priorité. Ravi d'avoir pu subvenir à vos besoins de confort. Nous agissons en tant que leader sur l'expertise de litier et nous attendons déjà au sein de l'équipe votre retour pour la moindre question.. N'hésitez pas, nous restons à votre entière disposition. En vous souhaitant d'agréables nuits .
Bonjour accueil chaleureux. Vendeur (mickael) très proffesionel, conseil très bien, a l. Écoute des besoins du client. Connaît parfaitement son métier. Je recommande.!!!
Réponse :
Bonjour Hego, merci de votre retour positif. Nos équipes sont de véritables litiers professionnels et mettent tout en oeuvre pour vous satisfaire. Nous vous souhaitons de très belles nuits et espérons vous revoir au sein de notre enseigne.
Nous avons acheté un matelas le 24 décembre. Très content de notre achat. La vendeuse a été très aimable, très accueillante et de bons conseils. Nous avions besoin d'un matelas urgemment et elle a fait tout son possible. Nous sommes allés chercher notre matelas le mardi suivant et la encore elle a été très gentille et nous a donné un coup de main pour le charger. Je recommande ce magasin pour l'accueil et le service.
Réponse :
Bonjour, merci beaucoup de votre gentil commentaire. Votre satisfaction est notre priorité et sommes heureux de vous avoir comme client. N'hésitez pas si vous avez la moindre question, nous restons à votre disposition. Au plaisir de vous revoir.
Super l'accueil, le monsieur est top ainsi que la dame
Réponse :
Bonjour Mr Pouaboud, merci de votre gentil commentaire et sommes heureux de vous avoir accueilli. N'hésitez pas à revenir nous voir.
Très bon accueil de la vendeuse avec beaucoup de compétence et de gentillesse
Réponse :
Bonjour Mr Dumont, merci de votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et sommes ravis de vous avoir comme client. Au plaisir de vous revoir au sein de notre enseigne.
Pas d'achat réalisé mais personnel agréable et à l'écoute
Réponse :
Bonjour Mr Brequigny, merci de votre retour positif. N'hésitez pas à revenir vers nous. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau afin de trouver la literie qui vous convient. Meilleurs voeux pour cette nouvelle année!
👍👍👍👍👍
Réponse :
Bonjour Mr Gonzales, merci de votre retour positif.
Très bons produits et très bons conseils du vendeur qui nous a accueillis. Prix corrects en rapport avec la qualité des produits.
Réponse :
Bonjour Mr Royal, merci de votre gentil commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
Très grand choix,modèles originaux
Réponse :
Bonjour Mme Pinel, Merci de votre commentaire positif. N'hésitez pas pour le moindre renseignement, notre équipe est là pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir au sein de notre enseigne.
L'accueil, les conseils et les compétences de la vendeuse, tout était parfait ! Nous recommandons vivement.
Magasin bien équipé , grande diversité de produits ,bon rapport qualité /prix
Réponse :
Bonjour, merci de votre retour positif. Chez Le Roi du Matelas depuis + de 30 ans, nous garantissons tous les budgets et tous les besoins, nous avons la solution pour bien dormir. Au plaisir de vous revoir au sein de notre enseigne.
Très bien accueillie par le personnel
Réponse :
Bonjour Mme Fromentin, merci beaucoup de votre commentaire. Notre équipe met tout en oeuvre pour vous satisfaire. En vous souhaitant d'agréables nuits. Au plaisir de vous revoir au sein de notre enseigne.
Très bon accueil, vendeuse super aimable et produit avec un bon rapport qualité prix, je recommande fortement !
Réponse :
Bonjour, merci pour votre commentaire. Notre satisfaction clientèle est notre priorité . L'équipe est très professionnelle sur son métier et saura toujours vous accueillir. Au plaisir de vous revoir, en vous souhaitant d'agréables nuits.
Publicité mensongère
Réponse :
Bonjour, notre publicité n'est pas mensongère. Vous bénéficiez des promotions allant jusqu'à -90%. Néanmoins les produits soldés sont des produits destockés donc en quantités limitées. Nous l'avons bien mentionné dans nos différentes publicités.
Personnel très compétent et dynamique, accueillant et de bonne humeur. Il y a un large choix de matelas et sommiers. Le personnel donne des renseignements adaptés aux besoins de chacun. Je recommande fortement ce magasin.
Réponse :
Bonjour, nous sommes ravis de ce commentaire positif ! Nos vendeurs sont de véritables experts et mettent tout en œuvre pour vous satisfaire !
Achat d'un sommier en décembre Premièrement satisfait de l'accueil et du conseil, le vendeur connaît ses produits ! Satisfait de la livraison rapide à domicile malgré un prix assez couteux. Un mois après mon achat je suis très content de mon produit, je passe enfin de bonnes nuits ! ;) Je recommande vivement de visiter ce magasin
Réponse :
Bonjour Mr Roche, heureux de vous satisfaire. Merci pour votre commentaire. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous seront ravis de vous accueillir à nouveau, même pour le moindre renseignement. Bien à vous.
Conseils judicieux et accueil agréable.
Matelas de très mauvaise qualité et SAV complètement incompétent. A fuir
Personnel très agréable et professionnel, il conseille très bien, prenne leur temps ne force pas à la vente. De même pour la livraison, enfin un magasin très professionnel.
Des vendeurs disponibles, agréables et patients malgré les clients compliqués que nous avons été. Les vendeurs du Roi du Matelas se sont pliés en quatre pour trouver des solutions à nos problèmes en nous conseillant le mieux possible. La garantie 200 nuits nous a permis de trouver le matelas qui nous convenait le mieux. Je recommande ce magasin !
Vendeurs décevant, pas à l'écoute de leurs clients. J'en suis déçu
Excellente écoute et très bon conseil ! Les deux vendeurs ont pris le temps de me conseiller au mieux, avec le sourire, ce qui est très appréciable. J’ai souhaité changer le matelas quelques semaines plus tard, et encore une fois l’équipe m’a permis de le faire en me conseillant au mieux. Je recommande à 100%
Un bon accueil Des prix très intéressants Parfait pour ce dont j’avais besoin
Super magasin beaucoup de choix et vendeur très gentil .
De bons conseils et un grand choix en matelas. Pas de forcing pour acheter
Réponse :
Merci pour ce message qu met en avant notre professionnalisme. Bien à vous, Le Roi du Matelas
Parfait 🤩! Un excellent accueil et de très bons conseils, une expérience de vente idéal comme on les aimes! Vous pouvez leurs faire confiance, votre confort c’est leurs priorités 😉
Réponse :
Bonjour et merci pour votre retour ! La satisfaction client est notre priorité. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment en magasin. Nous vous souhaitons de bonnes nuits, Le Roi du Matelas Barentin
Décharger par devant
Achat de deux oreillers à 69€ (chacun) pour moi et ma compagne dans ce magasin, et après un essai d'une semaine, le mien ne me convenant malheureusement pas (trop gonfler pour ma position de sommeil sur le ventre m'occasionnant un mal de nuque au réveil). J'ai donc cherché à l'échanger pour un autre modèle, mais je me suis heurté à des vendeurs pas du tout compréhensif, qui n'ont rien voulu savoir, ce cachant derrière la politique de la maison et me trouvant des excuses non compréhensibles ! Une politique donc honteuse et non commerçante ! Qui plus est, qu'en nous baladant ensuite dans Carrefour, nous avons eu la bonne surprise de retrouver exactement nos même oreillers (venant du même fournisseur mais avec une autre marque apposé dessus) à moitié prix ! Donc le Rois des Voleurs et du service après vente écœurant oui, mais certainement pas de l'oreiller ! RÉPONSE À LA RÉPONSE DU PROPRIÉTAIRE : Bonjour, Comme je vous l'ais expliqué aussi à plusieurs reprises dans mes échanges par mails et mon avis Google en parlant : d'excuses non compréhensible... Que ne me l'on prétexte pas, s’il vous plaît, le point d'honneur à l’hygiène de vos produits, pour un oreiller d'une semaine enveloppé dans une house + taie qui supporte juste la tête, alors que vous mettez en avant partout dans vos diverses pubs (magasins et autres), pouvoir faire un échange après 200 nuits pour un matelas, qui supporte les ébats des gens, leurs corps, leur flatulences ! Ou quand un article acheté sur internet, lui, peut être reprit dans les 15 jours. Donc si vraiment vous ne voulez rien entendre de vos pratiques, ayez au moins la décence d'indiquer clairement en magasin sur les articles comme les oreillers, ni repris, ni échangé ! Cordialement.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Comme nous vous l'avons expliqué, nous ne pouvons reprendre les oreillers pour des raisons d'hygiène évidentes. Cordialement, Le Roi du Matelas Barentin
Encore plus cher que chez un professionnel. Conseil nul! A fuire
Accueil agréable
Attention les prix ils sont multipliés au moins par 5 pour faire les remises Jusqu'à 80% de remise C'est à ce demander ce que fait la répression des fraudes au niveau des prix de référence Comparez avant d'acheter C'est juste un c'est un conseil d'amis Moi je suis pour le prix vrais La remise !!!!!!! Attention les yeux