La Halle au Sommeil Bessières Literie

"Un accueil chaleureux dans un hall d’exposition très agréable. Conseils personnalisés et sur mesure, large choix, le magasin privilégie les produits de fabrication française tout en assurant une compétitivité rapport qualité/prix imbattable. Que vous achetiez ou pas, l’équipe est très agréable et n’exerce « aucune pression commerciale »! Livraison assurée. Un achat réalisé en toute confiance. Nous sommes ravis. Je vous recommande vivement la halle au sommeil."

"Je suis arriver en boutique et tout de suite j ai ete prit en main ,on a su me conseiller parfaitement, si parfaitement que j ai enfin reussi a trouver un matelas qui me convienne, je le recommande vraiment car ils sont vraiment a l ecoute de nos besoin, chose que je n avait pas dans les grandes enseignes et ca m m'énervait deja d une :d attendre une plomb et de deux de ne pas etre entendu ni conseiller , de plus ici ils ne sont pas chiant pour les faciliter de paiement contrairement aux autres qui voulais toujours que je leur prenne leur fichu carte de credit revolving, en tout cas merci a eux il meritent bien ce commentaire elogieux"

"Accueil très chaleureux, prix imbattables et très bon conseil professionnel, livraison comprise. Ne pousse pas à l'achat et à l'écoute des besoins , je recommande ++ Me Eve Barbe à Buzet /Tarn"

"Beaucoup de choix en literie dans ce magasin..de très beaux canapés confortables et des conseils très professionnels..Super accueil.. En un mot ...Génial ..."

"Le patron super commerçant"

"Un grand merci pour ces nombreux conseils qui ont changés nos nuits. Une équipe proche du client. Je recommande vivement ce magasin. Une livraison et une reprise de votre ancien matelas gratuitement. Un service client au TOP!"

"Super service, super produits."

"Très bon accueil et renseignements de qualité"

"Service impeccable avec de très bons conseils. Large choix de matelas de très bonne qualité avec un bon rapport qualité/prix. Je recommande cette adresse."

"Nous avons voulus faire travailler le commerce de proximité et résultat matela non livré,payé comptant,aucun appel pour prévenir,magasin fermé pour congé, et ne nous a donné aucune nouvelles. je ne le recommanderai à personne"

"Très bon accueil, bons conseils, service impeccable. Excellent magasin de proximité où le personnel est à l'écoute du client. Allez y sans hésiter vous ne serez pas déçus."

"Nous avons pu acheter un matelas alors que le magasin était fermé à cause de la pandémie tout s'est fait par téléphone rapidement nous avons été livré sans supplément. Très bon service"

"Votre réponse ci dessous est mensongère car jamais vous ne m'avez dit que votre fournisseur avait du retard à l'achat ni récemment proposé de geste commercial pensez bien que si c'était le cas j'aurai pris un meilleur matelas au même prix,. Vous ne m'aviez juste proposé un remboursement . Maintenant Vous annulez la commande et m'envoyer un chèque de remboursement sans mon consentement ce qui est pas légal car si c’était moi qui l'avais annulé vous auriez gardé les arrhes versées.Et enfin vous me dite que je suis un mauvais client parce que je me plains du retard de livraison c'est fort. Nous avons commandé un matelas à la halle au sommeil de BESSIERES le16/01/2021 pour être livré le 10/02/2021 nous sommes le 04/03/2021 toujours pas livré. le vendeur est gentil il dit tout le temps ne vous inquiétez pas à chaque fois qu'on le relance et qu'on lui demande quand on l'aura....... un jour peut être. De plus ils nous faisaient croire que l'on achetait un Simmons et en fait c'était une marque moins connus (simmons rayé de la facture) J'ai écrit deux fois au service client de la maison mère sans réponse à ce jour. je vous conseille d'éviter ces magasins croyez moi vous payez et vous pleurez VOICI ENFIN la réponse du service client: Bonjour, Nous vous remercions pour la confiance et l’intérêt que vous portez à notre enseigne La Halle Au Sommeil. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience en magasin ne vous satisfait pas ; et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Afin de mieux répondre à votre demande, merci de contacter directement le point de vente sur lequel vous avez effectué votre achat. Ce dernier est votre référent en termes de gestion de votre dossier. Nous vous confirmons lui avoir fait suivre votre requête à ce jour. Cordialement. La Halle Au Sommeil En gros tu te débrouilles avec le vendeur: très commercial de leur part....., honteux"

"bonjour super vendeur et super conseil ! vraiment très bien mais en espérant être livré à temps (normalement cette semaine)!"

"Bonjour Nous avons acheté deux matelas sans les avoir essayé l’un était disponible en stock magasin l’autre était en commande puis nous avons changé d’avis car le produit ne correspondait pas à la description que nous attendions, et bien le vendeur à bien voulu nous reprendre le matelas et a annulé le deuxième nous avons choisi un autre modèle de matelas dans le Showroom et ils ont été livrés le jour même gratuitement en fin de matinée Je tiens à vous remercie une nouvelle fois pour votre compréhension et votre gentillesse ainsi qu’aux livreurs Mes enfants ont des supers matelas de très bonne qualité grâce à la sympathie et au sens commercial du patron Vraiment nous n’hésiterons pas à revenir acheter chez vous merci encore Mme Labelle"

"Incapable de gérer un paiement en 4 fois sans frais. 4 chèques dont un qui devait être prélevé par mois, 2 chèques un mois, un mois rien, un mois 2 chèques. Catastrophique."

"J'y ai découvert des lits d'un autre monde, et je suis reparti avev un oreiller ferme sous le bras"

"Je suis passée en boutique le 17 mai, j'ai acheté un matelas 300€ que je devais recevoir 2 semaines plus tard. Je me rends compte que le matelas coutait 250€ sur leur site (en boutique ils n'auraient pas accès aux offres de réduction, ils ne l'ont pas vu, alors quel intérêt de se rendre en boutique ?), on me dit que le livreur me remboursera (je trouve ça louche d'être rembourser par les livreurs..) sur le bon de commande, je vois qu'un autre matelas est commandé à la place sans me demander mon avis, (qui coûte moins de 300€ également)... nous sommes le 20 juin, je n'ai rien recu. Pas de nouvelles de notre fournisseur . Je demande le remboursement de la totalité depuis une semaine, et on ne me répond plus. J'ai été patiente et compréhensive pour l'erreur sur le prix, pour la commande d'un autre matelas, mais là, j'ai l'impression de me faire arnaquer."

"Matelas emma acheté le 5 aout et reçu ce jour. Très bonne qualité, arrivé roulé et très bien emballé. Je souligne aussi la gentillesse et la réactivité de la secrétaire qui a pris le temps de répondre très aimablement à mes questions par téléphone malgré sa charge énorme de travail. Merci encore."

"Très bonne qualité et de bon prix"

"Une enseigne ou l'accueil est très professionnel, de très bon conseil, je recommande fortement. j'ai acheté un matelas + un sommier."

"Je recommande fortement ce magasin. Carole a su répondre parfaitement à mes besoins."

"Excellent conseil par un personnel disponible et charmant. Un grand merci à Carole qui reprend les rênes de ce magasin"

"Merci à la Mme la nouvelle gérante et son assistante d’avoir abouti notre commande malgré les circonstances de transition du magasin, le canapé est installé, et correspond à notre commande en tout point, nous sommes ravis."

"Parfait. Commande passée avec un super prix et les filles sont très pro et agréables."

"Excellente conseillère très impliquée et d'une grande patience .bravo"

"Très bon accueil et très bon service client sur place, un problème de matelas réglé en moins d'une journée en magasin (bien plus long en ligne tout de même il faut l'admettre). En plus en ce moment c'est déstockage donc que demander de mieux ?"

"Super accueil ! Nous avons été conseillé par Carole et elle nous a parfaitement orienté vers notre besoin et avait de suite compris nos attentes. Nous avons passé un bon moment Je ne connaissais pas ce magasin à Bessieres et je le recommande fortement Christophe et Mathilde"

"Service au top"

"J’ai été très bien accueilli avec des conseils pertinents et surtout qui étaient en adéquation avec mon budget et mon besoin physiologique. Je suis vraiment ravi de mon nouveau matelas qui me donne de bien meilleures nuits à présent!"

"Très bon accueil, très bon conseils. Je recommande"

"Super,personnel très à l'écoute de nos demandes et nous propose en fonction de notre budget et notre confort. Je recommande ce magasin!"

"Merci pour l'accueil et l'aide au choix de la literie pour ma mère. Une fois encore un commerce de proximité à taille humaine n'a rien à voir dans le conseil et l'accompagnement."

"Un accueil très sympathique, des conseils avisés, une grande disponibilité : l'intérêt evident de faire travailler les magasins de proximité. Merci à Carole et Anaïs pour leur professionnalisme."

"Tarifs compétitifs, accueil chaleureux... je recommande ce magasin de literie."

"Très bon conseils ! Mes garçons sont ravis de leur nouveaux lit"

"Le traitement de notre dossier après vente à été géré avec soin , bonne écoute et rigueur. Comme le canapé livré n'était pas conforme, la nouvelle équipe de ce magasin nous a proposé son remplacement. Carole, la responsable de ce point de vente assure comme une excellente professionnelle. Elle a su nous proposer une solution parfaite à notre attente. Merci a elle!"

"J ai acheté sommier coffre et lit pour 2200e il y a 15 jours...malheureusement on essaie un lit 5 mns mais pas assez pour reconnaître qu il est trop ferme pour moi...hélas impossible de changer, contrairement à des boutiques ou internet qui proposent des nuits d essai...la seule proposition de la responsable :voir une nouvelle literie haut de gamme mais il faudra rajouter de l argent ? Après on fait travailler local 🤔"

"Après des recherches vaines dans de grandes enseignes j'ai découvert ce magasin grâce à Internet. Il a été repris récemment. En plus d'y avoir trouvé satisfaction j'ai apprécié l'accueil de Carole, dévouée et sympathique ; son expertise de la literie est précieuse. Je recommande."

"Très bon accueil Bons conseils de la part d'Anais"

"Plus rien à voir avec l'ancien gérant !!!🙂. Très bon accueil.Très pro.On nous a très bien détaillé et expliqué toutes les différences de ressenti des matelas et oreillers que nous avons essayé. Prix plus que correct, même après comparatif sur le net.Donc achat 🙂. Et en prime, le personnel est très sympathique. Ce qui ne gâche rien, surtout de nos jours ! Merci"

"Après des recherches sur le net, nous sommes rentrés dans ce magasin car ils exposent des matelas d’une marque très connue fortement présente sur internet. Étant sûr de notre choix nous rentrons dans ce magasin spécialisé pour nous rassurer sur notre choix, après un accueil des plus sympathique, par Carole la gérante et Anais la conseillère, nous avons pu faire le constat de leurs expertises et de leurs conseils pertinents. Depuis bientôt un mois nos nuits sont plus douces et plus reposantes. Ce magasin a été repris récemment, je le recommande fortement ! Mathilde & Brice"

"De l'écoute aux conseils ,c'est parfait. Merci"

"Bon accueil, bonne perception de mon besoin, une vraie équipe de professionnels."

"Extrêmement satisfaits des conseils de Carole. De passage dans ce magasin, pour comparer les prix pour une tête de lit, c'est autre chose que nous y avons trouvé : du service ! Nous avons été conseillé, écouté mais jamais forcé. Nous sommes revenus plus de 4 fois, assez indécis il faut le dire. Nous sommes ressortis avec un nouveau canapé adapté à notre famille et en plus a -50% ! Et une tête de lit qui trone désormais dans notre chambre et rend notre environnement plus doux ! Ce sera un plaisir de vous recommander et de revenir pour nos achats futurs. Décidément, le changement a du bon :)"

"Ecoute attentive et conseils appropriés ! Une responsable très agréable et très professionnelle. C'est un réel plaisir de constater que Carole connait sur le bout des doigts son métier. Nous recommandons vivement ce magasin de Bessières, accueillant et spacieux. Nous reviendrons très prochainement pour un autre matelas !"

"Merci à Carole pour sa bienveillance et son expertise pour nous orienter vers le bon matelas et sommier en respectant nos attentes financières! Je recommande ce magasin !"

"Très bon accueil et très bien conseillé."

"La personne a été très accueillante et professionnelle je conseille très fortement"

"Super accueil de Carole. Professionnelle, souriante. Merci beaucoup pour ces bons conseils. Enfin de bonnes nuits à venir.."

"À l'écoute, sympathique et très professionnelle 👍 de très bon conseil et un vrai accompagnement ! Prix étonnement attractif pour une boutique autre qu'un grand groupe ! Une bonne surprise 🙂"

"Très bon accueil, la vendeuse a sue nous aiguiller et donner des conseils sur les matelas. Elle connaît très bien ses produits. Merci ☺️"

"Nous avons été avec mon épouse dans ce magasin pour changer notre matelas.Nous avons été accueilli par la responsable Carole très sympathique,qui connaît très bien son métier et qui ne force pas la clientèle. Après de très bonnes explications et de très bons conseils nous sommes repartis avec notre matelas qui correspond vraiment à notre attente .Je recommande vivement ce magasin pour l’accueil,la proximité,la qualité et le tarif. Merci beaucoup"

"Extrême amabilité !une vraie pro ...soucieuse du confort de sa clientèle 🙏Merci a vous"

"Bonjour, Bien accueilli et proposition suivant notre besoin. Je recommande."

"Très satisfaite de mon achat, lit Mérinos 160cm + matelas. Les conseillères Carole et Anaïs m'ont très bien renseignée et suivi mon achat, livraison chez moi en temps et en heure, je recommande vivement"

"Suite à l'achat d'un matelas dans ce magasin, nous avons trouvé un accueil chaleureux, professionnel, livraison même plus tôt que prévu..!!.. Magasin donc à recommander, pour trouver un bon produit , de plus français ! et des conseils de professionnel...."

"Très bonne accueil Vendeuses de très bon conseil et professionnel...nous avons acheté deux matelas... Nous sommes ravis de notre nouvelle achat... Allez-y sans hésitation"

"Très bon conseils. Serviable et compétent"

"Achat d'un sommier tapissier DECO LB passive NOCTURNAL 140. Et une tête de lit Triangle NOCTURNAL 140. Très satisfait de ces produits. Le personnel du magasin accueillant ; sympathique et connaissant bien les produits pour aider aux choix."

"bon accueil très agréable sympathique vraiment bien conseillée Top👍je recommande le magasin sans problème Très bonne équipe"

"Excellent contact de conseils, d'offres et de tarifs attractifs versus les autres enseignes du meubles (il y a du stock dispo immédiatement). Les deux dames de ce point de vente sont en plus très sympas commerciales."

"Magasin repris depuis 1 an par une personne très dynamique et de très bon conseil. Notre sommier à pris du retard en fabrication, elle décide après un coup de fil de nous livrer gratuitement un sommier d'expo ( 1 mois) d'une gamme supérieur. Je dis chapeau bas, ce genre de service n'existe pratiquement plus. Je conseille donc vivement ce magasin."

"Que du positif. Des bons conseils, pas de pressing pour acheter et un achat parfait pour nous. Je vous conseille d'y aller les yeux fermés ;)"

"Bon accueil très bien"

"Accueil sympathique renseignement le top merci beaucoup je vous recommande"

"Très bon accueil et conseils personnalisés grâce à un professionnalisme qui est excellent et une convivialité sincère. Merci à vous !"

"Très bon accueil et très bon conseils"

"Très bon accueil....de très bons conseils.....après quelques mois rien à dire sur la literie choisie, elle correspond à ce qu'on voulait très bon sommier très bon matelas nous reviendrons"

"Matelas Emma commandé le 26/12/23 et reçu le 09/01/24 à la halle du sommeil. Personnel très agréable, efficace et de bon conseil. Je recommande sans hésitation."

"Accueil chaleureux et de bon conseil pour un matelas adapté à mon van aménagé. Prix plus que raisonnable. Merci."

"Vendeuse sérieuse et compétente."

"Deuxième achat en 1 an. Nous sommes revenus alors que plus éloigné que d'autres enseignes de notre domicile. Voilà 1 an, Carole a pris le temps de nous conseiller et a fait preuve d'écoute, d'empathie, de patiente face à nos hésitations. Une vraie professionnelle. Le lit acheté voilà une année et un havre de plénitude, un cocon douillet que l'on quitte heureux le matin, sachant qu'il sera toujours là et optimum le soir. Hier, avec une autre vendeuse, nous avons pu accorder confort et qualité à coût préférentiel pour un lit de chambre d'amis. Un grand merci à elles deux pour leur accueil et accompagnement dans nos choix."

"Nous sommes très satisfait de nos achats de matelas et d'oreiller à la Halle au Sommeil de Bessières. Le matelas est très confortable et l'oreiller à mémoire de forme top. Le personnel du magasin est très gentil et aimable. Merci également pour le prêt du camion pour le transport du matelas. Nous recommandons vivement cette enseigne."

"Je vous recommande vraiment ce magasin pour acheter votre matelas ! Vendeuse au top à l’écoute et conseilles très bien. Nous sommes repartis avec la panoplie matelas alèse coussins et le lendemain mon père a tellement aimé nos coussins qu’il est venu chercher le sien 🤣magasin accueillant et ils sont vraiment à l’écoute et très très gentil, je recommande à 100 % 👍🏼"

"Très bon rapport qualité prix et vendeurs de très bons conseils. Au top !"

"Des nuits complètes et profondes, plus mal au dos au réveil grâce aux matelas et oreillers de qualité exceptionnelle. Merci l'équipe La Halle au Sommeil, restez accueillants et professionnels !"

"Un super magasin ,avec une gérante et sa vendeuse juste géniales avec leurs conseils pour bien choisir,je suis très satisfaite Merci pour votre patience."

"Service clientèle impeccable, très bons conseils, responsable très commerçante avec beaucoup d'humour, cela fait plaisir. Prix attractifs et bons produits. Merci !"