Voici toutes les informations sur le Magasin de literie Grand Litier - Coignières qui ce trouve au 3 Av. de la Gare, 78310 Coignières (78). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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J'ai commandé mon matelas et le sommier, et sur les conseils du vendeur, j'ai pris le modèle Alpen Brenner avec ressorts ensachés. Reçu, livré et installé dans les délais prévus. Je n'ai jamais aussi bien dormi que depuis que j'ai ce matelas. Un vrai bonheur ! Un accueil très sympathique en boutique et très professionnel. Je recommande vivement !
Quand vous venez achetez vous avez toute la considération des vendeurs, mais si vous rencontre un problème à la livraison il n'y a aucun SAV et vous vous débrouillez car personne ne répond au téléphone ni au mail. Je suis à mon 2eme achat et très mauvaise expérience lors de la livraison. J'avais espéré que la 1ere fois c'était de la malchance mais non. Donc fuyez. en plus on ose me répondre que la solution a été trouvée, je rectifie j'ai trouvé la solution en allant acheter une scie à métaux et passer plus d'une heure à scier des pieds donc les vis sont trop longues de 5.5cm. aucun appel pour s'excuser de la gêne occasionnée ni même un geste commercial( offrir 2 oreillers ou autre) rien. juste un appel du responsable après avoir déposé l'avis pour me dire qu'il n'est pas content de ma notation puisqu' une solution a été trouvée ( sauf que c'est moi qui me suis débrouillée toute seule) et lors de la conversation se dédouanait de toute responsabilité remettant la faute sur le fournisseur. or lorsque l'on est vendeur on assume les faute des fournisseurs. tout comme on rappelle les clients pour s'excuser des problèmes rencontrés et pas seulement lorsqu'un avis est publié...
Trés beau magasin, trés bon renseignement, accueil chaleureux.Beaucoup de choix je recommande vivement.
Réponse :
Nous sommes heureux de lire votre satisfaction. Nous vous remercions pour votre recommandation et vous souhaitons de belles nuits.
Merci au Monsieur qui nous a accueilli et donné de riches informations, un peu trop techniques pour nous, mais ça donne confiance. Nous avons essayé plusieurs matelas et notre coeur balançait entre 2. Nous avons préféré prendre connaissance de ce qui se faisait dans un autre magasin, le vendeur nous a promis qu'on ne trouverait pas meilleur qualité prix par rapport à l'un des matelas qu'on appréciait. Désolée Monsieur, si, nous avons trouvé une meilleure offre chez un concurrent, à savoir il s'agissait d'une offre sommier + matelas Epeda pour 999€ avec garantie 7 ans. Je tenais à vous remercier et vous faire part de mon retour !
Réponse :
Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif quant à notre accueil en magasin, même si nous regrettons votre achat final ailleurs ! Même sous une même marque, on n’imagine pas la complexité de la fabrication d’un modèle de matelas, la quantité et la variété dans la qualité des éléments qui le composent et qui à la fin font le prix du produit, le service lié… Si vous avez suffisamment d’éléments sur la composition du modèle de matelas finalement acheté, nous pourrons vous en faire une analyse comparative, en espérant ne pas vous décevoir de votre choix.
Vendeuse compétente et sympathique. Grand choix de matelas de marques et de qualité. Livraison dans les délais et installé dans la pièce. Merci
Réponse :
Merci ! Nous sommes heureux de constater votre satisfaction tant pour notre accueil et nos conseils que pour notre service de livraison. Belles nuits à vous !
Grand choix de literie, conseils et service après vente réactif et impeccable. Nous sommes ravis d’avoir fait le déplacement même si il y avait un peu de distance, ça en valait largement la peine. Un grand merci :)
Réponse :
Vous proposer un bel accueil et des produits variés de qualité est important pour nous, aussi nous vous remercions pour votre avis.
Je suis passé dimanche et le vendeur était très professionnel je recommande
Réponse :
Nous sommes heureux d'avoir su vous offrir un accompagnement de qualité. Nous vous remercions pour votre avis et votre recommandation, et vous souhaitons de très belles nuits!
Personnel à l'écoute et de très bon conseil qui à su s'adapter à nos profils et nous conseiller le matelas idéal avec un bon rapport qualité prix, plusieurs mois après nous ne sommes toujours pas déçu nous recommandons vivement
Réponse :
Nous sommes heureux de vous avoir apporté satisfaction et vous remercions pour votre recommandation. Très belles nuits à vous !
M.Bozok a fait preuve de grand professionnalisme et nous a grandement conseillé dans le choix de notre literie, que ce soit du matelas à la tête de lit ! Nous recommandons à 200% !
Réponse :
Nous sommes heureux de lire votre satisfaction. Nous vous remercions pour votre recommandation et vous souhaitons de belles nuits.
Sommier à relevage électrique cassé au bout de 17 mois(utilisé moins de 50 fois par personne seule pesant 75kg) cadre MDF...! Négociation en cours depuis 1mois,je demande le remboursement pour ma sécurité.
Réponse :
Monsieur, Nous regrettons votre insatisfaction et votre avis. Conformément aux dispositions du code de la consommation, vous bénéficiez d’une garantie légale de conformité que le magasin s’est proposé de mettre en œuvre dès réception de votre demande. Soucieux de votre satisfaction, le magasin vous a même présenté une solution personnalisée selon vos exigences. Nous nous étonnons donc de votre commentaire de ce jour, d’autant plus que vous connaissez notre réponse quant à votre demande de remboursement sur un produit livré il y a 17 mois…
Très bon accueil et de très bon conseil
Réponse :
Nous vous remercions pour votre avis et vous souhaitons de belles nuits !
Peut-être sommes nous mal tombé, toujours est-il que le vendeur avait l'air de s'y connaître autant en matelas que moi en physique quantique... Dommage, nous avions un budget très comfortable...
Réponse :
Nous vous présentons nos excuses. Alors que le reste de notre équipe était occupé, vous avez été accueillis par notre jeune apprenti. Soucieux de vous accompagner au mieux, il vous a donné les informations préliminaires, hélas, vous avez quitté le magasin avant qu'un conseiller expert ne soit disponible. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous contacter pour prendre un rendez-vous et être reçu et accompagné comme vous l'attendez.
Nous avons été très bien accueillis. Le vendeur était charmant et de bon conseil. Nous recommandons fortement cette adresse.
Réponse :
Merci pour cet avis, nous ne pouvions pas rêver mieux pour commencer la semaine ! Nous vous souhaitons de très belles nuits !
Nous sommes venus pour changer notre literie. Très bon accueil et grand professionnalisme du vendeur qui a su, patient, bien nous conseiller. Puis suite à réception de notre literie, après 1 bon mois d'essai, nous en sommes ravis. Petit bonus : 2 oreillers en prime.
Réponse :
Fournir un accompagnement de qualité à nos clients est très important pour nous, aussi nous vous remercions pour votre retour. Belles nuits à vous !
Équipe de très bons conseils, disponible et accueillant. Très content de notre achat !
Réponse :
Merci ! Nous apprécions de connaître le ressenti de nos clients et sommes heureux de constater votre satisfaction. Nous vous souhaitons de belles nuits !
Très bons conseils en magasin, et ça ne s'arrête pas là : l'accompagnement et le service après-vente sont excellents. M. EL JARRARI s'est montré extrêmement réactif et efficace. Nous l'en remercions vivement et je ne manquerai pas de recommander ce magasin !
Réponse :
Merci pour votre avis enthousiaste. C'est avec plaisir que nous mettons notre expertise au service de nos clients et les accompagnons vers de belles nuits !
Vendeur très agréable et professionnel. Nous sommes venus en connaissant la référence du matelas souhaité. Le commercial a pris le temps de nous expliquer les différentes sortes de matelas, nous a proposé d'autres références similaires mais sans insister. Le produit n'était pas stocké en magasin mais nous avons tout de même été livrés très rapidement. Très satisfaits !
Réponse :
Merci pour cet avis et vos commentaires. Nous sommes heureux de constater que notre accueil et notre accompagnement ont été appréciés et vous souhaitons de belles nuits !
Nous sommes venus dans le magasin avec l'intention de changer notre matelas trop ferme qui n'a que 3 ans. Le commercial (ou le patron) que nous avons vu nous a très bien renseigné sans chercher à nous vendre un matelas mais seulement à acheter un surmatelas et ça, j'aime bien le vrai conseil sans vouloir forcer la main. Donc surmatelas acheté, on teste ce soir. N'hésitez pas vous trouverez sûrement votre matelas et bénéficierez de bons conseils.
Réponse :
Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans les meilleures conditions possibles et de vous avoir permis de trouver votre literie idéale. Belles nuits à vous !
De tous les magasin de literie de Coignieres c'est sans doute le meilleur ! De bons conseil pour déterminer notre vrai besoin. Et on y apprécie également le fait de pouvoir découvrir le magasin tranquillement et son rapport qualité/prix intéressant. Je recommande !
Réponse :
Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous remercions pour votre avis et vous souhaitons de très belles nuits !
Vendeur aimable de bons conseils prix et qualité au RDV
Réponse :
Nous sommes heureux de lire votre satisfaction. Nous vous souhaitons de belles nuits.
De passage ce jour pour un matelas, un monsieur de très bon conseil. On aime l honnêteté de cette personne. On peut si rendre pour de bon conseil sans problème
Réponse :
Lire votre avis nous conforte dans nos choix quant à l'accueil, l'accompagnement et les services mis en place pour nos clients. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction et vous remercions de votre recommandation. Nous vous souhaitons de très belles nuits :-)
Venus à plusieurs reprises, nous avons été bien conseillés sur les articles et leur technicité. Bon rapport qualité /prix. Vendeurs agréables et souriants.
Réponse :
Nous vous remercions pour cet avis enthousiaste et vous souhaitons de belles nuits !
Nous avons acheté un sommier à lattes et un matelas l'année dernière. Être très satisfait de la qualité et du prix. Nous sommes revenus en mai dernier et avons acheté un deuxième ensemble sommier + matelas. Equipe commerciale très sympa et compétente. Fortement recommandé de jeter un oeil ici si vous avez hâte d'équiper votre chambre.
Réponse :
Merci pour votre avis ! C'est avec plaisir que nous mettons notre expertise au service de nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons de très belles nuits...
objet: remplacement de notre literie . très bon accueil et compétences pour nous conseiller dans le choix du produit correspondant a nos souhaits; livraison dans les délais et livreurs efficaces et rapides .
Réponse :
Merci pour cet avis et vos commentaires. Nous sommes heureux de constater que notre accueil et notre accompagnement ont été appréciés et vous souhaitons de belles nuits !
Deux étoiles pour les produits, beaux mais chers, et zéro étoile pour un vendeur présomptueux et pas à l'écoute. Il a vu papy et mamie et il est rapidement passé au : jetez toutes vos affaires, vous êtes dépassés etc. Nous avons acheté chez le concurrent d' à côté, bien moins hautain et bien moins cher pour une qualité comparable.
Réponse :
Nous mettons un point d’honneur à assurer une bonne relation avec nos clients et à leur fournir un accompagnement de qualité. Nous regrettons votre ressenti et vous remercions pour ce retour d’information qui nous permettra d’améliorer notre service.
Magasin agréable...literie de belle qualité..personnel competent et disponible
Réponse :
Un bel avis pour un beau début de semaine, nous vous remercions et vous souhaitons de belles nuits !
Venu faire le tour des magasins de literie de Coignières, c'est sans doute le magasin où on est le mieux conseillé. Avec un large choix de qualité et pour tous les budgets. Un merci à M. Zegga pour sa patience et ses bons conseils. Chose appréciable aussi, les conseillers ne sont pas a l'affût et vous laisse flâner avant de venir vers vous et vous aider dans votre choix.
Réponse :
Bien conseiller nos clients est quelque chose que nous prenons à cœur, nous vous remercions d'autant plus pour votre avis et vous souhaitons de belles nuits !
J'y suis allé avec ma mère pour y acheter un quatrième matelat. Le personnel est juste au top, à l'écoute, serviable. Je recommande vivement si vous êtes dans le coin.
Réponse :
Merci ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin et vous souhaitons de belles nuits.
Première achat de matelas, très bien conseillé et orienté avec plusieurs test de différents matelas. Je recommande
Réponse :
En vous remerciant pour votre avis, nous vous souhaitons de très belles nuits 2021 !
Très bon accompagnement du commercial dans le choix, et un bon suivi malgré petits quelques couacs vite rattrapés 😊
Réponse :
Merci pour votre avis et votre compréhension, nous vous souhaitons de belles nuits !!
Un vendeur sans envergure mais prétentieux et arrogant nous a conduit à acheter ailleurs
Réponse :
Nous regrettons votre ressenti quant à notre accueil. Si vous le désirez, vous pouvez détailler votre expérience sur [email protected] afin de nous permettre de nous améliorer.
Je cherchais à changer mon vieux lit de 120 après 12 ans de bons et loyaux services. Accueil détendu, le vendeur a pris le temps de m'expliquer et de me faire essayer plusieurs matelas afin de trouver celui qui me conviendrait en restant dans mon budget. Livraison express (le matelas et les sommiers étaient en stock sur place) en 2 jours ! l'ancien lit est reparti et depuis je dors tellement mieux.
Réponse :
C'est avec plaisir que nous mettons notre expertise au service de nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
J'ai fait toutes les grandes enseignes du marché dans le cadre d'un achat tête de lit, sommier, matelas et j'en ai vu des vertes et des pas mûres. Grand Litier est de loin l'enseigne qui accueille et écoute le mieux ses clients, qui prodigue d'excellents conseils avec très un bon positionnement rapport qualité/prix. Les délais de livraison ont été respectés et l'installation parfaite. A aucun moment le conseiller a tenté de faire de la ventre forcée contrairement à d'autres enseignes. Un grand merci à messieurs El Jarrari et Zegga pour leur écoute et professionnalisme. Cdt,
Réponse :
Satisfaire nos clients nous tient réellement à cœur et nous sommes heureux de lire de tels avis, nous vous en remercions et vous souhaitons des nuits de rêve !
Nous avons ete très satisfaits des conseils reçus. Le vendeur s'est adapté à nos besoins et a su nous proposer le meilleur pour nous ! Nous recommandons !
Réponse :
Soucieux du ressenti de nos clients, nous vous remercions pour votre retour d’expérience et vous souhaitons des nuits de rêve !
Très bon accueil, très bonne écoute, des conseils très utiles pour choisir un matelas .si besoin, j'y retournerai
Réponse :
Merci pour cet avis et vos commentaires. Nous sommes heureux de constater que notre accueil et notre accompagnement ont été appréciés et vous souhaitons de belles nuits !
Très bonne informations technique données par le vendeur. Correspond à mes attentes
Réponse :
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et cette note 5*, nous vous souhaitons de belles nuits.
J'ai pas aimé, et je n'ai pas acheté. Pas très commerçants. Choix et qualité restreintes
Réponse :
Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas apprécié votre visite dans notre magasin malgré la large palette de produits présentés. Nous prenons très au sérieux la satisfaction de notre clientèle et vous invitons à nous contacter via [email protected] pour nous détailler votre ressenti.
Je ne conseille pas , je suis allée car je cherchais un matelas et le vendeur c'est montré très désagréable .De plus il était incapable de m' orienter vers un matelas qui me je correspond, il m'a plus orientée vers la sortie. . .Je suis allée chez la concurrence qui a pris le temps de conseil et qui ont des matelas de bien meilleures qualités .
Réponse :
Nous prenons très au sérieux la satisfaction de notre clientèle et sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas apprécié votre visite dans notre magasin. Votre description ne ressemble pas à nos habitudes d’accueil, aussi, nous espérons que vous nous donnerez la chance de vous servir au mieux lors d’une prochaine visite, Au plaisir de vous revoir. L’équipe du magasin Grand Litier – Coignières
Un tres bon accueil, un bon suivi et un lit tres confortable ! Je recommande ce magasin
Réponse :
Nous vous remercions pour votre recommandation et vous souhaitons de belles nuits.
La référence en literie ! Les conseils avisés de professionnels Les tests sur votre future literie Les tests de vos futurs oreillers Ce magasin est à recommander à 4000% Des explications claires, nettes et précises qui rassurent Un rayon oreillers, couettes, draps, avec des gammes et des conseils avisés aussi sur ce secteur Plus une minute à perdre, venez ouvrir les portes de ce magasin ! Vous serez conquis Un bonnet beau nid douillet pour vos nuits ...
Réponse :
Un grand merci à vous pour ce retour élogieux, nous vous souhaitons de belles nuits !!
M.ZEGGA a su répondre à mes attentes dans le choix de mon nouveau matelas (pathologie lombaire). C'est un très bon vendeur qui connait ses produits et vous aiguille au mieux. Les délais de livraisons ont été bien respecté. Je recommande vivement ce magasin.
Réponse :
Bien conseiller nos clients est une chose que nous prenons très à cœur, nous vous remercions d'autant plus pour votre retour d’expérience et votre note qui nous confortent dans l’accompagnement apporté à nos clients. Nous vous souhaitons de très belles nuits !
Je suis venue au grand litière sur le conseil de ma maman qui a de graves problèmes de dos. Elle avait été très bien conseillé et elle est très satisfaite du matelas qui lui avait été conseillé. Pour ma part j avais un matelas qui datait de un an( pourtant une marque très connue) . J avais mal partout en me réveillant. Je me réveillais plusieurs fois par nuit. Je me suis rendue au grand litier. Mon époux et moi avons été très bien conseillé. Le vendeur a été à l écoute et très patient avec nous. Nous avons reçu notre matelas il y a 3 semaines. Nous sommes très satisfaits du matelas qui nous a été conseillé. C est un vrai bonheur. On ne se réveille plus avec les douleurs. Et plus besoin de chercher la bonne position pendant des heures. J y suis retournée pour un oreiller et vraiment je remercie du fond du coeur le vendeur. Je passe de très bonnes nuits et au réveil je n ai plus mal nulle part. Et l accueil est chaleureux ca fait du bien. Je recommande les yeux fermés .
Réponse :
Lire de tels avis nous conforte dans nos choix quant à l'accueil et à l'accompagnement offerts à nos clients, nous vous remercions et vous souhaitons de belles nuits !
Monsieur Zegga (je ne suis pas du tout sûre de l'orthographe...) nous a extrêmement bien conseillé. Nous avons conclu la vente dès la première visite, le vendeur ayant été très agréable et commercial. Le lit est arrivé dans les délais et est une véritable perle. Merci beaucoup ! Je recommande bien entendu ce magasin et ce vendeur :-)
Réponse :
Merci pour votre note et ce commentaire enthousiaste ! Nous sommes heureux d'avoir su vous accompagner vers de belles nuits :-)
Vendeur mal aimable. Nous venions commander un matelas EMMA Je pense que cela ne l ai intéresse pas. Dommage une vente et une vente.
Réponse :
Nous vous remercions pour cet avis. Le conseiller souhaitait probablement vous inviter à essayer d’autres matelas convenant également à votre morphologie. Nous regrettons que sa formulation ait pu sembler maladroite, nous veillerons à l’avenir à éviter ce type de malentendus.
Personnel très pro et très serviable. Beaucoup de choix et vendeur à l'écoute du client.
Réponse :
Nous vous remercions pour cet avis enthousiaste et vous souhaitons de belles nuits !
Victime de mal de dos récurrents et devant les choix difficiles à faire sans tester la qualité du matelas nous avons choisi de nous rendre chez un professionnel spécialisé. Très grand professionnalisme du vendeur qui nous a reçu et orienté vers une literie de grand confort qui correspond tout à fait à nos attentes et entrait dans notre budget . Très satisfait de notre achat je recommande ce magasin
Réponse :
Bien conseiller et accompagner nos clients est quelque chose que nous prenons à cœur, nous vous remercions d'autant plus pour votre avis et vous souhaitons de belles nuits !
Responsable accueillant et soucieux des clients. Livraison dans les délais, installation rapide et professionnelle des livreurs. Nous sommes très satisfaits de notre choix de matelas et sommier tempur. Je recommande a 100% !
Réponse :
Merci pour votre note et ce commentaire enthousiaste ! Nous sommes heureux d'avoir su vous accompagner vers de belles nuits :-)
Responsable très accueillant qui a su s'adapter à mon besoin d'avoir une composition différente de ce qui était vendu d'origine (Canapé Diva). Délai de livraison ok et installation rapide et efficace. Rappel du responsable pour savoir si tout s'est bien déroulé. Que demander de plus ! Le commerce a encore de beau jour s'il est bien pratiqué
Réponse :
Soucieux du confort de nos clients, nous sommes heureux de constater votre satisfaction et vous souhaitons de belles nuits !
Accueil très Professionnel ! Le prix est vraiment imbattable à la vue de la qualité !! Et pour finir la livraison et le montage du lit a été parfaitement exécutés !!! Equipe très Pro ! Rien à dire ! Joël
Réponse :
Merci pour votre note et ce commentaire enthousiaste ! Nous sommes heureux d'avoir su vous accompagner vers de belles nuits :-)
Allez voir la concurrence ! Très grande différence entre ce qui est annoncé en magasin et ce qui est fait. Temps de livraison non respecté et non prise en compte du contexte de la livraison malgré les soit disant 20 ans d'expérience du commercial, rabâché très souvent. Le commercial est finalement assez hautain comme beaucoup d'autres commentaires l'ont remarqué. Méfiez vous des propositions que ne sont valable qu'à l'instant, pour vous inciter à signer immédiatement et ne pas aller voir la concurrence. Je ne recommande pas.
Réponse :
Nous sommes désolés de cette expérience malheureuse. A notre décharge, et même avec une grande expérience en literie, comment prévoir le problème d’un escalier en colimaçon trop étroit sans en avoir été avertis? Il est vrai que les architectes ou promoteurs oublient parfois de prévoir que des meubles doivent pouvoir passer !
Excellent accueil, bonne écoute, des conseils de professionnel, prix raisonnable en profitant des promotions. La literie livrée à la date prévue par une équipe respectueuse de l'environnement et efficace. Je vous recommande ce magasin.
Réponse :
Merci pour cet avis et vos commentaires. Nous sommes heureux de constater que notre accueil et notre accompagnement ont été appréciés et vous souhaitons de belles nuits !
Accueil chaleureuse, des explications clair, une livraison respectant les délais, des prix toujours arrangeant, je recommande ce magasin a tous ceux qui souhaite passez de bonne nuit.
Réponse :
Merci pour cet avis, on ne pouvait pas rêver mieux pour commencer la semaine ! Nous vous souhaitons de très belles nuits !
Depuis que nous avons reçu notre nouvel literie, nos nuits on complètement changée, je tien a remercier toute l'équipe de Grand Litier qui nous a preuve de professionnalisme durant toute la vente.
Réponse :
Nous vous remercions pour votre avis, nous sommes ravis d'avoir su vous accompagner et vous souhaitons de belles nuits !
J'ai voulu tenter ce magasin, je regrette d'y être entré. Personnel désagréable, je voulais faire une petite visite de repérage, j'ai été accosté aussitôt de façon désagréable et harcelante.
Réponse :
Cette succession de commentaires simultanés font suite à notre refus de laisser tout un groupe de jeunes gens essayer des literies gobelets de coca à la main. Refus peut-être mal perçu ? Mais le pyjama est plus propice que le gobelet de coca cola pour se convaincre de la bonne literie. Chiche ?
Personnel très professionnel. Excellent accueil. Nous avons très bien été conseillés par le vendeur pour l'achat de notre matelas. Je recommande vivement ce magasin
Réponse :
Sensibles à la satisfaction de nos clients, nous vous remercions pour cet avis et vous souhaitons de belles nuits !
Très sympa, très arrangeant, très professionnel et faisant tout pour trouver une solution en fonction du budget de ma fille. Merci beaucoup à vous.
Réponse :
Lire de tels avis nous conforte dans nos choix quant à l'accueil et à l'accompagnement offerts à nos clients, nous vous remercions et vous souhaitons de belles nuits !
Nous avons eu affaire au responsable du magasin pour l’achat d’une literie. Nous avons été impressionné par : son amabilité, son professionnalisme, sa capacité à trouver une solution face aux problèmes que nous avons rencontrés. Les 5 étoiles sont largement méritées.
Réponse :
Lire de tels avis nous conforte dans nos choix quant à l'accueil et à l'accompagnement offerts à nos clients, nous vous remercions et vous souhaitons de belles nuits !
nous recommandons cet établissement, le vendeur a trés bien saisi notre demande, la livraison a été rapide et sans problème, nous sommes trés satisfait
Réponse :
Nous vous remercions pour cet avis et vous souhaitons de belles nuits estivales !
Je recommande ce magasin ou le vendeur a été de bon conseil. Nous sommes content de notre achat et un grand merci pour l accompagnement de Mr zegga.
Réponse :
Merci ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin et vous souhaitons de belles nuits.
Personnel très professionnel et super qualifié pour vous satisfaire. Mon mari avait besoin d'un lit spécial, ils m'ont apporté tout leur savoir faire et leur compétences pour trouver le lit qui conviendrait. et Ils n'ont pas compter leur temps à nous consacrer .. Mr El Jarrari est Exceptionnel .. N'hésitez pas à aller le rencontrer pour ses conseils avisés...
Réponse :
C'est avec plaisir que nous mettons notre expertise au service de nos clients et les accompagnons vers de belles nuits :-)
Accueil très agréable, excellent accompagnement dans notre choix sommier et matelas. Vendeur techniquement très compétent. Nous avons donc réalisé notre achat dans cet établissement. Et jusqu'au bout un excellent suivant suivi de la commande. Délai de livraison respecté, livraison et montage efficace. Et un petit coup de fil 3 jours après pour s'assuré de la livraison. Je recommande les yeux fermée !
Réponse :
Sensibles à la satisfaction de nos clients, nous vous remercions pour ce retour d'expérience et vous souhaitons de belles nuits !
Accueil dynamique, des conseils éclairés de professionnel et surtout le bon choix. Merci d'avoir fait de nos rêves une réalité.
Réponse :
Un bel avis pour un beau début de semaine, nous vous remercions et vous souhaitons de belles nuits !
Accueil
Réponse :
Merci pour votre avis, nous vous souhaitons de belles nuits !!
Un accueil sympathique, un service efficace et réactif !
Réponse :
C'est avec plaisir que nous accompagnons nos clients vers de belles nuits :-)
accueil sympathique ; pas de forcing. Bien conseillé ; délai livraison respecté. notre fils ayant vu notre lit-coffre a voulu le même !! le vendeur l'a chouchouté
Réponse :
C'est avec plaisir que nous accompagnons nos clients vers de belles nuits :-)
Super, très professionnel, à l'écoute des besoins, de bons conseils et très arrangeant. Je recommande ++++
Réponse :
Merci à vous, nous vous souhaitons des nuits de rêve !
Accueil inexistant. Sans doute des vendeurs en pleine digestion. J ai erré dans le magasin sans qu on daigne me conseiller
Réponse :
Voilà effectivement une expérience inattendue. Nous prenons très au sérieux ce témoignage dont nous vous remercions et allons mener les actions nécessaires. Le Directeur de la Relation Client Grand Litier
Nous sommes ravis ! Des conseils super, le vendeur à pris le temps de nous conseiller, nous sommes ravis de notre nouveau lit 180x200 et passons enfin de bonnes nuits ! Nous recommandons les yeux fermés.
Réponse :
Un grand merci pour cet avis, nous vous souhaitons une année 2019 pleine de bien-être !
Tres bon accueil et tres professionel..
Réponse :
Nous vous remercions et vous souhaitons de belles nuits !
les très bons conseils du vendeur nous ont permis de faire un excellent choix de literie. A recommander...
Réponse :
Merci pour cet avis, on ne pouvait pas rêver mieux ! Nous vous souhaitons de belles nuits.
Professionnalisme, accueil et sympathie doublé de prix au top, pourquoi aller ailleurs ? Un rêve enfin réalisé avec un Tempur Cloud.
Réponse :
Merci pour votre note, nous vous souhaitons de belles nuits !
Parfait ! Accueil, conseil, service : très pro
Réponse :
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et vous souhaitons de belles nuits.
Magasin avec large choix , que de l exellente et connaissance de leurs produits. Je recommande++++++++
Réponse :
Soucieux du ressenti de nos clients, nous vous remercions pour votre retour d’expérience.
Très bon accueil de monsieur Zegga. Il a, de plus, été très professionnel : il connait ses produits, surtout la gamme Tempur et m’a donné de bons conseils. Je retournerais volontier dans ce magasin et je le recommande à mon entourage !
Réponse :
Sensibles à la satisfaction de nos clients, nous vous remercions pour ce retour d'expérience et vous souhaitons de belles nuits !
Nous sommes passés au magasin juste pour prendre des renseignements, pas dans le but d'acheter maintenant, seulement en fin d'année et nous sommes repartis avec une commande d'un matelas Tempur. Nous avons reçus un accueil excellent de la part du commercial Mr Zegga avec une bonne négociation. Aujourd'hui nous venons de le réceptionner avec grand plaisir, de toute façon nous sommes des clients fidèles depuis la première génération de la marque Tempur matelas et oreiller
Réponse :
Nous vous remercions pour cette note et vous souhaitons de belles nuits.
Accueil hautain, je me suis sentie jugée. Pour Monsieur je ne semblais pas correspondre à la clientèle bourgeoise qu'il attendait.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas apprécié votre visite dans notre magasin. Nous prenons très au sérieux la satisfaction de notre clientèle. En espérant que vous nous donnerez la chance de vous servir au mieux lors d’une prochaine visite, Au plaisir de vous revoir. L’équipe du magasin Grand Litier – Coignières
Très bon accueil et très bon conseil. Aide très importante de Monsieur Zegga concernant le mauvais montage des sommiers par la Société de livraison. Magasin à recommander
Réponse :
Nous vous remercions pour votre recommandation et vous souhaitons de belles nuits.
Le vendeur est très gentil, professionnel et a tapé juste pour nous conseiller LE matelas qui correspond ! Prévoir un bon budget, mais avec un peu de chance et de gentillesse, vous pouvez être surpris !
Réponse :
Soucieux du ressenti de nos clients, nous vous remercions pour cet avis et vous souhaitons de belles nuits.
Parfait
Réponse :
Nous vous remercions pour cette note et vous souhaitons de belles nuits.
excellents accueil, conseils donnés et produits vendus qui m'ont permis de faire un achat qui me permet de passer enfin des nuits ou j'arrive à dormir, me reposer malgré mes problèmes de dos(scoliose douleurs de cruralgie, sciatalgie....). Merci au sérieux de ce centre commercial dans son intégralité.
Réponse :
Soucieux du ressenti de nos clients, nous vous remercions pour cet avis et vous souhaitons de belles nuits.
Très bon accueil professionnel et convivial avec d excellents conseils correspondants à notre demande.Mr Zegga à tout de suite ciblé notre recherche et nous sommes très satisfaits de notre nouveau lit .
Réponse :
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et vous souhaitons de belles nuits.
Nous avons été très bien accueilli par le vendeur et somme très satisfaits de notre choix. Magasin a recomender!
Réponse :
Nous vous remercions pour votre recommandation et vous souhaitons de belles nuits.
Vendeur très désagréable. Accueil pas du tout professionnel!!! Je ne recommande pas du tout !!!!
Réponse :
Nous prenons très au sérieux la satisfaction de notre clientèle et vous invitons à nous contacter sur [email protected] afin de nous permettre de comprendre votre ressenti. Olivier, Service Expérience Client
Super accueil. Mr Zegga très professionnel à l'écoute du client. Tenant compte des attentes et du budget des acheteurs. Et surtout ne forçant pas à l'achat. Nous le recommandons vivement.
Réponse :
Nous vous remercions pour votre recommandation et vous souhaitons de belles nuits.
Très bon accueil, a su s'adapter à nos besoins et budgets, très bons conseils ! Ne force pas à la vente. À recommander.
Réponse :
Nous vous remercions pour votre recommandation et vous souhaitons de belles nuits.
Accueil à la limite du désobligeant. Le vendeur n'écoute que son propre argumentaire commercial n'hésitant jamais à ricaner des produits de la concurrence. En résumé ce petit monsieur sait tout mieux que tout le monde. Insupportable
Réponse :
Les personnels de nos magasins suivent régulièrement des formations pour renforcer leur capacité à vous accompagner au mieux, malgré tout cela ne peut pas toujours répondre aux attentes de chacun. Pouvez-vous me contacter par message privé ou via mon adresse mail ci-dessous. Je pourrais ainsi vous donner toutes les explications nécessaires. Olivier, Service Expérience Client [email protected]
Excellent accueil! Excellent suivi de commande . Nous avons ete choyes! Merci on recommande!
Réponse :
Nous vous remercions pour votre recommandation et vous souhaitons de belles nuits.