Un grand merci à toute l'équipe du magasin qui, malgré le confinement, a tout fait pour remplacer un matelas sous garantie. Je recommande vivement ce magasin pour leurs conseils et leur SAV. M. EYDAN Henri
déçue, je ne recommande pas ! j'ai fait l'erreur de commander un sommier à lattes alors que ce n'est pas top, j'aurai préféré un tapissier. J'ai téléphoné, il faut : un défaut, il faut payer les frais de retour, puis les frais pour recommander, en bref, il faut, il faut..... rien ! publicité non adaptée. Franchement déçue du service après vente de cette société, à éviter. Pas satisfaite ! je ne recommanderai jamais ici, et ne le préconise à personne.
j'ai commandé un ensemble sommier matelas chez Vitalit.
Je vous déconseille vivement cette entreprise qui méprise ses clients. Vous les contactez par mails ou par téléphone et ils ne vous rappellent jamais. Mon matelas est trop dur pour moi et je suis devant un mur de désinvolture. Je souhaite faire un échange pour un matelas plus confortable et je ne compte plus le nombre d'appel et de mails. Je ne supporte plus leur musique d'attente. Vous ne tombez jamais sur une personne capable de prendre une décision. Il faut rappeler demain.
A EVITER AU MAXIMUM
Parfait.
Livraison rapide dès l'expedition.
Conforme à l'attente.
Bon rapport qualité/prix.
Petit bémol 4 semaines d'attente pour avoir cette merveille mais on peut pas tout avoir.
La personne a l'accueil standard très sympathique accueillante et répond aux questions.
Mes prochains achats seront chez vous !
LIT 200x200
Je voulais faire un panier pour mon chien, j'ai été servie par un monsieur d'une incroyable gentillesse. Ce n'était pas la première fois que je venais et déjà la dernière fois j'avais été ravie! Je recommande fortement !