MAISON de la LITERIE Coignières

" BEURKKKKKKKKKKKKKKKK "

"Je viens de commander 2 matelas. Le délai annoncé (1 semaine) a été respecté. Malheureusement, les 2 articles présentaient chacun, et sur chaque face, plusieurs défauts de piquage ...... L'usine de fabrication serait bien inspirée de se doter d'un service contrôle-qualité efficace !....."

"Accueil chaleureux et sympathique, on a pris soin de vraiment répondre à mes demandes. Large gamme de prix."

"Bon accueil, produit de très bonne qualité"

"On trouve de bons matelas et sommiers à des prix raisonnables"

"Très bon accueil, prix très compétitifs et délais respectés. Je recommande"

"Mauvais suivi de commande, c'est au client de s'en occuper : plus de 4 semaines après notre commande, pas de nouvelles du matelas qui devait être arrivé. Nous avons dû appeler nous même : vendeur et patron du magasin injoignables, on nous dit que soit disant le matelas était arrivé taché. Nouvelle commande, on nous promet un délai de 3 semaines au lieu de 4 mais matelas arrivé au bout de 4 semaines... soit plus de 2 mois en tout pour recevoir son matelas. Geste commercial ridicule en compensation, (livraison offerte), que nous avons dû quémander."

"Nous avons été ravi de la qualité des conseils qui nous ont été donné dans ce magasin, merci à la vendeuse sur ce point ! Notre choix s'est orienté vers un matelas TRECA de très bonne qualité. Le délai de commande devait être de 3 semaines et finalement en moins d'une semaine nous avons pu le récupérer en magasin. Le matelas a été livré dans une housse très bien protégé sans aucun défaut. Nous sommes pleinement satisfait du relationnel en magasin et du produit final."

"Très bon accueil excellent relationnel et très commercial très satisfaite de la prestation"

"Nous y sommes allés pour choisir une nouvelle literie. Nous avons été très bien accueillis par le patron et sa collaboratrice. Que de bons conseils et de bonnes recommandations. Je recommande vivement ce magasin."

"Très bon accueil et prix/qualité raisonnable. Je recommande"

"Paiement 3fois sans frais debite le même mois pour les deux derniers... Sinon bon conseil de la vendeuse."

"J'ai été accueillie par un vendeur qui m'a fait essayer un matelas. Comme je l'essayais avec mon manteau et mon sac, il m'a conseillé de l'essayer plus longuement et sans mon manteau. Je me suis donc levée pour le retirer et la vendeuse m'a demandé d'enlever mes affaires du matelas pour que son client puisse l'essayer alors que j'étais en train de le faire. Inadmissible, jamais vu pareil comportement. J'ai en effet pris mes affaires et suis partie à la concurrence juste à côté, qui traite mieux les clients !"

"Accueil agreable et personnel a l'ecoute de ses clients."

"Nous sommes ravis de l'accueil au magasin , le vendeur a été a notre écoute et nous nous a merveilleusement bien conseillé. Je reviendrai sans hésiter pour notre fils ."

"Très bon accueil , vendeurs à l'écoute, de très bons conseils, délai de livraison respecté, c'est la deuxième literie que j'achète et je suis toujours aussi satisfaite. Je conseille ce magasin les yeux fermés."

"Très bonne expérience dans la boutique, le vendeur très sympatique a su nous conseiller sur le choix d'un lit qui corresponde exactement à nos attentes. La livraison a été faite dans les délais annoncés."

"Je me suis rendue au magasin où j ai été très bien accueillie et surtout conseillée.On essaye pas de vous orienter vers ce qu il y a de plus cher mais de meilleur rapport qualité prix par rapport a mon budget. Livraison rapide ensuite. Suis ravie de mon achat."

"A éviter, je déconseille fortement !!! Ne tiennent pas leur engagement, notamment le retrait de l'ancien matelas lors de la livraison du nouveau. Livreur incorrect et agressif, aucune suite donnée à notre réclamation..."

"J ai de nouveau acheté un ensemble literie et le besoin était Urgent. Le personnel du magasin m a réservé un nouvel très bon accueil et trouvé une solution d approvisionnement ( France) avec une livraison effective à mon domicile sous 5 jours. Merci à eux pour la réactivité et la qualité du service. Je reviendrai"

"Très bons conseils et sympa"

"Le vendeur a fait preuve de beaucoup de patience et a été de très bon conseil. Je recommande donc vivement ce magasin."

"Je recommande ce magasin sans modération. Mr Daniel a su entendre et gérer l urgence et le besoin de ma demande.il est rare de se sentir écouter, conseiller avec autant de bienveillance. Et comme si cela ne suffisait pas ,l équipe de livreur tout aussi pro, efficace. Une vrai service .merci encore ."

"Bof bof l'accueil"

"Très mauvais service client et livraison mon lit a 2000 euros est arrivé déchiré j en informe immédiatement le magasin photos a l appui et les réponses prennent des semaines pour dire qu il n y a rien a faire. Ils ne donnent même pas un conseil pour réparer.."

"Rien a dire que des compliments Merci encore"

"Un très très grand merci à M. Olivier qui a su parfaitement bien nous accueillir et nous donner de très bons conseils dans notre choix de lit. Nous ne regrettons pas notre achat du lit Trianon, un plaisir de bien dormir grâce à vous 😊 C'est la raison pour laquelle nous sommes ensuite revenus pour un autre matelas, des oreillers, draps...et à chaque fois le même accueil, nous ne sommes vraiment pas déçus. Pour les avoir tous fait, c est sans aucun doute le meilleur magasin de literie de Coignieres ! Nous reviendrons sans hésitation. M. Mme Pichenet"

"Qualité et vendeuse très sympathique"

"Super confort, une équipe au top !!! Je recommande !!!"

"J’ai été agréablement surpris et ravi d’avoir acheter ma literie dans le magasin maison de la literie à Coigneres Mon expérience avec ce magasin a été d’un professionnalisme rare .. le choix le conseil la Commande , la livraison les délais le service , rien à dire .. parfait"

"Un magasin qui tient ses engagements même quand le contexte n’est pas facile."

"Merci à Daniel pour son accueil chaleureux, son écoute et ses conseils."

"Achat d'un nouveau lit. Personnel très accueillante et patiente."

"2eme matelas acheté à la maison de la literie ; c'est tres agréable d'être bien conseillé en fonction de ses besoins ! je mets cet avis car je trouve qu'il est rare de trouver des conseils avisés ; nous sommes tombés sur un vendeur non seulement tres agréable mais surtout qui connait parfaitement son métier ; ce qui nous a permis de faire un choix avisé !"

"Ils sont adorable en attente de la livraison 🚚"

"Bon accueil et conseils pour un surmatelas. Merci"

"Matelas à ressorts ensachés island mi ferme160x200 acheté en juillet 2023 à 1.118e prix promo. Pas satisfaite, trop mou pour mon dos et le couti du matelas se déforme et se creuse. Je regrette mon achat"

"Vendeur à l’écoute et avec de très bons conseils. Nous y retournerons pour les Prochains achats."

"Super accueil très satisfait du suivi client merci"

"Vendeur très professionnel, à l’écoute et de très bons conseils. Accueil au top!"

"Nous avons fait plusieurs magasins et nous avons acheté notre matelas et notre sommier avec le responsable de la boutique qui a pris le temps de nous faire tester plusieurs matelas et d'écouter notre besoin. Nous avons été très bien conseillé et nous avons hâte de recevoir notre lit dans les prochains jours ! Je recommande les yeux fermés !"