Magasins top acceuil tres bien avec de bons conseils! Nous venons d'acheter 2 matelas de differentes tailles, les articles proposés étaient en stock avec des prix corrects. Nous sommes satisfait!
Bravo Euro Literie allée des Ailes . Ma mère commande un sommier livré le lendemain, problème il ne passe pas dans les escaliers. Deux heures après une solution est livrée à son domicile pour le même prix. Le sourire, l'amabilité et la solution immédiate . Je recommande vivement ce commerçant vichyssois.
Oh my god 😱 je n'ai jamais vu un SAV aussi mal honnête que celà. Ils invoquent des éléments mensongers pour ne pas prendre en charge le défaut de leur matelas (matelas sale, mal utilisé...) C'est super insultant puisque le matelas est nickel juste des bouloches mais rien de plus normal. Sachez que si vous achetez un matelas aucun SAV ne vous sera apporté. Ma fille de 10 ans et 50 kg qui n'a donc rien a voir avec ce trou dans son matelas se retrouve dans l'inconfort c'est dégueulasse. Pour ma part je vais contacter mon conseiller juridique car je ne me laisserai pas faire. Réfléchissez bien avant d'acheter...
Le matelas est mort et pourtant n'a que 5 mois d'utilisation.
Afin de répondre à Vitalit je confirme que le matelas n'est pas sale donc gardez vos remarques désobligeantes !
De plus je ne parle pas d'inconfort mais bien d'un défaut manifeste de votre matelas qui fait qu'un trou c'est créé. Vous êtes malhonnête et vos produits sont de piteuse qualité, pas cher en effet mais d'une qualité médiocre tout comme la considération pour vos clients.
Je dors sur un matelas+sommier Vitalit 180x200 depuis 3ans maintenant et j'en suis très satisfait ! Aucune douleur au dos, le corps est bien maintenu peu importe la position. Le délai de livraison était long (environ 2 mois) mais ça vaut le coup ! Et en plus c'est une entreprise française !
Nous avons pu acheter un matelas alors que le magasin était fermé à cause de la pandémie tout s'est fait par téléphone rapidement nous avons été livré sans supplément.
Très bon service
Nous avons achetés de la literie, des canapés, de la déco., des chaises nous sommes super satisfait car bons conseils un couplé qui aime leur métier je vous les conseilles