Voici toutes les informations sur le Magasin de literie France Literie Angoulême-Champniers qui ce trouve au Z.A. LES MONTAGNES, 680, rue de l'arêtier LA CROIX BLANCHE, 16430 Champniers (16). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ❌ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
Plan d'accès :
Les avis clients (20)
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Quand on entre dans cette boutique, on sait qu'on trouvera des professionnels passionnés qui connaissent les produits de qualité qu'ils vendent. Nous avons apprécié qu'on nous donne des explications et des conseils avisés, tant sur les matériaux, l'entretien ou les postures adéquates.
Bons conseils, accueil chaleureux et le lit capri est une merveille..
Très bien accueilli ! Super magasin
Réponse :
Bonjour Monsieur GIRARD, Merci beaucoup pour cette belle note qui nous motive toujours plus pour apporter conseils et expertises métier à nos Clients. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits dans votre nouvelle literie et restons à votre écoute. L'équipe France Literie Angoulême-Champniers.
Vendeuse très accueillante, très professionnelle, je recommande ce magasin
Réponse :
Bonjour Madame Yonnet, C'est avec un grand plaisir que nous prenons connaissance de votre avis très positif. Nous sommes heureux de pouvoir accompagner nos Clients dans la recherche de la literie et du linge de lit parfaitement adaptés à leur desiderata. Nous restons à votre écoute pour tout besoin en accessoires literie et espérons vous revoir prochainement dans notre magasin de Champniers. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits dans votre nouvelle literie. Bien Courtoisement; LÉquipe France Literie Angoulême-Champniers
J’ai effectué plusieurs achats dans ce magasin l’accueil très agréable et les commerciale sont extrêmement professionnel, donnait énormément de conseil, il faudrait plus de vendeur comme ça. Je conseille vivement au personne cherchant un matelas - sommier ou linge de lit de passer par France literie à CHAMPNIERS.
Réponse :
Bonjour Monsieur GASSAMA, nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de pouvoir vous satisfaire au mieux. La relation Client demeure notre leitmotiv au quotidien et cherchons à nous améliorer chaque jour afin de vous apporter les conseils les plus judicieux pour acheter la literie ainsi que le linge de lit les mieux adaptés. Au plaisir de vous revoir au sein de notre magasin. Bien à vous. L'Équipe France Literie Angoulême Champniers
Nous avons acheté un matelas technogel le 18 septembre 2023, et en sommes très contents. En effet, étant atteinte de fibromyalgie et ne pouvant plus dormir depuis des années, ce matelas m'a permis de retrouver le sommeil, mon conjoint atteint d'arthrose a lui aussi récupérer un sommeil salvateur en peu de temps. Nous sommes ravis et le recommandons a toutes personnes ayant des pathologies handicapantes, pour retrouver enfin le goût de vivre sans la fatigue, car dormir est primordial pour se ressourcer et démarrer ses journées. France Literie a su être à notre écoute avec des conseils judicieux et nous a accompagné dans notre recherche du bien-être au quotidien. Un grand merci à Laurent, notre vendeur, qui a changé notre vie en une véritable bulle de bonheur.
Réponse :
Madame Blanchet, c'est avec un très grand plaisir que nous recevons ce commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter une véritable réponse gage de sommeil réparateur. Nous vous souhaitons de très belle nuit et restons à votre écoute. Bien Courtoisement. Votre Équipe France Literie Angoulême-Champniers.
Pour avoir des renseignements commerciaux, pas de problème. On vous demande des acomptes voire un paiement intégral à la commande. Là où ça se gâte, c'est la livraison. J'ai payé un produit que je n'ai toujours pas. J'en conclus que je fais office de banque pour ce commerçant. Chacun jugera.
Réponse :
Bonjour, Voici 3 semaines que vous avez publié cet avis sous un total anonymat. Nous avons épluché notre fichier Client et ne trouvons aucune trace d'un quelconque retard et n'avons reçu aucun appel en ce sens... il s'agit bien d'un avis malveillant que nous vous demandons de bien vouloir ôter de notre fiche google puisque sans objet. L'Equipe France Literie Angoulême
Très satisfait de l'écoute de la vendeuse concernant mon exigence...et merci pour sa patience !
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci pour cet avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire.Nous restons à votre écoute. Bien Courtoisement. L'équipe France Literie Angoulême
Je suis passé par hasard aujourd’hui, l’accueil était très agréable et la commerciale était extrêmement professionnel, donnait énormément de conseil, il faudrait plus de vendeur comme ça. Je conseille vivement au personne cherchant un matelas et/ou un sommier de passer par France literie.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous sommes très heureux de votre commentaire et restons à votre disposition pour tout renseignement. La satisfaction de nos Clients restent notre priorité. L'équipe France Literie
Le problème est au niveau du conseiller de vente très désagréable. Je suis venu cet après midi avec ma mère chercher un lit, celle est handicapée ( elle ne pouvait pas s'allonger sur le lit. Elle n'aurait jamais pu se relever ). Il a refusé la vente !!!!!! Odieux
Réponse :
Bonjour Madame, Au préalable, nous ne nous sommes jamais rencontré, puisque cette personne était accompagné par un monsieur... D'autre part, notre Enseigne France Literie est un concept d'expertise Conseil qui permet à chaque Client une personnalisation de sa literie adaptée à ses contraintes et souhaits. Cela signifie que la base de notre conseil réside dans l'essayage de différents conforts et hauteurs. Pour cette raison, nous proposons systématiquement notre aide aux personnes concernées, en expliquant les gestes et postures appropriés. Notre expertise ne peut être probante qu'à l'aune de cette pratique. Devant la fin de non recevoir de cette personne, nous étions dans l'incapacité de pratiquer notre métier et de satisfaire sa demande. Je n'ai donc pas "refusé" la vente, puisque aucune vente n'était envisageable dés lors que les essais ne pouvaient avoir lieu. Il aurait été malvenu de réaliser une vente à l'aveugle, ce qui ne correspond pas à la démarche déontologique de l'enseigne France Literie. Nous vous invitons à vous présenter à notre magasin afin de vous convaincre du bien fondé de notre démarche. Bien Courtoisement; L'équipe France Literie Angoulême
personnel tres odieux et tres désagréable. A éviter et fuir ce magasin.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Je vous invite à lire la réponse apportée à l'avis précédent, puisqu'il s'agit du même jugement de valeur pour la même visite ...
Accueil convivial. Équipe très compétente et à l'écoute des clients. Au top. Je recommande
Réponse :
Bonjour Madame MARTAGUET, c'est toujours un immense plaisir que de recevoir les félicitations de nos Clients. Votre satisfaction étant notre leitmotiv. Restant à votre écoute. L’Équipe France Literie.
Très bon accueil, très bons conseils.
Réponse :
Merci Beaucoup, Votre avis est important pour toute notre Équipe. Nous sommes et restons à votre écoute. Votre satisfaction est notre réussite !
Nous sommes passés aujourd'hui par hasard dans ce magasin de literie. Nous avons été très bien accueillis et conseillés sur le choix de notre matelas et surtout celui qui nous conviendrait le mieux. Cet accueil chaleureux s'est complété par une vraie expertise technique et nous sommes repartis enchantés avec en prime une nouvelle literie. Nous recommandons vivement ce magasin pour ceux qui souhaitent faire l'acquisition d'une véritable literie de qualité, fabriquée en France et à un prix raisonnable.
Réponse :
Bonjour Madame DESSEIGNET, Nous vous remercions vivement pour votre avis. Nous sommes heureux de vous apporter les conseils les plus avisés afin de vous permettre d'acquérir la literie ainsi que le linge de lit les plus adaptés à vos besoins. Vos encouragements stimulent notre motivation pour encore mieux satisfaire notre Clientèle. L'Équipe France Literie Angoulême-Champniers
Je recommande à 100% ! De bons conseils, une belle expertise, un vrai sens du professionnalisme. Merci à toute l’équipe et notamment à leur vendeuse pour avoir su répondre au mieux à mes attentes.
Réponse :
Bonjour Madame ALLORY, Il est toujours fort agréable d'être reconnu par nos Clients. Nous cherchons chaque jour à personnaliser nos conseils afin de mieux vous servir et ainsi répondre à vos requêtes. Avec nos sincères remerciements.
Je tenais à remercier l'ensemble de l'équipe du magasin France Literie pour leur qualité d'accueil, et d'écoute. Enfin de vrais spécialistes literies à Angoulême. Merci encore
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre confiance et cherchons en permanence à obtenir la satisfaction de nos Clients.