Ils ont été de très bon conseils, patients et très gentils. Ça ne fait pas tout à fait 1 mois que nous avons nos matelas et malgré mes problèmes de dos, mes nuits sont meilleures !
La livraison est faite par eux. Ils ont été adorable de me livrer au 2nd étage. Merci à vous, mon dos vous remerci également 😉😊
J'ai été accueillie par un vendeur qui m'a fait essayer un matelas. Comme je l'essayais avec mon manteau et mon sac, il m'a conseillé de l'essayer plus longuement et sans mon manteau. Je me suis donc levée pour le retirer et la vendeuse m'a demandé d'enlever mes affaires du matelas pour que son client puisse l'essayer alors que j'étais en train de le faire. Inadmissible, jamais vu pareil comportement. J'ai en effet pris mes affaires et suis partie à la concurrence juste à côté, qui traite mieux les clients !
Je recommande vivement ce magasin GRAND LITIER L'ISLE D'ABEAU, car ils ont su me conseiller pour ma literie et depuis nous dormons super bien ! De plus je voulais également un canapé d'appoint et avec leur magasin CHATEAU D'AX, j'ai pu me faire livrer en même temps. Bravo aux vendeurs ainsi qu'aux livreurs.
Entreprise familiale vendeuse à l écoute de très bons conseils et très sympathique la livraison et le montage de la literie rapide
Je recommande à 100%
Excellent SAV. J'ai eu un problème avec le matelas de mon click clack qui s'est affaissé durant la première année de garantie, et malgré la réticence du constructeur , la directrice du magasin a fait tout son possible pour m'en obtenir un de rechange et ça a marché ! Je ne peux donc que remercier le staff de direct matelas qui recherchent la satisfaction client avant leur profit personnel. heureux de dormir de nouveau confortablement, la nouvelle année s'annonce excellente ! Bonnes fêtes. Monsieur Smach
Très satisfaite de l'accueil, le professionnalisme du commercial. Et très satisfaite du délais et de la livraison. Le lit coffre a été installé avec une rapidité. Et les transporteur sont gentils et très correct. Le produit est a la hauteur de mes attentes.