Excellent SAV. J'ai eu un problème avec le matelas de mon click clack qui s'est affaissé durant la première année de garantie, et malgré la réticence du constructeur , la directrice du magasin a fait tout son possible pour m'en obtenir un de rechange et ça a marché ! Je ne peux donc que remercier le staff de direct matelas qui recherchent la satisfaction client avant leur profit personnel. heureux de dormir de nouveau confortablement, la nouvelle année s'annonce excellente ! Bonnes fêtes. Monsieur Smach