Les Magasins de literie autour de moi

De loin ma pire expérience commerciale. Je résume dans l'ordre : - Nous achetons début août un matelas et sommier avec mon épouse, accueil agréable - Le matelas est livré à une date différente de celle annoncée le jour de l'achat - Pendant la livraison, le livreur insiste pour que nous lui payions un "complément" de 500€ en plus du règlement des frais de livraison, avec un chèque signé sans ordre (nous refusons catégoriquement) - Je suis rappelé par le magasin pour revenir payer le matelas et sommier car un problème de logiciel est venu annuler mon paiement (un rdv est donné pour que je me déplace en boutique) - Je me dépêche après le travail pour arriver devant des portes closes à 18h45 (le rdv était entre 18h30 et 19h00 avec fermeture magasin à 19h) - Un autre rdv est donné, je me déplace une 3ème fois en magasin et je viens payer le matelas et sommier - À ce jour, j'ai été recontacté une nouvelle fois car je dois fournir une pièce d'identité supplémentaire qui n'avait pas été demandée lors de mon 3ème passage (les permis de conduire ne sont pas acceptés mais personne ne me l'avait indiqué lors de mon dernier passage en magasin) À ces mésaventures, viennent s'ajouter les TRES nombreux appels du gérant du magasin, nous demandant des informations qui avaient été données quelques jours avant à un de ses collègues.

Très satisfait de l’accueil, des conseils et réponses apportées à nos questions. Suite à notre achat , délai respecté et idem pour une livraison sans faille. Notre interlocutrice Céleste très disponible et professionnelle nous a parfaitement et agréablement suivis. Merci .

Très satisfaite d'une intervention faite ce jour sur un lit électrique acheté il y a qques années ! Réactivité, compétence et efficacité nous ont donné entière satisfaction. Audrey Marchat à Gelos 64.

Toujours à l'écoute du client, avec un conseil avisé. Merci

Je conseille et un grand merci à Alice 😊

Merci à la Mme la nouvelle gérante et son assistante d’avoir abouti notre commande malgré les circonstances de transition du magasin, le canapé est installé, et correspond à notre commande en tout point, nous sommes ravis.

Très bonne qualité du service et des matériaux. Personnels professionnels et à l'écoute. Je recommande cette société

Très a l écoute de ses clients très professionnel. ...

Bien accueilli, bien conseillé (pour une protection de matelas)rien a dire...

Samantha est à l'écoute et très sympathique. Magasin agréable et bon accueil. La livraison du matelas s'est parfaitement déroulée. Je recommande à 10000 %

Nous recherchions un matelas pour notre fils, nous avons été accueillis par une super équipe . Très bon conseil un contact client excellent je recommande vivement le magasin . Merci à toute l’équipe

Vendeuse au top! Professionalisme et efficacité .L'équipe est super sympa et les produits de qualité !!! A recommander