Les Magasins de literie autour de moi

Un grand merci à Soundes pour son accueil, sa disponibilité et son expertise indéniable sur tous les types de matelas et de lit. Le grand choix du magasin permet d'essayer tous les matelas, de se faire son propre avis. Les explications claires et détaillées m'ont permis de faire le meilleur choix (matelas chambertin avec literie). Le plus du cette enseigne est qu'on peut personnaliser entièrement sa literie : sommier, tête de lit, tissu, pied de lit et matelas. Je suis ravie de mon achat, malgré le prix un peu élevé. Mais je recommande particulièrement Soundes, pour son professionnalisme, son écoute, sa gentillesse et sa patience.

Des services de qualité mais très chers.

Il sont a -50% toute l'année... J'ai acheté il y a quelques années un lit chez eux. en définitive c’était chère pour ce que c’était. Vendeurs sympathique mais ce ne sont que de pures vendeurs...

Personnels compétents, accueillants disponibles et très efficaces

Achat d’un ensemble matelas sommier, Alice nous a très bien conseillé pour trouver le modèle approprié à nos goûts et notre budget, je recommande ce magasin où l’on trouve des personnes agréables et très professionnelles

j'ai commandé un sommier coffre durant les ventes privées de janvier. au moment de l'installation les livreurs se sont rendus compte qu'une pièce était déffectueuse. dans l' heure suivante nous recevions un mail nous indiquant que le fabriacnt avait été contacté et qu une nouvelle pièce nous serait installée rapidement. en effet, le probléme fut réglé en moins de 10 jours. bravo, une équipe ultra réactive! nous sommes fidèles à ce magasin depuis 15 ans et le nous le resterons. encore merci.

Trop cher

Service après-vente déplorable...

Très bon ratio qualité / prix surtout pendant les soldes. La livraison s'est bien passée malgréles retards dû aux incendies au Portugal d'oùles matelas sont livrés. Il faut juste penser que le matelas arrive enroulé et sous vide, il faut 48h au moins pour qu'il reprenne sa forme initiale et qu'onpuisse s'en servir. Je recommande vivement cette marque ! Très bon produit

Tout à fait satisfaite de mon achat matelas 200x200 et sommier 2x100 🌸 rapport qualité prix c’est le top 🤗 Conseillère de vente au top, de très bons conseils et très a l’écoute du besoin recherché. Je recommande à 100 %

Votre réponse ci dessous est mensongère car jamais vous ne m'avez dit que votre fournisseur avait du retard à l'achat ni récemment proposé de geste commercial pensez bien que si c'était le cas j'aurai pris un meilleur matelas au même prix,. Vous ne m'aviez juste proposé un remboursement . Maintenant Vous annulez la commande et m'envoyer un chèque de remboursement sans mon consentement ce qui est pas légal car si c’était moi qui l'avais annulé vous auriez gardé les arrhes versées.Et enfin vous me dite que je suis un mauvais client parce que je me plains du retard de livraison c'est fort. Nous avons commandé un matelas à la halle au sommeil de BESSIERES le16/01/2021 pour être livré le 10/02/2021 nous sommes le 04/03/2021 toujours pas livré. le vendeur est gentil il dit tout le temps ne vous inquiétez pas à chaque fois qu'on le relance et qu'on lui demande quand on l'aura....... un jour peut être. De plus ils nous faisaient croire que l'on achetait un Simmons et en fait c'était une marque moins connus (simmons rayé de la facture) J'ai écrit deux fois au service client de la maison mère sans réponse à ce jour. je vous conseille d'éviter ces magasins croyez moi vous payez et vous pleurez VOICI ENFIN la réponse du service client: Bonjour, Nous vous remercions pour la confiance et l’intérêt que vous portez à notre enseigne La Halle Au Sommeil. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience en magasin ne vous satisfait pas ; et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Afin de mieux répondre à votre demande, merci de contacter directement le point de vente sur lequel vous avez effectué votre achat. Ce dernier est votre référent en termes de gestion de votre dossier. Nous vous confirmons lui avoir fait suivre votre requête à ce jour. Cordialement. La Halle Au Sommeil En gros tu te débrouilles avec le vendeur: très commercial de leur part....., honteux

Bon rapport qualité prix, livraison gratuite sur Le Mans, rapidité et efficacité et gentillesse!