Tout y est : prise en compte des besoins
choix
détails techniques
comparaison des options d achat pour conforter le choix de produits
Présentation du SAV
J'avais déjà fait l'acquisition d'un matelas dans ce magasin et c'est donc en toute confiance que j'y suis revenue.
C'est avec grand plaisir que j'ai retrouvé la qualité de l'accueil, les conseils avisés, bref le professionnalisme qui émane de l'équipe et qui mérite d'être souligné.
J'ai donc fait l'acquisition d'une nouvelle literie qui me donne entière satisfaction.
Pas besoin de chercher ailleurs, le meilleur rapport qualité/prix que j'ai pu trouver dans le secteur.
Je recommande vivement FRANCE LITERIE de LONS.
Équipe de vente très pro et sympa. Ils connaissent parfaitement leurs produits et ont su trouvé un ensemble parfait. Sans compté la qualité de la literie qui est au top et la livraison et installation très rapide malgré les difficultés d accès à la chambre. Apres avoir fait plusieur magasin similaire je recommande sans hésiter
Un grand merci à toute l'équipe du magasin qui, malgré le confinement, a tout fait pour remplacer un matelas sous garantie. Je recommande vivement ce magasin pour leurs conseils et leur SAV. M. EYDAN Henri
Matelas emma acheté le 5 aout et reçu ce jour. Très bonne qualité, arrivé roulé et très bien emballé.
Je souligne aussi la gentillesse et la réactivité de la secrétaire qui a pris le temps de répondre très aimablement à mes questions par téléphone malgré sa charge énorme de travail.
Merci encore.
En cherchant la mousse pour des petits travaux manuels et la décoration, je suis tombé sur Deco Mousse, le seule magasin alentours qui répond a mes attentes, une bonne attention, échange cordial, des solutions sur mesure a bonne prix.
Commande jamais honorée, malgré nos visites. On attend encore le suivi de celle-ci mais c'est trop tard. La vendeuse devait se renseigner, nous contacter sur la disponibilité du produit. Elle nous a baratiné, c'est clair. Toujours rien à ce jour. Coup de bol : nous n'avons pas versé d'acompte. On a sensation de déranger à chaque fois qu'on passe au magasin. Bref, on a fini par aller chez Poltronesofa, qui, eux, ont su faire preuve de professionnalisme.
Nous sommes ravis de la personne qui nous a vendu notre nouveau lit.. Maud. Sourire, conseil et aucune pression malgré l'heure qui avançait. Ce qui ne gâche rien c'est que nous dormons très bien maintenant.
Très bon accueil, grande disponibilité pour les infos et conseils. Pratique : la mise à disposition d'un véhicule pour le transport des produits achetés.