Tempur Outlet Store Magasin de literie

A fuir! Voilà 3 mois que j'attends que l'on règle mon problème de SAV et à part des excuses, rien ne se passe. Si j'avais pu, j'aurais mis la note de 0

Agréable accueil, test des différents oreillers avec des conseils avisés, je ne regrette pas mon achat.

Tout a été parfait du choix du lit jusqu'à la livraison et je remercie bcp Monsieur Sersour pour son professionnalisme et son efficacité, matelas très confortable

Tout d'abord je voulais remercier toute l'équipe et surtout Monsieur Sersour pour son professionnalise et sa gentillesse. La livraison était parfaite. Grâce aux produits achetés en urgence, ma santé c'est s'améliorée et mes nuits sont tranquilles et paisibles. Encore un grand merci encore à vous. Je recommande ce magasin à100%. Mme Chateau

Très bon prix, très bon délais, très bonne literie !

Tempur est l'une des meilleures marques de matelas et d'oreillers, qui durent des années, bien plus que ce qu'elles proposent sous garantie. Le magasin One Nation est censé être un point de vente, mais disons que c'est un « point de vente cher ». Allez, en général on n'économise pas grand chose, même si c'est toujours moins cher que d'aller au magasin normal. En bref : La meilleure marque dans un magasin confortable, sans stress, où l'on vous sert bien, vous conseille et vous laisse essayer.

Très bonne enseigne. Les vendeurs sont courtois, compétents et de bon conseil. Large choix de produits.

Services en magasin super et livraison impeccable ( Merci à Mo et Ludo!) Ravi de cet achat outlet! Je recommande grandement, lit super et de grande qualité à prix sacrifié. Grand Merci à tous!

Nous souhaitions changer notre literie, nous voulions un matelas tempur, et nous avons pu l' avoir a un pris très correct, aussi grâce aux soldes. Et le vendeur nous a pas forcément vendu le matelas le plus cher mais celui qui nous convenait le mieux.

Nous recommandons ce magasin. Lyess a été d'une grande écoute et a su nous conseiller au mieux sur notre recherche de matelas. De plus il connaît très bien ses produits et la marque ce qui est très appréciable et met en confiance! Merci beaucoup :) Ps : il n'y a plus qu'à bien dormir maintenant !

Expérience très positive chezTempur Outlet! Accueillant, professionnel, compétent, sérieux et à l’écoute. Que du positif, je recommande vivement !!

Service client excellent, tout comme le service livraison Nous avons acheté un matelas, livré dans les temps survun créneau horaire respecté (avec un appel quelques minutes avant d arriver). Nous n'étions pas satisfaits du moelleux du matelas, que nous avions pourtant essayé en magasin. Nous y sommes retourné pour expliquer la situation. Quand le vendeur m a dit que le principal, c'était que nous soyons satisfaits de notre matelas, c'était vrai : ils nous ont proposé plusieurs solution dont une qui nous convenait parfaitement. Nous dormons maintenant très bien dans notre matelas, qui est d une qualité exceptionnelle. Rappelons qu'il s agit d'un magasin oitlet, avec des matelas reconditionnés après avoir ete utilisé, par exemple, lors d'une foire. Le matelas est arrivé en parfait état, pas une seule auréole ou tache ou déchirure. Donc pour nous, un achat concluant. Mon conseil : ne pas sous estime, lors du choix, l'importance du sommier dessous, et l épaisseur du matelas choisi.

Après 6 mois, le sommier lacéré au cutter par vos livreurs n’a été ni réparé ni remplacé. J’ai envoyé des photos et j’en ai référé le jour de la livraison. Le SAV ne prend pas ses responsabilités. C’est inacceptable et injustifié. Simplement honteux.

Parfait, merci Samuel pour tous vos conseils ! Nous avons été très bien conseillé, la livraison de notre matelas s’est très bien déroulée - respect des délais, livreurs a l heure qui préviennent 15 min avant leur arrivée alors que le créneau est de 2h, matelas bien protégé. Déjà quelques nuits passées sur le nouveau matelas et nous sommes ravis :)

Super expérience ! Lyess m’a réconcilié avec les bons matelas hâte de revenir le chercher ! Lyess m’a convaincu ! Bravo et bonne continuation

Une expérience incroyable au sein de la boutique Tempur. J'ai été ravie du personnel mais particulièrement avec Monsieur Sersour qui a su répondre à mes besoins et prit le temps de me conseiller... bravo à toutes l'équipe pour votre investissement et votre sérieux ! À très vite

Personnel très professionnel et à l’écoute. Livraison en temps et en heure avec montage et enlèvements gratuits. Très satisfaite des produits (confort du matelas ainsi que la facilité d’utilisation du lit coffre) et de la rapidité de réception. Merci à toute l’équipe !