Accueil tres professionnel de tres bon conseil, literies draps, coussins de tres bonne qualité
Nadine est toujours a l'écoute .je vous recommande ce magasin en toute confiance
Nous avons été conseillés par Romain pour l'achat d'un lit électrique, C'est un très bon conseiller, il prend le temps de connaître nos besoins, nos souhaits Nous avons hâte de recevoir notre literie, nouveau magasin bien agencé que nous recommandons ,
Merci Romain
Super magasin, l'accueil est formidable. Les produits proposés sont de très bonne qualité. Livraison effectuée ce matin, livreurs très efficaces, professionnels, et gentils.
Merci à toute l'équipe
Je recommande vivement ce magasin !
Les vendeurs ainsi que le responsable sont très à l'écoute des besoins du client et ne force pas à la consommation. Les produits sont de très bonne qualité.
Très bon service. Conseils personnalisés et pertinents. Nous avons déjà acheté à plusieurs reprises. Si nous revenons c'est bien parce que nous avons confiance.
Reçu mon canapé en cuir de très bonne qualité dans des délais plus que raisonnables (6 semaines). Livraison au TOP. Damien est très agréable et surtout à l'écoute du client. BRAVO. Je recommande fortement ce magasin.
Très bon accueil,Julien renseigné tres bien, il est a l écoute de votre demande et vous oriente vers le produit qui vous correspond.
Nous sommes Vénus en décembre et nous sommes revenu en mai car il n'y a pas mieux ailleurs.
English version follows (not a litteral translation) :
L’équipe Direct Matelas de Nice Madelaine est absolument au rendez-vous en termes de Service à la Clientèle : autant en accompagnement à la vente et en SAV. Je suis certain que, par nos circonstances très particulières, nous étions parmi les clients les plus difficiles. L’équipe de Nice Madelaine a su gérer : ils se sont montrés attentifs et incroyablement flexibles en termes de logistique. Nous avons connu peu de commerces en France avec un tel niveau attentionné de Service à la Clientèle.
En termes de catalogue de produits et de prix, le choix y est – par contre nous constatons rapidement que chaque produit est proprement étudié et présélectionné. Ce sont des fabricants de qualité et on nous propose un excellent rapport qualité-prix.
Merci encore pour votre patience et pour vos bons conseils. Vous avez été à l'écoute - si chaque commerce était comme vous, nous pourrions dormir sur nos 2 oreilles.
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The team at Direct Matelas Nice Madelaine will not disappoint. They offer proper customer service as it is better known in the anglo-saxon world. We presented to the team some particularly difficult circumstances in which they required to hold our large purchase in inventory for over 2 years. The team has proven to be incredibly patient and flexible.
I could not recommend more to pay these guys a visit. It’s a family-run business and they hold proper values to make sure that the client is HAPPY. That’s all that matters.