France literie Toulouse

"Superbe magasin spécialiste de literie Des produits et des marques de qualité Une équipe experte. Merci je dors bien... Enfin Merci"

"Quel plaisir d'enfin tomber sur un magasin où nous sommes vraiment conseillé et écouté. La vendeuse est très souriante et d'une gentillesse sans limite. Merci au patron pour ses astuces ;) A bientôt pour habiller les chambres de toute la famille !"

"De vrais professionnels qui savent de quoi ils parlent et très gentils en plus. De belles nuits en perspectives pour nous. Merci"

"Nous avons conclu un contrat de vente pour le délai de paiement mensuel de 3 mois en chèque malheureusement France Literie n'a pas respecté le délai de paiement. France Literie m'a prélevé deux fois en chèque le 2eme du mois, en conséquence je suis dans le rouge avec ma banque et je paie les frais bancaires en plus. ET BRAVO ! IL FAUT SAVOIR MUTUELLEMENT DE RESPECTER LE DELAI DE PAIEMENT ECRIT DANS LE CONTRAT DE VENTE !"

"Bons produits français malgré un grand manque de communication de l'enseigne (pas de réponse aux mails et difficile à contacter par téléphone). D'une approche très commerçant et sympathique nous avons eu quelques déboires après notre commande. A la première livraison le sommier n'était pas celui commandé alors que nous avions choisi ce magasin pour le modèle recherché et des pieds manquaient. La deuxième fois, livraison du bon sommiers mais déchiré. La 3ème fois fut la bonne mais le linge de lit, attendu depuis plusieurs mois, n'était pas conforme à la commande (incomplet, marque, couleur). A chaque livraison c'est le livreur qui fait le messager concernant les problèmes (pieds manquants, linge de lit manquant, changement de fournisseur,...). Les livreurs ont toujours été très sympathiques, souriants et professionnels. Il aurait été plus correct que les commerciaux nous contactent avant les livraisons pour nous prévenir des modifications et problèmes."

"2 étoiles, c'est mérité malgré la qualité de lit au top et les employés sont très sympathiques et pro. Surtout les livreurs aussi. Mais mon compagnon et moi, on a eu des problèmes pour le paiement, cet enseigne nous a encaissé deux chèque en même mois et non un chèque par mois selon le crédit. On avait réclamé, le service de comptabilité nous a contacté par mail pour nous proposer de nous rembourser, on leur a refusé car il était trop tard, cela nous a mis dans le rouge !!! À ÉVITER DE DONNER DES CHÈQUES EN AVANCE ... Et puis on a des gros déceptions pour leur geste commercial parce qu'on a le sommier qui n'a pas des trous pour pouvoir visser afin de fixer le tête de lit avec glissière mais cet enseigne nous propose de les visser par nous-même et non par une personne pro ... Allez ailleurs! Si cet enseigne fera des efforts c'est acceptable...!"

"Enfin contente d'avoir trouvé une écoute sur nos besoins (pathologies osseuses et musculaires). Une commerciale pas avare de son temps pour affiner la recherche du produit idéal. Un patron très commerçant et une équipe de montage au top ! Continuez sur votre lignée ! ! !"

"Je recommande le magasin. Accueille au top et vendeuse de très bons conseils..."

"Très bon accueil une vendeuse souriante et très professionnelle... Nous a super bien conseillé pour notre literie de très bonne qualité... Magasin bien agencé et divers modèle qui plairont à tous.."

"J'ai été attirée par la magnifique vitrine illuminée de Noel et je n'ai pas été déçue d'y rentrer. Accueil personnalisé, bons conseils (j'ai des problèmes de dos) et la vendeuse a pris le temps, j'ai beaucoup apprécié. Et cerise sur le gâteau, j'ai même réussi à avoir une ristourne. Je conseille vivement !"

"Magasin très accueillant ! De très bon conseil par la vendeuse !"

"Superbe magasin avec une vendeuse ultra compétente. N'hésitez pas ! Foncez !"

"Équipe chaleureuse et vendeuse particulièrement efficace , de bons conseils sur les produits 👌"

"magasin propre et très bien, vendeuse souriante et top! je recommande!"

"Vraiment très satisfait de cette entreprise,matériel de grande qualité et personnel très agréable.Je suis tombé sur une vendeuse très agréable et souriante très professionnel un pur bonheur,je conseille fortement."

"Accueil au top produits dune grande qualité et une vendeuse au top"

"Super magasin spacieux , vendeuse au top très agréable très souriante connais son métier !!"

"Magasin au top, accueil et personnel chaleureux et accueillant et souriant et compétent et surtout une mention spéciale à la vendeuse très souriante, d’une grande gentillesse à l’écoute et surtout qui a su tres bien conseiller dans mon choix pour ma nouvelle literie. Enjoy and good sleeping"

"Magasin très agréable et service client au top !! Une vendeuse pleine d’énergie et de très bons conseils, je recommande fortement !"

"Produits de qualités, à bon prix ! Vendeuse très souriante et agréable, je recommande vivement ! Romain"

"Bonjour Très content de mon achat une literie qualité et très confortable. Le magasin est bien et accueillant. La vendeuse et top. Merci"

"Magasin génial et propre, super choix et qualité, vendeuse au top souriante, professionnelle et connait son sujet Je recommande"

"Literie de très bonne qualité si vous cherchez une literie faites un saut la bas vous ne serez pas déçu vendeurs super sympa"

"Bien mais un poil cher"

"Excellente gamme de matelas confort hôtel, épaisseur max ! Bon prix sur le modèle d'exposition. Des packs protège matelas, couette 4 saisons et oreillers mémoire de forme très compétitifs. Détail important, vendeurs très aimables et conseils très pertinents."

"Je recommande ce magasin, une équipe formidable pour vous trouver le matelas parfait."

"Nous sommes rentrés dans ce magasin un peu par hasard. Nous avons été accueillis par des personnes très sympathiques, très disponibles et très compétentes. Elles ont été à notre écoute, nous ont prodigué de très bons conseils. Notre commande un peu spéciale est arrivée dans les délais prévus, la livraison s'est très bien passée. Nous sommes enchantés de notre nouvelle tête de lit, modèle unique et des sommiers. Un magasin à recommander sans réserve. Merci et bravo au personnel."

"Notre besoin a très vite été compris...de très bons conseils et un accueil très chaleureux !"

"On reconnaît les bons ou les mauvais lorsqu'on rencontre des difficultés.... un conseil : passez votre chemin, ou alors je vous souhaite de ne pas avoir de produits défectueux chez eux. Réponse à la vendeuse : je suis venue aussitôt vous prévenir que mon matelas était defectueux, vous m'avez demandé de le garder 3 semaines de plus le temps que je m'y fasse...finalement je vous ai écrit. Je vous ai proposer de vous apporter a mes frais le matelas car je n'en pouvais plus de dormir comme ça puisque vous avez eu des difficultés à me croire... Vous etes devenue moins sympathique et encore moins arrangeante a partir du moment où je suis venue vous dire que le matelas était defectueux alors qu'au moment de la vente vous etiez mielleuse. Oui le matelas à été remplacé, j'ai dû attendre UN MOIS sans matelas, vous ne m'avez rien proposer pour me dépanner, pourtant vous m'aviez dit avoir le plus gros stock. Enfin si je ne vous avais rien dit, j'aurais dû payer les frais de retrait du nouveau matelas + payer une location de camion pour le ramener chez moi. Vous avez fait passer votre mail comme une erreure. j'ai mis environ 3 mois à enlever l'odeur chimique qui se degageait de ce matelas, en enlevant les draps tous les jours et laissant la fenêtre toute la journée ouverte... A 1400€ je suis tres déçue concernant votre service et la qualité de votre produit. Effectivement je songe déjà à remplacer ce matelas car il n'est pas confortable (achat en septembre 2019). Je ne vais pas passer mon temps à vous répondre... les gens feront leur choix."

"Très bonnes techniques de commerce (ou pas) : la commerciale vous propose un prix exhorbitant par rapport au budget que vous lui aviez donné (2 fois le budget), elle appelle son patron qui vient en tant que « sauveur » (cest appelé ainsi dans la vente 😉) en vous disant qu’il vous veut comme clients, que vous êtes sympathiques et qu’il est prêt à vous aider dans votre projet, vous indiquant alors une baisse du prix ente 25 et 30%. Les montants engagés restent élevés et demandent réflexion dans le budget d’un couple de classe moyenne, rien de surprenant non? Vous leur expliquez ceci et là le patron s’emporte et d’un coup ne connaît plus ses techniques de commerce, devient presque désagréable car l’offre n’est valable que maintenant bien sûr ! Et que c’est une sacrée fleur qu’il vous fait car c’est une période particulière et qu’il peut se le permettre. Vous répétez que vous avez besoin de réfléchir sur cet achat important, le patron monte à l’étage ni même un au revoir ou un merci. Étiez vous vraiment sûr de nous vouloir comme clients ? Car là c’est plutôt raté, nous ne risquons pas de vous faire de bonne publicité ainsi... En venant dans un magasin comme le vôtre, nous nous attendions à devoir débourser un budget plus conséquent que dans les magasins de grande distribution, bien sûr ! Mais cela n’enlève en rien à l’importance du coût pour un foyer moyen. Nous sommes un couple trentenaire avec un rythme de vie correct mais nous gardons la tête sur les épaules pour ce genre d’achats. Nous étions conscient de devoir payer plus cher pour une meilleure qualité et attendions du conseil, pourquoi ne pas annoncer les vrais prix directement sans faire tout ce cirque? Je crois sincèrement que les vendeurs de matelas ont du travail sur la planche concernant les attentes des consommateurs du 21e siècle. Bref passez votre chemin."

"Cet établissement assure un excellent SAV très professionnel avec une grande écoute merci"

"Équipe très accueillante. Je recommande ce magasin pour leur accueil, leur patience et pour leurs compétences."

"Super conseillons dos revi... vraiment merci deplus ils nous ont repris un sommier commandé... Suite à une erreur il n étais pas obligé de le faire.. Je recommande à 100 pour 100."

"Excellent service client, nous avons été conseillé selon notre budget et nos exigences. Très professionnel et arrangeant, les produits ont un bon rapport qualité/prix."

"Nous avons été très bien accueillis malgré notre arrivé tardive au magasin. Des bons conseils et des réductions de 50% sur le matelas et le sommier, nous conseillons sincèrement cette magasin qui, pour les fêtes, était d’ailleurs très joliment décoré ! Au top!"

"Vendeuse très pro, très sympathique et à l'écoute de notre budget. On ne regrette pas notre achat, nous dormons super bien et encore merci ! Je recommande !!"

"Classique et cher mais semble de bonne qualité."

"Vendeuse très chaleureuse, qui a su répondre à notre demande en respectant notre budget."

"Accueil très agréable et très bons conseils de la part de Manon, je recommande !"

"Nul"

"Accueil très chaleureux, vendeur très professionnel de très bon conseil. Magasin qui au premier abord est très chic mais qui propose plusieurs gammes de prix donc abordables a tout le monde ! Je conseille fortement !"

"Très bon conseil"

"Super bien conseillé et le choix"

"Vraiment très gentil, ils ont su prendre le temps de nous expliquer les différents type de matelas etc... je recommande. Merci encore pour nous avoir orienté."

"Accueil de qualité supérieure tout comme les produits. Clients depuis dix ans, Tout est parfait. Je ne peux que recommander. Merci Joël ."

"L'équipe est toujours très accueillante, professionnelle et à l'écoute de nos besoins, le patron a même été très attentif à notre cadrage budgétaire ;)"

"Après avoir acheté plusieurs fois dans ce magasin.Je le trouve vraiment bien et je le conseille.Pour commencer leurs produits sont d’une excellente qualité, le personnel est très sympathique ainsi que le patron qui donne de très bons conseils et lui aussi est très agréable.ce magasin propose des packs accessibles, mais en plus d’une très bonne qualité.Je le recommande fortement."

"L'équipe est très agréable. Ils sont à très à l'écoute et nous laisse prendre notre temps pour choisir sans aucune pression."

"Magasin et équipe extraordinaire ! J'ai découvert ce magasin par hasard et j'en suis ravie. Je recherchais un sommier et un matelas sur mesure pour un vieux lit en laiton. En plus des bons conseils que j'ai pu avoir, le patron de cet établissement a fini de restaurer mon lit : fabrication et pose de cales pour soutenir le sommier, peinture des traverses latérales, réparation des soudures .... Il en a fait un lit magnifique !! Je conseille vivement ce magasin où vous trouverez une équipe humaine, bienveillante, à l'écoute de vos besoins et avec un sens du service que l'on rencontre rarement ! Un grand merci à toute l'équipe que je n'hésiterais pas à solliciter pour mes prochains achats."

"Une équipe très professionnelle et à l’écoute de nos attentes. Pour un matelas d’une telle qualité, on ne pouvait pas rêver un meilleur rapport qualité prix !"

"Écoute et conseil de professionnels sérieux et rigoureux. Le sens du service et les bons produits au meilleur prix. Je recommande totalement."

"Bonjour bonsoir Un accueil chaleureux. Un matelas digne des grands hôtels. Nous sommes ravie d'avoir trouver pour nous futurs mariés le matela de leur rêve!! Nous sommes ravie d'avoir fait le déplacement de Montpellier à Toulouse!!!! Merci beaucoup"

"Merci encore comme toujours pour vos conseils nous sommes toujours aussi ravis Vanessa et jeremy"

"La commerciale est très accueillante et de très bons conseils."

"J’ai acheté mon lit chez France literie à Portet sur Garonne la semaine dernière.. et depuis , incroyable , moi qui avait tjrs mal au dos FiNi .. de plus j’ai été très bien conseillé par un personnel très compétent.. je recommande sans hésiter .. ça à changé mes nuits 👍😊😊"

"Dommage qu on puisse pas mettre zéro étoiles !! Ce sont des vrais marchand de tapis !! Les prix sont pas mis en évidence Propose des remises à la tête du client quand ils ont pas le budget !! Le responsable met la pression pour qu on achète de suite sans réfléchir !! Je vous déconseille ce magasin à fuir !!"

"Clients depuis quelques années nous sommes ravis de l’accueil qui nous est réservé à chaque fois ! Conseils personnalisés et articles de très bonne qualité, A recommander chaleureusement Merci beaucoup 🤩"

"Nous avons été bien accueilli par l'ensemble de l'équipe, c'est le responsable qui c'est occupé de nous, et nous a bien orienté et conseillé. Professionnel et sympathique, il connaît parfaitement son sujet. Merci à bientôt"

"Bonjour à tous, Je mets rarement des avis, mais là ça s impose....tout a été au top. Du conseil, en passant par la commande à la livraison plus tôt que prevu. Nous avons acheté le matelas Versailles, et je ne sais pas quoi en dire à part....wahouuuu. On a retrouvé un sommeil de qualité. Je vous recommande fortement France literie de Portet sur garonne. Un grand merci à vous."

"Même scénario que les avis précédents : On nous saute dessus à peine arrivés, le choix est grand, mais... Une vendeuse sympa, qui vous annonce un prix fort ; puis le patron qui arrive à la rescousse et vous fait une offre fracassante (-70%) ; mais une offre à prendre tout de suite car valable 5 minutes 😅 ! Personnellement, j'ai HORREUR que l'on me mette la pression ainsi. Mais on insiste et on insiste lourdement ; jusqu'au point de vous mettre mal à l'aise... Certains clients finissent probablement par céder : c'est le but ! Mais personnellement, je ne dépense pas plus de 2.000€ dans ces conditions et sans réflexion ; et ce genre de méthodes me braquent plus qu'autre chose. Si dans d'autres conditions, je serais certainement retournée en magasin (après réflexion) pour passer commande car le produit m'intéressait ; avec ce types de pratiques commerciales basées sur le chantage de l'offre incroyable et la pression exercée, c'est clair que je n'y mettrais plus les pieds et que je ne les recommande pas ! Il y a tellement d'autres magasins, professionnels, à l'écoute, sympathiques, et aux méthodes moins controversées..."

"Très bon accueil par une équipe professionnelle et sympathique qui nous a très bien conseillé, très bon rapport qualité-prix et pas de casse-tête pour les formalités J'en garde une bonne expérience et j'y reviendrai pour mon prochain achat"

"Dans la précipitation des achats de Noël, je me suis fait littéralement escroquer sur l achat d un oreiller. Exactement le même article est a moitié prix chez la concurrence ou même dans les autres magasins de la même franchise. J ai fait entière confiance la vendeuse d'un certain âge....j aurais pas du!! Vérifiez bien les tarifs avant d acheter !"

"Accueil très chaleureux, conseils avisés. Je recommande fortement !"

"Je les ajouterais volontiers aux marchands de sommeil ! Ils vous promettent monts et merveille au niveau du confort, juste pour vous appâter ! Nous avons fait le tour des magasins de literie et nous avons hésité car derrière la gentillesse de la vendeuse ça sentait l'arnaque à coup sûr ! Pas recommandable !"

"Très bon accueil, à l’écoute, la dame qui s'est occupée de nous a su prendre le temps de l’analyse et comprendre parfaitement nos attentes. Grâce à sa patience et à ses conseils avisés nous sommes convaincus de notre choix de literie. L'équipe est très professionnelle. Nous recommandons vivement ce magasin."

"Très bon accueil par des professionnels qui aident dans le meilleur choix. J’ai aussi eu à faire au service après vente qui a très bien été assuré. Je conseille vivement ce magasin Merci à toute l’équipe"

"Merci à Mr Manchon et à sa collaboratrice pour leur accueil, leur professionnalisme et leur disponibilité. Ils ont su répondre à nos attentes en nous proposant des produits de qualité.Nous recommandons ce magasin. Philippe et Sandrine F."

"Le responsable et le personnel très sympathiques, et surtout très professionnels donnant des conseils très utiles! Enchantés du couchage ! la livraison et le montage de la literie effectués par des professionnels à la date prévue ! Je recommande ce magasin sans problème!"

"Très bon accueil, vendeurs très gentils et de bon conseil. Je recommande beaucoup ce magasin."

"Très bon conseil.. Matelas exceptionnel.. La qualité... À un prix.. Mais une bonne nuit... N'a pas de prix..."

"Très bien, arrangeants et agréables. Je recommande. Produits de qualités. Seul le service de livraison qui est un sous-traitant, diminue la prestation."

"Excellent accueil de la part de Mr Manchon et sa collaboratrice. Quel plaisir d’être face à des personnes professionnels et soucieux de trouver LE matelas qui nous correspond. Encore une fois merci pour votre patience et votre gentillesse, je ne manquerai pas de vous recommander autour de moi"

"Expérience irréprochable, personnel très agréable. Merci beaucoup à vous et nous viendrons voir le lit de 4m au salon de la literie ! À très bientôt 😀"

"Des professionnels à l'écoute. Très bon conseils. Large choix de qualité. La literie achetée me satisfait pleinement."

"Franchement ils ont des bonne affaires chez eux,j’ai acheté un lit et matelas chez eux c’est top , en plus ils sont très accueillant 😃😃😃,a tout ce qui veulent acheter je vous recommande, moi je suis très satisfait de mes articles"

"Magasin où le harcèlement du client n'est pas la règle avec une mention particulière à Lydie, vendeuse agréable et bien sympathique. On reviendra chez vous avec plaisir 👍"

"Large choix de produits y compris le très haut de gamme. Personnel très agréable à l'écoute et fort de proposition pour satisfaire les besoins Je recommande sans hésitation"

"Chaleureux, compétents, accompagnement et conseil adaptés à nos besoins et en plus en faisant travailler des locaux plutôt que des grandes chaînes impersonnelles. Je vous conseille vivement"