J’avoue ne toujours pas comprendre l’expérience que j’ai vécu avec ce magasin.
Il y a quelques jours, je me rends dans ce magasin pour acheter un canapé. Je regarde les avis et je vois que ce magasin a l’air très bien. Quelle déception du coup !
J’arrive vers 15h30, j’essaie de rentrer et la porte est fermée. Je regarde si il y a un panneau annonçant une fermeture, des congés, une pause et rien du tout. Je regarde sur internet, je suis bien dans les horaires et le jour d’ouverture. Je ne comprends pas. Je vois un monsieur qui est entrain de tondre la pelouse devant le magasin ainsi que le camion du magasin sur le parking. Je vois aussi en regardant dans le magasin à travers la porte de la lumière je décide d’insister car je veux vraiment un canapé et j’appelle. Et là, je vois le. Fameux monsieur qui tond arrêter la tondeuse, prendre son portable (transfert d’appel je suppose), me regarder et voir que c’est moi qui appelle car j’attends que quelqu’un vienne m’ouvrir et souffler, ranger son portable et continuer sa tonte. Stupéfaite et avant de laisser un mauvais commentaire public injustement, je renouvelle mon appel. Même constat. Je décide de partir. Alors oui c’est bien d’avoir une pelouse entretenue mais là je ne comprends pas si un client qui vient pendant les horaires d’ouverture vous ennuie, pourquoi faire ce métier ? Quel manque de respect.