super magasin, super accueil, super vendeurs, très sympathique et surtout du choix, on trouves de tout, tous les draps dans toutes les dimensions aussi
Site à un problème rencontré sur un matelas après 5 ans d'utilisation, Mathieu à pris rapidement en compte ma demande de garantie.
Contact avec son fournisseur, et malgré la distance de plus de 400km qui nous sépare , le changement s'est fait rapidement.
Encore merci à Mathieu un service après vente 5 étoiles que l'on voudrait trouver plus souvent.
N'hésiter pas à franchir la porte de ce magasin où le sérieux et professionnalisme sont là.
Je recommande vivement ce magasin !
Les vendeurs ainsi que le responsable sont très à l'écoute des besoins du client et ne force pas à la consommation. Les produits sont de très bonne qualité.
C'est le deuxième lit que nous achetons ici, le gérant est agréable et de très bons conseils. Les délais annoncés sont respectés. Nous recommandons sans hésiter.
Délai de livraison très longue : achat vers le début de décembre et c’est que aujourd’hui que je le reçois.
Ensuite, la qualité du lit est vraiment médiocre j’ai l’impression que si je vais trop fort je vais éclater les lattes.
Après, le matelas est une sorte d’éponge à tester sur le long terme mais sur l’annonce cette offre avait l’air tellement bien et au final je suis très déçu ...
Au final, j’ai l’impression que je dois acheter un autre matelas pour renforcer sinon je sens qu’avec le temps on va casser les lattes.
A éviter...
Nous avons achetés de la literie, des canapés, de la déco., des chaises nous sommes super satisfait car bons conseils un couplé qui aime leur métier je vous les conseilles
Marie-Claire Boulanger
Super adresse ! Un ami m'a recommandé, je regrette pas du tout.
Des pro qui savent se qu'ils vendent et très à l'écoute du client. 10/10
Nous sommes allez dans le but de voir des canapés convertibles et vu que Lionel nous a super bien accueilli mis a l'aise a pris son temps pour tout nous expliquer et nous avons fini par acheter . Maintenant on attend la livraison
Merci à toute l'équipe de Stock Matelas pour :
- L'accueil chaleureux et souriant en magasin
- Les bons conseils et l'aide au choix du bon modèle sommier/matelas
- La livraison au top
C'est très agréable en tant que client de pouvoir s'appuyer sur des professionnels qui connaissent leurs produits et dont le relationnel client est au rdv du début à la fin. On recommande fortement.