Voici toutes les informations sur le Magasin de literie Le Roi Du Matelas Charleville Mezières qui ce trouve au Rue Nicolas Gendarme ZAC du, Rue du Bois Fortant, 08000 Charleville-Mézières (08). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
Plan d'accès :
Les avis clients (149)
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Vendeuse au top
Bon accueil, bonne compréhension des choix du client
Bonne accueil ++ bonne prise en charge
Parfait !
Nous sommes rentrés dans ce magasin avec plusieurs aprioris et nous ne pensions pas repartir de ce magasin avec un matelas, finalement si ! Merci à la conseillère en vente qui est très sympathique !
Personnel sympa et disponible , 👍
Très bon accueil très polie et satisfaisant de nôtre achat
Très bonne expérience
Vendeuse patiente et de bon conseil
Super accueil
Accueil sympathique et explications claires
Très bien accueilli et très bien conseiller je suis revenu et je revendrai.
Achat de deux sommiers à lattes 80x200 et d'un 90x200. Tarif raisonnable, produits conformes à mes attentes, conseils de la vendeuse tout à fait pertinents, au delà de ses conseils cette dernière est d'ailleurs fort aimable. Très content d'avoir renouvelé une partie de ma literie dans ce magasin.
Très bonne vendeuse Bons renseignements
Mon premier passage dans votre magasin s'est soldé par mon premier achat. L'accueil exceptionnel de la vendeuse présente (jeune dame brune avec des lunettes), ses explications, son écoute, son dynamisme, m'ont mis en confiance et m'ont convaincu. Je recommande vivement.
Vendeuse très gentille et matelas de qualité à des prix très avantageux.
Accueil chaleureux et équipes disponibles et à l'écoute. Je suis entièrement satisfaite de ce service de qualité.
Hôtesse professionnelle et très clair dans ses explications, conseils et avis adaptés à notre recherche. Nous recommandons ce magasin.
J ai ete très bien accueilli par la vendeuse elle est très professionnelle mais j ai été très déçu par les livreurs ma copine a été prévenue à la dernière minute et les livreurs ont été très pressant ils voulaient livrer ce vendredi alors que ma copine travaillait et ils se sont présenté à la porte sans prévenir et n ont pris aucune précaution pour le saumier la livraison coûte assez cher pour que les livreur ai un minimum de soins
Vendeuse a l'écoute de nos attentes et de très bons conseils.
Très bon accueil très sympa. Merci pour les conseils.
J’ai acheté un matelas samedi dernier pour compléter ma chambre d’ami et la vendeuse a été adorable. Gentille, à l’écoute, arrangeante, bref un très bon moment passé dans ce magasin. très content de mon achat, merci encore.
J'ai acheté ce matin un matelas de très bonne qualité pour sommier à lattes électrique.
Très bien reçu Moment très agréable
Agréable vendeuse,très bien conseillé. Large choix de produits.
Vite trouvé le matelas que je cherchais, repartie directement avec ! Vendeuse charmante qui m'a aidée en plus à charger le matelas dans ma voiture, service au top !
je connaissais déjà l'enseigne, j'étais venu il y a quelque année (2019) j'avais eu la chance d'être bien servi,(par Stéphanie) donc nous y sommes retourné en toute confiance, pour des nouveaux matelas pour nos garçons, et là, nous avons été accueilli par une jeune vendeuse (Jennifer) et franchement rarement vu une aussi bonne vendeuse, elle a écouté notre demande, prix et elle nous à conseillé au top sur les différentes mousse, épaisseur, importance du sommier, elle nous à expliqué les délai, (long, mais que nous comprenons), elle nous a tenu informé de l'avancement de la commande jusqu'à la livraison, le choix d'un matelas se fait pour plusieurs années donc j'espère sincèrement retrouver cette personne dans un dizaine d'année. Sinon je lui souhaite une bonne carrière dans la vente et de continuer à prendre soin de ses clients.
Réponse :
Bonjour Monsieur et Madame CREPIN. Nous vous remercions pour votre note et commentaire et sommes ravis de votre satisfaction ! Nous vous souhaitons une très bonne journée et de bonnes nuits aux enfants sur les nouveaux matelas ! L'équipe du Roi du Matelas Charleville-Mézières.
Bon accueil et bons conseils
Réponse :
Bonjour Monsieur CARPENTIER. Nous vous remercions pour votre note et commentaire et sommes ravis de votre satisfaction ! Nous vous souhaitons une très bonne journée et de bonnes nuits sur votre future literie ! L'équipe du Roi du Matelas Charleville-Mézières.
Super accueil. Très bon conseil . Je recommande sans problème !
Réponse :
Bonjour Monsieur et Madame VALENTIN. Nous vous remercions pour votre note et commentaire et sommes ravis de votre satisfaction ! Nous vous souhaitons une très bonne journée et de bonnes nuits sur votre future literie ! L'équipe du Roi du Matelas Charleville-Mézières.
Super sérieuse, les 2 femmes qui nous ont accueilli dès l’entrée avec un sourire, puis super bien conseillé, je recommande fortement et remercie bcq Stéphanie et Jennifer pour votre leur professionnalisme à bientôt 👋
Réponse :
Bonjour Madame KAVAL. Nous vous remercions pour votre note et commentaire et sommes ravis de votre satisfaction ! Nous vous souhaitons une très bonne journée et de bonnes nuits sur votre futur matelas ! L'équipe du Roi du Matelas Charleville-Mézières.
Très bien reçu et conseillé par la vendeuse. Stock et livraison, au top 👌🏻
Réponse :
Bonjour à vous, Nous vous remercions pour votre note et commentaire et sommes ravis de votre satisfaction ! Nous vous souhaitons une très bonne journée et de bonnes nuits ! L'équipe du Roi du Matelas Charleville-Mézières
Bonjour, nous sommes enchantés de notre visite. Nous avons reçu tous les conseils, sans nous forcer la main, pas comme dans d’autres enseignes. L’accueil de Stéphanie fut excellent et chaleureux. Du coup nous avons passé commande…. Hâte de recevoir notre nouvelle literie.
Réponse :
Bonjour Monsieur DEMART, Nous vous remercions pour votre note et commentaire et sommes ravis de votre satisfaction. Nous vous souhaitons une très bonne journée et de très bonnes nuits sur votre future literie ! L'équipe du Roi du Matelas Charleville-Mézières.
Vendeur très sympathique qui a su résoudre un soucis d'oreiller. Merci à lui car on ne trouve plus bcp de vrai commerçant !
Réponse :
Bonjour Madame Point, Nous vous remercions pour votre commentaire et vous souhaitons d'excellentes nuits avec votre nouvel oreiller ! Bien à vous, Le Roi du Matelas Charleville-Mézières.
Vendeur qui s’appelle Anthony très très agréable. Il a dépassé son temps de travail légal pour nous conseiller au mieux pour l’achat d’un matelas. Je recommande vivement.
Réponse :
Bonjour Iseult Zaremba, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nos vendeurs sont de véritables experts et sont à votre écoute pour vous satisfaire. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits sur votre nouvelle literie. Cordialement, L'équipe roi du Matelas Charleville-Mézières
Tres bonne accueil de Anthony le vendeur. Achat effectuer.
Réponse :
Bonjour Mr Arragain Nous vous remercions pour votre commentaire et vous souhaitons d'excellentes nuits avec votre nouvelle literie ! Le Roi du Matelas Charleville-Mézières.
Anthony est un vendeur au top, avec des bons conseils et très professionnel.Cela se fait rare et fait du bien de rencontrer des vendeurs comme ça.
Réponse :
Bonjour ; Nous vous remercions vivement pour votre gentil commentaire et nous vous souhaitons d'agréables nuits dans votre nouvelles literie ! Au plaisir de vous retrouver dans notre magasin de Charleville-Mézières ! Cordialement, LE ROI DU MATELES CHARLEVILLE-MEZIERES
Vendeur sympathique et accueillant, n’hésitez pas à demander Anthony. Professionnel et dans la bonne humeur, il saura répondre à vos attentes ! Visite agréable, encore merci
Réponse :
Bonjour madame Foulin Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes très heureux que votre achat se soit bien passé. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits avec votre nouvelle literie. Cordialement, L'équipe Roi du Matelas Charleville-Mézières
Merci à Anthony pour son accueil personne très agréable et à l écoute du client
Réponse :
Bonjour Madame Gosgnack, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nos vendeurs sont de véritables experts et sont à votre écoute pour vous satisfaire. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits sur votre nouvelle literie. Cordialement, L'équipe roi du Matelas Charleville-Mézières
Je recommande fortement pour les qualités d'écoute et de conseil de la vendeuse Stéphanie. Nous lui avons fait entièrement confiance et nous ne regrettons pas. Le matelas est top, rien à redire !
Réponse :
Bonjour Madame Matton, Nous vous remercions pour votre commentaire et vous souhaitons d'excellentes nuits avec votre nouvelle literie ! Le Roi du Matelas Charleville-Mézières.
Merci beaucoup Erwan pour ton accueil et tes conseils. Sercice au top 👍.
Réponse :
Bonjour Madame Leveaux, Nous vous remercions vivement pour votre gentil commentaire et nous vous souhaitons d'agréables nuits dans votre nouvelles literie ! Au plaisir de vous retrouver dans notre magasin de Charleville-Mézières ! Cordialement, LE ROI DU MATELES CHARLEVILLE-MEZIERES ! :)
Bonjour ypers bien reçut impeccable
Réponse :
Bonjour Monsieur Malahieude, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire et vous souhaitons d'excellentes nuits dans votre nouvelle literie ! Au plaisir de vous retrouver dans notre magasin de Charleville-Mézières ! Cordialement, LE ROI DU MATELAS CHARLEVILLE-MEZIERES 👋
bonjour une commande avec uniquement deux produit le magasin se trompe et cela m'oblige à faire un aller/retour de 2h de route je demande un oreiller ou un pied de lit centrale pour le geste car les voiture ne roule pas a l eau. Et la personne se fous littéralement.
Réponse :
Monsieur Belingheri, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre visite dans notre magasin. Votre avis est important pour nous et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous souhaitons une excellentes journée ! L'équipe LE ROI DU MATELAS Charleville-Mézières !
Excellent accueil et conseil
Réponse :
Bonjour Greg VDB, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes très heureux que votre achat se soit bien passé. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits avec votre nouvelle literie. Cordialement, L'équipe Roi du Matelas Charleville-Mézières.
Nous somme allez au magasin aujourd'hui 10 mai 2023 Très bon accueil très bon conseil nous avons acheter un matelas et un oreiller je recommande fortement
Réponse :
Bonjour Cédric et Océane, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes très heureux que votre achat se soit bien passé. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits avec votre nouvelle literie. Cordialement, L'équipe Roi du Matelas Charleville-Mézières.
Le responsable Erwan est très à l’écoute et de bon conseil. Je recommande à tous les insomniaques.
Réponse :
Bonjour Juliette.C, Nous vous remercions pour votre commentaire et vous souhaitons d'agréables nuits sur votre nouvelle literie ! L'équipe Le Roi du Matelas Charleville-Mézières.
Super accueil ! Nous somme ravis de notre literie ! Un grand merci au vendeur Erwan de nous avoir aidé à trouver ce qu'il nous fallait 👍👍 Je recommande cette entreprise !
Réponse :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes très heureux que votre achat se soit bien passé. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits avec votre nouvelle literie. Cordialement, L'équipe Roi du Matelas Charleville-Mézières
Accueillit et prise en charge plusieurs fois par Erwan et Stephanie. Très agréable, à l’écoute et très professionnels. Je recommande ce magasin!
Réponse :
Bonjour Madame Henrard, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes très heureux que votre achat se soit bien passé. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits avec votre nouvelle literie. Cordialement, L'équipe Roi du Matelas Charleville-Mézières
Très bon accueil, très bonne expérience d’achat. Conseillère très accueillante.
Réponse :
Bonjour Madame Kilicaslan, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes très heureux que votre achat se soit bien passé. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits avec votre nouvelle literie. Cordialement, L'équipe Roi du Matelas Charleville-Mézières
Nous avions besoin de vrais conseils pour connaître nos besoins en literie et nous avons eu toute l attention de Stéphanie qui nous a donné de très bons conseils . Accueil chaleureux et sympathique. De la literie de très bonne qualité Livraison nickel Nous recommandons, de loin la meilleure enseigne du coin pour nous en matière de literie. Merci pour tout
Réponse :
Bonjour Do Do, Merci beaucoup pour vos compliments, nous sommes ravis que votre achat se soit bien passé. Nos vendeurs sont de véritables experts et mettent tout en œuvre pour vous satisfaire. Nous vous souhaitons de passer de très bonnes nuits avec le Roi du Matelas. Cordialement, L'équipe Roi du Matelas Charleville-Mézières
Un accueil sympathique Des conseils sur mesures Une vendeuse très professionnelle qui connait très bien sont métier et c'est produits . Elle a pris beaucoup de temps pour nous conseiller et nous trouvé le matelas idéal . Nous sommes un peut exigent 😁. Je ne regrette pas d'avoir poussé la porte du magasin . Je recommande fortement . Encore merci pour Lily-Rose 😉 ( La vendeuse comprendra 😁) La famille bonheur
Réponse :
Bonjour Mr Berndt, Nous vous remercions pour vos compliments. Nous sommes ravis que votre achat se soit bien passé. Nous vous souhaitons de futures bonnes nuits avec votre nouvelle literie. Cordialement, L'équipe Roi du Matelas Charleville-Mézières
Très bien conseillée par la vendeuse patiente et professionnelle ! Je recommande. Merci beaucoup
Réponse :
Bonjour Monsieur Crepin, Merci pour votre bel avis, nous sommes ravis que votre achat se soit bien déroulé. Nous vous souhaitons de futures bonnes nuits sur votre nouvelle literie. Cordialement, L'équipe Roi du Matelas Charleville-Mézières
Une très belle équipe à Charleville ! J’ai été conseillé par Erwan rien à redire ! Des conseils en fonction de mes souhaits et très sympathique je recommande !
Réponse :
Bonjour Madame Mayer, Nous vous remercions pour votre bel avis et nous sommes ravis que votre achat se soit bien déroulé. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits avec votre nouvelle literie. Cordialement, L'équipe Roi du Matelas Charleville-Mézières
Suite à notre commande la livraison et installation à eu lieu ce jour 9/02 Par ste transport moustier . Que dire : le top du top ,livreurs très pro et d une grande gentillesse. Merci à l enseigne qui a su Prendre une entreprise de livraison au top.
Réponse :
Bonjour Mr Gerard, Nous vous remercions pour vos compliments et nous sommes ravis que votre achat se soit bien passé. Nos vendeurs sont des véritables experts et mettent tout en œuvre pour vous satisfaire. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits avec votre nouvelle literie. L'équipe Roi du Matelas Charleville-Mézières
Très accueillant, je recommande.
Réponse :
Bonjour Mme Cindy, Nous vous remercions pour vos compliments et nous sommes ravis que votre achat se soit bien passé. Nos vendeurs sont des véritables experts et mettent tout en œuvre pour vous satisfaire. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits avec votre nouvelle literie. L'équipe Roi du Matelas Charleville-Mézières
Magasin de grande qualité...toujours un très bon accueil et surtout de très bon vendeur mais un en particulier
Réponse :
Bonjour Mr Piatkowski, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre achat se soit bien passé. Nous vous souhaitons de très bonnes nuits avec votre nouvelle literie. L'équipe Roi du Matelas Charleville-Mézières
Professionnel au top! Nous avons été conseillé par Erwan, et nous avons été ravi de son professionnalisme, sa bienveillance, et sa gentillesse. Je recommande fortement.
Réponse :
Bonjour Mme Tison, Nous vous remercions pour vous compliments. Nos vendeurs sont des véritables experts et mettent tout en œuvre pour vous satisfaire. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits avec votre nouvelle literie. L'équipe Roi du Matelas Charleville-Mézières
Vendeuse au top. Literie parfaite. Je recommande.
Réponse :
Bonjour Mme Leva, Merci beaucoup pour vos compliments qui nous font plaisir. Nous sommes ravis que votre achat se soit bien passé. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits avec votre nouvelle literie. L'équipe Roi du Matelas Charleville-Mézières
Bonne découverte, accueil très sympa, la personne m'a très bien expliqué et bien orienté
Réponse :
Bonjour Mr Mattiazzo, Merci beaucoup pour l'avis que vous avez posté. Nous sommes ravis que votre achat se soit bien passé. Nous vous souhaitons de très bonnes nuits avec votre nouvelle literie. L'équipe roi du Matelas Charleville-Mézières
Bien conseillé par la vendeuse Stéphanie 👍 à l'écoute de nos besoins. Et livreur et livreuse très professionnel 💪😉. Plus cas bien dormir maintenant lol 😁
Réponse :
Bonjour Mr Mickael Guillaume, Nous sommes ravis de ce commentaire qui nous fait plaisir. Nous vous souhaitons de passer d'excellentes nuits avec votre nouvelle literie. L'équipe Roi du Matelas Charleville-Mézières
Matelas (excellents), Couettes et bien sûr draps, Tout est rapidement livré. Ils sont très gentils, On est bien servis.. Je ne peux que les conseiller ! 👍
Réponse :
Bonjour Mr Benamara, Nous vous remercions pour votre commentaire positif! Nos vendeurs sont de véritables experts et mettent tout en œuvre pour vous satisfaire. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits avec votre nouvelle literie. L'équipe le roi du Matelas Charleville-Mézières
Magasin et personnel agréable, notre conseillère Stéphanie nous a guidé parfaitement et a trouvé exactement ce dont nous avions besoin, je recommande ce magasin si vous souhaitez faire le bon choix pour votre literie
Réponse :
Bonjour Mr Ducourtioux, Nous vous remercions ce joli commentaire et nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire Nos équipes mettent tout en place pour vous satisfaire au mieux. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits sur votre nouvelle literie. A très bientôt dans notre enseigne. L'équipe Roi du Matelas Charleville-Mézières
Un grand merci à Stéphanie pour son accueil, son écoute et ses conseils. Une vraie professionnelle avec en bonus la bonne humeur Je recommande sans aucune hésitation
Réponse :
Bonjour Mme Baudot, Nous vous remercions pour vos compliments ainsi que cette belle note. Nous sommes heureux de constater que notre expertise dans notre domaine est remarquée et appréciée, cela nous pousse chaque jour a continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne. Bien cordialement, L'équipe Roi du Matelas Charleville-Mézières
je recommande vivement cette enseigne, vendeuse ( Stéphanie ) très professionnelle, excellente réactivité.
Réponse :
Bonjour Mr Raulet Julien, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt dans notre enseigne. L'équipe Roi du Matelas Charleville-Mézières
Prix correct, acceuil et rapidité de livraison exceptionnel, très bien
Réponse :
Bonjour Mr Pascal S, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne. Cordialement, L'équipe Roi du Matelas Charleville-Mézières
De bons conseils, une vendeuse à l'écoute disponible et très agréable, rien a dire le top !
Réponse :
Bonjour Lechein Aline. Nous sommes ravis de cette jolie note positive ! Le client est et restera notre priorité, nos vendeurs sont de véritables experts et mettent tout en œuvre pour vous satisfaire, et pour vous offrir un service de qualité. Encore merci pour ce beau message et ce bel échange, un GRAND MERCI. Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne de CHARLEVILLE.
Vendeuse (Stéphanie) très agréable, à l’écoute et très bonne conseillère ! Je recommande à 100%
Réponse :
Bonjour PAMELA MAELFAIT, Nous sommes ravis de cette jolie note positive ! Le client est et restera notre priorité, nos vendeurs sont de véritables experts et mettent tout en œuvre pour vous satisfaire, et pour vous offrir un service de qualité. Encore merci pour ce beau message et ce bel échange. Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne de CHARLEVILLE MEZIERES.
Très bon accueil, conseillère de sommeil sympathique et à l'écoute ! Nous reviendrons !
Réponse :
Bonjour Anaïs Garnier, Nous sommes ravis de cette jolie note positive ! Le client est et restera notre priorité, nos vendeurs sont de véritables experts et mettent tout en œuvre pour vous satisfaire, et pour vous offrir un service de qualité. Chez Le Roi du Matelas depuis + de 30 ans, nous garantissons les produits les moins chers toute l’année et pour tous les budgets à partir de 69€. Pour tous les budgets et tous les besoins, nous avons la solution pour bien dormir. Encore merci pour ce beau message et ce bel échange. Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne de CHARLEVILLE.
Vendeuse Gwenaëlle hyper agréable et de bon conseil et reste très professionnelle Envers les clients !!!
Réponse :
Bonjour Oceane Moine, Nous sommes ravis de cette jolie note positive ! Le client est et restera notre priorité, nos vendeurs sont de véritables experts et mettent tout en œuvre pour vous satisfaire, et pour vous offrir un service de qualité. Chez Le Roi du Matelas depuis + de 30 ans, nous garantissons les produits les moins chers toute l’année et pour tous les budgets à partir de 69€. Pour tous les budgets et tous les besoins, nous avons la solution pour bien dormir. Encore merci pour ce beau message et ce bel échange. Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne de CHARLEVILLE.
J'avais besoin de conseils, c'est pour ça que je suis allé voir de vrais professionnels du Matelas... Chez Le Roi du Matelas, j'ai été parfaitement conseillé et Stéphanie (vendeuse et conseillère au Top)... A su orienter mon achat avec professionnalisme et gentillesse. À noter... Service livraison ponctuel et irréprochable.
Réponse :
Bonjour Jean-Michel F, Nous sommes ravis de cette jolie note positive ! Le client est et restera notre priorité, nos vendeurs sont de véritables experts et mettent tout en œuvre pour vous satisfaire, et pour vous offrir un service de qualité. Chez Le Roi du Matelas depuis + de 30 ans, nous garantissons les produits les moins chers toute l’année et pour tous les budgets à partir de 69€. Pour tous les budgets et tous les besoins, nous avons la solution pour bien dormir. Encore merci pour ce beau message et ce bel échange. Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne de CHARLEVILLE.
personnel très agréable et à l écoute du client
Réponse :
Bonjour Christelle Gonzague, Nous sommes ravis de ce commentaire positif ! Nos vendeurs sont de véritables experts et mettent tout en œuvre pour vous satisfaire ! Le client est et restera notre priorité. Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne de CHARLEVILLE-MEZIERES
Excellent acceuil, des produits de grandes qualités et surtout Stéphanie a fait preuve d'un grand professionnalisme et de grandes compétences. Merci pour Le roi du matelas à Charleville🌸😍❤
Réponse :
Bonjour Rania Kh, Nous sommes ravis de ce commentaire positif ! Nos vendeurs sont de véritables experts et mettent tout en œuvre pour vous satisfaire ! Le client est et restera notre priorité. Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne de CHARLEVILLE MEZIERES.
Des produits de bonne qualité mais surtout l’expertise des vendeuses qui savent répondre à tous les besoins. Je privilégie ce magasin pour mes besoins de literie par rapport aux Conforama ou But.
Réponse :
Bonjour Baptiste Lambert, Nous sommes ravis de ce commentaire positif ! Nos vendeurs sont de véritables experts et mettent tout en œuvre pour vous satisfaire ! Chez Le Roi du Matelas depuis + de 30 ans, nous garantissons les produits les moins chers toute l’année et pour tous les budgets à partir de 65€. Pour tous les budgets et tous les besoins, nous avons la solution pour bien dormir. Le client est et restera notre priorité. Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne de CHARLEVILLE MEZIERES.
tres bon acceuil et satisfait pour le service vue pour une piece de rechange un grand merci cordialement
Réponse :
Bonjour Denis Poulain, Nous sommes ravis de ce commentaire positif ! Nos vendeurs sont de véritables experts et mettent tout en œuvre pour vous satisfaire ! Le client est et restera notre priorité. Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne de CHARLEVILLE MEZIERES.
Très bonne accueil très vite renseigné
Réponse :
Bonjour Jeremy Jacquemin, Nous sommes ravis de ce commentaire positif ! Nos vendeurs sont de véritables experts et mettent tout en œuvre pour vous satisfaire ! Le client est et restera notre priorité. Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne LE ROI DU MATELAS de CHARLEVILLE.
Très bonne expérience dans ce magasin
Réponse :
Bonjour Therese CHARRE, Nous sommes ravis de ce commentaire positif ! Nos vendeurs sont de véritables experts et mettent tout en œuvre pour vous satisfaire ! Le client est et restera notre priorité. Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne LE ROI DU MATELAS de CHARLEVILLE.
Super accueil. Très bien renseignée ! Une excellente conseillère bien sympathique !
Réponse :
Bonjour MARIE-Hélène Lambert, Nous sommes ravis de ce commentaire positif ! Nos vendeurs sont de véritables experts et mettent tout en œuvre pour vous satisfaire ! Le client est et restera notre priorité. Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne LE ROI DU MATELAS de CHARLEVILLE.
Rien a dire que ce soit l’accueil,la qualité, les prix. 2ème achat chez eux et j’y retournerai si besoin.
Réponse :
Bonjour Nathalie VAUTRIN, Nous sommes ravis de commentaire et de cette jolie note positive ! Nos vendeurs sont de véritables experts et se démènent pour vous satisfaire ! Le client est notre priorité. Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne LE ROI DU MATELAS de CHARLEVILLE
Accueil au top, de l’écoute et des conseils de qualité. Grave erreur de passer par internet, je vous recommande de passer en boutique pour trouver ce qu’il vous faut.
Réponse :
Bonjour Dylan Guibert, Nous sommes ravis de commentaire et de cette jolie note positive ! Nos vendeurs sont de véritables experts et se démènent pour vous satisfaire ! Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne LE ROI DU MATELAS CHARLEVILLE MEZIERES.
Ravis de mon achat, du personnelle très compétent connaissant leur sujet, agréable et de bons conseils. La literie est de très bonne qualité. J y dors très bien 😄 Je conseil d'ailleurs la livraison, des livreurs tout aussi agréable que les vendeurs.
Réponse :
Bonjour NOno Mr, Nous sommes ravis de ce commentaire positif ! Nos vendeurs sont de véritables experts et mettent tout en œuvre pour vous satisfaire ! Depuis plus de 30 ans nous nous engageons sur la qualité de nos produits. La livraison est un service important chez nous, c'est pourquoi nous essayons de vous livrer le plus rapidement possible et avec des entreprises locales. Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne LE ROI DU MATELAS CHARLEVILLE MEZIERES.
Personnel très à l écoute de ses clients. La livraison est parfaite, effectuée par une société ardennaise très efficace,les Transports Moustériens. Je vous recommande vivement
Réponse :
Bonjour Outmat, Nous sommes ravis de ce commentaire positif ! Nos vendeurs sont de véritables experts et mettent tout en œuvre pour vous satisfaire ! Depuis plus de 30 ans nous nous engageons sur la qualité de nos produits. La livraison est un service important chez nous, c'est pourquoi nous essayons de vous livrer le plus rapidement possible et avec des entreprises locales. Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne LE ROI DU MATELAS CHARLEVILLE MEZIERES.
Le personnel a compri mon besoin et mon budget. Merci et à très bientôt
Réponse :
Bonjour D JEROME, Nous sommes ravis de ce commentaire positif ! Nos vendeurs sont de véritables experts et mettent tout en œuvre pour vous satisfaire ! Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne LE ROI DU MATELAS.
Accueil et conseil au top... Service proposé, essai, guide pour payer en plusieurs fois... Peut être les horaires de livraison a revoir, créneau de 2 h très limite surtout le temps de midi qd on travaille la journée😟
Réponse :
Bonjour JEAN-FRANCOIS BASIC Nous sommes ravis de cette jolie note ! Merci pour ce gentil commentaire ! Nos équipes mettent tout en place pour vous satisfaire au mieux. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison. Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne.
Après 8 mois dans notre nouveau matelas, nous sommes vraiment satisfait des conseils du roi du matelas.un vrai bonheur ! Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Petit clin d'œil de la personne qui est venue vous faire le retour de notre investissement
Réponse :
Bonjour Christel H, Nous sommes ravis de cette jolie note ! Merci pour ce gentil commentaire ! Nos équipes mettent tout en place pour vous satisfaire au mieux. Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne.
Equipe au top, avec un délai de livraison rapide et bon qualité prix. Je recommande cette enseigne.
Réponse :
Bonjour Aurélie REGNIER, Nous sommes ravis de ce commentaire positif ! Nos vendeurs sont de véritables experts et se démènent pour vous satisfaire ! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
Bonjour oups livraison du matelas Charleville sedan 40 euros devant la porte d entrée...45 euros derrière la porte d'entrée lol Mdr 5euros les 3 mètres 😂
Réponse :
"Bonjour FABIEN CUGNET, Nous sommes désolés pour ces désagréments. Toute l'équipe fait son maximum pour que la situation lors de la livraison ce passe dans les meilleures conditions. Dans nos CGV il est indiqué que le forfait à 45 € permet d'accéder effectivement à la dépose des produits dans la pièce de votre choix. Cependant ce forfait dépend de l'accessibilité de votre habitation. Merci pour votre compréhension. Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne.
Des conseils et un suivi de qualité jusqu'à ce que nous trouvions le confort de matelas idéal. Les vendeurs sont à l'écoute et proposent des arrangements avec notamment les 200 nuits d'essai. Je recommande vraiment ce magasin
Réponse :
Bonjour LOLITA ALLAG, Nous sommes ravis de ce commentaire positif ! Nos vendeurs sont de véritables experts et mettent tout en œuvre pour vous satisfaire !
Très bonne expérience pour une commande de sommier demi-corbeille en 70+70x190. Le délai de fabrication est d'approximativement 1 mois et demi, mais la qualité du sommier est parfaite ! L'équipe de Charleville est également très accueillante, à l'écoute et compétente. Un grand merci à vous ! Si vous cherchez un sommier ou un matelas pour un lit demi-corbeille, n'hésitez pas à faire appel à cette enseigne.
Réponse :
Bonjour AMANDINE, Nous sommes ravis de ce commentaire positif ! Nous ravis que le produit soit conforme à vos attentes. Nos vendeurs sont de véritables experts et se démènent pour vous satisfaire ! Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne.
Accueil et conseil au top , personnel agreable je recommande .
Réponse :
Bonjour CINDY GODART, Nous sommes ravis de ce commentaire positif ! Nos vendeurs sont de véritables experts et mettent tout en œuvre pour vous satisfaire !
L’accueil de Stephanie s’est avéré très professionnel et très sympathique. Les attentes sur le matériel ainsi que le budget ont été respectés.
Réponse :
Bonjour GREGORY LANAILLE, Nous sommes ravis de ce commentaire positif ! Nos vendeurs sont de véritables experts et mettent tout en œuvre pour vous satisfaire ! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
Bien
Réponse :
Bonjour Jacqueline MOUVET, Un grand merci pour la note! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
J'apprécie la gentillesse et l accueil fort sympathique cliente depuis 2ans pour moi même et mes 2 fils
Réponse :
Bonjour Carole, nous sommes ravis de ce commentaire positif ! Nos vendeurs sont de véritables experts et mettent tout en œuvre pour vous satisfaire !
Super magasin très bien accueilli très bon conseil je recommande.
Réponse :
Bonjour DUDO TELOR, un grand merci pour votre message positif et la jolie note! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin
Très bon accueil, conseil de qualité, nous sommes reparti avec un lit en moins d’une heure !
Réponse :
Bonjour VICTOR, un grand merci pour votre message positif et la jolie note! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
Accueil très sympathique, les deux vendeuses sont très à l'écoute mais également très patientes. Nous avions en face de nous deux personnes très compétentes dans leur domaine qui ont su répondre à toutes nos questions. Elles ont également pris le temps de nous faire essayer divers matelas afin de cerner nos réelles attentes. Nous sommes donc repartis avec un matelas + sommier + pieds. Je recommande donc ce magasin pour la qualité de la prise en charge des clients. Encore merci pour tout !
Réponse :
Bonjour ALISON, un grand merci pour votre message positif et la jolie note! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
Toujours bien renseigné, de bon conseil
Réponse :
Bonjour JENNIFER, un grand merci pour votre message positif et la jolie note. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
Très bien on trouve tous les articles que l'on veut
Réponse :
Bonjour STÉPHANE, un grand merci pour votre message positif et la jolie note. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
Accueil très sympathique. Vendeuse de bon conseil et à l'écoute. Articles visiblement de qualité. Bonne expérience. A recommander.
Réponse :
Bonjour Philippe, nous vous remercions de votre note et de votre message sympathique . L'équipe du magasin fait en effet de son mieux pour répondre aux demandes de nos clients . Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne. Cordialement .
Bien conseillé pour l'achat d'un produit de bonne qualité, je recommande. Magasin spacieux, le vendeur était à l'écoute de mes attentes.
Réponse :
Bonjour Tiffany CHSNL, Un grand merci pour votre message positif et la jolie note ! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. »
Nous avons été très bien conseillés par Aurélien je crois, il a pris le temps de nous faire tester les matelas et oreillers de nous laisser le temps de choisir c'est le seul endroit où nous avons eu envie d'acheter un matelas. De très bons conseils, très professionnel !
Réponse :
Bonjour Aurélien HOURDIN, Nous sommes ravis de cette jolie note positive ainsi que ce commentaire ! Nos vendeurs sont de véritables experts et se démènent pour vous satisfaire ! Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne " LE ROI DU MATELAS ".
Très bonne prise en charge le personnel est compétant donne des conseils souriant et gentil. Je recommande ce magasin. Est à des prix correct comparé à d'autres magasins.
Réponse :
Bonjour Laurie Panetta, Nous sommes ravis de ce commentaire positif ! Nos vendeurs sont de véritables experts et mettent tout en œuvre pour vous satisfaire ! Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne "LE ROI DU MATELAS".
Très satisfaite de mon achat: sommier électrique + matelas avec de bonnes remises pour une très bonne qualité. La commerciale etait très professionnelle, agréable....donc nous sommes très satisfait de la qualité, des gestes commerciaux et du personnel.
J’y suis allée par curiosité et je ne regrette pas. Le personnel est agréable, disponible et très compétent. La personne qui m’a reçu m’a tout expliqué car je ne connaissais rien. De plus il y a beaucoup de choix et le magasin est propre et bien rangé. Je recommande ce magasin.
Personne mal aimable La personne nous a mal parlé parce que nous sommes venu lui dire que le matelas ne convenait pas Un mal de dos horribles. Elle nous a demandé si on avait pris l' assurance chose que l'on a pas fait car on avaient confiance. On a été traité comme des chiens. Merci le roi du matelas
Personnels très agréables, matelas de qualités avec de très bons prix, je recommande +++
J'y suis allé par simple curiosité (avec idée de changer de literie) avec ma femme, et nous avons découvert une personne de vente très pro qui avait l'air de savoir de quoi elle parle, en prenant le temps d'écouter notre demande et du coup nous conseiller sur le bon choix et notre budget, alors on a finalement fait affaire, et on a eu confirmation d'un personne très pro et commerçante, sachant faire un geste quand il le faut
Super accueil, très bon matelas. Merci beaucoup à la vendeuse très sympathique et de bon conseil, très bonne surprise !
Super endroit avec de très bons matelas à prix attractifs, merci à la vendeuse pour son professionnalisme et sa gentillesse remarquable, merci beaucoup.
Rien à dire, toujours très agréable et de bons conseils. Au top !
J’ai énormément apprécié l’accueil que l’on m’a réservé dans ce magasin ainsi que les conseils que l’on m’a apporté.
Accueil téléphonique et au magasin très sympathique. Prix sérieux. Produits de qualité.
Excellent accueil à chaque visite. Le personnel est agréable, disponible et fait toujours le maximum pour nous aider et nous conseiller au mieux.
Personnel peut concerné par les clients
Réponse :
Bonjour Madame, Je suis navrés que vous n'ayez pas apprécié votre passage dans notre magasin. Bien à vous, le Service Client Le Roi du Matelas
Personnel compétant et sympathique marchandise de très bonne qualité
Réponse :
Merci pour votre message et le compliment sur la qualité de nos produits ! Nous vous souhaitons de bonnes nuits, Le Roi du Matelas
J'y suis allé pour un matelas pour ma petite que je n'ai pas acheter chez eux. Je reste sur une impression de magasin dépôt vente et non une enseigne nationale. Vraiment déçu
Nous avons été très bien accueilli par le Reine du Matelas. Elle à tout de suite compris nos attentes, nous a fait essayer plein de matelas, oreillers. Nous a bien conseillé pour les linges de lit, qui sont de bonne qualité. Bref: Très pro et très sympathique! Merci
Super accueil magasin nickel
Achat en magasin récemment, très bon accueil de l'équipe, de très bons conseils qui m'ont aide grandement à choisir ma literie dans un prix convenable. Magasin de bonne tenue. Je recommande vivement cette enseigne.
A revoir
je le recommande vivement ..magasin très bien tenu .bcp de choix .accueil et professionnalisme
Bon rapport qualité prix personnel compétent et accueillant
Zéro, tarif exorbitant
Personnel très agréable et compétent. Très grand choix de matelas et pas cher. Livraison rapide. Très satisfait.