Les Magasins de literie autour de moi

Tout y est : prise en compte des besoins choix détails techniques comparaison des options d achat pour conforter le choix de produits Présentation du SAV

Alors pas déçu du tout du magasin, de la personne qui nous a accueilli à l'écoute surtout pour mon problème de dos nous avons bien etait conseillé sur le matelas adapter et le confort surtout que j'ai tout refait ma literie , livrer avant la date , livré avec soin et monter.je vous le recommande à 100% 2 personnes de ma famille sont partit et il ne regrette pas aussi merci à vous et continuez d'être aussi gentil et à l'écoute...

Le matelas était conforme à la description. Il semble confortable et de bonne qualité pour notre fille de 8 ans.

Matelas et lit acheté chez aux beaux rêves, la dame qui s'est occupé de moi a été de bon conseils. Contente de mon achat. Merci 🙂

Excellent magasin, Jordan est un vendeur sympathique et chaleureux, disponible et qui a su répondre à toutes nos questions de façon avisée. Le paiement et le système de livraison sont également très avantageux.

Quasi seul sans la région, bon accueil, belle prestation de service

Commande jamais honorée, malgré nos visites. On attend encore le suivi de celle-ci mais c'est trop tard. La vendeuse devait se renseigner, nous contacter sur la disponibilité du produit. Elle nous a baratiné, c'est clair. Toujours rien à ce jour. Coup de bol : nous n'avons pas versé d'acompte. On a sensation de déranger à chaque fois qu'on passe au magasin. Bref, on a fini par aller chez Poltronesofa, qui, eux, ont su faire preuve de professionnalisme.

Nous avons été très bien accueillies par Antoine, souriant et chaleureux, il a été à notre écoute et nous a conseillé, judicieusement, avec des explications claires et précises à nos questions posées, avons trouvé notre bonheur ! Très bon commercial, magasin à recommander fortement.

Je trouve ce magasin très bien avec un accueil sympathique et des prix très bas. Et je remercie pour ce moment passé très agréable

J'ai eu à faire avec différentes personnes du magasin et toutes se sont montrées aimables et compétentes sans pousser à la vente. Lors d'une erreur de ma part, le magasin s'est montré extrêmement à l'écoute et arrangeant. Merci.

Nous avons eu un problème avec notre matelas après son achat et le SAV a été réactif et la solution apportée nous a entièrement satisfaits ! Livraison impeccable à chaque fois, encore merci à Sandrine, nous avons enfin trouvé le repos !

Tout allait bien jusqu'au moment où j'ai demandé un retour de matelas parce que je ne suis pas arrivé à dormir dessus la première nuit! On vous prend de haut et vous fait des leçons de morale.... On vous répond que vous l'avez essayé en magasin donc pas de retour alors que sur internet c'est 30 jours d'essai?? De plus se faire un avis en l'essayant 5 mins en magasin est assez difficile pour ma part... Au final je trouve le service client assez décevant surtout que j'avais juste demandé un échange pour plus cher et non un remboursement. Je prècise qu'on parle d'un montant de 1200€ pour l'ensemble, donc on s'attend à avoir un minimun de service client à ce tarif. Honnêtement je vous ne conseille pas du tout cet endroit qui au premier abord avait l'air bien ,mais au final très décevant .