Les Magasins de literie autour de moi

Un accueil fort sympathique, des personnes réactive et de bon conseils. Je recommande vivement ce magasin !

Bon produit, vendeurs accueillants et connaissant bien leurs produits. Agence Dunkerque.

Après quelques péripéties concernant la livraison du matelas, le SAV a été réactif et m'a octroyé un geste commercial. Le matelas est vraiment confortable et répond à mes attentes.

Lit de bonne qualité ! Livraison soignée et rapide

J'ai acheté 2 sommiers il ya environ 2semaines et j'en suis satisfaite. Personnel agréable. Aucun problème particulier à signaler. Je recommande.

Bon accueil vendeuse très sympathique à notre écoute de bon conseil je recommande ce magasin livraison top nous étions passé par hasard sans but d'achat mais nous envisagions Cette vendeuse nous à bien renseignée très gentille sans forcer la vente et hop avons sauté le pas plutôt que prévus avec prix attractifs Bonne continuations à vous

Très bons conseils, livraison respectée date, heure, sympa, propre

Commande jamais honorée, malgré nos visites. On attend encore le suivi de celle-ci mais c'est trop tard. La vendeuse devait se renseigner, nous contacter sur la disponibilité du produit. Elle nous a baratiné, c'est clair. Toujours rien à ce jour. Coup de bol : nous n'avons pas versé d'acompte. On a sensation de déranger à chaque fois qu'on passe au magasin. Bref, on a fini par aller chez Poltronesofa, qui, eux, ont su faire preuve de professionnalisme.

Tout allait bien jusqu'au moment où j'ai demandé un retour de matelas parce que je ne suis pas arrivé à dormir dessus la première nuit! On vous prend de haut et vous fait des leçons de morale.... On vous répond que vous l'avez essayé en magasin donc pas de retour alors que sur internet c'est 30 jours d'essai?? De plus se faire un avis en l'essayant 5 mins en magasin est assez difficile pour ma part... Au final je trouve le service client assez décevant surtout que j'avais juste demandé un échange pour plus cher et non un remboursement. Je prècise qu'on parle d'un montant de 1200€ pour l'ensemble, donc on s'attend à avoir un minimun de service client à ce tarif. Honnêtement je vous ne conseille pas du tout cet endroit qui au premier abord avait l'air bien ,mais au final très décevant .

De bons produits. Un service de livraison au top !

J'achète ici depuis des années et je ne changerai jamais!

Toujours excellent