Un excellent accueil de la part de Nathan, des explications très claires, il a pris le temps de me conseiller et surtout d’écouter mes attentes. Et surtout pas de pression pour l’achat.
Accueil courtois et aimable.
Conseils avisés.
Geste "commercial" significatif.
Livraison dans les délais annoncés par un prestataire très "pro".
Que demander de plus ?
5/5 sur tous les postes-clés de l'évaluation !
Il me tardait de dormir sur mon nouveau matelas et j ai vraiment apprécié le confort de celui-ci. Merci à Celeste pour ses précieux conseils et à l équipe pour son accueil sympathique. Je recommande vivement.
Très contente de France Literie et de son service de livraison, j'étais à deux doigts de garder les livreurs avec le lit 😉 excellent magasin je recommande
C'est le deuxième lit que nous achetons ici, le gérant est agréable et de très bons conseils. Les délais annoncés sont respectés. Nous recommandons sans hésiter.
Sur deux matelas commandés, un n'était pas un produit neuf,sans doute un retour client. Emballage différent avec de multiples couches de plastique, étiquette Indiquant la face hivers manquante. Ayant un besoin urgent de ce matelas, je l'ai gardé, mais je trouve inadmissible qu'un produit déjà utilisé soit vendu comme un produit neuf! Je ne recommande donc pas votre marque. Cordialement Patrick Leloup
Si vous avez de l’argent à perdre commander chez VITALIT , j’ai commandé un ensemble matelas + sommier en 160x200 en soldes affiché à 349€ au lieu de 849€ Le délai de livraison n’a pas été respecté « c’est pas le plus grave « et une fois la livraison enfin effectué je reçois un sommier avec une qualité de bois plus que super médiocre qui grince simplement lorsque l’on se tourne , des lattes très fines et le matelas qui était censé faire 24cm d’épaisseur je le reçois sous vide compressé « 8cm épaisseur Max » très très léger et une fois déballé il est tout déformé et ne fait pas 24cm !Wow ! On ne peut pas laisser de commentaire de leur produit sur leur site pour informer de futurs acheteurs. C’est pas très honnête tout ça mais malgré cela je ne vais pas m’engager à demander un remboursement sans fin mais je me chargerai de leur faire de la publicité sur le web. Si le sommier et les lattes durent 6 mois ce sera un miracle !
Très satisfaite de mon achat, lit Mérinos 160cm + matelas.
Les conseillères Carole et Anaïs m'ont très bien renseignée et suivi mon achat, livraison chez moi en temps et en heure, je recommande vivement
Services très réactif, livraison des le lendemain de la commande, à l’heure et la qualité est incroyable j’ai jamais dormi sur un aussi bon matelas il est parfait (Milano 140x190 20cm épaisseur) je suis plus que satisfaite de ma commande surtout pour le prix 😊
Équipe très accueillante et professionnelle ! Un service de découpe sur mesure même pour des formes non standards, un large choix de mousse. Des conseils, de la transparence, tout y est pour une relation de confiance !