Achète un matelas andre Renault en 2020 …
Affaissement du matelas…
Demande de SAV en 2022, refusé car dessus le matelas trace d’utilisation …
La responsable du sav me répond que mon matelas est dégoûtant, et limite que je ne suis pas propre (d’où elle me juge, je ne tolère pas cela )… que chez elle c’est matelas sont nickel , sans aucune trace et quelle viendrait pas dormir sur mon matelas ( j’en ai rien à faire de chez elle )
Je souhaite avoir un contact avec la direction ?
J'ai souhaité y a 2 ans aller dans cette enseigne pour avoir un matelas de qualité et il s’avère qu au bout de deux ans , il est inutilisable…
mon dernier matelas acheté chez but m’a duré 10 ans et pas le même prix
A fuir ….