Site à un problème rencontré sur un matelas après 5 ans d'utilisation, Mathieu à pris rapidement en compte ma demande de garantie.
Contact avec son fournisseur, et malgré la distance de plus de 400km qui nous sépare , le changement s'est fait rapidement.
Encore merci à Mathieu un service après vente 5 étoiles que l'on voudrait trouver plus souvent.
N'hésiter pas à franchir la porte de ce magasin où le sérieux et professionnalisme sont là.
Bon relationnel avec Thomas, le responsable du magasin. Très bon commercial qui cherche avant tout à répondre aux besoins de clients et à trouver les solutions adaptées
Suite à mon regrettable achat d'un matelas sur internet dont on fait l'apologie depuis plusieurs années à la télévision et sur de nombreux sites mes nuits étaient devenues un calvaire! Je me suis dirigée vers un "vrai" magasin. Les conseillers ont été d'une grande aide dans notre choix. Notre nouveau matelas est formidable. Je recommande +++
On dit toujours quand ça ne va pas mais les compliments sont rares, aussi je tiens à vous féliciter tant pour votre accueil en boutique que pour vos conseils et la livraison est au top.
Domie Delaunay
Service client impeccable, produit de très grandes qualités avec des vendeurs souriants et aimables. Encore merci !