À la recherche d’un matelas, nous avons trouvé notre bonheur au magasin France Literie de Pau Lons. Nous avons été agréablement surpris par les différents choix de qualité, l’accueil et la compétence du personnel qui a su nous diriger vers le produit qui nous convenait au mieux.
Nous recommandons vivement.
Je recommande ce site x1000, livraison rapide, j’ai reçu mon lit en 1 semaine, communication au top, lit de très bonne qualité, et magnifique 🥰 rien à dire 🔝
Merci à Thibault pour son professionnalisme et sa réactivité... Nous cherchions un matelas. C'était urgent. Il nous a trouvé le matelas idéal. Qualité prix défiant toute concurrence... Nous avons eu tous les conseils et nous avons été très bien servi... Nous n'hésiterons pas à revenir si nécessaire. Et merci pour l'accueil et le sourire de la jeune femme (je n'ai pas retenu son nom).
Les propriétaires de ce magasin sont très agréables. Livraison faite à heure et à temps.
Merci beaucoup
Severine Amboise
Tout allait bien jusqu'au moment où j'ai demandé un retour de matelas parce que je ne suis pas arrivé à dormir dessus la première nuit!
On vous prend de haut et vous fait des leçons de morale....
On vous répond que vous l'avez essayé en magasin donc pas de retour alors que sur internet c'est 30 jours d'essai??
De plus se faire un avis en l'essayant 5 mins en magasin est assez difficile pour ma part...
Au final je trouve le service client assez décevant surtout que j'avais juste demandé un échange pour plus cher et non un remboursement.
Je prècise qu'on parle d'un montant de 1200€ pour l'ensemble, donc on s'attend à avoir un minimun de service client à ce tarif.
Honnêtement je vous ne conseille pas du tout cet endroit qui au premier abord avait l'air bien ,mais au final très décevant .