Excellent SAV. J'ai eu un problĂšme avec le matelas de mon click clack qui s'est affaissĂ© durant la premiĂšre annĂ©e de garantie, et malgrĂ© la rĂ©ticence du constructeur , la directrice du magasin a fait tout son possible pour m'en obtenir un de rechange et ça a marchĂ© ! Je ne peux donc que remercier le staff de direct matelas qui recherchent la satisfaction client avant leur profit personnel. heureux de dormir de nouveau confortablement, la nouvelle annĂ©e s'annonce excellente ! Bonnes fĂȘtes. Monsieur Smach