Literie Michel Langueux

"NUL. on vous vend l'idée du sur mesure mais pour compenser une épaisseur de matelas, on vous donne une plaque de mousse à mettre en dessous. Imaginez le travail. Je ne peux pas comprendre que professionnellement on puisse faire ce genre de chose. Pas sérieux et aucun respect des clients. Passez votre chemin."

"Literie de qualité. Très bon accueille."

"De bonnes nuits passées grâce à une literie super confort et de qualité. Merci aux livreurs pour leur professionalisme et les conseils apportés. 👍"

"Literie au top, large choix et bons conseils en magasin... Nos nuits ne sont plus les mêmes ! Je recommande ce fabricant Breton !"

"Excellent SAV réactif, compétent, sympathique."

"Très bons conseils.produits de qualités Livraison et montage au top Vous ne serez pas déçu"

"Un grand merci à toute l'équipe du magasin pour sa réactivité et son professionnalisme quant au choix de la literie, les délais et la livraison effectuée dans des conditions optimales."

"Très satisfait de l'accueil et de notre commande. Produit conforme à nos attentes. Livraison très rapide réservation faite le lundi avec tête de lit avec tissus petit bouton d'une autre couleur encadrement du lit en tissus et tout ça livré dès le vendredi. Franchement je recommande 👍😃"

"De l'accueil en magasin à la livraison la prestation est impeccable et très agréable. Produit de qualité et local. Nous recommandons vivement. Merci."

"Bon accueil et très satsfaits de nos achats depuis plus de vingt ans"

"j'ai commandée un lit à la literie Michel Langueux il y a 5 mois maintenant. J'estime donc pouvoir faire un retour intéressant. Déjà j’aimerais remercier chaudement la personne qui sais occupée de moi : (Stéphanie D) qui a été d'une très grande patience et de très bon conseils !!! Dialogue, échange et réponses aux interrogations pertinent et toujours avec le sourire et l'amabilité ! La prise en charge à été parfaite dès l'entrée dans le magasin, je ne me suis pas sentie pressée ou autre alors que la fermeture du magasin pour manger était passée (oui choisir un lit prend vraiment du temps, plus d'une heure pour ma part.) Donc déjà merci ! Concernant la livraison là encore rien à redire, un créneaux horaire respecté, un livreur courtois, aimable et respectueux. Livre et met en place le lit avec le sourire... mais que c'est agréable !!! De plus livraison assuré même pendant le confinement. Enfin mon retour sur le lit, hé bah un vrai régal ! J'ai redécouvert le sommeil dans une bonne literie, je n'ai pas grand chose de plus à ajouter mise a part que d'acheter local et qualité est possible !!!! en 5 mois le lit n'a pas bougé. Niveau prix la literie est un peu plus cher que d'autres serte (pour ma part un lit 160x200 avec personnalisation du sommier effet cuir à latte en double dont on peut choisir la fermetés, tête de lit personnalisé avec effet cuir et boutons, pieds de lit avec effet lit suspendu (on ne voit pas les pieds) et matelas le prix moyen est de 2300€) Je pense que ce prix est vraiment le max max je me suis vraiment fait plaisir attention ! mais la qualité est la je trouve mon lit magnifique et je dort si bien dedans !!!! je recommande pour la qualité et l'humain !!! merci !"

"Je suis allée dans ce magasin spécialisé pour acheter un oreiller. J'en ai essayé quelques uns. La nuit même je le testais et il ne me convenait pas. J'ai appelé le lendemain : on m'a froidement refusé un échange, conseillé un autre oreiller qu'on ne m'avait pas fait essayer la veille. On m'a froidement refusé une remise alors que j'achetais finalement 2 oreillers car j'avais été mal conseillée et que je souffrais alors des cervicales. Je déconseille ce magasin pour son accueil, ses conseils et son SAV !"

"Très bon accueil, conseils et essais, écoute des besoins. Délai de fabrication et livraison rapide. Très bien, merci, maintenant je dors bien."

"Accueil chaleureux. A l'écoute du client, conseil pertinent. Pas de forcing. Réactivité et professionnalisme."

"Mesdames, Messieurs, Tout d'abord je souhaite m'exprimer sur le fait que l'unique étoile que j'attribue, ne concerne pas la qualité des matelas et articles proposés par la Literie Michel. Je m'explique, je m'y suis rendue dans le but d'acheter un matelas King Size, avec l'ensemble des accessoires bien évidemment. Malheureusement, j'ai été subjuguée par le comportement du vendeur. Dans un premier temps, il était très froid, ne m'expliquait rien, j'avais l'impression de déranger ce monsieur. Á un moment donné je m'installe pour essayer un matelas et évoque mon ressenti et la surprise le monsieur était sur son ordinateur, ce qui est pour moi un manque de professionnalisme. Je décide quand même d'établir un devis car le matelas me correspond. Deuxièmement je l'interroge pour savoir si le matelas á mémoire de forme se vend bien, il me répond comme tous les matelas, toujours de façon hautaine. Malheureusement la façon dont j'ai été prise de haut, fait que je n'ai rien pris, ce qui est vraiment dommage... La morale de l'histoire c'est qu'en principe on doit être agréable avec les clients, et respecter chaque personne de la même façon, surtout qu'avec la cliente, précédente son comportement était tout autre. De toute évidence je ne recommande pas ce magasin, car je ne tolère pas une telle attitude. Bien á vous,"

"Grand choix de literie. Fait en Bretagne. Très bon accueil. Très professionnel. Je vous les recommande 👍"

"Un grand professionnalisme Et merci pour ce travail dans la discrétion"

"Des pros de la literie . On a trouvé ce qui nous convient le mieux. Cela a forcément un certain tarif, mais la qualité a un prix."

"Première nuit sur mon lit Michel,j'ai dormi comme il y a longtemps que cela ne m'était pas arrivé. Accueil sympathique,très bien conseillé et livreurs au top. N'hésitez pas allez chez Literie Michel."

"Très accueillant, bons produits, à très bientôt ! 😊"

"4ème literie complète achetée chez literie Michel Langueux, et sur leurs conseils. 2 ans après, nous commençons à avoir mal au dos… nous retournons demander conseil… le vendeur nous dit que le matelas n’était pas adapté à notre morphologie et nous conseille d’acheter un sur matelas. Nous lui demandons alors un geste commercial étant donné que nous avions été mal conseillé la première fois, et qu’il n’a que 2 ans, mais refus de la responsable du magasin de Langueux qui ne veut rien savoir parce que le matelas n’est pas déformé visuellement (à noter qu’elle n’est même pas venu voir !!!), nous sommes quand même 2 à avoir mal au dos en même temps !! Mais nous ne les intéressons plus, puisqu’on a déjà tout acheté !"

"Très bonne accueil,livraison rapide.un appel après livraison pour savoir si tout c est bien passé….que c agréable de ne pas juste être une carte bancaire..très très pro. Merci à vous(Mel et Xavier Marcelin)"

"Très bon accueil et produit de qualité"

"Équipe tres sympathique et à l écoute, une vraie prise en considération du client. Merci pour votre accompagnement, je passe d excellentes nuits 🙏 Pierre"

"Achat de 2 sommiers et de 2 matelas(pour un lit double) environ 2800€. Après quelques nuits le couchage est difficile,j’entame une réclamation bien sur ni repris ni echangé, Très déçu du produit et du service après vente."

"Très déçu des produits qui n’ont pas tenu dans le temps (SAV après 2 ans et à changer après 7 ans et quelques mois). On s’est aperçu trop tardivement que les ensembles sommiers et matelas n’avaient pas été livrés dans les bonnes dimensions qui figuraient pourtant sur les bons de commande et sur la facture. Malgré tous les points qui ont été remontés au responsable de magasin, nous avons reçu une fin de non recevoir. Position inacceptable pour un commerçant qui joue sur la confiance."

"Achat d'un matelas à mémoire de forme et d'un sommier en 2018, le matelas a creusé au bout de 2 ans. Très déçue de l'achat effectué et du matelas qui est à changer au bout de six ans!"