Le Roi Du Matelas Wittenheim

"Bonjour Il faudrait revoir vos horaires sur votre site car il ne correspondent pas avec le magasin de Wittenheim. Ce qui fait que je me suis déplacé ce matin pour rien, car l'ouverture est à 14 heures. De ce fait, j'ai été voir la concurrence ou j'ai fais affaire ! Dommage Cordiales salutations."

"Trés bonne relation avec la clientéle. Matériel français livré en temps et en heure. Meilleur rapport qualité prix sur la région."

"Extrêmement déçu!!!!!! et en colère, du vole programmé.... Toujours pas livré au bout d'un mois, On me promet une livraison dans deux semaine...j'attends de voir LE ROI DU MATELAS WITTENHEIM C'EST : Une vendeuse ESTELLE complètement hystérique, des propos qui ne tienne pas la route sur les délais de livraison, ... Je ne recommande absolument pas cette enseigne ni ce magasin. C'est Honteux de cracher sur la figure de ses clients après leurs avoir pris leurs argents."

"Qualité lamentable pour un prix exorbitant. Matelas échangé 2x (1: livré avec accrocs ; 2: des éclats de bois venant d'une palette lors de la fabrication dans le tissus)."

"Équipe jeune et dynamique. Vendeurs très pro avec une très bonne connaissances de leurs produits. Je recommande"

"Très bons conseils livrée en temps et en heure matériel de qualité impeccable !....à recommandé"

"Personnel très disponible et les conseils sont bons. Le prix est correct et en plus ils livrent et reprennent le vieux matelas."

"Vendeuse vraiment serviable 👍 Accueil super"

"Le responsable à été très professionnel et très utile. Je reviendrai."

"Très contente de l'acceuil et des conseils donnés par le vendeur. Nous attendons notre superbe sommier."

"Mon épouse et moi avons cherché, cherché et cherché jusqu'à trouver notre superbe sommier boxspring couleurs crème chez ''Le roi du matelas''. Très bon accueil, de très bons conseils du vendeur, il a su prendre le temps de nous conseiller et souriant. Nous avons hâte de l'accueillir ;) 28/06/2019 Aujourd'hui 23/02/2020, je reviens sur mon avis. Livraison à 40 euros que j'accepte sachant que je me fais livrer et que je travaille par la suite. Mais j'ai du descendre aider le livreur seul pour monter deux box au troisième étage. Puis, je demande un effort chez ''Le Roi Du Matelas Wittenheim'' mais après quelques relances, aucun retour. Dommage."

"Très bon acceuil.a recommander"

"18h45, la boutique est fermée (horaires affichés = 19h)."

"Bof bof bof.... On trouve mieux dans le coin...."

"Matelas de très mauvaises qualités qui dégagent des odeurs de produits chimiques. Impossible de l'utiliser. Très compliqué pour se faire rembourser."

"Matelas qui ne gonfle pas Vendeur antipathique virulent et à la limite de l'insolence. Très difficile de se faire rembourser, aucune compréhension de leurs parts ( tache sur le drap housse) Préférer la concurrence a ce magasin"

"Très bien reçu, vendeur très professionnel et sympathique Ilya pas mieux"

"Vendeur sympa avec de bons conseils ! beaucoup de choix à des prix très correct. Je recommande 👍"

"Très bien conseillé par un vendeur professionnel et sérieux. La livraison en temps et en heure. Bravo"

"Magasin bien achalandé et permet une bonne circulation. Vendeur sympa et professionnel. Excellent achat rapport qualité prix. Recommandé vivement."

"Entreprise très sérieuse et surtout je remercie du professionnalisme de Toni..Un très bon vendeur, tres serieux et professionnel."

"Vendeur accueillant, jovial et très bon renseignement. Je recommande."

"Très bien accueilli ! Merci à l'équipe sur place."

"Nous remercions Toni pour ça magnifique présentation, très bon conseiller"

"Accueil sympathique et agréable du vendeur !"

"Rapides, efficaces, tiennent compte de votre budget..."

"Merci à Peggy et à toute l'équipe... Un accueil chaleureux, des conseils adaptés et des réponses claires aux questions que nous avons posées... Que ce soit sur un plan humain ou sur la qualité de service... C'est un sans faute et un plaisir d'être client !"

"Jean Martial très sympathique"

"Merci a Peggy pour l accueil et la réactivité nous avons vraiment apprécié la solution rapide que vous nous avez trouvez"

"Très bons conseils et un service après vente parfait, merci Martial !!! Je recommande !!!"

"Si seulement je pouvais mettre 0 étoile. Un responsable de magasin comme on a jamais vu, il menace de gifler sa clientèle. Une commande a été faite y’a 3 mois, selon les conditions de services, la marchandise doit être exclusivement au client qui l’a payé (acompte) et finalement monsieur en décide autrement et donne la commande à un autre client. Selon les conditions générales de services un délai est mentionné et ce délai n’était largement pas pas passé. L’erreur est humaine mais visiblement… je passe de commentaire. Passer votre chemin, en espérant que les autres enseignes soient plus agréables."

"Je n ai pas trouvé ce que je cherchais !!"

"Excellent vendeur patient et professionnel. Bonne explication et magasin accessible. Nous avons été livré et satisfait. 👍"

"Très bon accueil de la part de Peggy. Elle a pris le temps de nous expliquer les différents choix possibles pour un matelas."

"Accueil chaleureux, vendeur très professionnel à l’écoute !"

"Vendredi 17h30 , fin de journée et fin de semaine mais la vendeuse et le vendeur très souriant, agréable et à l écoute des besoins . Je recommande fortement !"

"Très bon rapport qualité/prix et vendeur au top.."

"Très bon conseil"

"Personne très antipathique. Ne connaît pas son métier et d'une arrogance sans nom. Je ne conseille pas ce magasin, de plus délais de livraison de 2 mois."

"Très bien accueilli et conseillé par Peggy, je recommande."

"Vraiment très bien. Peggy est présente pour vous conseiller. Elle est à votre écoute,prend le temps de vous aider, vous faire essayer. Elle est vraiment très gentille. Magasin à taille humaine, où on ne perd pas du temps à chercher un vendeur pour nous aider."

"Une gamme de matelas et sommiers de qualité moyenne, pour une certaine clientèle peut-être moins exigeante que moi... A voir..."

"Très bon matelas, vendeuse sympathique et très arrangeante"

"Vendeuse compétente avec de bons conseils"

"Très bonne accueil et de bons renseignements achat validé ce jour. Je recommande ce magasin."

"Un grand merci à Peggy ! Très bel accueil ! Un conseil de qualité, une bonne analyse de notre besoin. Je recommande fortement le Roi du Matelas à Wittenheim. Vous serez très bien reçu et conseillé. (Même avec des enfants en bas-age) Top ! :)"

"Magnifique lieu. Superbe choix et Peggy est très serviable"

"Bon accueil. Professionnel, de bon conseil"

"il y a du choix au niveau des matelas, les conseils sont adaptés par rapport a mon besoin et mes problèmes de dos. Je recommande ce magasin."

"Magasin magnifique. Peggy m'as super bien conseillée. Elle explique très bien."

"Je suis contente d'être aller dans ce magasin car superbe choix et produits top. Je reviendrai pour faire mon achat une fois la chambre finie."

"Nous avons été très bien reçu par Peggy.Elle nous a très bien conseillé. Délais de livraison respectée. Nous recommandons vivement ce magasin."

"Bon accueil, très bien conseille par Peggy patiente et souriante . Merci"

"Personnel compétent, très bon produit, par contre délai de livraison assez long."

"Je recommande le roi du matelas. Nous avons été très bien accueilli et la vendeuse nous a très bien conseillé. Nous avons été livré très rapidement et très satisfait de notre achat."

"Très bon accueil personnel super sympa"

"Vendeuse très gentille et à l'écoute elle a su me conseiller pour les tailles de housses de couettes sans les avoirs entièrement. Elle a été de bon conseil et j'ai de suite testé les draps, ça rentre nickel. Je cherchais des draps classiques mais j'espère qu'il y aura plus de choix en termes de coloris et de motifs sur la literie dans les années à venir. Je pense que si je change de matelas et des coussins je reviendrais car ils ont l'air d'avoir du choix pour ça... et contente d'avoir reçu un petit cadeau de bienvenue, ça fait toujours plaisir !"

"Satisfaction et de bon conseil."

"Accueil chaleureux très gentille et très accompagnateurs sur ce que l’on souhaite merci à vous"

"Personnelle a l'écoute je recommande ."

"Très bon accueil , et conseils Bonne qualité des produits Bon rapport qualité prix"

"Super équipe,merci."

"Nous sommes venus pour acheter un oreiller. Accueil très sympathique, nous avons été bien reçus. Le conseil est au rendez-vous. Très satisfait de notre visite et de notre achat. Nous avons également reçu des conseils pour le lit et le matelas de notre fille de 3 ans et demi."

"Vendeuses à l écoute, pas de vente forcée. Je conseil."

"Super accueil, bon conseils, matelas de qualité . Les nuits sont redevenu un plaisir , merci."

"Venus acheter 2 oreillers, nous sommes très satisfaits du service client. À l'écoute et de bon conseil !"

"Impeccable! Nous avons été très bien été accueillis et conseillés par la vendeuse, par ailleurs très sympathique. Recommandé!"

"Très mitigée.. La vendeuse était très gentille cependant elle a fermé la caisse avant l’heure de fermeture ce qui m’a empêcher de procéder à l’achat d’un matelas et en même temps de profiter d’une offre qui se terminait le même jour. J’avais repérer cet article quelques jours avant et n’avais pas été informée de la date de fin de cette opération commerciale. J’ai trouvé mon bonheur dans un autre magasin de Wittenheim sérieux et haut de gamme."

"Venu acheté un matelas , nous avons été merveilleusement bien accueilli et renseigner Merci à votre équipe au top"

"Très bons conseils de la part des 2 charmantes vendeuses . Elles connaissent très bien les produits exposés. J’ai acheté un matelas , un sommier et un oreiller. Je viens d’être livrer il y a 1/2 heure . Livraison au top ! Merci à Audrey pour son professionnalisme et pour ses conseils sur mon choix de matelas et du sommier . Je vous recommanderais. Olivier S . Ottmarsheim ."

"Nous sommes venues pour acheter des oreilles. Nous avons été très bien accueilli et très bien conseillé, nous avons pu tester différents oreillers afin de trouver notre bonheur. Nous sommes très satisfait de notre visite."

"Dès l'entrée du magasin, accueil très chaleureux par Audrey qui saura parfaitement vous conseiller. En effet, elle possède une bonne analyse du besoin du client : elle vous guide selon ce que vous voulez et vous propose d'essayer pour qu'elle puisse s'adapter à votre demande et ainsi mieux vous aider à trouver ce que vous recherchez. Elle est très gentille ! Pour ma part, j'ai acheté un matelas et un sommier. Merci beaucoup pour tous vos conseils !"

"Magasin au top , très beaux produits ,très belle qualité. Je recommande."

"Bonjour je suis venue ici sous les conseils d’un amis ! Mais je regrette ! Le magasin ouvre ses portes à 13h30 , j’attend bien 10 min devant l’entrée (13h40) , quand la vendeuse me vois elle se bouge pas pour venir m’informer de quoi que se soit , j’ai dû toquer à la porte pour qu’elle accepte d’ouvrir et que finalement elle ne peut pas me recevoir tout de suite car elle a pris sa pause en décaler …. Donc elle m’a proposer d’attendre 5 min dehors le temps qu’elle finisse … manque de professionnalisme et de respect total !"

"Tres bien conseillé nous avon acheter un sommeil plus matériel merci à la vendeuse peggy qui et tres accueillent et souriente"

"Nous avons prix le matelas Memphis et nous ne sommes pas déçus, il est hyper confortable, il tient ses promesses. Je recommande le roi du matelas!"

" Wittenham "

"Au top !!"

"Très bon conseil de vente et personnes accueillantes. Merci beaucoup"

"Très bien!"

"Accueil chaleureux vendeuses à l’écoute. Je recommande"

"Je suis plus que satisfait"

"Vendeuse à l’écoute. Matériel pro je recommande fortement cet endroit."

"Déjà 2 matelas achetés dans cette enseigne Très satisfaite des matelas"

"Merci à Peggy pour son accueil."

"Super accueil et bons conseils !"

"Vente catastrophique, personnel qui n’a pas de honte à mentir pour « faire plaisir aux clients ». Une livraison qui n’était pas dans les délais ; prévoyez une journée de congé pour être livré puisque ça peut arriver n’importe quand. Une responsable qui n’assume pas ses responsabilités et ne fait pas de gestes commercials, une honte pour une grande enseigne comme celle-ci. Heureusement d’autres enseignes propose des prix bien plus attractifs et des matelas de bien meilleures qualités."

"Excellent conseils"

"Super 👍"

"Merci infiniment Peggy tres pro patiente a su s’adapter tres rapidement et a pris le temp de comprendre mon besoin par rapport a mes problemes de cervicales Je recommande"

"Vendeuse très gentil, et de très bon conseil je recommande !"

"Super achat, Peggy est très sympa et s’est bien occupée de nous !"

"Un large choix dans le magasin à tous les prix Personnels très sympathiques et très professionnels Délais respecté Je conseille ce magasin"

"Excellent accueil, Conseillère très sympathique, professionnelle, compétente et à l'écoute de la clientèle. Pour tout les goûts et tout les budgets. N'hésitez pas."

"Tip top accueil! Je recommande chaleureusement"

"Personnel agreable qui connaît ses produits sur le bout des doigts! En plus un petit geste sur le montant de la facture!"

"Très bon relationnel, je recommande !"

"Ayant mal au dos depuis très longtemps, nous n'étions pas sûr qu'un changement de sommier change quoi que ce soit. Après 1 semaine d'essai du sommier fixe Flex Max, à tester différents réglages de soutien lombaire, nous sommes très satisfait du résultat. Le soutien est plus ferme et le mal de dos à disparu."

"Très bon conseil, prix très attractifs. Nous recommandons vivement !"

"De bons conseilles et des prix très abordables. Je conseils fortement."

"Je recommande ! Très bon accueil et vendeuse à l'écoute !"

"Contact positif avec les vendeuses, bons conseils, bonne énergie. Plus qu'à attendre le matelas pour confirmer mon avis sur le produit. Mais en tout cas pour l'instant que du positif."

"Accueil sympa Vendeuse et produits impecs un"

"Un Grand Merci avec un grand M à Peggy pour sa gentillesse et ses conseils qui ont sauvés mon dos ! Je recommande fortement !"

"Je recommande se magasin , accueil très chaleureux et sympathique de la part de peggy . Des conseils au top , a l’écoute de ses client."

"Génial, bonne offre, accueil chaleureux , Peggy à su me proposer une offre qui me convenait et de bons conseils. Je recommanderais à mes amis 😃."

"Bonjour à tous, Je me perle de vous faire part de mon expérience. Accueil très agréable ! Nous avions été très bien conseillé, les produits sont de grande qualité ! Le personnel est souriant et chaleureux ! Je recommande vivement cette adresse pour l’achat d’un matelas."

"Vevdeuses accueillantes bons conseils je recommande nous sommes venus avec ma mère pour ses problèmes de dos et postures ils nous ont toute de suite informés je reviendrai pour mon futur achat a bientôt cordialement"

"Un SAV inexistant et qui sert strictement à rien. J’ai acheté un des matelas qui est parmi les plus cher du magasin. IL S’AFFAISSE ANORMALEMENT AU BOUT DE 1 AN et on m’informe que on peut rien faire et que C’EST NORMAL!!!! Donc éviter à tout pris ce magasin!!! On se reverra avec le suivi conso…. Et croyez moi vous en avez pas fini avec moi je vais venir en boutique un samedi au heure de pointe!!!! Histoire de donner un petit coup de pouce à votre CA du samedi!!!"

"Le top, de bon conseil et serviables. Efficace Merci"

"Nous avons commandé le matelas de notre fils le 23 décembre on nous avait annoncé un délais de 4 à 6 semaines car ce n’est pas un lit de taille standard. Nous avons téléphoné le 7 février à ce jour toujours pas de nouvelles du matelas et sommier. Donc notre fils dort par terre car jusqu’à fin décembre nous avions s un matelas prêté par la famille… Nous sommes vraiment déçus alors qu’au début nous étions très satisfaits ."

"Accueil et conseils très satisfaisant. Notre fils est reparti avec un matelas parfaitement adapté à sa morphologie. Ils l'ont même contacté au bout de 3 semaines pour savoir s'il dormait bien. Je recommande les rois du matelas de Wittenheim."

"Accueil chaleureux, le personnel est à l’écoute et de bon conseil. J’ai fait l’acquisition d’un sommier et d’un matelas pour mon fils de 15 ans, qui est tout à fait satisfait que ce soit sur la qualité de sommeil que sur le confort. La livraison s’est très bien déroulée, les livreurs étaient, ponctuels, polis et serviables. Je ne connaissais pas cette enseigne, 1er achat satisfaisant tant sur les délais, le service que le rapport qualité / prix."

"Personne très pro et très sympathique"

"Très bonne accueil et très bon service merci à eux"

"Bonne accueil, informations et explications précises"

"De très bons conseils pour l’achat d’oreillers."

"Très bonne expérience ! Merci beaucoup"

"Très bon accueil merci !"

"Vendeuses très pro , matelas de qualité"

"Cela fait plusieurs mois que je m’y suis rendu , accueil chaleureux , la dame m’a donné plusieurs conseils pour la décoration de ma chambre car nouvelle achat d’un lit , super gentil , les lits sont de très bonne qualité , je recommande"

"Très bien accueilli par Peggy"

"Service et conseils efficaces, un grand merci à Johanne pour son accueil, ses connaissances et recommandations. Le matelas qui me correspond à été trouvé rapidement. Je recommande !"

"Accueil sympathique et produit adapté à ce que je recherchais."

"Je suis venu juste pour voir pour un oreiller , l’accueil a été très chaleureux , merci PEGGY pour ces conseils , je pense peut être revenir pour d’autre chose , je vous conseils ce magasin"

"Super accueil 👍"

"Excellente accueil, beaucoup de choix dans le magasin Très bon rapport qualité prix Bonne situation géographique Je conseille fortement"

"Collaboratrice acceuillante, informations claires et précises. De bon conseils. Pleinement satisfaits du service. Merci Bon equilibre qualité/prix"