Service ++
Nous avons acheté un matelas qui s'est avéré trop dur pour nous
Nous avons pu l'échanger sans problème
Deux livraisons aux horaires qui nous convenaient
Juste parfait !!
Je viens de commander 2 matelas.
Le délai annoncé (1 semaine) a été respecté.
Malheureusement, les 2 articles présentaient chacun, et sur chaque face,
plusieurs défauts de piquage ......
L'usine de fabrication serait bien inspirée de se doter d'un service
contrôle-qualité efficace !.....
A éviter, je déconseille fortement !!! Ne tiennent pas leur engagement, notamment le retrait de l'ancien matelas lors de la livraison du nouveau. Livreur incorrect et agressif, aucune suite donnée à notre réclamation...
Très bien accueillis, Thomas (si je me souviens bien 😬😂) est très sympa, de très bon conseil, s'est adapté à notre budget et sa devise est de ne pas forcément vendre le plus cher mais celui qui nous est adapté, j'adore
Et le petit cadeau bonus, parfait pour moi 😁
Je recommande