MAISON de la LITERIE Rouen Tourville-la-Rivière

"Une offre tres pauvre sur les oreillers, qui seraient pourtant une vente additionnelle, non ?"

"Cest pue lieterie center cest gifi .ou ete a coter de jule et magazin linge de lit"

"Nous avons reçu un conseil avisé de la part d'un vendeur compétent. L'offre qualité services nous a permis d'acheter un couchage de très haute qualité avec des mensualités supportables. Malheureusement le délai de livraison annoncé et l'heure de livraison n'ont pas été respectés. Il nous a fallu téléphoner plusieurs fois pour obtenir des informations. D'où les 3 étoiles..."

"Du choix"

"Excellent accueil et de bon conseil. Un choix important de matelas et de sommiers de très bonne qualité"

"Nous avons changé notre literie récemment et nous sommes très satisfaits de notre achat. La qualité est au rendez-vous, les vendeurs sont sympathiques et nous ont bien conseillé !"

"Classique magasin de zone d'activité commerciale ... Vous savez, le type de magasin où l'on vend des cuisines, des salons .. les prix y sont élevés, mais il y a toujours une promo hyper méga intéressante qui, si l'on veut en profiter, faut signer tout de suite le bon de commande... Tout de suite, pas demain, TOUT DE SUITE !!! Ici, ce ne sont ni des cuisines, ni des fauteuils dont il s'agit, mais de matelas .. les méthodes de vente sont quasiment les mêmes que pour des cuisines ... Dés le pas de la porte du hangar franchit, le vendeur s'enquiert de tes intentions, puis il commence systématiquement par te proposer le produit le plus hors de prix d'une marque quasi inconnue ... la marque du hangar parait-il !!! ... Mais rassurons nous ... Il y a la promo miracle du moment, celle qui dure du 1er Janvier au 31 Décembre tous les ans ... Le vendeur, grâce à sa calculatrice magique nous donne le nouveau prix amputé de l'exceptionnelle promo du moment .... Mais, car il y a aussi un mais, il faut savoir que ce vendeur n'a pas de stock ... C'est juste un hangar d'exposition .... le temps qu'il commande le produit (sur AMAZON ?), il faut 2 mois pour avoir son nouveau matelas. Il semble que les délais annoncés soient mesurés au pifomètre ... mieux vaut être patient avec ces gens là !!! Et je n'aime pas ce petit coté pédant des vendeurs de ce petit magasin d'exposition qui vous regarde de haut ... Je ne conseille pas ce genre d'enseigne, pas du tout même."

"Tres bon conseil et ne force pas a la vente"

"Satisfait de mon achat d'oreillers!"

"Les professionnels n'ont pas la maitrise de leurs produits. S'occupent de plusieurs clients en même temps.... Ce qui est très limite. Juste la pour faire du chiffre, je ne recommande absolument pas!"

"MR ET MME MARIE 1 ER VISITE DU MAGASIN POUR FAIRE UN ACHAT D UN MATELAS , BON CONSEIL DU VENDEUR . ACCUEIL SUPER SYMPA , ATTENTE DE LA LIVRAISON DU MATELAS POUR DONNER VOTRE AVIS DE SATISFACTION."

"Il y a 3 ans un des vendeurs m'a suggéré un très bon matelas en changeant mon sommier, house de matelas, .... Prix? 1 mois de salaire. POUR QU'AU BOUT DE 3 ANS IL SOIT CREUSE ET ME FASSE VOIR UN OSTEOPATHE! Quand je pense que ce vendeur m'a dit que ce matelas durerait environ 9 ans ... Le vendeur m'a clairement pris pour un pigeon ou une tirelire. Quel malheur, je n'ai pas son nom en mémoire. Je souhaite pour votre magasin que vous recrutiez avec plus d'attention des vendeurs bienveillants et pas appâtés par le gain pour conseiller les clients."

"Très bon contact avec le vendeur et le responsable . Ils ont été à l'écoute et on su m'orienter vers un produit adapté . Je suis satisfaite de mon achat et n'ai plus mal au dos . Je partage cette bonne adresse et la recommande les yeux fermés !"

"Accueil au top .. avec bcp d explication"

"Accueil chaleureux,de bons conseils, à l'écoute du client. On partait pour du ferme car mal au dos, et sur les conseils du vendeur et après essai nous avons opté pour une autre catégorie. Matelas et sommier commandés,reste plus qu'à passer de bonnes nuits."

"Apres des années de mal de dos, j'ai enfin trouvé le matelas ideal, grace aux très bon conseils d'un vrai professionnel qui connait parfaitement son métier. très bon accueil, il a su résoudre notre problème avec beaucoup de gentillesse encore Merci"

"Je recommande le conseil, le magasin et les produits. Si vous voulez bien dormir, allez voir ce magasin ce sont de grands pro . Merci"

"Très contente de notre nouveau lit. Difficile de choisir en quelques minutes d essai en magasin. Nous avons été bien conseillés. Très bon confort."

"Un accueil et un service à la hauteur de l'enseigne. Merci, nous n'avons jamais aussi bien dormi. Je recommande +++"

"Merci à vous pour votre professionnalisme, je recommande ce magasin, pour ceux qui veulent bien dormir😉 sur des matelas français en plus.🇨🇵"

"Bonjour, Bel accueil, de bons conseils. Pour l'instant, nous sommes satisfaits de notre matelas LEVANTE."

"Très bon accueil et très conseils. Nous sommes pleinement satisfaits de notre nouvelle literie."

"Très bon accueil et excellent conseil Le matelas est super"

"Nous venons de faire l'acquisition d'un matelas qui convient parfaitement a notre pathologie dorsale . Après avoir visité plusieurs enseignes , nous avons été convaincus par les arguments du gérant de la maison de la literie . Aucun regret , nos nuits ont complètement changées depuis . Le matelas qui nous a été proposé est d'une qualité et d'un confort incroyable , c'est très professionnel de prioriser notre confort avant le tiroir caisse car vous ne nous avez pas dirigé vers votre gamme la plus chère, mais vers une gamme qui convenait parfaitement a nos besoins et notre budget , ce qui n'est pas le cas des concurrents que nous avons vu avant . je vous en remercie. Merci encore a vous pour votre professionnalisme, je conseille vivement la maison de la literie Tourville la rivière ."

"Très bon accueil et très bon conseils du vendeur et du responsable du magasin. Ils connaissent bien leurs produits ce qui nous aide à faire notre choix."

"Nous sommes très contents de la literie que nous avons achetée il y a trois ans. SAV au top. Conseils avisés qui nous ont évité un déplacement et une réparation coûteuse. Magasin à recommander."

"Nous avons fait l'acquisition d'un matelas et d'oreiller rectangulaire ! Nous sommes très satisfait de la qualité des produits mais également du vendeur ! Très professionnel et sais répondre aux besoins de clients. Il n'est pas la que pour la vente, ce qui reste un atout."

"Heureuse d’être passée par la maison de la literie de tourville pour le changement de notre matelas. La boutique est lumineuse et propre. Les deux personnes qui nous ont accueilli étaient à l’écoute et de bons conseils. Il ne s’agissait pas de vendeurs, mais plutôt de conseillers qui nous ont aidé à faire le bon choix. Merci à eux pour leur gentillesse !"

"J'ai acheté en décembre 2015 tout un ensemble literie de marque RENAUT à la maison de la literie TOURVILLE. Aujourd'hui je ne peux que m'en féliciter car ayant eu un problème avec la barre d'appui de la tête de lit, celle-ci a été réparée dans les 15 jours de ma demande. Et maintenant je repars pour quelque temps je pense. Merci au personnel réactif. Madame GRISEL"