Literie Production

"Très bon accueil...vendeurs compétant et très professionnel"

"Très bon accueil, renseignements et surtout conseil ultra pro, choix et sourire en plus"

"Accueil parfait. Bon choix de literie. Nous reviendrons..."

"Bonne impression"

"Après plusieurs achats;😠 et échanges 😠de matelas suite à un défaut de série je me retrouve deux ans après mon première achat dans la même situation❌❌❌ à ne pas pouvoir passer une seule nuit correct .. ❎ à être réveillé plusieurs fois par nuit car le matelas ne joue pas son rôle de mémoire de forme❎ je vais encore devoir contacter le service après vente pour un nouvel échange...!!!!!❌❌❌ Très mécontente des matelas Bultex Nano..... Sois disant mémoire de forme...!!! Le matelas creuse très rapidement et la forme initiale ne revient JAMAIS.... Et le responsable du magasin est tout sauf agréable...Pas une seul fois après déjà deux échanges ❌❌❌en très peu de temps il m'a dit nous sommes désolés...Non hyper désagréable... Et avec leur manche à balai pour vérifier qu'il y a bien un creux y me fait bien rigoler jaune mais en faite c'est tellement visible à l'oeil nul qu'il en est ridicule...!!!!!"

"Super bon achat chez eux"

"Je suis cliente de cet établissement et j'ai acheté de la literie à plusieurs reprises.Là,j'ai complètement changé ma literie ,avec un sommier électrique,un sommier traditionnel, ainsi que deux matelas,couettes,oreillers,linges de lits etc....Une équipe à l'écoute,sérieuse, patiente,trouvant des solutions à tout problème éventuel .La livraison faite comme convenu, avec une installation performante .Du coup,j'ai commandé chez eux, un canapé lit convertible, de bonne qualité!!!Je recommande vivement cet établissement ,avec des produits de fabrication française,et des prix raisonnables."

"Magasin propre, large choix de literie pour tous les budgets, le personnel est agréable souriants et très compétents, nous avons toujours été très bien accueillis. Notre livraison s'est faite dans le délai aucun problème. Premier achat dans ce magasin après en avoir ecumer plusieurs et nous ne regrettons pas notre choix! Nous reviendrons !"

"Très sympa et pro"

"Au top ! bon conseil, livraison à ma convenance et prix correct que demandé de mieux"

"Accueil, conseil, qualite et livraison au toi. Merci beaucoup"

"Depuis quinze ans, j'ai toujours eu un vrai plaisir à faire mes achats là-bas. Le changement de direction a apporté encore plus de convivialité. Merci Édit : si je pouvais mettre une sixième étoile! Merci Maria et toute l'équipe pour vos conseils. Mon lit est au top! Les oreillers parfaits."

"Je viens toujours dans cette boutique pour le service et le professionnalisme Je suis cliente depuis 15 ans L équipe et Yann sont sympathique Parfait..."

"Très bon accueil et excellents conseils !"

"Nous avons acheté un matelas à mémoire de forme qui a duré un an... nous dormions dans un trou... la personne est venue voir et à validé l’etat Du matelas au SAV ensuite plus aucune nouvelles... nous avons téléphone plusieurs fois par semaine pendant 3 mois et quelques après que je me sois un peu énervé au téléphone ça a enfin fait bouger les choses... nous avons pu aller changer de matelas j’ai même mis trois 300 euros de plus pour prendre un matelas encore meilleur aujourd’hui ça fait pas loin d’un an et matelas est aussi enfoncé au milieu la nuit nous tombons dans le trou et avons mal au dos hanches et j’en passe vu le combat de plusieurs mois pour pouvoir échanger le premier matelas je laisse tomber je vais ailleurs et je ramènerai ce matelas chez eux dès que nous aurons le nouveau, Je déconseille ce magasin. Bon courage!"

"Trop cher."

"Conseils, Services, Qualité et prix sont au rdv"

"Toujours de très bon conseil et SAV exceptionnel même des années après les achats, je recommande vivement"

"Professionnels"

"Bons conseils"

"Super accueil par le jeune homme qui connait très bien son métier, il nous a très bien conseillé et il est hyper efficace malgré qu'il soit seul à s'occuper de la boutique. Prix très correct. Je recommande !"

"Nous venons d'acheter un matelas + sommier chez eux : les vendeurs sont vraiment très agréables et prennent bien le temps avec chaque client c'est appréciable ! Ils ont beaucoup de choix en literie et linge de maison. Livraison, installation et enlèvement effectués par leurs salariés qui sont aussi très agréables et très pro. Je recommande"

"Un professionnel et de bons conseils pour des nuits paisibles."

"Déçu par la mauvaise qualité du matelas. Il a très mal vieilli et on se retrouve avec 2 creux qui se sont formés très rapidement. :-("

"Accueil excellent conseils judicieux prix pour toutes les bourses à recommander sans reserves"

"Vous trouverez la literie de vos rêves grâce à une équipe de professionnels très compétents. Accueil chaleureux, à l'écoute et propose des produits de qualité à tous les budgets. Je recommande++++"

"Ne réponds pas au demande fait par email. Dommage car à l'heure actuelle c'est très rependu"

"Excellent accueil par les vendeurs/euses. La devanture n'est pas très accueillante mais le magasin est finalement assez spacieux avec bcp de choix ! La vendeuse a écouté notre besoin sans nous pousser à prendre le sommier le plus cher.. livraison inclus dans le prix ainsi que le débarrassage de notre ancien sommier (contrairement aux 2 autres enseignes vues précédemment pour lesquelles il fallait encore rajouter 69 à 100 euros pour la livraison!!). J'acheterai mon futur matelas là bas!"

"Excellent relationnel ! Prix très correct et qualité au rendez vous ! Idéal également pour les pros qui recherche de la qualité hôtelière."

"Du personnel extra et très compétent."

"Magasin agréable, bien agencé. Entreprise familiale. Produits de qualité. La dame qui nous a accueilli est top ! Très sympa et pro. Merci"

"bonne démarche d offre à plusieurs niveaux de prix j ai acheté un epeda au top douillet confortable d excellentes nuits en perspective"

"Un magasin de matelas, bien agencé et avec autant de choix en plein centre de ville, c’est rare. Quand, en plus, vous êtes reçu par un jeune conseiller compétent, pertinent et souriant, c’est plutôt agréable. Après plusieurs essais de matelas et une explication claire des différences de chacun (j’avoue que je n’avais jamais imaginé qu’il y ait tant de différence de confort entre les matelas !), nous avons choisi le modèle adéquate. Et enfin, nous sommes livrés chez nous, le jour et à l’heure convenu (avec récupération de l’ancien matelas). Même les livreurs sont des pros du couchage et nous donnent des conseils personnalisés. Tout est parfait ! Merci à Gabriel pour son accueil et ses conseils. Et merci à toute l’équipe. Nos nuits sont encore plus belles, désormais."

"Vendeur Très sympa, et livraison au top, c'est ça le service !"

"Formidable accueil, équipe au top, informations techniques et produits de grande qualité, prestation sur-mesure, service client excellent. Une écoute et une approche client unique ! Je recommande fortement !"

"il y a des années que j'achète matelas et autres à des prix très intéressants.. venez voir par vous même"

"Très bon professionnels de bons conseils Service commercial très au point et très bienveillant 30ans d'expérience dans la vente de matériel de literie Souple au point de vue règlement S'adapte au client très bonnes prestations"

"Très bel accueil Personne charmante Très bons conseils Livraison rapide Que du bonheur"

"Accueil et conseil au top, nous avons pu essayer plusieurs literies pour faire notre choix, malgré un accès compliqué la livraison c’est très bien passé, les livreurs ont pris le temps de démonter le canapé BZ pour passer un escalier très étroit, enfin pour terminer un prêt d’oreiller nous a oermis de retrouver le sommeil."

"Très bon accueil au magasin, bons conseils, livreurs sympathiques. Et surtout une nouvelle literie au top! Je recommande."

"Nous avons trouvé des personnes compétentes, qui connaissent parfaitement leurs produits et leurs fournisseurs. Très bons conseils. Matelas fabriqués en France, un vrai plus ! Respect du délai de livraison. Nous les recommandons chaleureusement."

"Nous avons rencontré et fait affaire avec un excellent vendeur (Yoann) qui maîtrise son produit et son marché."

"Bon accueil, personnel compétent et produits de très bonne qualité."

"Une équipe de professionnels, des conseils au top. Jamais déçu. Je recommande vivement"

"Conseils et matériel au top😉"

"Très bons conseils, beaucoup de choix, et si vous achetez un lit, la livraison est rapide et récupère l'ancien. Qualité /prix très bien."

"Un très bon accueil et d'excellents conseils pour choisir le matelas qu'il nous fallait. Les livreurs sont très efficaces malgré la taille des produits. Le service après-vente est également très compréhensif : je m'étais trompé sur la taille du matelas commandé mais l'équipe s'est pliée en 4 pour palier à cette erreur. Bref, nous sommes très heureux de notre achat chez Literie Production : un grand merci à toute l'équipe !"

"Un accueil au top ! J'ai été reçue par un monsieur à l'écoute qui a su trouver ce que je recherchais désespérément. Je recommande à 300% !!!"

"très bel accueil , le personnel est compétent , il connait son produit très large choix , en attente de livraison annoncée relativement courte"

"Excellent conseil"

"J’ai été bien accueillie et très bien conseillée. Je ne m’attendais pas à autant de choix. Beau magasin. Je recommande !"

"Très bon accueil très bon conseils et des prix tout à fait correct vu la qualité"

"Très bons conseils Très bons produits Service impeccable ! Je recommande tout particulièrement"

"super accueil et bien conseiller bonne literie livreurs au top que je recommande pour une bonne literie"

"Accueil au top au magasin avec les bons conseils pour faire mon choix en fonction de ma recherche (merci à la vendeuse Maria). Service de livraison rapide et efficace avec une équipe souriante et agréable ! Je recommande sans hésiter Literie Production pour bien dormir et se lever du meilleur pied ! Merci à toute l'équipe"

"Accueil super disponibilité écoute conseil avecSylvain du magasin de Tassin!.. suivi pour s’informer de la livraison! Je ne peux que recommander ce magasin avec Sylvain à qui j’adresse tous mes remerciements et toutes mes félicitations !"

"Une équipe au top , des très bon conseils , très bon produits. Hâte de le recevoir pour faire de beaux rêves"

"Rare ! une équipe accueillante et à l'écoute du client. Vaut le détour"

"Deuxième matelas que j'achète dans ce magasin, livraison gratuite et débarras de l'ancien..le top.accueil très sympa,de vrais pros à l'écoute, toujours de bons conseils 👍"

"Équipe topissime de la prise de contact jusqu'à la livraison : conseils, financement, livraison. Je recommande plus que vivement 😉 Merci Yanou, Yoyo, Gabi et Seb 😁"

"Très mauvaise expérience ! Pas eut de bon conseil a la base sur mon sommier soit disant tout était ok et le jour où il y a eut un problème avec le matelas(ceinture qui a lâchée) acheté chez eux ils n ont rien voulu savoir au niveau garantie !!!!ils n'ont raconté tout et n importe quoi de façon à ne pas prendre en charge !pitoyable !magasin a bannir !! La prochaine fois au lieu de faire travailler les petits artisans de ma ville j irai voir chez But"

"De vrais professionnels à votre écoute. Ils règlent les problèmes SAV avec efficacité et dans les délais qu'ils ont fixés. Je recommande vivement"

"J’ai toujours pris ma literie dans ce magasin et pour rien au monde j’irais ailleurs ! De bons conseils et un SAV très professionnel"

"Des professionnels a l écoute des clients. Nous sommes ravis du conseil apporté pour notre besoin de lit électrique.le lit technilat et matelas New York nous ont été proposés et sommes satisfaits de cet achat qui présente un très bon rapport qualité /prix et un excellent confort de couchage Le matelas à mémoire de forme S adapté au corps et présente le juste maintien pour des des nuits reposantes et un sommeil réparateur."

"Nous étions à la recherche d'un matelas et d'une couette et nous avons fait le pas d'aller chez mercy literie. Entreprise familiale qui nous permet de se sentir comme à la maison <3 Magasin grand et très propre avec des conseils sur des produits qu'ils connaissent vraiment bien. Contrairement au grande enseigne les vendeurs/vendeuses ne vous force pas à acheter le produit le plus chère mais vous conseil le produit le mieux adapté à votre morphologie. Je recommande à 100000% Merci à vous encore, je reviendrais lorsqu'il faudra changer toute la literie de la maison ;)"

"Le 1er avril😊, de passage à Villefranche sur Saône, mon épouse et moi sommes rentrés dans le magasin pour voir 2 articles (un protège matelas, une couette). Après des conseils pertinents de Yoann, le vendeur, nous avons acheté ces produits mais avec une erreur de notre part sur les dimensions. Le mardi 4 avril, le collaborateur présent à la réception me remettait les produits de bonne dimensions en m'informant de l'envoi d'un chèque correspondant à la moins value financière des articles, soit 78, 00 € sur un montant de 400.00 €. Le 12 avril, nous recevons le chèque promis. En conclusion, nous avons raison de faire à cette équipe pour la qualité de ses conseils, de ses produits et principe rare aujourd'hui au respect de ses engagements. Nous réserverons nos achats dans cet entité. En effet, Literie Production est également présent sur Lyon. Pour des conseils et des produits de qualité, à des prix raisonnables, n'hésitez pas à leur rendre visite. Martine et Patrick - 38200 JARDIN"

"Nous remercions toutes l'équipe de Literie Production. A l'écoute, apporte les bons conseils. Nous avons eu un SAV qui a été prit en charge parfaitement. Équipe souriante et accueillante. Nous vous remercions pour tout. Ne perdez pas votre temps ailleurs, allez y les yeux fermés ! Merci à toute l'équipe. Famille Yapici."

"Bonjour Un accueil très sympathique dans ce grand magasin Yoann un des conseillers de Mercy literie est d'une rare compétence à tous les niveaux : connaissance parfaite de son metier ,patience, écoute, conseil Je suis ravie de l'achat de mon matelas ,la date de livraison fut respectée Acheter un matelas chez Mercy literie est un gage de qualité . Merci encore à Yoann . Merci"

"Je suis retournée à Literie Production pour reprendre une couette Himalaya. Très bonne qualité à un prix tout à fait raisonnable . J’avais aussi acheté un matelas et des oreillers dont nous sommes très contents Accueil toujours très agréable, bons conseils, je recommande ce magasin de proximité."

"Un choix remarquable pour tous les budgets. Notre vendeur a été de bon conseil sans pression Commercial . Un bon choix de produits fabrication d origine française. Prix et service très concurrentiels."

"Excellent accueil de l'équipe, conseils judicieux, prises de mesures pour literie et pose par deux jeunes très pro et avec le respect des délais. Je recommande cette enseigne."

"Merci à l’équipe de Literie Production pour son service en toutes circonstances, le meilleur rapport qualité prix de la région, accueil, sourire, compétence, professionnalisme , bref les meilleurs produits en literie, canapés, couettes, etc… un plaisir d’y revenir ! Bravo"

"Après presque 15 ans passée sur un matelas provenant déjà de Literie production, j'ai du changer ma literie cette année. Apres un très bon premier contact et une bonne écoute de nos attentes au magasin Literie Production de la Croix rousse. Nous avons été redirigés vers le magasin de Villefranche sur Saône pour avoir plus de choix dans l'essayage des expositions. Nous avons trouvé notre bonheur sur cette nouvelle literie que nous avons maintenant depuis 6 mois. Nous avons également été très bien conseillés et écoutés pour le choix des accessoires (draps/ couettes et oreillers). Pour terminer, les livreurs ont été plus qu'efficaces pour le débarrassage et la mise en place qui était assez longue, vu les accès et les sommiers coffres. Je remercie donc l'ensemble de l'entreprise Literie Production pour son professionnalisme, sa rapidité, son écoute, sa disponibilité et également de nous permettre de passer d'agréables nuits."

"Super commerçant ! On a un besoin d'un tel service de proximité avec des personnes capables de vous rendre service tel que ce monsieur ! Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Encore merci à vous je suis très contente ! Mlle Bernollin Laetitia"

"Je conseille cet établissement car le professionnalisme est exceptionnel. L'équipe est à votre écoute et vous permet de choisir le matelas qui vous correspond à la perfection. La qualité des produits est également au rendez-vous. Sachant l'importance de choisir un matelas qui vous correspond, literie production est l'établissement incontournable. Bonne nuit... Philippe Rol."

"De bon conseil."