LATEXBIO - Matelas latex naturel

"Matelas naturel et très confortable. Après avoir longtemps comparé avec d'autres marques j'ai choisi latexbio et je ne regrette pas. Je recommande fortement. Livraison rapide et soignée"

"le matelas m'a changé mes nuits. Avant je bougeais beaucoup j'avais comme de l'électricité dans les jambes, depuis je suis calé dans le matelas sans être comprimé et je me détend, le sommeil viens plus vite. Je recommande."

"Très bon service et très bon matelas. Il est assez lourd mais les chauffeurs n’ont pas hésité à l’installer dans la pièce. Bien confortable, après quelque semaine plus de mal au dos au réveil. Initialement peu dégager une odeur typique de latex, qui disparait en aérant le matin durant quelque jour. Apres un mois et demi, nous sommes très satisfait de notre nouveau matelas qui semble vraiment de bonne qualité."

"Pour moi, le meilleur du marché rapport qualité/prix. Le sérieux et la réactivité de l'équipe. Très confortable, je n'ai plus mal au dos. Je dors (presque) comme un bébé :)"

"Après des semaines de recherches, j'ai fini par choisir les matelas Bio proposés par ce site. J'ai contacté le vendeur qui m'a donné toutes les garanties sur la provenance de la matière première. Les matelas sont fabriqués en Belgique par une filière 100% Bio. J'utilise les matelas sur des sommiers electriques et ils se sont parfaitement adapté. Le matelas possède 2 côtés qui possèdent une résistance différente, suivant votre poid et vos préférences. Je n'ai aps eu besoin de surmatelas. La livraison s'est faite en quelques jours et les livreurs ont installé les matelas au 1er étage directement sur les sommiers. Il est possible de faire reprendre votre matelas avec un petit forfait. Enfin, le prix. J'ai passé plusieurs semaines à faire ma sélection et visité de nombreux magasins. A matelas identique, le site LatexBio pratique des tarifs 50% inférieurs à la concurrence (c'est facile à vérifier). Pour la qualité de leurs matelas et de leurs tarifs, je vous recommande fortement le site."

"Nous avons fait le choix d un matelas latex pour ses qualités de fermeté et son origine végétale. Nous avons apprécié la transparence et le prix tout à fait compétitif de Latexbio qui n affiche pas volontairement de réduction Black Friday. Pas de problème de livraison et délai respecté."

"Je recommande, très bon matelas, très bon service client avec un contact très agréable et toujours à l'écoute."

"Bonne expérience d'achat (communication parfaite, et livraison souple quant à la date). Bon matelas, très agréable maintien du corps, même si le côté plus dur du matelas est moins dur que je ne l'aurais imaginé."

"Très bon matelas juste un bémol à cause du confinement il a fallu le monter nous même ce qui est normal vu les circonstances cependant cela a été très compliqué car le matelas se pli. Il n est pas rigide donc c était sportif pour le monter à l étage. Ensuite on a beaucoup de mal en étant à 2 pour le retourner vu qu on voulait mettre du côté moins de densité et de ce fait même en le prenant par les poignées on a l impression que la housse va se déchirer tellement il est difficile à retourner et du coup cela a un peu arracher la mousse latex sur le bord mais bon ce n’est pas trop grave d’ailleurs Florent Gerault le co-fondateur m’a tout de suite rappelé quand je lui ai fait part de mes inquiétude. Nous dormons très bien dessus. A noter que pour ce qui est du service client celui ci était parfait, très à l écoute sur toutes les questions que nous nous posions. Et je dors vraiment mieux depuis que j’ai ce matelas mon mal de dos c est fortement diminué sachant que j ai 2 hernies discales. Et que mes nuits étaient très difficiles"

"Service client réactif et honnête. Produits de qualité incomparables, je recommande si vous voulez passer des nuits sereines et sans douleurs au réveil. Les matelas comme les oreillers sont géniaux !"

"Excellent!!! Confort au top, qualité premium et finitions parfaites. Finis les douleurs lombaires au réveil et je me sent plus en forme tout le long de la journée. Une pure merveille quand on pense que l’on passe presque la moitié de sa vie à dormir. 100% bio et vegans, il ne dégage aucune odeur chimique. Service client réactif et site très agréable à parcourir en toute transparence. Je recommande sans hésiter et mérite d’être plus connu. Le prix est très compétitif et en adéquation avec l’esprit que la marque dégage. Bravo et merci"

"service après-vente au top livraison rapide 2 matelas achetés chez eux et 2 oreillers rien à redire très très bon produit je recommande LATEXBIO pour passer de bonnes nuits"

"Le matelas Latex bio est très confortable. Je le trouve ferme et moelleux à la fois. Je n'ai plus du tout mal au dos au réveil depuis que je l'utilise. Je suis très contente de cet investissement et je recommanderai sans hésiter votre produit autour de moi"

"Concernant le matelas, je le trouve très confortable, j'arrive à passer plusieurs heures dessus sans me réveiller et me retourner à cause de la douleur, ce que je peux faire avec très peu de matelas. La densité est élevée et le poids aussi ( environ 57 kilos), et comme il est aussi mou, il est très difficile à déplacer. Concernant la livraison, ce fut rock and roll. Le matelas envoyé de France en Belgique a pris du temps à arriver ( achat le 12 février et livraison le 28 avril), il devait arriver plus tôt puis problème avec le transporteur, on ne localisait plus le matelas. Contre toute attente un jour un camion s'est arrêté devant chez moi sans qu'aucun rdv n'aie été fixé. Par chance j'étais là. En est sorti le matelas dans un carton explosé et un plastique troué et donc quelques tâches sur la housse. Sur les conseils de Latexbio j'ai accepté le matelas. Vu le covid le transporteur refusait meme de le rentrer dans la maison avec moi. J'ai dû refuser de signer le bordereau pour qu'il m'aide à le traîner dans le hall. Il m'a encore fallu quelques semaines pour trouver de l'aide et l'amener à l'étage. Une semaine après arrivait un second matelas, le même, ... qui est reparti... La communication avec l'entreprise a toujours eu lieu et était correcte. J'ai été remboursée de l'option livraison à l'étage que j'avais prise. En octobre une housse propre m'a été livrée."

"Bonne expérience, livraison conforme à ce qui était indiqué lors de la commande. Bon matelas et surtout écologique. Après plus de 2 ans d'utilisation, toujours très satisfait !"

"Très satisfaite"

"Société très sérieuse qui m'a proposé une livraison anticipée. Matelas dont le prix est justifié par la qualité"

"Retard de livraison d’environ 3 semaines, dû à une erreur d’envoi du matelas vers une société qui s’occupait d’autres destinations. Superbe accompagnement de Biolatex afin de comprendre et résoudre ce problème. À la réception du matelas, mauvaise collaboration de la part d’un des livreurs. Il refusait de monter le matelas à l’étage, considérant l’accès trop exigu. Faisant confiance à son expertise, j’ai proposé qu’il monte à la place le matelas du rez-de-chaussée qui est plus facilement transportable (- lourd, - encombrant). Le livreur a fini par accéder à ma demande après âpres discussions. J’ai relaté les faits à son supérieur, ainsi qu’à Biolatex qui se sont montré très attentifs. Biolatex s’est spontanément montré présent à toutes les étapes. Je suis ravie d’avoir patienté, ce matelas est parfait pour moi! Mon dos est soulagé. Mes nuits sont reposantes. Quel plaisir d’être au lit !"

"Confort parfait, éthique et naturel, ravie de cet achat qui change mes nuits et ma santé."

"Matelas SUPER ! correspond à mes attentes. Conforme à la description. Livraison avec un seul livreur, il a fallut donner un coup de main."

"Parfait, excellente qualité de couchage."

"Le matelas est confortable, juste milieu entre mou et ferme. j'ai beaucoup moins mal au dos que sur l'ancien. Il est plus ferme que les matelas en latex naturel que j'ai testé en magasin surement à cause du coco au milieu (à prendre en compte). Nous avons eu un soucis avec la société de livraison quand le matelas est arrivé car les livreurs n'ont pas voulu monter le matelas sur trois étages, mais le SAV de latex bio s'est montré compétent, professionnel et commerçant et nous avons pu trouver un arrangement facilement. Je recommande donc."

"Produit et service parfait Très satisfaite"

"Excellent matelas..au bout de 10 années passé sur un matelas en mousse HR résultats, douleurs aux cervicales , dans le bas du dos et pour couronner le tout des engourdissements ... Aujourd'hui avec notre nouveau matelas 100% Latex je peux vous garantir qu'au bout du 3eme jours au moin 90% de nos douleurs sont parties avec un réveil plus tonique ...mon épouse et moi ne regrettons pas notre investissement.. Nous recommandons ,résultats garantie...."

"Un pur bonheur, achat du matelas + sommier, les 2 produits correspondent bien à la qualité annoncée, je pensais déjà dormir sur du latex , là maintenant je vois la différence, je dors comme un bébé avec une heure de plus en moyenne, un super impact sur ma santé 😉 Très bon relationnel avec le vendeur, toujours disponible à toutes questions, très belle expérience! Le matelas est bien ferme dans les 2 sens, j'ai finalement choisi le plus ferme, j'ai déjà lavé la housse des 2 cotés, c'est génial et le sommier respire la robustesse et la qualité. Très bon rapport qualité/ prix vous pouvez y aller sans crainte. Il reste à créer des oreillers en latex plus dense ça sera parfait 😉 Cdt Encore Merci, j'ai du mal à quitter mon matelas 😉 Édit acheté en juin 2021 et ensuite complété par deux oreillers, c'est toujours le bonheur."

"Excellent produit. Service efficace et aimable. A recommander"

"Très bien. 2 livreurs ont monté le nouveau matelas LatexBio dans la chambre. Le matelas est ferme et très confortable, et n'a pas d'odeur particulier - important pour nous!"

"Tres bon produit pour les hypersensible aux matériaux"

"nous sommes très satisfaits de notre achat"

"Excellent contact téléphonique. Envoi très rapide avant Noël. Emballage soigné. Livreur compétent. Produit tel que décrit sur le site de LatexBio. Je suis ravie!"

"Surprenant : Sortant d'un Bultex Nano, ce LatexBio semble bien moins ferme mais a un excellent effet retour (merci le latex) donc bon maintien (j'ai choisi le côté ferme). Il est frais car très respirant : j'ai donc mis pour cet hiver une alèze étanche qui coupe l'arrivée d'air des alvéoles ! Cet été, ce sera le protège-matelas (super qualité) qui m'a été offert avec. Housse démontable lavable (sans les rebords, du côté ferme) C'est parfait : après qqs semaines, je dors très bien, d'une traite et me réveille en pleine forme : excellent produit"

"Le matelas et sommier Latexbio ont pu être essayé au Showroom et fort de cet essai, nous avons passé commande quelques temps après !"

"PARFAIT"

"Très bon matelas. J ai noté, que je me réveille plus tôt qu'avant avec plus d énergie. C est moins chaude et respire mieux que mon ancien matelas en latex synthetique d un marque bien connu italien. Livraison rapide apres envoie. Il commence déjà à s'affaisser, après moins de 6 mois."

" SUPPLÉMENTAIRE "

"Excellent !"

"Je ne suis pas aller dans leur magasin mais j'ai commandé leur sommier, matelas et coussins par internet. J'en suis très satisfaite, tout semble de qualité et je n'ai plus de douleurs au réveil depuis. À voir sur le long terme."

"J'ai acheté un matelas 140x190 il y a maintenant 5 mois en showroom et j'en suis très contente ! Il est très agréable. De plus le service client est top, et le produits en soit vraiment pratique (matelas deux types d'accueil en fonction de la face utilisée, contenant une housse dézippable lavable) et conseils après vente par newsletter."

"J ai reçu le matelas rapidement, il était très bien protégé dans un carton. Il est d excellente qualité. Et on peut payer en 3x.Excellent site. Matelas epais, ferme mais pas trop dur, il pèse lourd, gage de son excellente qualité"

"MERCI a certaines entreprise de produire encore des produits naturels et de qualité pour des personnes sensibles et électro sensibles."

"Produits très qualitatifs Service client remarquable A recommander"

"Très agréable surprise du matelas latex bio, il est confortable et surtout il ne tiens pas chaud, pourtant j'en ai essayé des matelas( Biosense, Hypnia, Emma ...) je ne dit pas que se sont de mauvais matelas mais pour des personnes qui souffre de chaleur noctune ils ne conviennent pas en tout cas c'est mon avis. En dernier recours j'ai acheté le matelas latex bio et franchement je n'ai plus chaud ce matelas est parfais pour moi."

"Très satisfaite. Les produits ont l'air de qualité. A voir sur le long terme mais pour le moment je recommande !"

"Sur matelas d'excellente qualité, expédition rapide, site sérieux"

"Je recommande ce matelas Latex bio de très bonne qualité qui nous donne toute satisfaction et répond bien à nos attentes."

"Le site est bien fait et les produits sont décrits de façon précise, la livraison a été rapide, et le matelas semble confortable puisque notre bébé de 8 mois dort très bien dedans. Je suis content de savoir qu'il dort sur un matelas sans matières toxiques et synthétiques, qui respecte la planète et a été fabriqué par des gens bien intentionnés. Petit détail qui a son importance : une housse de matelas en coton est offerte à l'achat d'un matelas, ce qui est très appréciable."

"Bien mais déconseillé pour sommier électrique ne pli pas assez,sans doute à cause de la fibre de coco qui est très dure"

"Tres confortable. Livraison rapide"

"Livraison hyper-rapide et surtout bien programmée par le transporteur (cela devient rare), surmatelas d'excellente qualité qui rend le vieux matelas 120 bien confortable. Merci à l'équipe."

"J'ai acheté 2 matelas en 80x200. Le matelas a une face ferme et l'autre semi ferme. Je dors sur la face ferme. Pour info, je pèse 62Kg et mesure 1m60. J'utilise ce matelas sur un sommier électrique. Après une phase d'adaptation de 2 jours, je dors maintenant très bien sur ce matelas. L'envoi a été très rapide et très bien emballé."

"Tout s'est très bien passé : de la visite au showroom, jusqu'à la livraison (avec un accès pourtant compliqué à mon domicile). Mon fils est très satisfait de son nouveau lit, il a choisi le côté ferme. Le délai était rapide et a été respecté. Les produits sont de qualité. Je compte acheter prochainement un second lit pour moi."

"Site très sérieux, expédition ultra rapide ! Matelas reçus très bien emballés ! Produits d'excellente qualité, nous sommes ravis !!! Je recommande +++"

" Très bon matelas, après 3 semaines d'utilisation, je ne le regrette toujours pas (et mon dos est d'accord !) L'entreprise est très sympa et aide vraiment à satisfaire le client. Hautement recommandé "

"Matelas tout simplement parfait. J utilise la face la plus ferme. Livré dans les délais dans la pièce de mon choix. Je recommande ++"

"Ça fait une semaine que jai acheté un matelas chez vous et je suis très content. Je dors enfin bien."

"Découvert la boutique par hasard, vendeur de très bon conseil ! Reparti avec un matelas que j'ai reçu dans le délai indiqué"

"Super service, super produits! Merci pour votre acceuil. Je recommande vivement SR."

"Suite à une commande fait en début de semaine je viens de recevoir mon matelas et sommier au Luxembourg! Livraison très rapide et qualité au top! Merci encore 😘😘"

"J'ai eu droit a un excellent accueil de la part du personnel. Il as pris le temps de m'orienter vers un produit que je ne regrettes absolument pas. Je suis très satisfait de mon passage en magasin et du latex naturel. Merci l'équipe"

"Bon accueil, le responsable connait très bien son produit nous avons acheté deux matelas sur le site avant ouverture du magasin la qualité et le confort sont au rendez vous, vivement recommandé 😉"

"Très satisfaite des deux matelas ! Nous les avons reçus très rapidement avec de bon conseils en magasin et une équipe super professionnelle et sympathique. Super concept on recommande !!"

"Je dors bien depuis mm"

"Je recommande ce matelas Latex bio de très bonne qualité, très satisfaite Merci"

"D’emblée l’accueil est agréable, pas de forcing de la part du vendeur. J’avais déjà entendu parler du latex bio et aujourd’hui j’en suis amplement satisfait ; il correspond tout à fait à mes attentes."

"Très bon accueil, et de bons conseils !"

"Matelas, couette et oreillers d'excellente qualité"

"Matelas livré en Belgique sans frais acheté sur internet latex bio ! Rapide bien emballé contact avec le chauffeur le jour J tout ok! Trop top !!! On aime le latex naturel !!! Son élasticité géniale contrairement aux mousses et aussi ressorts qui peuvent faire mal… le choix avec 2 côtés 2 conforts différents ! Sa fermeté ( du côté ferme) ça soutient vraiment pour les personnes qui veulent du ferme dont mon fils et moi-même… j’aime la simplicité de l’accueil quasi directement avec le latex (pas d’épaisseur de laine ou autres choses mais juste une housse de protection) et on aime le prix qui n’est pas scandaleux ! Mon fils n’a plus mal au dos et n’a plus trop chaud ! Fini les plaintes: ton lit est nul j’ai mal et je sue alors que chez papa c’est bien ! Maintenant il est même mieux car un peu plus ferme 😉… l’autre est aussi en latex bio je crois mais pas la même marque et a 10 ans …Bref on va certainement se fournir de nouveau pour le reste de la famille… sa sœur et aussi notre grand lit ! Mais avec patience pour étaler la dépense 😉 à mon avis très écologique et aussi investissement durable…vu la garantie de 15 ans cela est une belle promesse… à voir évidemment … merci ne changez rien à ce matelas !!!! Petite question : 2 matelas dans un grand lit, est ce que l’on sent la jointure entre les 2? Y a-t-il une attache de prévu pour les « solidariser » ?"

"J'ai acheté un matelas latex fibre coco (140 X 190), une alèse en coton bio et un drap house en coton bio en juin 2022 et je suis très contente de la qualité des produits ainsi que de la livraison. Je viendrai certainement en magasin lors d'un passage à Paris pour tester le nouveau matelas moelleux et découvrir les différents produits. MC"

"Sommier de qualité!! Très professionnel et a l'écoute Livraison dans les délais Je recommande...."

"J'ai attendu plus d'1 an pour partager mon avis sur ce matelas. Ce qui me parait être plus sincère comme expérience. Alors pour moi, ce matelas c'est véritablement une révélation, une merveille. Je ne sens pas du tout le poids de mon compagnon, (moi 55 kg et lui 95 kg) et en plus il bouge beaucoup... Autre avantage, plus aucune douleur au dos, très confortable et je ne transpire pas non plus ! Et le ++ il est bio, j'adore, entièrement satisfaite de ce matelas et je ne peux que le conseiller aux personnes qui recherchaient comme moi le matelas idéal."

"Produits de qualités, livraison rapide, emballage protecteur, prix bien placé. Une politique transparente qui fait plaisir, y compris sur les prix. Dommage d'importer depuis la Pologne quand on sait que tout pourrait être fait en France et Belgique."

"Merci a latexbio un service au top que ce soit email ou téléphone, un matelas au top confortable vraiment rien a redire....si vous cherchez un matelas en latex je les recommande a 100%!!!"

"Matelas de grande qualité. Je n'ai plus mal au dos. Toutes les parties du corps reposent sur ce matelas de latex naturel. Excellent accueil. Livraison parfaite avec retrait de l'ancien matelas et installation du nouveau sur le sommier sans surcoût. Très bon rapport qualité/prix."

"Achat en décembre 2020. Donc je peux aujourd'hui faire un constat. Il est sans appel !!! Vous cherchez un matelas avec 2 densités différentes, une aération avec fibre de coco qui raffermie le matelas et qui aére. Un poids de dingue... Du VRAI latex, donc les matelas sont denses. Un bonheur d'aller se coucher. Une sensation de bien-être quasi 3 ans plus tard. Honnêtement, j'ai hésité avant d'investir. Je possède 2 matelas en 200x80. L'investissement est conséquent, mais le retour est sans commune mesure. Ma femme dort sur la densité la plus importante et moi sur la plus souple. Ainsi, je peux avec les 2 matelas faire des rotations sur les 4 saisons en tournant tête bêche les matelas et en se passant les matelas. La longévité est assurée et chacun dort sur la densité de son choix. Allez y les yeux fermés. Je recommande vraiment !!!"

"Expérience parfaite, matelas qui correspond parfaitement à nos besoins, soutien ferme et souple à la fois, même au bord du matelas. relation client agréable et professionnelle."

"livraison au top ! Très confortable avec ses deux faces différentes … le fait de pouvoir déhousser le matelas pour laver l.enveloppe c’est exceptionnel et pratique. Que dire …. ah oui l.oreiller en latex qui est d.un confort incomparable avec d.autres a mémoire de forme et j.en passe !!!! MERCI SATISFAITE ET JE RECOMMANDE VIVEMENT BIO LATEX"

"Un matelas de bonne qualité mais un peu trop mou à notre goût"

"Achat d'un matelas 160*200 en 07/2020. Avril 2023, le matelas ne bouge pas et pourtant je ne suis pas un poids plume. Confort idéal. Je n'ai plus super mal au dos quand je me lève. Il faut tout de même 2 semaines d'adaptation déjà pour trouver la fermeté qui nous va bien, car il y a un coté plus ferme que l'autre. Que du bonheur. Merci à latexbio pour cette expérience très concluante. Je recommande les yeux fermés."

"Super contente👍 Très bon produit 👏"

"A conseiller"

"Le vendeur m'a donné des réponses à mes questions. Très professionnel et de bon conseil. J attends avec impatience mon matelas et sommier."

"Article comme toujours de qualité Je recommande ce site et ses produits"

"Accueil sympathique et professionnel Produits de qualité et d'un bon rapport qualité prix Le petit café en plus bienvenu"

"Très bon produit. Le service vente pro. La livraison c’est catastrophique, mais ils ont été très reconnaissant. Pour le/les produit/s il faut faire la route jusqu’à Paris. Je suis de Belgique, donc je ne regrette rien. Merci pour tout !"

"Je craignais que le matelas soit trop mou, mais il n'en est rien je dors très bien dessus. Chapeau aussi aux livreurs, qui ont galéré pour monter les 4 étages sans ascenseur avec le matelas sous le dos, et en plus l'installer dans la mezzanine à 2 mètres de hauteur."

"Parfait"

"Expérience complète avec latex bio, livraison et retour rapide, sav réactif. Une des meilleures qualité de latex sur le marché. Encore un petit travail sur l’accueil des matelas et la housse et se sera parfait. Non adapté pour les personnes qui dorment sur le côté ainsi que les gabarits forts avec épaules et hanches marquées. Mais vous pouvez mettre un surmatelas. Bonne continuation"

"Beaux produits mais je ne recommande pas l'achat en ligne depuis la Belgique car les frais de retour sont non négligeables"

"Achat par correspondance. Je suis entièrement satisfait des produits achetés, après 18 mois d'utilisation : tête de lit, sommier tapissier, matelas, surmatelas et housse de drap en coton bio. Pour moi, le confort et le caractère sain du latex bio sont inégalables. La marque propose un bon rapport qualité-prix, en comparaison à d'autres offres sur internet. La livraison à domicile des produits ainsi que la reprise de mon ancien matelas se sont très bien déroulées. Je recommande vivement LATEXBIO"

"Parfait me suis trompé sur moelleux au lieu de ferme, échange rapide. Très sérieux. Produit de qualité."

"Je suis venu pour tester les matelas en latex. Très bon accueil du vendeur qui présente bien le produit sans vous agresser pour faire une vente. Les matelas sont bien exposés. Je ne pense pas avoir trouvé ce que je souhaitais mais je recommande la boutique"

"Vendeur très sympa, il n'y a aucun soucis. Matelas et sommier c'est ok. Mais 100 nuits d'essai? Sachez que vous y aurez droit que si vous avez de l'espace chez vous, garage, cave ou grande maison car les cartons à garder sont immenses. Je trouve cela discrimant pour ceux qui ne peuvent pas, par manque de place, garder les cartons. C'est annoncé sur le site et préciser lors de la commande, je ne dis pas le contraire. Mais quand vous voyez la place que ça prend de garder les cartons pour un éventuel retour ... vous savez déjà que vous ne pourrez pas profiter des nuits d'essais. Là c'est la douche froide et ça rend pas l'expérience de vos lits super."

"Commande aisée , paiement en plusieurs fois gratuit, et surtout qualité du produit acheté je suis entièrement satisfaite avec un seul bémol : la livraison déplorable de DPD."

"Le matelas et le sommier sont très beaux et confortables. Contente aussi d'avoir acheté le surmatelas, par ailleurs j'ai bien reçu en cadeau l'oreiller qui est super aussi"

"Qualité au rendez-vous"

"Le surmatelas en Latex a été livré rapidemment, bien emballé Il n'a aucune odeur, et est d'une épaisseur suffisante pour redonner du confort à un matelas également latex, mais un peu enfoncé"

"Produits de qualité, service client remarquable."

"Super"

"J ai reçu mon latex bio. J attends de voir avant de donner un avis sur le matelas. Cependant on nous indique à l' arrivée qu il faut garder carton + plastique d origine Le carton est énorme) sans quoi la garantie de 100 nuits n s appliquerait pas...j ai par mail envoyé au service client avec la remarque que ce n' était #pas pratique pour rester poli...on me répond que je n ai qu a plier le carton et le mettre sous mon lit. On me fait remarquer que c est le cas pour tout retour de produit acheter sur le net ( TV).....et bien M latex bio, mon lit n a pas d espace libre ci dessous et chaque recoin de mon appart parisien est optimisé. Vos concurrents Emma, tediber,hypnia n ont pas la même politique et s occupent soit de l emballer eux même soit de vous envoyer une housse par la poste lors de la reprise....Votre politique de garantie me paraît pensée pour freiner les motivations de retour...par ailleurs votre relation client manque de ....service client....votre mail de retour me paraît méprisant. La prise en compte de l expérience client, au delà du produit, me paraît indispensable à l ère numérique. incroyable! Une heure après avoir posté l avis. Je reçois un appel du magasin. ..le dimanche a 12h...il me demande d e m expliquer et de justifier mon avis me précisant que je n ai pas conscience de l impact de ma démarche....du jamais vu! merci de ne plus me contacter no le week end, ni la semaine."

"Très satisfaite des produits et dû service. J’hésitais entre 2 marques et on m’a répondu à toutes mes questions en toute transparence, même un week-end ! Le matelas est de qualité, j’ai pris un matelas en 90x190cm et une alèse (car pour un enfant de 2 ans). La livraison s’est mal passée, ce qui n’est pas la faute de latexbio, mais en dédommagement pour cette petite mésaventure on m’a offert un coussin pour enfant en latex sans hésité. Parfait pour mon fils. Mon expérience est très positive. Je recommande."

"Matelas d'excellente qualité et très confortable, et le personnel est super sympa très à l'écoute et arrangeant , la livraison par de vrai professionnel et de qualité également. Entreprise 5 étoiles..."

"supers produits naturels, merci."

"Le Matelas latex naturel FERME conçu et commercialisé par LATEXBIO est à mon avis ce que l'on peut trouver de mieux sur le marché, pour ceux qui cherchent une vraie literie, la plus appropriée au maintien optimal de leur colonne vertébrale. Après deux ans de recherche je dois vous avouer ma satisfaction de ne pas m'être trompé, ni fait arnaquer ! Le secret : Deux épaisseurs de 9 cm de vrai latex 100 % naturel, traité par vulcanisation Dunlop (procédé qui assure la meilleure densité dans le traitement du lait d'hévéa), séparées par 3 cm de fibre de coco. Que du produit naturel respirant (plus d'humidité de literie avec la transpiration), antibactérien et anti-allergies...je n'ai plus de rhinites nocturnes ! Et pour le dos, souffrant d'une arthrose aggravée des lombaires et des cervicales, je me dois de dire, que je peux enfin passer une nuit de sept heures sans être réveillé par mes douleurs. Allongé sur le flanc, ma compagne a eu la curiosité d’aligner une longue règle sur ma colonne vertébrale : elle est parfaitement horizontale et rectiligne ! Pour ce qui est du design du produit, quelle belle surprise lors du déballage de me retrouver face à un matelas de haute finition, qui m'a rappelé ceux que j'ai eu l'occasion de voir dans l’hôtellerie haut de gamme (hôtels Sheraton, Hilton...) . Le coût de 1140 Euros pour un queen size (160 X 200), transport et mise en place compris, m'a même semblé un peu léger...Vous pouvez y aller les yeux fermés. Attention un seul petit détail : ce matelas m'a été livré le 4 octobre 2023 et il a fallu environ 3 semaines pour que le matelas trouve sa vraie souplesse et pour que l'odeur du vrai latex disparaisse, preuve de son authenticité naturelle... Ne vous arrêtez surtout pas au ressenti un peu ferme des premières nuits et ensuite bien sincèrement BON SOMMEIL A VOUS... Hubert. (et Elena)"

"Excellent"

"Très bon choix qualité et prix sont au rendez-vous. Livraison et délai impeccable. Bon accueil téléphonique pour finaliser la vente"

"Je suis très satisfait des produits achetés chez LatexBio. Lors de cette dernière commande, la livraison a par contre fait défaut. Il me manque toujours un article dont on ignore l'endroit il peut se trouver. Il semble plus qu'il s'agisse d'un problème avec la société de transporteur dont les éléments avancés sont plutôt litigieux (usurpation de signature client, explication du livreur quant au colis manquant lors de la livraison,...). Quant au suivi du dossier par LatexBio, je n'ai aucun grief. En effet, le contact est régulier pour tenir informer le client."

"Excellente qualité Livraison rapide Je recommande"

"Je recommande vivement cette entreprise très sérieuse, les matelas et sommiers sont top, extrêmement confortables !"

"La livraison s'est très bien passé. Produit impeccable, sommeil et santé retrouvés !"

"Très bon accueil téléphonique lors de notre demande de renseignements. Achat literie complète, dont nous sommes, à ce jour, très satisfaits."

"Très bon accueil / conseils"

"Matelas de grande qualité, le confort repond completement à mes besoins , contacts tel très sympathique"

"cool"

"J'ai acheté ce matelas fin 2020 et j'en suis super content ! Car très bonne qualité très bonne respirabilité. Sur la face plus faible en densité j'ai rajouté un sur-matelas de bonne qualité ce qui rend le tout ultra agréable et en été je me remets la face plus dense sans rien... il y a juste un souci au niveau des lanières pour le soulever ou le déplacer car il est tellement lourd qu'elles risquent de se déchirer rapidement."

" Expérience très agréable avec le personnel et j'adore les produits."

"Top du top ! je dors maintenant comme un bébé depuis 4 mois. Enfin mes douleurs épaules, genoux et dos, ne me réveillent plus la nuit. Je n'ai plus aucun fourmillement et je peux dormir sur tous les côtés. Une amie et son mari ont été conquis par notre très bonne expérience et viennent à leur tour de se rendre à la boutique et de passer commande."

"Déjà client!!! Deuxième matelas acheté en magasin. Très bon accueil et bon conseil. Nous sommes ravis de notre nouveau matelas queen size ferme. Qualité, éthique, très abordable (prix raisonnable) respectueux, tout est réuni pour rester client… merci."