La Compagnie du Lit (Les Pennes-Mirabeau)

"Déplorable ! nous avons achetez un sommier qui a jaunit au bout de trois mois !! et après avoir était mis en relation avec le service après vente la seule solution qui nous a était proposer c'est de nous vendre un nouveau sommier !! tout de même culotté !! Nous déconseillons vivement se magasin"

"Le personnel est accueillant et donne d'assez bon conseils. Mais somme toute je déconseille cette enseigne car ils ne permettent pas d'échange en cas d'insatisfaction (produit d'hygiène), contrairement à beaucoup d'autres. Il est très difficile de savoir si on est vraiment bien sur un matelas en l'essayant 5 minutes en boutique. On ne se rend vraiment compte du confort qu'en passant une nuit dessus. Résultat, j'ai payé 1000€ pour un lit, et je ne le trouve pas très confortable. C'est arrivé aussi à un de mes amis. La prochaine fois, pour le même prix, j'achèterai mon matelas en ligne (Teddy Bear ou Eve), qui propose 100 jours d'essais gratuits. Ou chez Ikéa, qui permet d'échanger son matelas pendant 180 jours. Le modèle de vente de la compagnie du lit est vraiment dépassé. Je tiens quand même à noter que mon vendeur a été très professionnel et m'a obtenu deux oreillers de la part du fournisseur en dédommagement du retard à la livraison. Malheureusement ça ne change pas ma déception quant au matelas."

"Quand on se rend au magasin ca va mais après complique livraison avec horaire de Mr les livreurs apres 16h c est compliquée desolee mais on travaille ils vous livrent apres vienne rechercher pas le bon lit livrer au bout de 15 jours on attend toujours le geste commercial promis non franchement pas a recommander"

"Quand je vois les avis je me demande réellement si je suis allez au même magasin j'ai acheté un matelas bulltex qui set affaisser au bout de quelques mois certes le sav a êter très réactif et à fait le nesseraire pour me le chznger j'ai préféré prendre une autre marque Avec les conseil dun très bon vendeur le directeur et super commerçant bravo continuez comme ça mr lallemant."

"Personnel super agréable et très gentil"

"Toujours un vendeur disponible"

"Excellent conseils et accueil de part des vendeurs."

"Matériaux de qualité personnel accueillant vendeur professionnel rien à dire"

"Accueil médiocre"

"Sa va"

"Malgré le sous effectif, le vendeur (Lionel) a été remarquable, ne poussant pas à tout prix à une dépense au dessus de notre budget, de bon conseil, souriant et sympathique. On sent une équipe soudée dans ce magasin et le choix est vaste. Je recommande."

"Un magasin agréable Je recommande"

"Nous avons acheté le matelas Epeda Aérolite Dédicace ainsi que sommiers et tête de lit . Quelques petits soucis avec les sommiers, cependant une réactivité immédiate ! Un immense merci au responsable Lionel qui se soucie vraiment de la satisfaction de sa clientèle, c’est devenu rare aujourd’hui et nous avons vraiment apprécié ! Ce magasin mérite amplement ses 5 étoiles !"

"Très bon accueil et bravo à Mathilde pour son professionnalisme enfin un endroit où rien ni personne ne cherche à vous endormir...🛌"

"Très bien"

"Très bon accueil, à l'écoute de leur client"

"Après l'achat d'un canapé dans un magasin voisin où La Compagnie du Lit nous a été recommandée, nous sommes allés rencontrer Lionel ... et nous avons eu à faire à ...Mathilde. Aucun regret. Nous avons été d'autant mieux orientés vers la literie qui nous convient que nous y sommes retournés la semaine suivante pour acheter le linge de maison qui va avec ! Très bon accueil, très professionnel , pas là pour pousser non plus à la consommation , ce que nous avons fortement apprécié. Plus qu'à attendre la livraison que nous avons demandée pour début juillet ( nous avons même rencontré nos futurs livreurs). Nous recommandons donc cette enseigne!"

"Matelas, draps, housses de couette et oreillers achetés en mars 2019. Très pros et sympathiques. Produits de qualité livrés dans les délais. Prix un peu plus élevés que la concurrence mais qualité au-dessus également, avec un rapport qualité-prix au final très convenable. Lionel est remarquable d'efficacité et de gentillesse ! A recommander sans hésiter."

"Un grand merci à toute l'équipe et notamment à Mathilde qui nous a reçu avec beaucoup de professionnalisme, très bonne relation clientèle avec le sourire ce qui est très rare. Une équipe très sympa 😁 Nous sommes très contents de notre achat Je recommande ce magasin à tout le monde Énorme merci toute l'équipe encore une fois"

"Très accueillant. Professionnalisme. Nous reviendrons. A conseiller."

"Très bonnes prestations dans l'ensemble malgré quelques déconvenues (matelas neuf taché mais remplacé rapidement). Mention spéciale pour Mathilde, responsable adjointe du magasin de Plan de campagne, pour la qualité de ses conseils, son écoute et sa conscience professionnelle!"

"Tres bon accueil et de bon conseil. Vendeur et vendeuse très agréable. Notre visite c est soldé par un achat."

"Equipe super cool, professionnelle et accueillante. Un vrai plaisir d'avoir pu commander chez vous. Je recommande"

"Je veux exprimer notre satisfaction concernant notre achat Autant de l'accueil et de la compétence de la jeune femme qui nous a guidés dans notre achat à Plan de Campagne, que de l'équipe des 2 livreurs qui nous ont fait l'enlèvement et la mise en place des sommiers et matelas avec soins et célérité hier. Une enseigne à recommander"

"Nous avons acheté un lit André Renault à plus 5000 Euros. Livraisons sans les pieds et nous avons du insister pour en avoir qui devait être démonté au magasin. Ensuite ce sont des vendeuses qui sont venues tout installer car les livreurs étaient partis. merci pour les vendeuses qui sont plus commercialles que le Directeur car avec lui on attendrait encore. Lors des tests la lumière intégrée ne marche pas. Réponse André Renault pas d'intervention possible avant 5 à 7 semaines. Heureusement que le reste fonctionne sinon on dormirait par terre sur le matelas. Du coup obligé de réparer nous même. Pour un lit a 5000 Euros et achat dans un magasin spécialisé pour avoir un service : tout est nul. Magasin à déconseillé et marque également car apparemment c'est récurent"

"Super accueil, bien pro et à l'écoute. Excellents produits de qualité. Très bon service client et livraison"

"Merci Lisa Vendeuse qui connait parfaitement ses produits , qui est à l ecoute du client , patiente. Bref, je reviendrais passer commande chez vous."

"Matelas de marque prix accessible"

"Très bon accueil et conseils. Bon choix de matelas"

"Un conseiller agréable et qui ne force pas à l achat. Le tous fait avec de bon conseil"

"Lisa, Mathilde : deux petites vendeuses extraordinaires. Très professionnelles. C'est grâce à leurs performances que j'ai acheté mon lit et mon matelas dans ce magasin et pas un autre 👍👏"

"Très bon accueil. Merci à l'équipe"

"Bonne affaire bon accueil 👍"

"Responsable très sympathique et de très bon conseil. Après tout c'est ce que l'on cherche dans ce type de magasin."

"Super Accueil. De très bons conseils. Vendeuse très sérieuses. Connait très bien son travail. Allez y pour mieux dormir"

"Je recherchais une literie de qualité et un service représentatif j ai été plus que servi !!!! Un accueil très courtois et agréable, une gentille conseillère qui a fait des pieds et des mains afin que je puisse m'offrir le lit de mes rêves d une haute qualité a un prix abordable, avec un suivi de réception très appliqués et je tiens particulièrement à la félicité d'avoir exercé son travail à la perfection !!! Je recommande fortement ce magasin pour la qualité des produits et du service !"

"De bon conseil"

" Bon service "

"Prix un peu haut pour moi mais de très bonne bon qualité. Attentif, de bon conseil et très aimable."

"Un accueil chaleureux et très professionnel par un collaborateur PASSIONNÉ par ce métier : Gilbert, qui d'ailleurs nous a convaincu et permis d'acheter notre futures literie 👌"

"Accueil chaleureux et beaucoup de choix."

"Très bon accueil par Mathilde, symphatique, souriante, à l'écoute...un climat de confiance et au bout un achat convaincu et satisfait!"

"Merci Mathilde pour vos précieux conseils et votre sourire !!! Nous passons enfin des nuits confortables !!!!"

"Excellent accueil par un jeune homme très sympathique ,mais surtout très compétent.Il a répondu à toutes mes questions( et, j'en ai posé beaucoup..).et nous a très bien conseillé; Nous avons essayé quelques matelas, posé encore des questions..Nous étions partis avec un budget de 800 euros maxi, mais qualité oblige, plus les très bons conseils de Matthias nous avons doublé notre budget.Nous attendons avec impatience notre livraison. Merci beaucoup Le 27 février 2020"

"La personne qui nous a pris en charge est très très sympathique, accueil parfait et avec le sourire 😊 Je remercie MATHILDE pour tous c'est conseil, et sa patience, je suis très contente d'avoir acheté mon lit chez eux. Je recommande les yeux fermés. A très bientôt la famille Indesit 😀😀"

"Très bon conseil de la part de MOHAND. Satisfait du matelas du sommier et de la tête de lit. Je recommande !"

"Comme beaucoup de personnes, je suis allé regardé sur internet les matelas, les prix, les avis etc. Je suis allé dans quelques magasins pour essayer d'avoir des conseils..... Il n'y a qu'à la compagnie du lit que nous avons eu les conseils et l'accompagnement qui nous a permis de nous décider. Les vendeurs sont vraiment connaisseurs et donnent de bons conseils. Je conseille l'endroit !"

"Excellent accueil de la part du personnel de ce magasin, un vendeur très professionnel, de bon conseil et disponible tout en restant discret et agréable, des assistantes sympathiques, et un achat réalisé dans de bonnes conditions. Félicitations à toute l'équipe, et à bientôt."

"Un accueil très chaleureux de la part de Mathilde et ses collègues. Mathilde nous a bien conseillé, avec un très grand professionnalisme. Les livreurs, Franck et Idriss, étaient très biens. Rapides et efficaces. Très courtois et gentils. Surtout je les remercie d’avoir installé le lit, très peu l‘aurait fait. Pour finir, je recommande très fortement la compagnie du lit de Plan de campagne !!"

"Bon accueil. Vendeuse compétente. Prix intéressants. A recommander"

"La Compagnie du Lit à Plan de Campagne aux Pennes-Mirabeau, c’est la qualité assurée, un large choix de sommiers et matelas dont on teste la fermeté ou la souplesse selon l’envie, ainsi qu’un grand choix de literie (surmatelas, draps, couettes, oreillers...), avec un accueil chaleureux en prime. Un grand merci tout particulièrement destiné à Lisa pour ses conseils avisés, sa patience, sa bonne humeur et sa méticulosité). Je recommande vivement ce spécialiste du lit à toute personne à la recherche de produits de qualité. Dominique"

"Personnel à l'écoute avec de très bon conseil, j'ai pris le matelas que l'ont m'a proposé et bien je n'ai pas été déçue je ne regrette pas mon achat. Vous pouvez y allez les yeux fermés."

"Mauvaise expérience......je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin car il m est arrivé quelque chose de fou ces derniers jours. Je faisait mes courses avec mon mari et voilà u on m interpelle au on me fouille au corps et sac comme une voleuse Puis aujourd'hui convocation police mdr po8r vol de carte bleu dans ce magasin bien sûr sans preuve juste ma présence ce jour là dans ces lieux Merci à cette employée de m avoir accusée à tort"

"j'ai acheté un ensemble treca, super accueil de Lisa et Lionel ainsi que de la part de toute l'équipe. J'ai été très bien conseillé par Lisa j'ai hâte de recevoir mon nouveau lit. Je recommande compagnie du lit ! merci à toute l'équipe."

"Un très grand professionnalisme surtout Lisa qui a été parfaite pour m’aider à choisir le meilleur lit adapté à mes besoins. Je recommande vivement ce magasin"

"Très bon accueil Le conseil, le professionnalisme et la gentillesse de lisa nous ont fait craquer pour un super lit coffre et une tête de lit. Merci à l'équipe de la compagnie du lit je vous recommande ce magasin à plan de campagne."

"Demander Sandrine elle est de très bon conseil et très à l'écoute. Après elle vous dormirez comme un bébé. N'hésitez plus si vous voulez changer votre literie"

"Excellent accueil, très professionnels, large gamme de literie de qualité à des prix compétitifs, des conseillers à votre écoute, un grand merci à Mathilde pour son aide précieuse. Je recommande ce magasin."

"Enfin une conseillère qui sait de quoi elle parle. Mathilde a su exactement trouvé le matelas qui a su comblé parfaitement les attentes de mon conjoint ainsi que les miennes! Merci à elle je la recommande"

"Un super accueil, des vrais conseils! En plus du matelas et sommier ils m’ont aidé à trouver un oreiller ideal pour moi. L’équipe est très profesionnelle et la livraison aussi bravo!"

"Très bon service client, vendeurs sympathiques, disponibles et souriants, nous sommes très contents du matelas acheté."

"Personnel très agréable et très compétent qui 1 su répondre à toutes mes attentes et mes questions. Je recommande à 200% Merci à Lionel pour son aide !"

"Magasin bien présenté, matelas de marque, ainsi que les oreillers(Tempur). J'ai comparé le prix de l'oreiller sur Internet, celui de la Compagnie du lit est un peu moins cher. Le vendeur m'a renseignée gentiment et efficacement."

"Vendeurs très accueillants et compétents. Continuez ainsi ( comme disent les profs ;)..."

"Lit de très bonne qualité, superbe équipe dynamique et souriante, mention spéciale à Mr Sadki qui s’est super bien occuper de moi et m’a trouver le lit adapter à mes besoins !"

"Un très bon magasin, de bon conseiller, pas trop de bla bla puis il y a le choix comme pour le budget, la qualité... Tout pour la personne qui demande."

"Super vendeuse"

"Je conseille vivement ce magasin pour votre literie, les vendeurs sont très professionnels, des conseils ciblés, vraiment rien à dire . Merci à Lionel tout particulièrement pour son accompagnement. Lit et oreillés testé et approuvé plus que plus."

"Super accueil , Conseil et professionnalisme. Chapeau bas pour l'équipe. Très satisfait du produit (matelas cupidon) Mieux dormir pour mieux attaquer la journée, ça me manquait, problème résolu 😉"

"Nous sommes tombés sur un vendeur très gentil et patient qui nous a énormément bien renseigné sur la commande de 2 matelas pour lit articulé, on se languit de les recevoir."

"super accompagnateur"

"Personnel très accueillant, à l'écoute et de bon conseil."

"Les sur-matelas que je souhaitais acheter étaient indiqués disponibles sur le site internet et, arrivé sur place, bien évidemment rupture de stock... J'ai fait 20 km pour rien.. En fait le vendeur, d'un air narquois, m'a indiqué que le surmatelas était bien disponible sur place mais... uniquement pour être testé ! Foutage de gueule"

"Je vous recommande ce magasin pour leur professionnalisme et la qualité des produits ! Les gammes sont vraiment larges tant dans le choix que dans le coût. Merci à Mathilde qui s'est occupée de moi, elle a vraiment eu une patience d'ange et a été de très bon conseil. Je remercie également les livreurs qui m’ont remis mon matelas et mon sommier aujourd'hui pour leur amabilité. Vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Un grand merci à Lisa pour son accueil, ses conseils, sa gentillesse et sa bonne humeur. Au top..ne changez rien 😉"

"Très bon accueil, produit de très bonne qualité, délai de livraison respecté ainsi que les consignes sanitaires covid. Très satisfaite, bravo Audrey"

"Un large choix,de bon et beaux produits, une vendeuse très professionnelle et à l écoute,un grand merci à Lisa pour sa patience."

"Le service est de qualité y compris sur les actions de SAV sur un sommier EPEDA acheté à la mi février 2021. Merci à Lisa et à Lionel."

"Un grand merci a Mathilde pour sa patience, son professionnalisme, la pertinence de ses remarques et conseils, et aussi pour le fait qu'elle ne cherche pas a vendre à tout prix. Si la boutique est bien agencée et accueillante, elle ne serait qu'une expo sans ses vendeurs, et pour le coup nous avons eu affaire avec une qui non seulement connaît son metier, mais aussi respecte ses clients, ce qui se fait malheureusement de plus en plus rare."

"Très bien accueillie et personnel tout à fait souriant et disponible pour la clientèle. Bonne diversité des modèles présentés et clarté du magasin."

"J'étais rentré dans cette enseigne pour prendre un café et deux croissants. En fait les conseils de Lisa ont su me convaincre qu'un petit déj au lit était mieux. Cette personne est très professionnelle sur l'aide au choix Excellent accueil, très pro, respect sanitaire parfait, bref que du bonheur. Reste à recevoir les lits et à acheter les croissants ! BRAVO"

"5 étoiles car nous avons été très bien reçus par Mathilde. De très bons conseils, et de la passion dans son métier. Je recommande !"

"Un grand merci au vendeur pour leur professionnalisme et leur bonne humeur très bien conseillé pour mon nouveau matelas connait très bien leur travail . plus qu à attendre....."

"Nous sommes partis avec notre camion pour acheter et récupérer lit et sommier. La vendeuse (très professionnelle) nous explique qu'il est préférable de prendre la livraison car il y a une garantie sur le sommier. Cela fait maintenant plus d'un mois que nous attendons notre sommier, impossible d'anticiper un créneau de livraison à l'avance... Nous avions enfin réussi, demi journée de travail posée, tout est prêt ! Nous attendions le livreur lorsqu'il nous annonce qu'il y a du monde quil ne pourra pas nous livrer ! Pas de sommier et demi journée de travail perdue ! Service de livraison déplorable nous sommes extrêmement déçus. Nous regrettons d'avoir choisi la compagnie du lit 😭."

"Très bonne boutique! Personnel agréable et compétant !"

"La vendeuse connaît très bien ses produits, est sympathique, professionnelle et souriante. Les livreurs ont été très professionnels, arrangeants, ponctuels. Quant au matelas acheté sur les conseils de la vendeuse en fonction de mes habitudes, de ma morphologie et de mon mal de dos récurrent du fait de ma cambrure prononcée; après une nuit, aucun inconfort. Je verrai à moyen terme. Vous pouvez y aller en toute confiance!"

"Ça dépend des conseillers de vente !!"

"Personnel à l'écoute, sympathique, de bons conseils, gamme de produits intéressante, je recommande"

"Excellents conseils de Lisa, qui a su m'orienter vers le bon choix avec professionnalisme, réactivité et le sourire."

"Ce sont les seuls a vendre des brides de jumelages pour 2 lits de petites tailles !! j'essaie le système, il est trop petit, ça arrive! je ne suis pas spécialiste et je leur ramène et là… (comme trop souvent la galère commence) Leur slogan est Osez nous demander la lune un remboursement de 13€ me suffira! en bref, ils peuvent encaisser mais pas rembourser ! la fonction n'est pas disponible (soi disant ! fallait oser) ils me proposent un avoir mais pour acheter quoi ? un lit, une couette, un oreiller TEMPUR à 150€. Ce n'est pas PRO, j'aurai du poser les bonnes questions, avoir la même connaissance qu'eux !? Est on encore client après le paiement? Je suis déçu par ces pratiques courantes. Ils mont demandé un RIB pour un transfert (non garanti) qui donnerait son RIB sans se poser de question, pourquoi ne pas utiliser le réseau des cartes bancaires ?? Leur réponse sera intéressante ...Votre réponse est à votre image, vous pouvez encaissez mais pas rembourser directement sur un CB ! étrange !!!! donc on ne donne pas son RIB à n'importe qui! surtout vu vos pratiques, votre mauvaise foi vs engage, je vous rappelle une notion du code de de consommation vous avez le devoir de conseil C.A.D. ne pas vous comporter en vendeur de matelas à l'arrière des camions ni en camelot"

"Un excellent accueil par une vendeuse aussi compétente que patiente nous a permis de découvrir quelques beaux produits dont les prix étaient en rapport avec la qualité évidente, et d'obtenir des réponses détaillées quant à nos problèmes. Bon point : les livraisons et reprises à prix très raisonnables."

"Bjr à l equipe de plan de campagne y etions ce matin mon mari et moi pour acheté un lit coffre gilbert etait notre conseiller il nous a tres bien renseigné surtout tres professionnel et souriant c est très apreciable du coup nous avons passé notre commande merci Monsieur pour votre accueil !!!!"

"J ai tout de suite été bien conseillée par Fabienne dans le magasin d Aubagne. Polie et très patiente. Elle sait tout sur son boulot"

"C'est la 2ème fois que nous avons à faire à Mathilde. Très professionnelle, elle explique, conseille avec beaucoup de patience, argumenté nos choix. Un réel plaisir de venir dans votre magasin Merci"

"Nous avons acheté un grand matelas tempur sur les conseils de Lisa. Livraison un poil longue à notre goût mais sinon nous sommes ravis ! Vendeuse sympathique, pro, aidante. Produit au top."

"Bon conseil, très compétent"

"Un accueil chaleureux par Lisa et Lionel, rapide et de bon conseils! Grâce à eux, je dors mieux! Merci !"

"On a tendence à avoir souvent un mauvais avis ou une crainte sur les grandes enseignes par manque de sérieux ou de considération des clients. Ce magasin en est le contre exemple parfait ! Un grand bravo à l'équipe et à son directeur qui au delà de la maîtrise de leur profession, des très bons conseils pour un choix adapté, de l'accueil, écoute et gentillesse, ont été aussi d'un serieu remarquable dans la gestion d'un SAV. Je recommande grandement ! Merci encore"

"Nous avons été très bien accueilli et conseillé par Lisa qui a fait preuve de patience et de professionnalisme. Je recommande vivement…"

"De très bons conseils, personnel à l écoute, très courtois, large choix"

"Correction : très bon service et accueil. Vraiment satisfait !"

"Tout était parfait, vendeuse à l’écoute, des conseils avisés, le service. Et un accueil chaleureux et sympathique de l’équipe lorsque nous sommes venus récupérer les sommiers, bref je recommande ce point de vente sur tout les points. Merci à vous, bon travail."

"Un grand merci a Mathilde pour sa patience, son professionnalisme et conseils, son dynamisme Il n y a plus qu a attendre la livraison de la literie pour de meilleurs nuits"

"Nous venons d'acheter notre matelas dans ce point de vente. Nous avons reçu un accueil chaleureux. Nous sommes tombés sur un conseiller sympathique, agréable et de très bons conseils 😊 Deuxième achat ce jour, 01/07/23 et toujours un très bon accueil et de bons conseils. Vendeur très agréable et à l'écoute. Bonne journée ☀"

"Excellents accueil et conseils de la part de Mathilde. Très agréable et professionnelle. J'attends maintenant mon bel ensemble de literie choisi ensemble, avec impatience."

"Super magasin avec une très bonne équipe !!! J’ai acheté un super matelas trianon un produit de très haute qualité et d’un confort incomparable !!! Merci à toutes l’équipes !!!!"

"Nous avons été reçus par Mathilde, super vendeuse de l'enseigne. Souriante et à l'écoute, elle a su exactement quoi nous conseiller pour notre lit. On a donc trouvé très rapidement quels sommiers, quel matelas, quels pieds choisir. Nous avons été tellement ravis de nos achats que nous sommes revenus pour acheter les protège matelas et les oreillers qui nous conviennent le mieux. Un choix très varié, superbe qualité (presque un an maintenant), rapidité de réception. TOP, nous recommandons ! PS : nous y sommes encore retournés pour une couette hiver et une couette été. Toujours parfait !"

"Visite ce matin pour acheter un matelas. Le vendeur me dit que je dois revenir avec mon compagnon pour choisir un matelas. De quoi je me mêle ! Conseils nul, accueil nul. Dommage"

"Bonjour, Les vendeuses ont été très sympa et agréables en magasin par contre, le reste fut catastrophique. L'ensemble acheté 4000€ fut livré avec 1 semaine de retard, les pieds manquaient, et le montage, prévu, avait oublié d'être inclus. J'ai du bataillé de les appeler au moins 1 fois par jour pour que ce service après se passe."

"Le snobisme du vendeur est formidable. Je suis extrêmement désappointée. Malheureusement je suis vêtue d'un jeans. Il m'est passée devant à 3 reprises, sans même un bonjour, pas le temps, ce vendeur devait traverser tout le magasin pour aller voir (à nouveau) un couple de retraités. Une quarantenaire en jeans ne devait pas lui sembler assez intéressant. Vraiment dommage j'ai 4 lits+sommiers à acheter. 1 en 180, 2 en 160 et 1 en 140. C'est vraiment dommage je n'achèterai absolument rien dans ce magasin, c'est un principe. Un vendeur qui humilie les potentiels clients ne me comptera jamais parmi ses clientes. Son patron serait très avisé de le remettre au nettoyage des carreaux, ne serait-ce que pour lui apprendre l' humilit."

"Un super accueil et de très bons conseils de Fabien qui a une grande connaissance des produits . Bravo !"

"Magasin sale, personne pour renseigner, a fuir"

"Je profite encore une fois, pour remercier Clément pour son enthousiasme, son professionnalisme.C'est toujours agréable d'être accompagné dans nos choix, et d'être à notre écoute. C'est la deuxième fois que l'on vient chez vous, on ne le regrette pas. On souhaite à Clément, une très bonne continuation dans ses fonctions. Ne changez pas de livreurs, ils sont aimables et courtois. Joyeuses Fêtes à toute l'équipe."

"Très bon conseil sur l'achat de notre nouveau matelas. Un grand choix pour tout le budget et prix correct."

"L'achat evidemmment s'est bien passé pour le reste... 1ere tentative de livraison annoncée un jour ou personne de disponible pour réceptionner... 2eme tentative le même jour une semaine après alors que nous avions explicitement précisé les dates de disponibilité pour ne pas subir ce genre de désagrément. 3eme tentative prévue un samedi donc parfait cette fois le message à été compris! Malheureusement 2 jours après un appel indiquant que finalement le stock était erroné dès le début et que donc le matelas n'est pas disponible avant 4 à 6 semaines car doit être commandé dans un autre département ou bien qu'il faudrait peut-être choisir une autre marque... Après vérification de la soit disant commande dans un autre département il s'avère qu'il n'y a pas de stock non plus chez eux. Après avoir taper du poing sur la table une nouvelle commande a été passée dans un autre magasin qui heureusement avait du stock! La livraison via cet autre magasin heureusement s'est très bien passée sauf l'enlèvement de l'ancien matelas qui n'a pas été fait faute de l'absence de la phrase enlèvement sur la facture initiale faite par le 1er magasin de Plan de Campagne. 1 mois à tourner en rond via ces différents aléas, bref je ne recommande pas ce magasin."

"Nous tenons à remercier Pascal pour cet agréable moment passé. Un service irréprochable et des produits de qualités. Nous sommes ravis de notre achat et avons hâte de profiter de celui ci. Nous recommandons Fortement ce magasin. Mégane et Anthony."

"Ma sœur et beau frère ont acheté un matelas sommier. Plus livraison. Au bout de un mois elle a reçu un message pour dire entre 24h 72 h elle allez recevoir sa commande. Bin et non. Je ne conseille pas ce magasin et merci a ma sœur je choisirez un autre magasin"

"Une vaste blague ce magasin! Nous avons été très bien reçus par Fabien qui nous a fait un devis. Plusieurs jours plus tard nous appelons et tombons sur le Responsable magasin à qui nous demandons si un geste commercial peut être fait. Aucune réponse par téléphone, très bien. On se déplace expressément le lendemain comme demandé...pour avoir un devis plus cher que le 1er !!! Je précise que le 1er devis a été soumis au responsable dès notre arrivée. C'est un concept vraiment novateur de faire déplacer des acheteurs pour proposer un devis plus cher que le premier. Si malheureusement le premier devis était erroné, ce n'est pas à l'acheteur d'en prendre la responsabilité et encore moins se déplacer 45min de route pour cette mascarade. Résultat, nous avons acheté notre matelas à la concurrence finalement plus cher que son devis, comme quoi l'accueil, le respect du client peut tout changer. Je suggère une petite révision des basiques de la vente. Un merci cependant à Fabien qui est un excellent vendeur."

"Très bien reçu et conseillé. Du choix dans les matelas. Recommande fortement"

"Bonjour, ça fait plus de 4 mois que mon lit a été livré INCOMPLET et que je n'ai aucun suivi de mon dossier. Nous sommes très déçus de la qualité du service client qui, après-vente, s en fiche royalement de ceux qui ont fait confiance à l enseigne. Nous avons eu pour plus de 3.500€ d achats mais La Compagnie du Lit reste indifférente au problème qu'elle même a créé... je vous déconseille."

"Mefiez vous Tant qu'il s'agit de vous vendre tout pour un lit pour un montant de 3400 € en 2017 , ils ont été très rapide et efficace . Par contre le boîtier d un moteur électrique se casse et là après plus d'un mois et demi de ma demande par mail et plusieurs appels téléphoniques avec promesse de rappels dans 3 jours , 10 jours après cette promesse toujours aucune nouvelle. Le suivi du service après vente a été pour moi catastrophique et voilà 1 mois et 1/2 que je me retrouve avec un sommier électrique à 2269 € qui ne fonctionne plus !!!!!! Vous pourez en conclure ce que vous voudrez !!!!"

"bon conseil"

"Le vendeur bien qu'accueillant est un excellent menteur. Nous ne voulions pas de matelas l roulé. Il nous a assuré que tout les matelas étaient conditionnés à plat. Et pourtant matelas livré enroulé. La livraison c'était on vous récupère votre matelas et on met en place le nouveau. Pas du tout avec mon mari qui a des problèmes de dos nous avons du mettre en place le matelas. Le tout payé 1700 euros. A fuire."

"Bonjour, Nous y avons achetés les matelas pour nos 2 enfants bon rapport qualité prix. Après 1 an les matelas n’ont pas bougés. Je recommande ++ ! 🙏"

"Nous avons été très bien accueillis et très bien conseillés par le responsable du magasin. Il nous a conseillé un tout autre type de matelas que ce qu’on voulait prendre à la base car nous n’avions pas bien cherché le matelas le plus adapté à notre sommier. Le matelas que nous a conseillé le responsable et que nous avons acheté est excellent et nous convient parfaitement depuis 2 semaines. Livraison parfaite en 2 jours. Bravo !!"

"Un beau magasin avec un veste choix de matelas et sommiers ,une équipe de vendeur au top qui vous accompagne dans vos besoins pour pratiquement tout les budgets. On y trouve la qualité en termes de conseils et literie contrairement à certaines autres enseignes ou on peut parfois ce sentir de trop dans leurs magasins. 👍"

"Une super expérience en magasin, les équipes étaient très sympathiques et souriants. L’accueil très sympa et le vendeur très rassurant et il nous a tres bien conseillé tout au long du parcours pour le choix de notre matelas, dont nous en sommes très satisfait. L’expérience livraison également au top, une équipe de 2 personnes très professionnels et avenants, manient le produit avec soin jusqu’à son emplacement + débarras de l’ancien pour éviter d’être encombré, super génial et pratique ! Merci encore à La Compagnie du Lit, nous sommes très content de cette première expérience."