Horaires d'Ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche10:00–19:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Magasin de literie La Compagnie du Lit (Chelles) qui se situe au 125 Av. Gendarme Castermant, 77500 Chelles (77). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Offre
- Service de montage
- Services de réparation
Paiements
- Chèques
- Cartes de paiement
- Argent liquide seulement
- Paiements mobiles NFC
Services disponibles
- Livraison le jour même
- Achats en magasin
- Retrait en magasin
- Livraison
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Trop cher et des délais énormes. Je me demande comment font ils pour encore exister, ils sont hyper cher et je ne vois jamais personne dans leur magasins..."
Posté le 02/08/2017 à 18:46"tres cher l enseigne avant etait beaucoup moieux ils ont perdu un client tres tres fidele vendeuse tres moyenne elle retire la garantie des matelas si elle ne voit pas le sommier du lit j ai achete aillieurs quel dommage les petites dames etaient trop sympa"
Posté le 10/11/2017 à 07:56"Incompétent en Literie ......! Propose des Matelas et Oreillers inadaptés aux Personnes...! Sont incapables de Répondeur aux Questions posé .....! Vous me perdez en client plus tout mon entourage Je conseil d'aller chez Conforama et en plus bien Moins cher. ......"
Posté le 18/11/2017 à 13:19"Vendeur très sympa et de bon conseil (que ce soit en achat ou entretien), très à l'écoute et ne force pas la main. J'ai aussi eu la chance de venir pendant une promo très intéressante. Edit : la livraison était aussi au top, les livreurs ne jettent pas les produits dans la chambre mais les placent pour que ça soit plus facile de monter les pieds (je n'ai pas pris la livraison où ils installaient) et mettre le matelas, ails donnent aussi des conseils notamment pour visser les pieds. Ces derniers sont des livreurs internes à la société et non des sous-traitants donc c'est forcément un plus. Je recommande à 100% !"
Posté le 23/03/2018 à 16:17"Matelas acheté en janvier livré en avril taché toujours en attente d une relivraison au mois de mai. Très long Bonne nouvelle contacté aujourd’hui avec une très bonne offre du remplacement de mon matelas taché par un matelas supérieur et livré rapidement Beau geste commercial Bravo"
Posté le 02/05/2018 à 19:36"Personnel professionnel, patient, à l'écoute. Produits de qualité, je recommande"
Posté le 12/06/2018 à 14:20"Super accueil et de bons conseils."
Posté le 05/07/2018 à 15:37"Très bon accueil"
Posté le 15/07/2018 à 18:07"Très bon acceuil et de très bon conseil Personnel très agréable"
Posté le 26/09/2018 à 11:00"Je recommande tout particulièrement ce magasin de literie .renseignements a la hauteur de ma demande Personnel aimable et competent"
Posté le 26/09/2018 à 11:16"Très bonne accueil les produits sont de très bonne qualité cela fais plusieurs année que je viens dans ce magasin et je suis toujours bien reçu par l'équipe."
Posté le 26/09/2018 à 14:43"la responsable et la vendeuse a la hauteur de ce que l'on peut espérer en venant dans ce type de magasin. la literie sur laquelle j'ai été orientée ne m'apporte que bienfaits et mes problèmes de dos ont disparus merci au magasin de Chelles et à son équipe."
Posté le 26/09/2018 à 15:00"nous recommandons ce magasin pour la qualité de ses produits et surtout pour la relation clients . je ne manquerai pas de parler de ce magasin autour de moi"
Posté le 26/09/2018 à 15:26"après quelques difficultés pour trouver le magasin et enfin trouvé mais sans regret, car très bon accueil et très bons conseils. je recommande ce magasin."
Posté le 13/10/2018 à 15:04"Super accueil et très bons conseils"
Posté le 02/12/2018 à 18:08"Super accueil, la jeune femme qui nous accueilli était super , malgré de nombreux changements d’avis , la pauvre moi et mon mari était les pires clients indécis jamais rencontrés loool , la commerciale a était patiente souriante jusqu’au bout nous avons finalement était satisfait de notre achats et surtout de la bienveillance de la vendeuse qui a était professionnel jusqu’au bout , je garde un très bon souvenir de mon achats .... encore désolé pour notre indéscision ... je recommande la compagnie du lit de Chelles"
Posté le 04/12/2018 à 20:00"Commande fin novembre. Livraison ce matin. Achat sans histoire."
Posté le 13/12/2018 à 20:36"Excellente experience ! A chaque visite l'accueil est irréprochable et les conseils de qualité comme les produits. Merci"
Posté le 11/01/2019 à 11:47"Vendeuse très pédagogue et d'une grande sympathie ! Les conseils données sont très utiles, on ressent une réelle expertise ! Indispensable pour ceux qui veulent le meilleur pour leur sommeil !"
Posté le 19/01/2019 à 16:00"Vendeuse agréable et de bons conseils. Le magasin est propre, on peut essayer les matelas sans problème. Matelas et oreillers de qualité. Livraison nickel. Je recommande vivement."
Posté le 08/02/2019 à 15:15"Très bon acceuil, renseignements correspondants à nos attentes. Magasin agréable,propre, de quoi se sentir en confiance. Vendeuse très sympathique. Attendons la date de livraison et le service qui s'en suivra pour être totalement satisfait."
Posté le 14/02/2019 à 13:42"Excellent en termes d'accueil, de conseils mais aussi de la tenue des délais de fabrication et de livraison!"
Posté le 08/04/2019 à 12:25"Excellents en termes d'accueil, de conseils mais aussi dans le respect des délais de fabrication et de livraison. De plus, nous sommes très satisfaits du lit et sommier que nous avons acheté chez eux!"
Posté le 08/04/2019 à 12:27"Accueil chaleureux , la vendeuse est a l'écoute et professionnel. j'y ai trouvé ma literie , répondant à toutes mes attentes. Seul bémol, la signalisation pour accéder au magasin est obsolète pour ne pas dire quasi inexistante , très mal indiqué!! 20 minutes pour enfin trouver la minuscule entrée et accéder au magasin. Retour au magasin pour un échange, signalisation toujours inexistante!!! Merci à l équipe toujours aussi chaleureuse"
Posté le 09/05/2019 à 12:53"Vendeuse très chaleureuse et tout à fait à l'écoute en répondant à notre demande. Nous a mis à l'aise tout en nous laissant le temps de la réflexion. Magasin très bien tenu et musique d'ambiance agréable. Je recommande ce magasin. Bravo à la vendeuse pour son professionnalisme. Mme Hoareau"
Posté le 10/05/2019 à 14:58"Accueil très chaleureux. La vendeuse nous a permis de trouver le lit idéal dans notre budget ! Je recommande"
Posté le 29/05/2019 à 08:08"Variété des articles pour faire un choix et conseils de la vendeuse très appréciés"
Posté le 06/06/2019 à 12:44"Au premier abord, l'impression est très bonne. Large choix. Excellents conseils. Literie de très grande qualité. Vous trouverez votre bonheur à tous les coups. Puis vient la discussion... Mépris de la concurrence potentielle, dossier géré par le stagiaire. Bref, j'ai fini par acheter ailleurs, même qualité et moins cher."
Posté le 13/07/2019 à 12:19"très bon accueil, très professionnel, à l écoute du client, parfait"
Posté le 21/08/2019 à 12:29"très bon accueil . nous avons essayé de nombreux matelas avec un confort différent. nous avons trouvé le matelas qui nous convenait malgré un poids différent pour chaque dormeur grace à l'aide et la patiente de notre conseillère et dans le budget que nous avions prévu. nous sommes très contents. notre vieux matelas datait de 11 ans dans cette même enseigne et nous y sommes revenus avec confiance."
Posté le 27/08/2019 à 12:27"Je suis arrivée au magasin à 10 mn avant la fermeture, mais j ai été bien conseillée & orientée concernant un sommier et un matelas que je désirai acheter. Visite du 26 août. Le matelas que je souhaitai acheter n était malheureusement pas en stock. La vendeuse m a tel ce matin pour m aviser qu ils avaient reçu une livraison aujourd'hui. Dû coup nous avons programmé ensemble la date de livraison à mon domicile. Je recommande la compagnie du lit pour leurs conseils & leur efficacité 😉."
Posté le 27/08/2019 à 18:21"Très bon accueil de Morgan Alves qui à su nous orienter selon nos désir et nous laisser le temps de faire nos choix. Notre premier achat de matelas à été très agréable grâce à lui."
Posté le 31/08/2019 à 15:04"accueil très sympathique de la part de la vendeuse Christina. Nous avons été très bien conseil . Magasin très agréable et literie très propre ."
Posté le 03/09/2019 à 11:31"Très bon accueil et conseils très pertinents de la conseillère Christina, personne très facilement joignable pour la mise au point de la livraison, ce qui n’est pas négligeable et l’équipe de livraison est également au top ! A recommander"
Posté le 29/09/2019 à 15:35"Très bon accueil et bien conseillée dans le choix d’un oreiller!"
Posté le 07/10/2019 à 15:36"Je suis très contente De l'accueil, Des deux jeunes vendeurs Cristina, et Morgan De bon conseil merci à eux Je recommande , vivement"
Posté le 16/11/2019 à 18:52"le matelas que j'ai choisis était sur commande donc pour l'instant je n'ai rien reçu , accueil agréable aux magasins , prends son temps pour nous faire essayer différents matelas selon nos besoins , petit bemol vu le prix des matelas et le court essai que l'on peut faire pour le tester , la compagnie du lit devrait permettre au client 30 jours d'essais sans obliger le client a acheter le sommier si il en a deja un en bon état."
Posté le 26/11/2019 à 18:33"Accueil agréable, vendeur sympathique, organisé et pas envahissant (Mr Alves nous prodigue les 1ers conseils succinctement et rentre plus dans le détail si besoin). Apres visite de la concurrence et autres grandes enseignes, nous trouvons ce magasin avec du choix de marque, spacieux et propre. Bon compromis malgré un petit dépassement de budget. Nous attendons maintenant d'apprécier la qualité du service livraison. Nota : Équipe (un seul vendeur) un peu juste (pour un vendredi noir) mais bon avec de l'organisation il s'en est sorti enfin pour ce qui nous concerne et en notre présence."
Posté le 30/11/2019 à 08:55"Accueil agréable, vendeur sympathique, grand magazain et beaucoup de choix et tres bon livraison. Mais, pour le prix, verifiez avec d'autre magazains de compagnie du Lit. Buzzarement c'est possible avoir le prix moins chere dans leurs autres magazins."
Posté le 01/12/2019 à 13:16"Grand choix et personnel de bon conseil"
Posté le 15/01/2020 à 19:43"Accueil particulier de la vendeuse auprès de qui nous recherchions un oreiller de la marque Lestra et qui nous a dénigré la marque en précisant que c'était de la M... Spécial car la compagnie du lit vend les produits Lestra ! Nous sommes aller voir ailleurs pour tenter de trouver une réponse plus professionnelle."
Posté le 02/02/2020 à 16:07"Très bons conseils."
Posté le 31/05/2020 à 18:02"Peut etre bien accueillie pour vendre biensur mais quand ya souci defaut du matelas je dis bien defaut pas la couture le tissu du matelas qui s effiloche partout la pas garantie on vous rappelles jamais.perdu de l argent on doit ce demerder bravo faut pas avoir de souci car la sont pas arrangeant que a la redoute echange aux moindre defaut et carrefour aussi donc attention a vs on est en 2020 on vient seulement d avoir reponse en 7 mois de reclamation(en sachant que c est un bz dans une chambre et une fois par mois ma fille vient dormir)"
Posté le 14/07/2020 à 16:42"Beaucoup de promesses sur internet. Mais sur place ZERO."
Posté le 11/08/2020 à 15:42"Passer hier pour un ensemble literie reçu par une dame charmante qui connaît sont travai et n'essaye pas de vous vendre n'importe quoi Du profesionalisme. Maintenant j'attends la livraison pour le résultat. Je recommande c magasin sans hésiter"
Posté le 27/08/2020 à 15:18"Personne très pro nous avons été bien conseillé"
Posté le 02/01/2021 à 10:07"Bien accueilli par l' employée Mais déçue de devoir Payer pour la livraison À 1km3 de chez nous Avec 45 euros pour Livraison Et installation plus 14 Euros pour reprise de Matelas🙁"
Posté le 02/03/2021 à 13:19"Très bon accueil, mais indications et accès en voiture catastrophique !"
Posté le 06/03/2021 à 15:24"Très bon accueil 👍👍👍"
Posté le 09/03/2021 à 11:47"Nous avons avec ma femme ete voir deux magasins avant celui ci Accueil très sympathique avec large choix de literies ,le vendeur connaît son travail et nous a fait essayer plusieurs literies avant de prendre notre décision.Nous ne sommes pas harcelés comme dans de nombreuses enseignes.Nous avons passé commande et n attendons plus que la livraison.Je recommande vivement"
Posté le 23/05/2021 à 08:21"Très bonne accueil au magasin Et les livreurs super agréables"
Posté le 06/08/2021 à 09:06"Un moment super agréable avec la vendeuse et des conseils au top. Manque peu être une indication au rond point pour indiquer comment accéder au magasin. Bon courage pour la suite 👍"
Posté le 08/08/2021 à 14:39"Permet de se faire une idée, et même de pouvoir tester."
Posté le 19/08/2021 à 13:37"Très compliqué pour arriver au magasin, aucun panneau d'indication qui serait indispensable. Sinon vendeuse très agréable et professionnelle. J'ai passé un agréable moment...une fois arrivée au magasin 😉"
Posté le 21/08/2021 à 15:14"Très bon accueil Le vendeur est très compétent ( Morgan)"
Posté le 30/08/2021 à 13:41"Super matelas"
Posté le 16/09/2021 à 14:34"Je suis complètement d'accord avec Mme Notargiacomo en ce qui concerne l'accès au magasin, surtout lorsque l'on vient pour la première fois. L'accueil en magasin, par le vendeur a été très agréable et très professionnel, j'ai pu tester plusieurs configurations de sommiers et matelas (nombreux choix dans le magasin), j'ai été très bien conseillé. La livraison s'est bien déroulée, les livreurs ont été ponctuels, très aimables et efficaces. Rien à redire, je suis satisfait."
Posté le 25/09/2021 à 09:49"Le magasin et très bien. On y trouve tous les prix selon nos moyen. les vendeurs sont chaleureux. Ils sont là pour nous renseigner. Je suis content de mon achat. Seule bémol est le magasin n'est pas trop visible, mais en GPS en y arrive sans problème . On peut y accéder par le côté du lycée ou par le parking de fitnesspark."
Posté le 03/10/2021 à 14:10"Accueil, conseils au top. La gérante est un amour et très disponible. Un plaisir !"
Posté le 08/10/2021 à 15:06"Le magasin de Chelles est très bien achalandé...permettant de trouver un modèle de lit complet à son budget mais surtout de les tester. Les vendeurs(euses) sont très accueillant et donnent de bons renseignements. Je suis content de mon achat et je recommande particulièrement le magasin de Chelles qui, étonnamment proposent plus de modèles que le site internet de l'enseigne. Seul bémol : L'accès au magasin est moyennement indiqué ...on arrive part l'arrière ...Si la direction me lit, un meilleur fléchage en amont du rond point de l'entrée du Leroy Merlin voisin serait à envisager"
Posté le 15/10/2021 à 17:01"Professionnalisme et disponibilité."
Posté le 02/11/2021 à 17:54"J aurais mis 5 étoiles si je n avais pas été obligée de chercher l'accès au magasin. Le GPS nous laisse devant une grille d ou on peut apercevoir le magasin, mais il n'y a aucun acces...et encore moins une indication, un fléchage.. j ai réellement eu envie de faire demi tour immédiatement tellement un tel manque d initiative pour améliorer l info dénote une certaine desinvolture, ...ce sont ces détails qui font la différence.. heureusement, la vendeuse a été très professionnelle.."
Posté le 04/11/2021 à 12:33"personnel peut agréable, matériel incomplet qui a provoquer la chute d'une personne de 82 ans magasin que je deconseille arnaque fait au personne âgés 1 etoile car pas possible de mettre 0"
Posté le 25/12/2021 à 15:49"Des lits à perte de vue venez demandez conseil vous aurez les réponses qui pourront soulagé votre sommeil"
Posté le 22/01/2022 à 20:07"Très agréable accueil, de bonnes présentations des produits. Nous avons rencontré une femme charmante."
Posté le 23/01/2022 à 08:32"Il ne faut surtout pas avoir besoin du SAV, aucun suivi pour réparer ou échanger un produit."
Posté le 27/01/2022 à 22:03"Très bon magasin avec un accueil chaleureux"
Posté le 30/01/2022 à 18:57"Pour justifier un délais de livraison de plusieurs mois, ils nous dises que le matelas commandé est bloqué dans un port. Or le matelas est français, alors ???"
Posté le 13/02/2022 à 09:58"Le vendeur est à l'écoute et très pro."
Posté le 21/04/2022 à 13:36"Conseils de grande qualité, écoute et disponibilité. Dommage que le magasin ne soit pas plus accessible."
Posté le 26/05/2022 à 09:41"Des collaborateurs très professionnels, les articles sont assez chers"
Posté le 28/05/2022 à 12:13"Vendeur accueillant et à l ecoute , qui prend le temps de bien cerner les besoins pour proposer le produit adequat. Merci pour votre gentillesse et votre disponibilité."
Posté le 20/06/2022 à 17:05"Excellent accueil. Personnel à l’écoute et de très bon conseils, très patient. Produits de très bonne qualité, et avec un très bon rapport qualité/prix. La livraison s’est très bien passée. A recommander, les yeux fermés!"
Posté le 01/07/2022 à 10:10"Le magasin souffre d'un manque de visibilité. Dommage car lors de ma visite, l'accueil, les conseils et le choix des produits sont TOP. Je recommande"
Posté le 05/07/2022 à 07:09"Très bonne enseigne."
Posté le 19/07/2022 à 04:20"Personnels très très agréables. Le jeune homme qui nous à détaillé le matelas(simmons Reims,achat du 19/07/2022) à su parfaitement données réponses à nos questions. Le seul bémol magasin hyper mal situé."
Posté le 19/07/2022 à 19:24"Merci pour votre bonne humeur et votre professionnalisme."
Posté le 21/07/2022 à 17:44"Le magasin est situé derrière une salle de sport, dans une impasse donc très peu visible malgré l'aide du gps il est facile de ne pas savoir quel accès emprunter. En venant confirmer mon choix d'ensemble de lit avant achat repéré sur le site internet et ayant eu un très bon échange avec le service clients par téléphone qui m'a conseillé de me rendre dans ce magasin pour tester la literie j'ai reçu sur place un accueil des plus désagréable qui à d’ailleurs fait écourter ma visite. la dame ose me dire que ici ce n'est pas un show-room et que l'on ne dois surtout pas venir pour essayer avant d'acheter sur internet, elle me parle plusieurs fois de son manque à gagner pour son chiffre d'affaire qu'elle dois surtout faire chaque jour et chaque mois alors que tout cela ne me regarde pas et que c'est pas mon problème si les clients préfère ce faire conseiller et acheter via le site internet que d'acheter ce magasin à Chelles. Pas étonnant d'ailleurs vu l’accueil déplorable et discriminant que j'ai reçu."
Posté le 25/07/2022 à 19:04"Nous avons été accueillis par Liliane, une dame qui a su bien nous conseiller et qui en plus était particulièrement gentille ! Je recommande !"
Posté le 28/07/2022 à 19:26"Un accueil chaleureux mais un service tellement décevant : livraison non honorée 3 fois de suite en 2 jours. Je ne peux pas juger de la qualité du matériel puisque je dors toujours par terre ! Je précise qu'à la première livraison échouée où je suis restée consignée toute une journée, un responsable m'a proposé de venir chercher un oreiller gratuit...c'est honteux. Cela ne mérite même pas une étoile. Je souhaite être remboursée. J'espère que le magasin sera conciliant."
Posté le 02/08/2022 à 08:24"Magasin avec un très large choix et zéro pression pour acheter rapidement: on peut largement prendre son temps. Je recommande fortement."
Posté le 10/08/2022 à 14:12"Très bel accueil et super conseils. Je suis très satisfaite du matelas que j’ai acheté. J’enlève une étoile parce que le magasin est caché par une grille et des arbres et que l’accès y est compliqué. On peut croire qu’il est fermé alors que pas du tout et je pense que vous perdez des clients potentiels à cause de cela. Bien à vous"
Posté le 31/08/2022 à 10:17"Franchement bonne accueille et niveau qualité prix très avantageux"
Posté le 22/10/2022 à 08:02"Très contente de mon achat. Le matelas acheté extra ferme m'a semblé bien dur au début mais maintenant je suis bien habituée et je l'apprécie. Vendeuse du magasin (Liliane) très agréable et de très bons conseils. Livraison et installation sans soucis. Butée de matelas reçus de couleur différente du tour de lit : la vendeuse (toujours Liliane) a aussitôt joint la commerciale de la marque pour changement. Les nouvelles butées ont été adressées directement à mon domicile à la date convenue et un autre vendeur du magasin (Morgan) est venu me les changer. Service impeccable !"
Posté le 23/10/2022 à 09:15"Aujourd'hui beaucoup de marques de matelas se vendent sur internet Mais en vérité le choix offert est toujours le même. La compagnie du lit c est différent Il y en a pour tout les goûts. Ressort. Mémoire de forme ect.. Et en plus c est un achat important Mieux vaut voir ce que l on achète Mais le vrai intérêt c est les promos et un étage dédié à des offres de rabais toute l année. Voilà j aime bien le concept."
Posté le 20/11/2022 à 08:06"Liliane super vendeuse très sympathique à qui j'ai fait une belle commande. Par contre les fléches de direction existent....... le magasin que l'on voit est trop difficile à rejoindre. Dépensez un peu d'argent pour la signalétique...votre CA s'y retrouvera pour sûr. Mais au vu des autres avis sur l'accès difficile au magasin mais aussi que manifestement rien n'est fait depuis des lustres on se demande pourquoi laisser des avis qui ne servent manifestement à rien!"
Posté le 10/12/2022 à 18:47"C'est notre 4ème achat et c'est toujours un plaisir de discuter avec les vendeurs et de prendre leurs conseils. L'accueil y est excellent et chaleureux. Nous sommes venus avec un modèle de matelas en tête et nous sommes partis avec un meilleur qui nous convient parfaitement grâce aux explications et conseils du vendeur. Magasin à recommander !"
Posté le 13/01/2023 à 08:54"Nous sommes satisfait"
Posté le 17/01/2023 à 18:02"Très bon accueil et conseillers à l écoute"
Posté le 11/03/2023 à 16:08"J ai acheté 2 matelas et oreillers chez eux. Très bon accueil à chaque fois, donne de très bons conseils. Il y a du choix pour chaque budget. J ai même emmené une copine chez eux qui a aussi trouvé un matelas adapté. C est juste dommage que la compagnie du lit ne propose pas des jours d essai pour tester son matelas."
Posté le 18/03/2023 à 09:47"Excellent personnels. Bon conseilleur"
Posté le 18/03/2023 à 18:29"Super magasin : spacieux et agréable avec beaucoup de choix, y compris un étage destockage aux bonnes affaires. Mais surtout belle équipe de vendeurs qui prennent le temps de donner des explications 👍 Vraiment une super expérience, merci bcp🙏🙏"
Posté le 08/04/2023 à 13:08"Je tiens à vous exprimer ma gratitude pour votre dévouement envers la qualité de vos matelas. Votre professionnalisme et votre souci du détail sont vraiment remarquables et méritent d'être salués. Je suis particulièrement impressionné par la passion et l'écoute attentive de Liliane, qui personnalise chaque commande en fonction des besoins des clients. Morgan est également un vendeur exceptionnel, doté d'un talent rare pour la vente. Les matelas sont une partie essentielle de notre vie, car nous y passons une grande partie de notre temps. Il est donc important de leur accorder l'attention qu'ils méritent. Je suis heureux de pouvoir témoigner de votre engagement envers la qualité et de la qualité de vos produits. Je tiens également à souligner que, malgré les difficultés liées à l'accès à votre magasin, votre entreprise vaut vraiment le détour. Pour arriver à votre magasin, on peut passer par l'entrée de Fitness Park ou même oser emprunter l'entrée du lycée et faire un petit tour pour arriver devant votre établissement. Tout cela en vaut la peine, car cela nous permet de discuter et d'échanger avec vous, ainsi que de tester les matelas en personne. Encore une fois, merci pour votre dévouement et votre passion pour les matelas de qualité. Vous êtes vraiment une entreprise exceptionnelle et j'espère que davantage de personnes prendront conscience de l'importance de choisir un matelas de qualité pour leur vie."
Posté le 05/05/2023 à 20:21"Vendeur très accueillant (présent sans être pressant du tout) et compétent, bien à l'écoute, je recommande très fortement ce magasin sur cet aspect là. Pour le prix, je ne saurais dire, je n'achète pas de lit tous les jours."
Posté le 08/05/2023 à 17:35"La vendeuse a été adorable, et de très bons conseils. Ça fait plaisir !"
Posté le 20/05/2023 à 15:51"Très agréable et de bon conseils."
Posté le 21/05/2023 à 13:56"Voici notre deuxième achat dans ce magasin et toujours aussi satisfaits par la qualité de l accueil des bons conseils vendeur compétent et de bon conseil Nous recommandons fortement"
Posté le 09/06/2023 à 19:54"Très bon accueil et des bon conseils"
Posté le 10/06/2023 à 11:59"Très bon accueil! Les matelas sont de qualité et à des prix abordables. J'ai pu trouver ce que je voulais."
Posté le 11/06/2023 à 11:46"merci au vendeur Morgan qui a su nous conseiller en restant dans la fourchette de prix que nous lui avions demander, et pour ces conseils sur la qualité des matelas et la garantie. bon accueil et professionnel."
Posté le 20/06/2023 à 15:13"Très bon accueil, de très bon conseils. Prix correct durant les soldes. De nombreux matelas sont exposés, parfait pour choisir le matelas idéal pour vos nuits. J’ai acheté mon matelas ici, je suis satisfait 👍"
Posté le 02/07/2023 à 11:14"5 etoiles pour l accueil sympathique et le choix de matelas Par contre gros problème pour acceder au magasin, obligée de ressortir du parking de Gemo ( à proximité immédiate)et de prendre un itinéraire détourné bizarre très mal indiqué. Ai failli repartir. Vous perdez des clients! Un accès simple par le grillage qui sépare ce magasin de Gemo serait bienvenu ! Dommage."
Posté le 26/07/2023 à 16:20"Un large choix de matelas exposé en magasin. Le vendeur est professionnelle à l'écoute et réactif."
Posté le 06/08/2023 à 21:18"Je recommande fortement ! Nous avons été très bien conseillés, Liliane s’est occupé de nous et a pris le temps de respecter notre budget et nos critères. Rapport qualité prix, service client et expérience au top !"
Posté le 13/08/2023 à 09:37"Félicitations dans un premier temps à toute l'équipe du magasin de Chelles, une équipe très professionnelle, une mention particulière pour Mme Liliane Responsable du magasin de Chelles et M. Morgane Alves, pour l'accueil client, les conseils en literie et l'accompagnement clientèle, car ça m'a permis de faire un choix pertinent d'un Sommier Aigle et d'un Matelas Treca le Prince Impérial de haute qualité. Un grand merci aussi au Responsable de Secteur M. Jean-Michel Hecquet pour sa compréhension, son attention et sa volonté de satisfaire le client. Je suis heureux d'avoir fait l'acquisition de mon sommier Aigle ainsi que mon matelas Treca 140x190 le Prince Impérial car la qualité du sommeil n'a pas de prix. Je recommande vivement la Compagnie du Lit et son magasin à Chelles pour son professionnalisme. Merci à tous."
Posté le 28/08/2023 à 02:31"Très bon accueil et d explications et de conseil avec Christina"
Posté le 10/09/2023 à 11:44"Acceuil vraiment agréable et à l’écoute du client. Recommande"
Posté le 20/09/2023 à 12:56"Rien à dire pour le moment. Je remercie Morgan. Pour son accueil et son professionnalisme. Et bien sûr l équipe. Je recommande vivement ce magasin. Dommage pour le lieu mal indiqué."
Posté le 16/10/2023 à 18:02"Très accueillant, à l’écoute et de très bon conseil. Vous pouvez y aller les yeux fermés"
Posté le 20/10/2023 à 16:12"Un très bon accueil et de très bons conseils. Beaucoup de choix en magasin. La livraison a été parfaite également. Les délais ont été respectés. Les livreurs ont été rapides et très efficaces. Le seul problème est l'accès au magasin qui est très mal indiqué et très difficile à trouver. Je recommande vivement le magasin de Chelles."
Posté le 30/11/2023 à 08:36"Rien à redire sur l'accueil et la partie magasin, par contre à partir de la livraison tout est parti en cacahuète : Les livreurs m'ont cassé un cadre photo, refusé de reprendre l'ancien matelas (service qu'on nous avait proposé sans conditions lors de l'achat du nouveau matelas, il a donc fallu se débrouiller après, ce qui n'était pas prévu), ont laissé sortir le berger allemand dans la rue (il a fallu partir à sa recherche, appeler le commissariat) aller le chercher au commissariat, on a échappé de justesse à la fourrière. Le magasin remerciera le service livraison pour le nombre d'étoiles car c'est grâce à eux s'ils sont si mal notés. Pour info, l'achat a été fait le 2 décembre 2023, ils sont venus faire l'échange le 20/12/2023 (cette fois les livreurs ont été très corrects et consciencieux)."
Posté le 20/12/2023 à 18:15"Je suis tombé sur une vendeuse au comportement plus qu’arrogant et méprisant. Je penses que cette personne, Christine ou Christina peu importe, devrait reprendre les bases du commerce concernant l’amabilité ! Non seulement elle a été pédante mais en plus elle a fait raté une vente de 2500 euros. Je pense qu’elle a du croire qu’il s’agissait de sa société pour faire ça ! Je déconseille ce magasin à cause de cette personne uniquement !"
Posté le 24/12/2023 à 15:34"Excellent accueil et très bons conseils de la part de Cristina. Nous avons vraiment passé un moment agréable et surtout nous avons pu prendre notre temps pour essayer la literie et faire notre choix. Je recommande ce magasin. Nous attendons la livraison avec impatience."
Posté le 20/01/2024 à 17:46"J'ai été reçu à plusieurs reprises en décembre et en janvier par Cristina (vendeuse 717),elle est à l'écoute,patiente, respectueuse, j'ai bénéficié de précieux conseils. Je suis très satisfaite de mon achat. J'appréhendais le passage des livreurs car ça a été souvent une mauvaise expérience pour moi, et là encore une belle surprise, ils sont arrivés à l'heure, ils ont été rapide efficaces et surtout chose importante à mon avis très respectueux ce qui est plutôt rare de nos jours. Une très belle expérience, je recommande."
Posté le 23/01/2024 à 12:12Entreprises à proximité