Urban Confort Matelas Literie Canape NICE

"Un très grand choix et une livraison rapide... Très bien"

"Excellent conseil et très bon rapport qualité prix je recommande vivement cette enseigne !"

"Très satisfaite du produit, de l'accueil et de la livraison."

"Je vous recommande ce magasin, même pour une visite. Moi je suis partie pour prendre un canapé convertible et franchement j'en suis satisfaite. Du personnel a votre écoute, vous conseil et qui son a l'écoute de votre demande. Que demander de mieux. Un super magasin avec du personnel qualifié."

"très satisfait du conseil et du service apporte. très bon rapport qualité prix. vendeur très sympathique."

"Très bon accueil, livraison très rapide, très bons produits."

"Superbe magasin , de la qualité à bon prix et aussi des super vendeurs !!!! Je recommande vivement."

"Super vendeur & Vendeuse Qualité matelas au Top ! Je suis ravie de Mon Matelas Et de Mon sommier ! Nous dormons Comme des bébés ! Merci à vous de votre gentillesse écoute et de vos précieux conseils '"

"Commande par téléphone sur un modèle introuvable chez ubaldi Paiement à la livraison Rien à dire un plan sans accroc"

"Acheté un lit pour enfant avec système gigogne. Choix conseil et rapport qualité prix au TOP!... Merci je recommande"

"Magasin avec une très grande expo de canapés convertibles, lits escamotables et literie. Personnel expert et prêt à donner le bon conseil."

"Un vrai commerce de proximité avec des conseils professionnels et adaptés aux besoins de chacun. J'ai apprécié la gentillesse et la disponibilité de l'équipe. Un grand merci pour la gestion irréprochable du SAV Bultex. Je recommande cette boutique à mon entourage et aux lecteurs de cet avis. Bravo pour cette passion du métier et du service, qui se perd à notre époque, il faut le souligner avec insistance!!!"

"Un superbe conseil sur des oreillers à mémoire de forme pour les cervicales. Depuis on a jamais aussi bien dormi et plus de douleurs ! Et la conseillère est top."

"Bon conseil"

"De très bon conseil, la qualité est au rdv et la livraison est au top ! Un excellent commerce de proximité"

"Confortable. Très bonne présentation et très satisfaire.."

"Accueil, conseil, disponibilité de la vendeuse ainsi que sa connaissance des produits, qualité du produit acheté (houssse de matelas), choix (y compris sur catalogue) : tout est parfait. Un service de proximité très appréciable et qui change de celui des vendeurs des enseignes grande surface !"

"Nous avons acheté notre matelas il y a maintenant 6 mois dans cette boutique. Le vendeur connait bien son sujet et vous conseille tout en étant à l'écoute de vos besoins. La livraison s'est parfaitement déroulée avec reprise de l'ancien matelas. La qualité le prix et le service sont au rendez vous. Je recommande vivement!"

"Super commerçant! Produits de qualité! Vendeuse sympa et très pro ;)"

"Trés professionnels et accueillant s"

"Je ne suis pas cliente chez URBAN CONFORT NICE mais ils ont répondu immédiatement à ma demande Mon lit était bloqué en position haute La jeune femme de la réception est vraiment agréable, elle m'a rappelé d'elle même ayant constaté que j'avais appelé plusieurs fois et m'a mise en contact avec Jean Marie qui s'est déplacé GRATUITEMENT pour mettre mon lit à plat Si je dois acheter un nouveau lit, je m'adresserai à URBAN CONFORT NICE sans aucune hésutation Bravo et merciiiiiiiiiii"

"Je cherchais une solution pour loger deux lits superposés dans une petite surface, Urban Confort m'a très bien conseillé, j'ai acheté un produit au prix compétitif, très esthétique, et très fonctionnel. Je suis ravie de mon achat! La livraison et le montage se sont parfaitement déroulés. Je recommande vivement ce magasin! Cela fait 2 fois que je commande, avec livraison à l'autre bout de la France, et tout se passe bien!"

"Mon Rapido en canapé est parfait mais le matelas obligé de prendre le plus haut de gamme car problème de dos , sinon professionnel compréhensif bon"

"🌈Le patron du magasin et sa collaboratrice Marjolaine sont top 👍👍👍, ils nous ont bien accompagnés sur notre projet , nous avons acheté 1 lit mural ( très confortable et surtout d’excellente qualité ) 1 canapé relax avec prise usb intégrée super 👍 , pouf et petits fauteuils excellente qualité 👍 et pour finir un superbe meuble tv . Encore merci pour votre accueil, à très bientôt. 👍😍😎 merci 🙏"

"Très bon choix en literie et personnel accueillant ! Je recommande"

"il y a le meilleur et du moins bon.. choisissez bien. les vendeurs sont professionnels. ils peuvent vous guider utilement"

"Professionnels très à l'écoute et patients. Concernant les canapés, ils disposent d'un beau catalogue pour le choix des matières (cuirs, tissus, pmc..) mais aussi des coloris. J'ai pu rajouter un beau liseré jaune moutarde lors de la commande pour s'adapter à ma déco ! Je recommande vivement."

"Bon matelas , tres bon acceul"

"J'ai trouvé chez URBAN CONFORT un système lit escamotable avec amoires de rangements de très bonne qualité et quasiment sur mesure tellement il y a de choix dans les meubles de rangement. Je suis parfaitement satisfaite du produit et aussi sur service."

"Très bon service. Accueil sympathique. Plein de conseils et d'informations sur les différents matelas. D'autre part, ce magasin est moins cher que les 2 autres que nous avons visité à Nice. Et nous sommes très satisfaits des sommier et matelas (livrés à domicile)."

"Paranormal!! Intéressé par acheter un lit complet, je rentre dans ce magasin, il n’y a que moi comme client dans le magasin, il y a aussi 1 vendeur et 1 autre employée en train de parler ensemble des bus à Nice... pas un « bonjour » rien, le client est ignoré. Je tourne dans le magasin m’intéressant à leur produit, aucune réaction, le sujet de discussion des bus étant primordial !! Je fais mon de m’en aller, réaction nulle... Nul comme le service client de cette enseigne. Aucune envie d’avoir à faire à ce genre d’attitude. J’irai chez Ubaldi cet aprem :) Félicitations au patron de cette enseigne, vous fermerez bientôt ! Et parlez des bus, c’est important les bus."

"Bon accueil, du choix, rapport qualité prix, bon conseil. Livraison soignée. Je recommande."

"Magasin accueillant avec un grand choix objet déco que j adore ."

"Service et accueil au rdv et prix très compétitif. Produit de bonne qualité. Je recommande."

"Excellent contact commercial lors de la commande : bons conseils, bonne marchandise, ambiance conviviale. Par contre, après la signature, il faut savoir que la gestion des aléas est absolument catastrophique : engagements non tenus, aucun souci du client, zéro information spontanée, geste commercial minable... Finalement, aucun arrangement satisfaisant n’a été trouvé : tout le préjudice est aux frais du client. Bref, recommandable uniquement si la chance est avec vous."

"Très bon commercial, gestion des aléas de livraison dus aux grèves très satisfaisants ! Je recommande !"

"Très bon accueil, bons conseils et rapport qualité prix imbattable comparé à toutes ces grandes enseignes qui nous inondent de soi disant promotions ! Nous attendons impatiemment notre beau canapé commandé hier ! Merci Jean Marie pour le tuyau maison du meuble où nous avons trouvé notre bonheur !"

"Très bonne expérience pour ma part. Accueil et conseils sont au rendez-vous. Produits de qualité. Livraison et installation rapides. Enseigne à recommander !"

"Vendeur très compétent, beaucoup de professionnalisme dans l’approche des besoins des clients"

"Deja fermé alors que annoncé ouvert jusqu’à 19h00!!"

"Ce magasin référence les pièces les plus intéressantes au niveau mobilier et notamment décoration. Les prix sont abordables. Les bureaux du laboratoire Homeogum ont été décorés avec de très beaux objets. Les responsables sont très aimables et ont le sens du détail. C'est un plaisir d'acheter chez eux..."

"Urban Confort est une référence sur Nice. Les prix sont accessibles et l'équipe est très commerçante. On trouve de très beaux objets. La literie est exceptionnelle..."

" Nous avons acheté d'excellents produits au bon prix. Enfin, une personne courbée parle bien l'italien, le comprend et est d'une grande aide. "

"bel accueil, bon conseil"

"Accueil professionnel et conseils de qualité, je suis très satisfaite de l'oreiller acheté."

"produits de qualité, livraison rapide, merci"

"Aucun service après vente. j'ai eu un probleme d'accroc sur la poignée de mon lit coffre au moment de la livraison. J'ai réclamé à plusieurs reprises pour qu'on me commande une nouvelle poignée, sans résultat, ni réponse Je ne retournerai plus chez ce commerçant Dommage car je suis contente du produit et l'accueil, tant que vous ne commander pas était très bon, après vous ne les intéressez plus"

"Excellent rapport qualité /prix Belle qualité et très bon accueil"

"À fuire. Commandé matelas et housse: délai de livraison non respecté (rien à voir avec le COVID, livraison initialement prévue bien avant), une fois reçu le matelas: le conseil du produit non disponible en expo s'avère mauvais (confirmé par recherche internet), la housse n'y est pas, il a fallu appeler 4 fois pour avoir la housse expédié par la poste, et je reçois enfin le mauvais produit. Je vais donc en magasin pour échange, et pour signaler le mauvais conseil: même pas un mot d'excuse, juste on fera mieux la prochaine fois. Pas avec moi en tous cas."

"Très bonne prise en compte des remarques. Bons conseils en magasin... qualité des produits proposés. Ne pas hésiter à entrer directement en contact où visiter les locaux de Nice ...la confiance cela se construit. Elle est le gage d'un chantier sans problème ! Conseillé"

"Vendeur très commerçant et de bon conseil !"

"Très bon accueil et très bons conseils"

"Très satisfaite de ma couette encore merci pour vos conseils à bientôt pour un futur achat"

"Très bon accueil, très bon conseils ! Bon produits, et on peut tester sur place, toujours mieux pour acheter un article de literie..."

"Très bon accueil et à l'écoute avec un petit geste commercial !"

"De bons conseils pour choisir ma nouvelle literie..."

"Beau magasin mais service après vente laissé à désirer si le canapé que vous achetez ne convient pas aucune possibilité de s'arranger pour une reprise ou changement de modèle ! Bien essayer le canapé sinon vous ne pouvez compter sur un geste commercial"

"Un service au top et de Super produits !!! Après une petite erreur de ma part sur ma commande en ligne, j'ai eu la chance de tomber sur une personne adorable au téléphone : Marjolaine (j'espère bien l'orthographier). D'une patience remarquable et d'excellent conseil, je la remercie encore pour son aide précieuse. J'attends avec impatience mes oreillers! Déjà bien satisfaite des produits commandés par le passé chez eux ! Je recommande sans hésitation"

"Nous avons acheté un sommier et le lendemain ma fille a cassé une latte ! Nous sommes retournés au magasin et le responsable a été très professionnel et compréhensif... Je les recommande à 100%."

"Nous avons acheté un canapé BZ 140/200 chez Urban Confort NICE La housse de ce canapé et d’une qualité remarquable et la literie est exceptionnelle. En partie grâce à la difficulté que nous avons eue pour ouvrir et fermer ce canapé par manque d’expérience, nous avons pu apprécier la qualité de leur après-vente, une personne c’est déplacée très rapidement, il nous a montré la façon assez facile de le fermer et de l'ouvrir, il a été d'une gentillesse extrême et nous n'avons qu'à le remercier . Madame Branda Andrée et Jean Branda Nice Nord"

"J'ai eu l'impression de gêner, alors que je venais pour acheter."

"Acheté sommier, matelas et commode Produits de très bonne qualité et installation parfaite"

"A recommander sans hésiter Sourire, compétence, prix, service ; Tout est là Merci"

"Jean Marie a été au top Souriant et d'excellent conseil pour nous aider à trouver le matelas adapté... Merci"

"Mail d'insatisfaction pour lequel je n'ai même pas eu de réponse ! Bonjour, Après une commande passée chez vous en Mai 2021, avoir attendu plus d'un mois et demi sans aucune information de votre part (à part mes initiatives d'appels), un canapé à plus de 1000 euros extrêmement inconfortable, je suis forcé de constater que vous n'avez aucune espèce d'intérêt pour votre clientèle une fois la facture réglée... En effet après plusieurs appels de ma part et un la satisfaction du client est primordial pour nous je suis toujours bêtement en train d'attendre VOTRE appel concernant un appui tête défectueux. Je suis extrêmement déçu de mon choix (de nouveau, ce canapé est extrêmement inconfortable), aucun échange possible, et pour faire passer la pilule encore plus mal c'est encore moi, le client, qui vous contacte alors que vous deviez le faire depuis début Septembre.... À bon entendeur... ________ Damien Bonnemaison"

"Achat d'un canapé convertible pour mon ado. je peux dire que Jean_marie a trouvé l'idéal adapté à mon budget tout en répondant à mes demandes , tout en étant sympathique. Aussi la livraison a été faite de manière professionnelle. Je recommande sans hésiter URBAN CONFOT"

"Accueil en magasin et service irréprochable de la prise de commande jusqu'à la livraison de nos canapés. Merci à l'équipe ;)"

"Je recommande ce magasin, l accueil est très convivial,le patron super sympa et à l écoute. J ai acheté un canapé super produits de qualité 👍👍👍"

"Ok. Accueil et personnel sympa"

"Supers produits et de très bons conseil. Je recommande !"

"Très bon accueil, explications professionnelles sur le produit recherché (matelas) je recommande cet établissement !"

"INSATISFACTION TOTALE !! Depuis Mai 2021 (il y a donc à peu près 10 mois) et après des relances, uniquement de ma part, j'ai réussi à obtenir un rendez-vous avec un technicien pour régler ce problème de têtière déjà évoqué lors d'un précédent avis google sur lequel j'avais mis 2 étoiles (je n'en mets plus qu'une puisque l'on ne peut mettre zéro). Cela me permettrait de revendre ce canapé... Un technicien est enfin venu mais comble de malchance avec des pièces non adaptées à mon canapé. La réparation n'a donc pu être faite. Cela s'est déroulé il y a.....38 jours Ai je été re contacté depuis ces 38 jours ?! Roulement de tambour : NON ! SAV DEPLORABLE, je réitère : une fois la facture réglée ne comptez plus sur urban confort !!!"

"j'ai eu un super accueil , j'a été bien conseillée je suis ravie d'avoir acheté mon canapé chez vous le service après -vente est TOP!! merci encore à toute l'équipe"

"Très compétent , service souriant et professionnel."

"J'ai été très satisfait des prestations fournies par le magasin Uban confort. Je remercie le responsable de ce magasin très à l'écoute de sa clientèle et peux le recommander pour l'achat de mobilier au d'objets de décoration . Cet établissement commercial révèle une grande expérience et beaucoup de professionnalisme"

"Très satisfait. Merci"

"Monsieur, Après vérification, je vous confirme avoir effectué ce malheureux achat chez vous. Vous m'avez répondu en citant mon nom de jeune fille alors que j'ai signé sous mon nom d'usage. Il aurait été souhaitable qu'après être revenue vers vous dans la semaine ayant suivi mon achat, vous expliquant qu'il m'était impossible de dormir, vous preniez le temps d'envisager d'autres solutions. Anne Olej-Ranc"

"Achat d’un sur matelas : je recommande fortement ce magasin . Achat par internet , contact sérieux au tel , commande passée le mercredi reçu en haute Savoie le vendredi !!!super emballage . Rien à redire . Je repasserai commande au prochain besoin. Christophe."

"Nous a caché des informations pour vendre son produit. Ce magasin ne mérite pas autant d'étoiles."

"Une fois l’achat effectué, ce commerce n’assure même plus le minimum en cas de soucis ou d’erreur de sa part. A éviter. Le service après-vente est un gage de qualité. Là c’est zéro pointé !"

"Le vendeur est très agréable et à l'écoute du client. J'ai été très satisfaite de ce Monsieur. Cordialement Mme Llarc"

"Dommage, mon canapé Rapido .. moins de 4 ans - vieilli très mal. Le skaï s'effrite - a 3000 e ça laisse perplexe 😒 .. .. Pour faire suite à la réponse de l'établissement ... j ai l impression que vous tentez de faire passer les clients mécontents, comme de faux client. c est bien dommage. Vous verrez ainsi que j ai bien acheté mon rapido chez vous pour un montant de 3380€. Par ailleurs , la garantie étant passée sur mon canapé, je me demande ce que vous pourriez bien me proposer ? A vrai dire, je pense même que vos futurs clients seraient également intéressés par la réponse 🤔 Bien à vous"

"Contact / délais / produits au top ! C’était d’ailleurs pas ma première commande !"

"Une boutique raffinée et très agréable. Je souligne particulièrement les conseils précieux de la vendeuse et le suivi impeccable de notre commande. Qualité, rapidité, suivi et sérieux.... Nous recommandons vivement!"

"Vendeur très professionnel, efficace et réactif. Achat le 18 Novembre deux coussins, lit sommier."

"De très bons produits ainsi que des prix avantageux. Malgré de petits soucis de livraison (qui ne sont pas du ressort du magasin), le responsable a su se montrer commercial et compréhensif."

"Urban confort au top, merci à Jean Marie pour son accueil et ses conseils, a bientôt pour d’autre achats."

"J’ai acheté un canapé-lit tout s’est bien passé je l’ai même reçu en avance. Ils me l’ont installé récupérer l’ancien tout parfait encore merci a urban confort !"

"Nous cherchions un canapé convertible pour un couchage quotidien. Sur les conseils du vendeur, nous avons choisi un modèle qu’il nous a vanté être adapté à ce que nous demandions. Entre autre, en gageant de la bonne densité du matelas. Il s’avère, après un an de couchage, que le matelas s’affaisse au point de sentir la structure du canapé. La mécanique du canapé grince et le sommier se creuse au milieu du lit. Conclusion : Je déconseille ce magasin pour les mauvais conseils et la mauvaise qualité de certains produits."

"Personnel très désagréable, un jour il faisait de la pub avec des ballons, un peu accroché de partout, mon enfant ma demandé si je pourrai prendre un, j'ai dit Oui, normale pour un enfant, puis l'employé ou patron ma vu enlevé le ballon qui était accroché à un poteau il m'a dit que il fallait pas toucher et ect... personnellement il a fait une mauvaise pub, pour son établissement surtout avec un enfant c'est sûr je mettrai jamais mes pieds là-bas..."

"De bons conseils, une gamme complète pour tous les budgets et une livraison top."

"Bonjour j'ai acheté au mois d'août un canapé convertible en lit chez Urban Confort à Nice - superbe qualité de produit - & service livraison et installation et reprise irréprochables un grand merci / c'est ce qu'on appelle du travail de Spécialiste ! Bien cordialement Marc-Olivier"

"Merci pour vos conseils et le suivi dans la livraison : les livreurs ne comprenant pas comment séparer le canapé afin de le monter par l'escalier, le responsable d'Urban Confort n'a pas hésité à fermer son magasin pour leur expliquer comment faire. Le canapé est magnifique. Et mon vieux canapé a été repris sans souci. Merci !"

"Nous avons acheté beaucoup de meubles (lit, canapé, fauteuils, meubles de rangement). Dans tous les cas, bon rapport qualité/prix et de plus, le service de livraison et d'installation a été impeccable. Le vendeur a suivi attentivement toutes les étapes jusqu'à l'installation du meuble. Nous étions satisfaits."

"Très contents d'avoir acheté notre lit coffre chez Urban Confort ! Ma femme et moi avons découvert ce magasin un peu par hasard après une mésaventure avec la marque Emma. Nous sommes alors passés voir le magasin de Jean-Marie pour voir les lits qu'il faisait, leur prix et surtout avoir des conseils. Nous n'avons pas été déçus, Jean-Marie a su prendre le temps de nous écouter et de nous proposer différents coffres, matelas, matériaux et styles. Il y avait beaucoup de choix, à des prix très raisonnables pour la qualité, ce qui nous a beaucoup plu. Nous avons donc passé commande, en pouvant payer en 10x sans frais, avec livraison et montage compris ! Tout s'est ensuite passé sans accroc, le lit a été reçu 4 semaines plus tard, monté dans la foulée par 2 livreurs très sympa et après plusieurs nuits à le tester, je peux dire que c'est de la super qualité :) Très heureux donc et je recommande vivement"