UBALDI.com Ollioules

"Malhonnêtes et escrocs selon moi. Il vendent plus chèr pour après faire des remises. Incapables d'assumer un service après vente. J'ai un lave vaisselle en panne depuis 1 mois et demi, il est sous garantie et ils sont incapables de me procurer la pièce. Encore ce jour un lapin de posé de leur part. Ils devaient soi disant venir le réparer aujourd'hui mais ne sont pas venus sans même prévenir. Demain petit courrier à Que Choisir!"

"Service après-vente déplorable dont le service clientèle est exécrable! Ma machine à laver toujours pas dépannée depuis 5 semaines et la responsable du service Toulon assistance ménager qui répond pour Privilège me raccroche au nez en hurlant !!! Alors que cette personne est sensée accompagner calmement le client dans ses démarches! Les temps de délais outrepassés et un chèque de caution qui court! Je suis insatisfaite!"

". Machine à laver"

"Déçu depuis qu'il ont réduit leurs magasin mais sinon très bon accueil"

"Excellent accueil, très bons conseils et prix plus que raisonnable. Article en stock ou livrable très rapidement. Mise en place et branchement des électroménagers correct. Merci"

"Bon accueil"

"Vendeur au magasin et à l'accueil hypertexte bien par contre le service livraison c'est pas le top pas sympa ni serviable c'était loin de ce qui était prévu au départ ..."

"Très bon accueil, très bons professionnels et surtout des prix très abordables, tout le monde peut y trouver son bonheur !👍"

"Impossible d'avoir les caractéristiques d'une télé en expo. Il faut revenir l'après midi. J'ai plus vite fait de regarder sur le net. Ce qui me permet de trouver moins cher. Mauvaise expérience. Dommage."

"Personnel sympathique"

"Très bon accueil."

"Acceuil chaleureux prix trés performant"

"Personnel accueillant ,disponible et sympa Prix corrects ! On y retourne !"

"Mon électroménager viens d'ici et pas de problème. Très bon conseil des vendeurs. Prix corrects"

"Fuyez !!!! Nous avons commandé un refregirateur fin août et devais être livré sous 1 mois. 3 mois plus tard toujours rien malgré de multiples relances !! Ils nous ont tenu leur fameux discours de commercial de : nous devrions l'avoir la semaine prochaine. La semaine d'après toujours rien, et ca continue avec le fameux dédouanement : nous devions être être livré mais le distributeur s'est trompé dans la commande ou le oh, je ne comprend pas, le livreur aurait du passer Conclusion : Sois il se moque de nous, sois ils sont totalement incompétent et ne savent nu gérer la commande ni gérer leur stock. En plus nous avons vu le même regregirateur ( difficile à trouver) 100 euro moins chère chez un autre concurrent !! Au plaisir de ne jamais traiter de nouveau avec vous :)"

"Commerciaux nuls"

"Le vendeur M.Farid est très agréable et très compétent.Je ramènerai des clients. Très beau magasin"

"Sympathique, des prix corrects surtout en période de soldes."

"Toujours des prix au top. ...."

"Magasin pas assez lumineux"

"Agréable, souriant et compétant avec de très bon prix! Que demander de plus !?"

"Parking facile, accueil professionnel, large choix de produits, prix raisonnables."

"Promotions agressives et vente de cuisine également !"

"Magasin sympa mais très peut commerçant"

"Sans aucun soucis. Très pro"

"Un lave vaisselle commandé ont m annonce un mois d'attente, pas de soucie je prend mon mal en patience .Arrivé au fameux jour de livraison ont m annonce que l appareil n est pas dispo qu il ne le font plus et ont me propose un appareil de moins bonne qualité dans une marque que je ne voulais pas . Enseigne à éviter."

"Je recommande"

"Des personnes très accueillantes, de bon conseil et agréables."

"Pas professionnel, et non commercant"

"Accueil chaleureux. Du choix"

"Très bon accueil vendeur disponible les livreurs moins"

"Dès que les vendeurs comprennent qu'ils n'ont pas ce que vous cherchez, vous avez l'impression d'être poussé vers la sortie"

"Dernière expérience très concluante. Le conseillé a réussi à répondre à la demande rapidement Au top pour cette fois"

"Nul...archi nul ! Venus pour acheter une clim. Avons été très mal reçus par un vendeur plus qu'antipathique.... franchement faire 30 km pour être aussi mal reçus nous n'avions jamais vécu ça. Ça mérite un courrier au directeur ! Allez ailleurs"

"Un acceuil Exemplaire"

"Sur les conseils d'un ami, nous allé pour acheter une machine à laver. Vendeur au top (le café en bonus !), il m'a demandé de comparer le prix sur internet pour prouver qu'il était le moins chére et nous avons été livré en 24h gratuitement ! C'est sérieux"

"Après une très mauvaise expérience il y a quelques années je leur ai accordé une nouvelle chance. Choix et pris intéressants mais ne voulant pas faire de crédit, j'ai demandé à payer en plusieurs CB comme presque partout. Impossible ici. J'ai donc passé mon chemin...."

"Pas beaucoup de choix dans le magasin mais prix raisonnable"

"Les promo!!!!"

"Nous avons acheté une cuisine et nous en sommes ravis, Qualité prix imbattable, Nous recommandons."

"Très content car on y trouve des produits de qualité a des prix défiants toute concurrence."

"Gérant et équipe de vente à l écoute du client. Un petit effort reste à faire sur la partie livraison"

"Accueil chaleureux vendeur au top farid je recommande"

"Équipe et prix sympa"

"Magasin à fuir. Le personnel est incompétent, se trompe dans la commande. Les délais de réception ne sont pas respecté Très peu de choix en magasin et pour couronner le tout, je demande la livraison à domicile à leur frais pour le dérangement de mes multiples déplacements et là...le responsable de magasin assez imposant est devenu très agressif à hausser le ton de façon à nous faire peur devant nos 3 enfants et nous à sorti quelques pièces jaunes de sa poche en nous criant que c'etait le seul geste commercial qu'il pouvait nous faire! Il tremblait de façon anormale... Nous n'avons donc rien de positif à dire pour ce magasin. Un conseil : allez autre part."

"Des offres fantastiques par SMS et dans le magasin .....RIEN 😈"

"Très commerçants, superbes offres le top !"

"Fausses promotion attention"

"Accueil très froid, des vendeurs très attentistes, si on demandais un conseil on a l'impression de les déranger, surtout le Mr qui est dans rayon cuisine, très désagréable, en plus pas motivé du tout vu son âge on dirais qu'il passe le temps pour arriver à la retraite. Vraiment je déconseille, je préfère Boulanger."

"Accueil toujours aussi agréable par la demoiselle qui vous reçoit. Le café fait toujours du bien. Des cuisines superbes. Dommage qu'un des vendeurs soit parti, avec lui les prix étaient imbattables"

"J'adore"

"Bel accueil et bon service"

" J'ai déjà acheté beaucoup de choses dans ce magasin. Ils proposaient le paiement à crédit mais ils n'en sont pas moins bon marché ! "

"Y a rien d intéressant et donne l impression d un magasin fantôme"

"Déçue car je cherchais un frigo qui me plaisait et le vendeur m'a dit qu'il fallait que j'attende 15 jours pour en avoir un sans vraiment me proposer autre chose"

"Très commerçant et accueillant merci pour vos loyaux services"

"Ce magasin donne de bons conseils et est assez abordable en terme de prix."

"J'ai acheté un lit+sommier j'espère que je ne serais pas déçue je vous dirai ça plus tard 😁😴😴"

"Dommage, en expo, des produits qui ne sont pas à vendre"

"Une équipe à votre écoute, ma femme est ravie de sa nouvelle cuisine, et moi je suis ravi que ma femme soit heureuse !"

"Accueil parfait l'ensemble du personnel très aimable et professionnel"

"Un bon accueil, des vendeurs qui savent de quoi ils parlent"

"Rapidité efficacité gentillesse"

"Accueil professionnel et réactif. De très beaux produits mais pas forcément à des prix exorbitants... J'ai acheté un 85'' Sony pour remplacer mon vieil écran plat : super livraison en plus du très bon tarif."

"Je ne comprends pas leurs offres, pas beaucoup de choix de lave vaisselle par exemple. Surtout dans des prix intéressants. J'étais habitué aux magasins Privilege avec des bonnes remise sur place négociées devant le produit avec le vendeur. Aujourd'hui cela m'a l'air de ne plus être la politique de la maison."

"un grand professionnalisme de la part de vendeurs expérimentés qui savent vous conseiller utilement et avec le sourire ! des cuisines de qualité adaptées à vos besoins"

"Trop cher"

"A fuir !!! Deuxième expériences et deuxième déception. Aller au magasin pour se faire proposer un micro onde à 145€ au lieu de 113€ sur le site internet, et se laisser entendre que le vendeur et prêt à faire un geste à 125€ ?!?!? Des choses m’échappent, du coup micro onde commandé sur internet, en stock mais après plus de 10 jours d’attente en ne voyant aucune information sur les délais de livraison et ne recevant aucune réponse à mon mail de relance, on m’explique que le micro onde est en stock et qu’on ne sait pas pourquoi il n’est pas parti en livraison. Bref un mélange entre voleurs et incompétents... je ne recommande pas du tout au contraire, je recommande tous les collègues d’éviter ce magasin!!!"

"Vendeurs qui regardent la télé et en plus c'est tout petit ... Mdr"

"Magasin reagencer très bien accueillie Bcp de choix"

"Super contente de mon lave-vaisselle"

"Bon magasin Vendeur compétent"

"SAV compliqué"

"Bonjour,très déçu car apres une recherche d une gaziniere, je m apercois que 3 modèles sont exposés dont 2 en vente expo,le vendeur me dit que sur catalogue ça va être compliqué car y a un peu de monde.refuser des gens clients pour avoir un max de commissions,je trouve cela pas du tout commercial.du coup je ferait travailler privilège la farlede."

"Les vendeurs sont très à l'écoute. Matériel au top, comme dans les autres magasins mais prix et accueil au rendez-vous."

"Très bien, Livreurs ponctuels et serviables. Très professionnel"

"Magasin très classe Patron très compétent et dispo Meuble haut de gamme, prix très raisonnable."

"Très belle boutique et de plus le prix est au rdv"

"Très intéressant qualité/prix"

"Achat d'une TV livrée avec 3 semaines de retard. De plus si acheté en magasin, pas d'échange ou de remboursement possible si le produit ne convient pas. Nous n'acheterons plus à Privilege."

"Bonne affaire par moments"

"Les vendeurs sont au top👍"

"Je suis passée par Privilège pour acheter ma cuisine. 6 ans après, elle est toujours intacte et en voulant monter un autre projet avec eux, ils ont pris le temps pour me venir en aide. Rien à dire, l'équipe est formidable et la qualité des matériels est vraiment solide, mêmes les équipements."

"Magasin a fuir. Achat d’un frigo américain le mercredi livraison prévue le vendredi. Les livreurs arrivent avec un frigo avec des rayures sur les deux portes le distributeur d’eau et de glaçons abîmés. Les livreurs ne contestent pas que le frigo soit dégradé. Un d’eux crache dans ses mains ( magnifique en période covid) et étale sa salive sur les portes espérant faire disparaître les rayures. Je décide de refuser le frigo. Mais entre temps mon frigo avait été récupéré et tous les fils coupés. J’ai demandé à parler au patron de privilège qui a refusé de me prendre au téléphone car il déjeunait. Sur place l’après midi le responsable m’a expliquait qu’il était au courant de la situation. Sans aucune excuses il m’a proposé une prochaine livraison 15 jours après ou un remboursement. Conclusion livraison d’un frigo qui a subit des dommages il reparte avec mon frigo. Des livreurs pas professionnels et un responsable méprisant qui se fout du client. Enseigne à fuir . Pas étonnant qu’il soit racheté."

" Bon service, personnel sympathique et poli. "

"Bon magasin avec des produits de très bonnes qualité"

"Très bon magasin où j'achète mon électroménager et télévision, mais qui fait aussi literie et coin salon, salle à manger. Très bonne qualité."

"Accueil de qualité et très bon conseil"

"En cours de rénovation. Accueil mitigé des vendeurs"

"De bonnes occasions en période de solde. Livraison lente !"

"Très commerciaux et sympathiques"

"Prix très compétitifs Et nombreux services"

"Parfait.personnel disponible et accueillant."

"Gentillesse et professionnalisme"

"Beau magasin secretaires et personnel tres sympa"

"Bon commerçant,suivi de la vente, vendeurs disponibles et à l écoute, très contente de mon achat, à recommander"

"Magasin agréable et bonne sélection de produits blanc ou brun."

"Personnel sympathique, magasin aéré et très agréable. Nous venions pour acheter un ventilateur dayson malheureusement belle exposition dans magasin mais aucun modèle disponible.."

"Bon accueil."

"Joli magasin, spacieux. Respect des gestes barrières. Très bien."

"J'ai commandé un matelas et sommier qui sont top, excellent conseil. Livraison 6 jours après à ma demande. Livreur super aimable et arrangeant. Je recommande"

"Conseiller au top ! Je suis ravie du lave-vaisselle que j’ai commandé. Je recommande vivement ce magasin !"

"Bien conseillé."

"Nous nous sommes rendus dans ce magasin le 13/09/2021 pm, nous avons fait un tour de magasin qui est très agréable et présente de l'électroménager à des prix concurrentiels. Nous étions venus acheter un barbecue, peu de produits en exposition mais nous souhaitions demander des conseils et s'il était possible d'en commander un. Nous avons attendu en vain au comptoir (vers les lits) qu'un vendeur et une vendeuse en grande conversation ne daignent nous demander si nous avions besoin de renseignements, après 10 mn d'attente nous nous sommes dits que nous commanderions par internet, ce que nous avions fait au mois de mai pour notre lave-vaisselle et tout s'était très bien passé. Inutile d'installer des magasins si cela ne permet pas d'obtenir des informations complémentaires."

"personnel compétent et aimable"

"Super pro super conseil allez y en courant"

"Prix super intéressant. Bon accueil bon conseil"

"Personnel accueillant et à l'écoute"

"Bon service"

"Super prix ! Et super électroménager"

"Très bon accueil le personnel est au top"

"Très bonne expérience en magasin, le vendeur était très sympa, j'ai eu toutes les infos dont j'avais besoin!"

"J'ai acheté un matelas et un sommier avec une livraison. Tout s'est très bien passé, aussi bien en magasin qu'à la livraison. je recommande ++"

"Tony m'a réservé un accueil 5 etoiles, une compétence avérée sur le produit que je recherchais en plus d'un partage d'expériences personnelles des plus agréable. Merci infiniment et bonne année. Jean-Charles."

"Très satisfait. J'ai acheté un lave linge. Prix imbattable et le vendeur est excellent. Il nous a vraiment très bien conseillé et donné des infos très détaillées. Très professionnel et très gentil. Je recommande."

"Vendeur exécrable je ne reviendrai plus"

"Je ne recommande pas , pas avenant pas sociable et parle de haut"

"J’ai reçu un accueil très chaleureux, des vendeurs et une équipe très professionnelle, des prix très attractifs, le magasin est bien agencé. Foncez vous ne serez pas déçu"

"J'ai acheté une plaque induction....pas de stock sur aucune plaque...donc je passe commande car ils disent qu 'il vont faire le nécéssaire pour l'obtenir rapidement et s'engage à me tenir au courant... Depuis aucune nouvelle pas d'appel ni infos sur ma plaque....je passe donc après qq jours au dépôt ,manque de bol fermé entre 12h et 14h... encore une perte de temps car vu que personne ne me tient au courant, je ne connaissais pas les horaires.... Je déconseille ce magasin qui ne tient pas ses engagements Me répondre au bout de 3 mois et en me demandant si je ne me suis pas trompé de magasin.... Quel service client.... félicitations"

"Super enseigne, meilleurs prix que j’ai pu trouver! Vendeurs souriant et service professionnel"

"Un super expérience en magasin , avec des vendeurs très professionnels . Des prix imbattables. Le top"

"Magasin d'électroménager et autre anciennement privilège. Bon accueil personnel réactif, ce n'est pas la première fois que je me sers chez eux vraiment de bon pro."

"Très bon magasin. Dès pros et de bon prix. J'ai comparé et je n'ai pas trouvé mieux. Merci au vendeur Yann."

"J’ai acheté un climatiseur mobile, l’accueil était superbe, les prix sont très intéressant après avoir comparé avec d’autres magasins je n’ai pas trouvé mieux qu’ici , les vendeurs sont à l’écoute et rapide. Je recommande fortement. Merci au vendeur Jean Lucas."

"Je suis très satisfaite de Ubaldi Ollioules. Je viens de faire l achat d ‘ un lave vaisselle. J’ai eu un très bon conseil, un vendeur très disponible et à l ‘ écoute. Très contente de mon achat. Je remercie le vendeur Jean-Lucas pour son professionnalisme. Je recommande ce magasin."

"Nous avons commandé un réfrigérateur et avons été livré dans les délais grâce aux efforts de Monsieur Farid. Merci"

"Très bonne expérience aujourd'hui pour l'achat d'un aspirateur dans ce magasin à Ollioules, nous avons très bien été reçu par des personnes très commerçantes et dans un endroit agréable où tout est présenté avec goût."

"Commande d'une clim et 4 chaises.....livraison soit disant 15 j et l'autre 1 mois....total 1 mois la clim et 2mois et demi pour les chaises toujours pas en vu.... au téléphone personne...une honte"

"J ai acheté un clim et pose avec ubaldi ollioules. Très satisfait, très rapide malgré la forte demande en pleine saison"

"superbe magasin personnels tres competant et sympathique tres bon accueil et prix competitif .merci ubaldi"

"Bonjour Je viens d’acheter un frigo américain chez eux et franchement j’y retournerai les yeux fermer dès que je dois acheter autre chose car les prix sont moins cher que tout leurs concurrents. Les vendeurs au top un grand merci à Farid . Alors allez y foncer et oublier boulanger"

"Pas un grand choix et peu de renouvellement. Nous étions venus il y a un an, à notre grande surprise les canapés sont toujours les mêmes..."

"Pas mal le show room"

"Très beau magasin."

"Je ne reconnais pas le magasin d'antan. Peut de matériel wifi, trop de cuisines"

"Magasin à fuir , vendeur très agressif et peu agréable. Fuyez, Fuyez. Peu de choix ...et j'en passe !..."

"Super magasin excellente accueil de l équipe."

"Un conseil ???? Ce magasin vaut bien plus que tous les autres ! Un accueil exceptionnel sortant du commun et des prix très intéressant. N'hésitez plus. Foncez.... Je recommande à 100%👍"

"Accueil très pro et super SAV"

"De beaux projets de cuisines réalisés en collaboration avec l'équipe Ubaldi Ollioules-Ecoute, qualité et service."

"Toujours au top, très bons conseils, et prix très compétitifs."

"Accueil haut de gamme. De très bons conseils, rapport qualité prix au rendez vous . En bref je ne peux que vous les conseiller"

"J’ai acheté ma cuisine chez UBALDI, l’accueil, le conseil, le respect des délais de livraison et la prise en charge du SAV. Je suis COMPLÈTEMENT SATISFAIT👍"

"Tout a été parfait, vendeurs au top et produit moins cher qu’ailleurs."

"Un magasin plein de ressources, ravi de mes achats et ravi du service après vente au top, un magasin incontournable pour l’électroménager et la hifi pour ma part"

"Un accueil professionnel, des conseils précieux et de supers produits. Je conseille fortement"

"Très bel acceuil et service! Un personnel compétent et à l'écoute, et le rapport qualité prix est excellent. J'ai acheté un réfrigérateur et j'en suis très satisfaite. Je recommande fortement!"

"Moins cher que sur internet, les conseils de pros en plus! Super Magasin!"

"Merci à Mr Menouche Farid pour son professionnalisme et ces conseils qui à su être à l'écoute et me conseiller au mieux pour mon électroménager."

"Personnel respectueux et à l'écoute des besoins de la clientèle. Un petit plus pour farid, vendeur très sympathique et attentif."

"Une équipe au top toujours dispo pour nous conseiller et répondre aux questions ! Notre vendeur, M. Menouche, est d’une amabilité exceptionnelle et nous lui faisons confiance à 100% ! Nous recommandons !!!!"

"Quelle satisfaction d'avoir été servi par Farid ! Un vendeur qui s'est occupé de nous de A à Z en nous accompagnant dans tous nos choix en matière d'électroménager. Nous avons tellement été satisfait de sa prestation de vendeur que nous avons conçu et réalisé notre cuisine avec Chloé qui a été remarquable de bout bout dans la réalisation de notre projet. Romain le cuisiniste a été d'un professionnalisme et d'une minutie exceptionnelle. Grâce à son travail de pose nous sommes ravis comme jamais. Pour finir je n'oublie pas Jean Sébastien directeur de l'enseigne qui nous a permis de ficeler notre projet en nous arrangeant au maximum. Une équipe enthousiaste et dévouée à la cause de ses clients. Je ne peux que les remercier les féliciter et vous recommander de vous y rendre pour concevoir et réaliser vos projets."

"Vendeurs très professionnels !! Conseils tjs soignés ! À bientôt pour de nouveaux achats !"

"Vendeur au top très sympas et très professionnel. Il connaît vraiment son métier. Je recommande vivement"

"Super magasin et un personnel très accueillant je recommande"

"Très bon magasin. Les vendeurs sont très aimables"

"La qualité du service, la patience a répondre à toutes mes questions et leur bons conseils m’ont toujours amené à faire le bon choix pour mes achats. Depuis je vais toujours là bas quand j’ai un achat à faire car je sais que je serais 100% satisfaite du produit, du service et de la qualité."

"Encore un achat effectué chez UBALDI ✅ et toujours aussi bien reçu du début à la fin. Je vous le recommande pour vos achats de noël. Merci à toute l’équipe de bonnes fêtes."

"Très bon accueil et très contente de ma machine à café. Je recommande."

"Magasin que je recommande les yeux fermés! Pour notre première maison nous avions acheté tout notre électroménager chez eux, (ils étaient à l’époque Privilège) et nous avions été tellement ravis du service, des prix, des conseils ainsi que des temps de livraison et de montage que nous n’avons même pas réfléchis pour notre second achat. Nous avons retrouvé notre vendeur Farid, et nous avons tout racheté la bas. Les prix sont toujours imbattables, et les services ainsi que les conseils incomparables. Je vous les recommande à 100%!!!"

"Plusieurs achats fait dans ce magasin tres satisfait des marchandises livraison sans probleme et a la date fixé vendeur au top je recommande"

"Une équipe formidable, un magasin à l'écoute des clients, je recommande mille fois"

"Après un début difficile (rendez vous non honoré) et un déplacement au magasin... Accueil très sympathique et excuses du responsable, calme et posé. Bref très bonne gestion d'un client pas forcément très content... rdv repris 3 jours après et cette fois sans aucun prb (arrivé à l'heure, déballé, posé dans la pièce etc.) Avoir un magasin où il est possible de se déplacer a été un véritable plus! Cela permet de la visibilité, qu'un achat internet ne fait pas... Bref une bonne expérience finalement."

"Les prix sont attractifs mais le reste ne suit pas. J'ai fait une grosse commande en magasin de 4 électroménagers. On me dit qu'ils sont disponibles et livraison la semaine d'après. La semaine d'après livraison de 2 électro sur les 4 et aucune nouvelle d'une prochaine livraison. Après plusieurs appels sans réponse on réussit enfin à avoir quelqu'un au téléphone qui reprogramme une livraison. Pas de factures reçues après la livraison, obligée de la réclamer par téléphone toujours pareil quand enfin on réussit à avoir quelqu'un. Un des électro ne marche pas à l'ouverture du colis (effectuée plus de deux semaines après la livraison), échange impossible il faut appeler la marque pour un dépannage alors que le produit est neuf. Je me suis rendue en magasin pour un service de proximité mais finalement j'aurai peut être eu plus de suivi et de réponse en commandant directement sur le site. Je ne recommande pas ce magasin."

"Client de la 1ere heure du temps de privilège, toujours bien accueilli et bien conseillé. Électroménager haut de gamme à prix imbattable. Je recommande"

"Super magasin avec. Des prix attractifs Achat d'un sommier ...beau matériel et livraison rapide"

"Du choix dans le magasin meubles canapé matelas petit bémol sur le conseil vente"

"Déçu par ce magasin, vendeur peu informé sur certains produits et des produits dispo sans pouvoir avoir une démonstration, autant aller chez Boulanger"

"Accueil chaleureux, personnel à l'écoute, dévoué et commerçant. Qualité des produits. Nous reviendrons."

"Excellent accueil, livraison de 4 chaises à la date prévue tout à fait satisfait de ce magasin."

"Patron au top agréable à l ecoute de ses clients . Vendeur opérationnel. Toujours de bon conseil sur les produits . Je recommande cliente chez eus depuis plus de 10 ans ."

"SAV très limite, 1 lave-vaisselle sous garantie en panne, on me renvoie de N° de téléphone en N° de téléphone, Ubaldi dit que c'est le constructeur et le constructeur dit que c'est Ubaldi qui doit gérer. Moralité mon dossier SAV est créé mais personne n'intervient !"

"Les prix ne sont pas du meilleur rapport qualité/Prix, Une disponibilité soit disant rapide, je me suis retrouvé au final 2 semaines sans frigo et avec un autre frigo que celui commandé à la base car en rupture.. MAIS surtout j'attends mon SAV sous garantie depuis plus de deux mois pour réparer le frigo Hotpoint qui était déjà dégradé au bout d'un mois après l'achat.. Et Ubaldi Ollioules au lieu de m'aider dans la résolution du problème vous dis qu'il faut voir avec le SAV de la marque alors que ces derniers me disent que c'est eux qui doivent faire la demande et accepter le devis de réparation sous garantie.. Donc SAV et service client pas top du tout.."

"De très bon conseil , je vous recommande , merci farid pour votre professionnalisme, très bon vendeur et à l'écoute 👍"

"Du choix. Des prix intéressants. Vendeurs à l écoute."

"Cadre très agréable, prix attractifs, livraison gratuite forcément achat réalisé 😉 Belle redécouverte, à garder en mémoire, literie et cuisines 👍"

"Super cher les vendeurs pas motivés. Clients laissés à l'abandon dans les allées."

"Compétitif"

"Achat frigo neuf exposé en magasin Livré abîmé merci de sensibiliser vos livreurs personnel très désagréable matériel non emballé. Déception totale autant acheter de l'occasion on se revoit bientôt pour achat de la literie et geste commercial à la hauteur du préjudice subi."

"Super 👌 la personne m a très bien conseillée livraison de l appareil est rapide je vous conseille ce magasin !!!"

"Achat de 1000€ dans le magasin d'Ollioules le 11/08/2023 , vendeur sympathique, sommiers et matelas disponibles et livraison du tout prévue le 19/08. Le jour dit à la livraison, livreurs sympathiques, il manque plus de la moitié de la commande sans que nous en ayions été informés au préalable. Nous attendons toujours d'être rappelés par le responsable pour la livraison au plus vite des sommiers manquants, à suivre..."

"Merci Ubaldi pour travailler vos livraisons avec VIR. J'ai acheté une machine à laver chez ubaldi avec reprise de l'ancienne. Sur mon bon de livraison était bien spécifié la reprise de l'ancienne. Ubaldi m'a même envoyé un second mail confirmant la reprise et lors de la livraison (conforme dans les temps il faut le souligner) le livreur me dit que non, il n'a pas à reprendre l'ancienne. Que ce n'est pas marqué sur son bon. C'est donc en refusant la livraison et en maintenant ma position que le livreur a cédé.. Par contre j'ai choisi Ollioules mais j'ai passé ma commande sur le site Web. Donc les équipes ollioules ne sont peut-être pas concerné, désolé"

"Merci à toute l’équipe Ubaldi Ollioules pour vos conseils, et votre écoute pour la réalisation de nos projets. Client depuis longtemps, ravi de la compétitivité et de la qualité des produits cuisine notamment. Petite dédicace particulière pour Giusy et sa patience, gentillesse et créativité !"

"L’équipe d’Ubaldi Ollioules et son manager sont vraiment à l’écoute des besoins du client. Soucieuse aussi de trouver des solutions bien adaptées. Respect des délais et livraisons impeccables. Je suis très satisfait de ce magasin."

"Très bon accueil vendeur disponible et très agréable. Je recommande"

"Vendeur agréable et arrangeant"

"Très jolie magasin mobilier"

"J'ai acheté un lave linge en boutique j'ai du aller chercher un vendeur qui je dois dire ne semblait pas franchement motivé. Sur le produit que je voulais il y avait 2 affichettes différents ne disant pas la même chose je lui ai donc demandé plus d'information. Il a regardé sur un ordinateur la fiche technique de l'appareil m'a indiqué se qu'il y lisait OK je prends a livrer chez moi 4 jours après. 4 jours plus tard la livraison se fait c'est effectivement la bonne machine sauf qu'elle ne fait pas tout se que m'a indiqué le vendeur. Je l'ai gardé tout de même ma un classement soit disant B alors qu'elle est F ce monsieur devrait faire l'effort de savoir connaître les produits qu'il vends c'est un minimum tout de même!"

"Attention, si vous vous faites arnaquer par l'un de leur vendeur, ubaldi n'intervient pas, c'est comme si vous aviez acheté votre produit sur un vide-grenier. Suite à un produit recu complètement défectueux, voici la réponse d'ubaldi : désolé mais allez vous faire fou... ----- Cher client, Nous sommes navrés mais nous ne pouvons pas intervenir lorsque le vendeur vous refuse votre demande. Nous servons de vitrine au vendeur, nous ne pouvons pas aller à l'encontre de ce que le vendeur vous dit. En vous remerciant pour votre compréhension et en vous souhaitant une agréable journée. Ornella Service Relation Client----- Ubaldi sert de vitrine à des escrocs. Bravo, je comprends pourquoi vous n'avez pas bonne réputation. Vous n'avez pas d'avantage par rapport au Bon Coin si vous n'assumez même pas d'aider vos clients qui se sont fait arnaquer."

"Produits de qualité, une équipe de professionnels toujours à l’écoute et de bon conseils. Je recommande vivement ce magasin!"

"Jai acheté commandé mon produit avec Lucas en alternance. Vendeur au top très professionnel aimable avec beaucoup de connaissances. Il m’a très bien renseigné sur d’autres produits qui m’intéressaient."

"pas de choix ,aucun vendeur pour renseigner.. entrée et sortie sans personne!"

"Vendeurs très gentils et à l'écoute... rien à redire tout est parfait ! je recommande ++. merci"

"Très bien, personnel très sympathique"

"J'avais un besoin en électroménager et j'avais repéré un produit sur le site avant de venir. Plusieurs vendeurs dans le magasin et très peu de clients. J'ai passé un bon moment dans le rayon et aucun vendeur n'est venu me renseigner alors qu'ils étaient disponibles. Alors, je suis reparti car j'ai pensé que c'est au vendeur de s'intéresser au client et non au client de s'intéresser au vendeur. Ce n'est pas la première fois que cela m'arrive dans ce magasin, les vendeurs n'ont pas l'air motivé..."

"Beaucoup de choix et prix attractifs, très bon esprit. Personnel très agréable"

"Accueil chaleureux conseiller au top produit de qualité super content de notre achat merci"

"Personnel, très sympathique et très professionnel, de bons conseils et ne cherche pas à faire du profit"

"Le 19 janvier j'ai téléphoné 10 fois chez ubaldi sans réponse donc je me suis déplacée au magasin le lundi 22 où on m'a dirigée sur le sav car j'ai prolongée ma garantie de 5 ans sur ma machine à laver a 89.99€ il m'a été répondu que je devais d'abord regarder le filtre que sinon il ne se déplaçait pas : je suis agée & seule donc incapable de faire cela ! en outre je trouve cette attitude inacceptable j'apprends que les garanties sont sélectives!!! il a fallu que je revienne chez le commerçant car je ne sais pas non plus transferer les photos de la machine a laver que j'ai dû prendre pour prouver ma bonne foi aussi si vous avez envisagé de fréquenter cette enseigne RENSEIGNEZ VOUS"

"Accueil chaleureux et souriant. Équipe à l écoute et agréable. Achat d’une cuisine avec électroménager + pose ,choix large et produits de qualité . Rapport qualité prix excellent ,nous recommandons !"

"Super accueil, super service, prix attractif. Je recommande"

"Toujours à l écoute et trouve des solutions à tout .j ai 1 super cuisine et de super qualité je recommande vivement"

"Personnel très accueillant et compétent"