Maliterie Lille - Madeleine

"Très bon accueil, professionnalisme de l'équipe et de Jim qui nous a bien renseigné sur les produits. L'enseigne reflète la qualité, la fabrication est française avec les labels et certifications qui rassurent."

"Très bonne conseils, possibilité d essayer en magasin et livraison sans problème"

"J'ai été bien accueillie par la responsable. Elle connaît très bien ses produits et donne de bons conseils. Les literies sont de bonnes qualités et fabriquées en France. Je recommande ce magasin"

"Très bon accueil et très bons conseils, nous avons pu tester différentes technologies de matelas afin de trouver celle qui s'adapte le mieux à notre besoin. Je recommandé sans hésiter."

"l’achat d’un nouveau lit se réfléchit et compte tenu de l’offre sur internet, il est parfois difficile de faire un choix. Nous avons fait celui de nous rendre en boutique et sommes tombés un peu par hasard sur Maliterie. Et quelle bonne surprise. Le personnel est qualifié et à l’écoute des besoins en s’adaptant à votre morphologie et votre budget. L’avantage de ne pas être un revendeur mais un “showroom” et de présenter des produits directement sortis d’usine (francaise !!) rendent les prix justes et abordables. Nous attendons notre lit avec impatience ! Un grand merci en tout particulier à Lehna qui a su être une conseillère hors paire !"

"Très bon accueil et très bons conseils pour l'achat d'un lit électrique pour ma maman. Nous avons trouvé ce magasin par hasard et en sommes très satisfaits. Nous attendons la suite de la transaction à savoir la livraison pour donner un avis plus complet."

"Excellent accueil. Disponibilité et conseils judicieux sans forcer la vente. On se sent en confiance"

"Très bien reçu ! A la recherche d'un matelas sans trop savoir vers quoi me tourner et j'ai reçu, dans cette enseigne, plein de super conseils ! La vendeuse ne pousse pas à l'achat et est très aimable. Top"

"Mal de dos toutes les nuits depuis l'achat du matelas . Très décevant et frustrant vu le prix !!! Impossible de me faire rembourser car on s'est bien gardé de me dire que la garantie 100 nuits ne fonctionnait pas pour la dimension achetée... Alors attention ! un matelas de qualité et coûteux ne convient pas forcément !"

"Très satisfaite !! Nous avons été très bien reçu par une agréable jeune femme, très compétente et qui connait très bien ses produits. Nous ne connaissions absolument rien sur les matelas et nous avons senti une réelle prise en compte de nos besoins afin de nous présenter des produits adéquates. Merci encore à cette professionnelle."

"Conseils de qualité, service client parfait, matelas conforts 👌"

"Lehna, la conseillère qui nous a accueilli, nous a guidé parfaitement dans le choix de notre nouveau matelas. Merci beaucoup à elle pour ses conseils et son aide précieuse."

"Je ne puis vous donner un avis actuellement car la livraison et le montage du lit sont prévus pour le lundi 26 juin dans notre résidence secondaire à Grimaud !"

"Bonjour, je suis passé en faisant des comparatifs parmi plusieurs enseignes de fabricant de matelas, et je dois dire que j'ai était très bien renseigné dans votre magasin de la madeleine la personne m'a très bien expliqué comment était fait un matelas et ce qu'il me faudrait pour mon dos (ce qui est très important) donc mon choix c'est fait naturellement chez vous en plus, j'ai profité d'une promotion qui venait d'arriver, même si la livraison a été longue (mais je le savais à l'avance) ce que je ne savais pas par contre, c'est que la société de livraison était si mauvaise, carton ouvert et un trou dedans apparemment le matelas a l'air intact, je l'ai reçu hier, il serait bien de faire remonter l'info à la société qui livre les matelas, certain diront peut-être que ce n'est qu'un matelas, mais pour moi, c'est important qu'il ne soit pas abimé pendant son transport, comme vous l'aurais compris juste déçu de la façon de livrer"

"Matelas se bouloche au bout de 2ans très déçu de la qualité"

"Un matelas très confort, une vendeuse au top ! Lehna a tout fait pour faciliter la commande de l'achat à la livraison !"

"Lehna, la vendeuse qui a su me conseiller au mieux ! Je n'ai pas dormie aussi bien depuis des années , un grand merci a cette professionnelle qui s'assure de trouver ce qui convient le mieux a chaque personne !"

"Merci Lehna pour les conseils et le super matelas ! Mon dos et mes nuits te remercient."

"J'ai acheté un matelas en latex 600 €. Il y a un mois. Il y a plus de tissu autour du latex , que la matière première. Il a fallu que je coupe tout le tour pour tendre le tissu du matelas étant donné que ça faisait des gros paquets de tissu sur le latex. Impossible de pouvoir me servir du matelas. J'ai contacté ma literie ils ne veulent même pas me l'échanger. VOUS DECONSEILLE CETTE ENSEIGNE."

"Je félicite le responsable pour ces précieux conseils et ses explications sur « comment choisir son matelas ». Professionnel, à l’écoute du client : je recommande ce magasin et cette marque sérieuse."

"Très satisfaite !! Le magasin propose des produits de qualité, l'équipe est très compétente et conseille selon nos besoins L' oreiller mémoire de forme papillon un confort exceptionnel Je recommande ce magasin"

"Nous avons acheté un matelas 160cm avec ressorts il y a plus d'un an. Nous sommes très satisfaits. Le matelas est toujours en parfait état. Mes parents ont investis aussi et sont aussi satisfaits. Nous recommandons à 100%."

"Accueil chaleureux, conseils et description détaillés pour l'achat d'un matelas; Je recommande ce magasin"

"Troisième literie que nous achetons chez maliterie, professionnel et compétent (e), seul souci leur interface informatique où lorsque vous accédez au paiement, en 10x possible, ça disfonctionne...au point que la dernière literie a dû être payée en 3x...cela nous est arrivé sur les deux derniers achats...donc aucune amélioration de ce point de vue en 2 ans! Dommage car pour le reste de très bons matelas et sommiers"

"Nous sommes très contents de notre fauteuil Stockolm acheté en 2022, très confortable, assez haut pour bien soutenir la nuque, il est devenu notre cocon préféré pou lire un bon roman ! Cerise sur le gâteau, le personnel de Ma Literie est absolument charmant et compétent."

"Nous avons été satisfait des conseils donnés par le vendeur lors de notre visite. La possibilité de prendre rendez vous permet de pouvoir essayer en toute tranquillité. La diversité des produits facilite le fait de trouver son bonheur et de faire travailler une des rares entreprises encore implantées sur le territoire. A recommander"

"Quelques déboires avec la commande au départ, le magasin a corrigé le tir. Très bonne literie, deuxième fois que je commande chez Maliterie, pas déçu."

"Très déçue Suite passage en magasin de La Madeleine en novembre pour un devis de matelas et lit, nous validons le devis mais la vendeuse Léna nous envoie un lien internet pour valider le paiement en ligne. Ce même jour, Léna nous accorde deux oreillers offerts pour cet achat de 1400 Euros. Après livraison du lit et matelas fin décembre, nous réclamons les oreillers mais on nous répond que c'est impossible car la commande a été passée en ligne Résultats : beaucoup d'encre, de temps perdu et déception, tout ça pour 2 malheureusement Oreillers. ------------- Quelques jours se sont écoulés et nous avons pu récupérer nos 2 oreillers, merci à Léna qui nous a réservé un excellent accueil. Je rajoute des étoiles 🌟"

"Nous avons reçu notre matelas, nos oreillers, sommier et tête de lit il y a trois mois, et mes nuits n'ont jamais été aussi paisibles. Le responsable magasin est de très bons conseils, il nous accompagne de A à Z en prenant soin de comprendre le besoin. En l'écoutant, on comprend que le sommeil a toute son importance et que le confort joue sur la qualité de ce dernier. Je recommande à 100%"

"Tb accueil et conseils par Léna. Possibilité de tester et de prendre le temps avant de se décider"