MAISON de la LITERIE Poitiers

"J'ai acheté un matelas à ce jour. Cet achat est difficile à effectuer car beaucoup de charlatans avec des beaux discours et avec un coût superieur à ce que ce magasin propose; c est tellement rare de trouver un vendeur efficace sérieux et professionnel. Que je vous recommande la maison de la literie sans réfléchir...merci à Julien pour son professionnalisme:-)"

"Très professionnel, le vendeur prend le temps de nous expliquer et de nous faire essayer différentes sortes de matelas et de modèles même si l'on à pas forcement un gros budget. La relation client prime sur l'argent. Quand au matelas + sommier, nous l'avons tout juste acheté donc pas encore de recul sur la durée de vie."

"Ras"

"La Maison de la Literie ne dort pas...Après un accueil chaleureux, Julien prend soin de vous et vous fait profiter de toute sa compétence et de sa patience pour vous faire faire le bon choix, ce qui, pour une literie, n'est pas une affaire facile. Dix étoiles: cinq pour le magasin et cinq pour Julien."

"Julien est compétent, expérimenté et de très bon conseils. Il nous a permis de choisir une technologie de matelas adapté à nos besoins ce qui n'était pas chose facile face aux multiples offres. Patient et très commerçant nous recommandons cette enseigne pour des produits de qualités made in France."

"Magasin avec de très bons produits de qualité. L'équipe est très disponible, à l'écoute et de bons conseils. Dès que j'en ai l'occasion je recommande ce magasin."

"Je ne recommande pas ce magasin on a acheté un matelas on a attendu 15 jours pour leur dire que le matelas ne nous convenait pas ce pourtant celui qu'on nous avez conseillé nous on avez vu un autre il nous ont fait prendre évidemment un plus chère et quand on e revenu rien voulu savoir perso. Imcopetent"

"Toujours très bien conseillé comme à chaque visite. Très bon accueil et produits de bonne qualité : un magasin de pro !"

"Enfin un magasin de professionnel, ici, on sait orienter le client suivant ses attente. Une analyse perspicace du besoin pour proposer un produit de qualité qui répond parfaitement à nos attentes. A conseiller vivement à tous ceux qui souhaitent se lever en pleine forme."

"Très bon accueil et conseils au top en fonction de mes attentes et de mon budget, je viens de recevoir mon nouveau lit il est juste trop canon !! j'ai hâte de tester le matelas... Le vendeur Julien est au top des conseils et a fait preuve de beaucoup de patience malgré le fait d'être seul dans le magasin, il a même passé du temps à rassurer ma mère, alors autant dire qu'il est très très patient :) très professionnel, rassurant, avec un suivi de commande et de livraison parfait ! je recommande vivement ce magasin."

"Un bon conseil de la part du vendeur qui a su m'aiguiller vers un produit de qualité dans le respect de mes attentes et de mon budget. Depuis j'ai une literie au top! Le vendeur est bon communicant, à l'écoute et a su me proposer un produit dont je suis satisfait plusieurs mois après."

"Je recommande ce magasin. De vrais professionnels à l'écoute des clients. Ils sont dans la durée, et non dans l'éphémère. Mon premier lit a été acheté chez eux en 1981. D'autres par la suite. Julien, le commercial, connait ses produits, et ne force pas une vente. Bravo, notre lit nous correspond."

"Très sympathique"

"Accueil de Julien très agréable et délai de livraison respecté malgré les difficultés post déconfinement. Un grand merci, cadeau arrivé à temps : MERCI"

"Je suis satisfaite de l'efficacité du vendeur Julien, qui a permis la mise en oeuvre de la garantie. Une personne à l'écoute ce qui lui permet de fidéliser ses clients."

"Accueil chaleureux, le vendeur Julien vous conseille selon votre attente et votre budget. Dans ce magasin le client est écouté et conseillé au mieux. Je suis très satisfaite de ma literie, je dors très bien et mes douleurs dorsales ne se font plus sentir au réveil. L'équipe de livraison est ponctuel et sympathique. Je recommande vivement !"

"Je recommande vivement cette structure ! Julien a été d'un professionnalisme exemplaire. Disponible et sympathique, il est soucieux du bien-être de ses clients. Vous pouvez y aller en toute confiance !"

"Nous sommes RAVIS!!! Nous avons acheté 4 matelas pour notre van aménagé où nous dormons maintenant comme à la maison (peut-être même un peu mieux;) )! La livraison c'est faite à la date prévue et plus rapidement qu'internet. Les prix étaient équivalent à ceux du net, avec une qualité de matelas irréprochable. A noter l'accueil et le conseil, aimable et efficace, qui font de Julien une perle rare."

"Très bien renseigné, très agréable."

"Jeunes ayant des douleurs de dos au réveil nous souhaitions renouveler notre literie. Le vendeur, Julien, nous a trouvé un ensemble Matelas/Sommier qui remplissait nos critères et surtout qui rentrait dans notre budget. Sympathique, patient et surtout connaisseur, il est au top. 3 mois après je ne regrette rien, plus de douleur de dos, un sommeil plus réparateur. Je recommande les yeux fermés."

"Excellent accueil et professionnalisme de la part de Bruno dirigeant du lieu ; on ressent le sérieux de ce magasin et du matériel qui est proposé."

"Malgré le retard suite au covid,et les différents soucis,nous avons eu satisfaction de notre achat et une équipe qui a été très professionnel pour nous donner satisfaction je vais mettre cette phrase qui nous a fait rire jamais deux sans trois Merci au responsable et a l équipe commerciale nous recommandons"

"Accueil très sympathique et surtout une excellente qualité de conseil, expliquant quel matelas était le plus adapté à mon type de sommeil et pourquoi de façon très précise. Un vrai pro comme on n'en a pas toujours dans les magasins ou on trouve surtout de purs commerciaux. J'ai beaucoup apprécié et je reviendrai"

"Un vendeur très accrocheur lors de notre venue…donc un achat d’un matelas à un prix supérieur au budget prévu. Puis lors de la signature de la commande, une jeune femme qui n’a aucun sens commercial ou relationnel, donc 1ère déception Puis aucun suivi de commande où j’ai dû appeler plusieurs fois pour obtenir des informations… puis retard de livraison Puis livraison enfin ! contact avec le transporteur mais jamais aucun contact ou suivi par le magasin ! Le matelas est bien mais plus jamais d’achat à la maison de la literie car on venait avant tout chercher un réel sens de la relation client ! Hélas inexistant au magasin de chasseneuil !"

"Agréable lors de la commande mais depuis : non prévenu du retard de livraison sans compter un accueil téléphonique nonchalant quand on essaye de se renseigner. A ce jour 3 semaines de retard sans date de livraison donnée....a quand une réponse ?"

"Bon accueil par le propriétaire très satisfais des conseils Du matelas je recommande ce magasin"

"Bon accueil. Personnel compétent, patient et motivé."

"Bon accueil, bons conseils, pas d incitation a la sur-depense. Choix final tout à fait conforme à ma recherche et mon budget. Petit plus : sommier et matelas de fabrication française 👍"

"Sublime accueil, vraiment le vendeur est extra, et les conseils au top on recommande à mille pourcent"

"Très bon accueil et très bon professionnel. Bravo au vendeur qui a eu la gentillesse d aller chercher un matelas en réserve afin que je puisse l essayer. Allez y en toute confiance"

"Nous sommes allés acheter une couette dans ce magasin , que nous connaissons bien pour y avoir acheter 2 lits + matelas ces dernières années. Le dirigeant et son vendeur principal, sont très professionnels permettant, après une écoute attentive, de nous orienter vers le produit au meilleur rapport qualité/prix. Et en plus ils sont sympa !"

"Très bonne expérience dans ce magasin, les vendeurs sont à l'écoute et arrangeants. encore merci !"

"Très bien conseillée Bon rapport qualité prix."

"Très bonne expérience dans ce magasin. Bons conseils de la part de Bruno sans chercher à nous faire dépenser inutilement. Personne très expérimentée et avec des réels connaissances dans le domaine."

"Super magasin, très bon accueil, bon rapport qualité prix, conseils personnalisés. Choix intéressant. A visiter !"

"Bonne accueil et bien conseillée"

"Qualité des produits et des services garantie ! Nous avons choisi un lit Simmons chez Maison de la literie à Chasseneuil. Julien, le conseiller vendeur a su extrêmement bien nous conseiller et nous accompagner sur notre achat. Écoute, professionnalisme et service de A à Z sont au rendez-vous ! Nous sommes très satisfaits de notre achat ainsi que du service ( irréprochable et très réactif ). La satisfaction du client est vraiment leur priorité et ça se voit ! Ils ont tout fait pour nous livrer et nous conseiller à temps malgré les périodes de fêtes ! Au top. Nous recommandons les yeux fermés et en particulier Julien, conseiller vendeur à Chasseneuil, qui saura mieux que personne vous aiguiller dans votre quête de confort de sommeil ! Encore un grand merci pour tout !"

"Accueil chaleureux et personnalisé, loin des grandes surfaces impersonnelles. Excellent relationnel de la part de Julien. Professionnel à l'écoute des clients. Connaît très bien ses produits et délivre de bons conseils. Equipe très arrangeante concernant la livraison (prêt d'un véhicule). A recommander ++"

"qualité et services super"

"Très bon accueil et conseil."

"Accueil très chaleureux, vendeur de très bon conseil. Le magasin vend un besoin en fonction de la demande client. Depuis l achat de mon matelas, je passe enfin des nuits agréables. Je recomme cette enseigne si vous souhaitez être bien conseillé."

"De bons conseils, un bon accueil et de belles marques de LINGE DE LIT FRANÇAIS"

"Conseil et écoute absolument parfaites ! Après 2 mois d utilisation pas un soir et pas un matin où nous regrettons cet achat, sommeil réparateur, disparition des micros réveils - aucun regret d avoir investi un peu plus que prévu, la différence de prix avec un modèle de qualité inférieure sera largement rentabilisée les prochaines années, notre sommeil et notre santé nous remercient !"

"Très satisfaite de l'accueil en magasin où Julien a écouté mes attentes avant de m'inviter à tester divers types de matelas, en prenant le temps de bien expliquer les points forts de chaque catégorie et répondant à chaque fois à toutes mes questions. Il a été d'un grand professionnalisme et a complètement saisi ma demande. C'est vraiment un plus d'aller dans un magasin spécialisé avec un commerçant qui connait son métier et ses produits. J'ai depuis été livrée de mon matelas qui répond tout à fait à mes attentes et a d'ores et déjà soulagé mes tensions cervicales."

"Nous avons acheté un matelas aujourd’hui, merci à Cloé pour ses conseils et sa patience. Cette jeune vendeuse est une pépite que nous recommandons vivement. Le patron est très sympa ce qui ne gâche rien. Je mettrai six étoiles sur cinq."

"Accueil au top par une personne qui connait très bien son travail. Les conseils sont bons et avisés. Le client est écouté et conseillé suivant ses besoins, chose qui se fait rare. Des petits cadeaux ont même été proposés pour l'achat d'un ensemble sommier + matelas, cela n'est pas négligeable. Livraison proposée très rapidement, que demandé de plus? Nous sommes nouveaux sur la région, mais nous recommandons fortement ce magasin."

"Avis mérité surtout vis à vis du vendeur du site de Chasseneuil. Très agréable personne, à l'écoute et disponible. Merci"

"Je suis très satisfaite de la literie (sommier + matelas) que j'avais commandée en 2007. Elle avait été exceptionnellement confortable et robuste. C'est pourquoi, 15 ans après, j'ai tenu à commander de nouveau ces mêmes articles. Cet été 2022, nous avons été reçus par le même conseiller de vente qu'en 2007, toujours aussi aimable et compétent."

"Nous avons été bien accueillis dans ce magasin, nous avions pas mal de question précises concernant l’achat d’un matelas et les réponses d’un vrai professionnel nous ont aidés a faire un choix. Nous avons également pu essayer plusieurs types de matelas pour trouver celui qui correspondait a nos attentes. La livraison a été rapide. Après quelques jours de sommeil avec ce nouveau matelas nous sommes satisfait"

"Nous avons trouvé un excellent accueil de la part de Bruno. Avec ses bons conseils pratiques et techniques, il a su nous orienter vers une literie adaptée et confortable. La livraison a été réalisée rapidement dans les délais fixés. Nous sommes très satisfait de l'ensemble de la prestation."

"Bonjour Toujours client depuis plusieurs années, toujours très bien, directeur et personnels très compétents et connaissent très bien la literie, et de bons conseils a vous apporter pour bien choisir votre literie, je confirme car problème de dos . A TOP. Je recommande fortement."

"Très bon accueil, par agent compétant, qui sait argumenter ses connaissances des objets exposés"

"Bonjour. Tout d'abord, un très bon accueil de Julien. Ensuite, pour résumer en un mot notre expérience avec l enseigne : PROFESSIONNALISME Nous recommandons vivement"

"Tous les matelas de la famille proviennent de maison de la literie et nous avons toujours été satisfaits ! Nouvel achat récemment et les conseils sont toujours aussi complets avec à chaque fois le même conseiller. Merci à lui."

"Parfait, vendeur Très agréable et compétent! Produit rapidement disponible, je recommande vivement, reste à tester le lit mais vu la qualité, j’ai pas de doute sur nos nuits qui nous attendent !"

"Très bonne expérience dans ce magasin près du Futuroscope. Khloé, une charmante vendeuse m'a bien aiguillé pour choisir un matelas confortable, à prix très intéressant car en déstockage, du coup j'en ai commandé un deuxième quelques jours plus tard. Accueil et prestations au top."

"Etant fidèle à ce commerce je ne peux que conseiller car les literies sont de très bonne qualité et le conseil donné sur place ajuste parfaitement vos besoins. Très professionnel !"

"Très bon accueil et conseils objectifs. Literie de très bonne qualité, j'en suis pleinement satisfaite !"

"Premier achat à la maison de la literie pour un changement sommier + matelas. De très bon conseils et l'équipe prend le temps de répondre à toutes les questions. Je ne peux que conseiller ce magasin."

"Super achat ! Les vendeurs sont vraiment à l’écoute (ça change des autres enseignes…) ! Au top, je recommande. Ils m’ont dépanné avec un prêt de pieds de sommiers en attendant la réception de ceux que j’avais commandé. Juste parfait ;)"

"Des produits, un service et des conseils de très bonne qualité, tout simplement !"