MAISON de la LITERIE Claye-Souilly

"Très mauvaise accueil vous êtes jugez au regard comme si vous n’aviez pas les moyens sans épiloguer j’ai fait court pour le commentaire bonne chance dans vos ventes futurs vous êtes sur la bonne voie"

"j ai jamais vus un accueil aussi nul une dame qui est plus femme d accueil que vendeuse. zeeo conseil rien le néant a croire que si on a pas 4000 euro on peut rien acheté à la maison de la literie . je venais d aller à la compagnie du lit et à grand litier juste avant car je fait des devis pour comparé, franchement l accueil et le professionnalisme est totalement différent on a vraiment affaire à des professionnels surtout à la compagnie du lit. j aurais aimer mettre zéro étoile mais je ne peu pas."

"Une équipe professionnel, de la literie de qualité. Un conseiller aux airs de viking, souriant et à l'écoute. Le magasin est tout neuf, la zone est pleine de vie, c'est agréable."

"Accueil très professionnel dans le magasin par le responsable et par Aurélie. Ils étaient très à l’écoute de mes problèmes de dos et de cervicales et leurs conseils avisés m’ont aidée fortement pour mon achat de matelas et sommier. J’ai pris un matelas DUCAL sur lequel je dors comme un bébé et sans aucune douleurs au réveil. Les livreurs du magasin étaient eux aussi très bien, précautionneux, professionnels, polis et agréables. Je pense retourner dans ce magasin prochainement pour un achat de canapé lit cette fois. Suis hyper contente. Merciii encore pour vos conseils et votre aide. Christine VINTER"

"Dommage que nous ne pouvons pas noter plus bas ! Entrée dans le magasin avec l’envie d’acheter un canapé d’angle pour chez moi je me suis assise sur celui qui me plaît après 5 min à réfléchir avec ma famille (bien sûr pendant tout ce temps personne n’est venu nous informer ou juste accueillir histoire de mériter son salaire) on entend de loin je cite « allez les filles on se lève » car apparemment le vendeur nous a pris pour des étudiantes. Inadmissible et zéro professionnalisme"

"Superbe accueil et beaucoup de patience. Nous étions partis pour acheter un matelas sans connaître grand chose. Nous avons eu la chance de tombé sur kevin et karim pour nous conseiller et trouver le matelas qui nous correspond le plus. Nous sommes répartis avec un matelas stearns & foster et des oreillers de qualité. Depuis nous avons trouver un sommeil de rêve. Merci encore"

"Etablissement très professionnel à l'écoute du client. Mise en place de solutions répondant au désir du client et sa mise en application. félicitations, je recommande particulièrement le magasin de Claye-Souilly et son personnel."

"Equipe professionnelle et sympathique, avec de bons conseils et très à l'écoute du client, nous recommandons fortement ! Excellents produits, nous sommes entièrement satisfaits de nos achats"

"Très bien accueilli et bien conseillé par corrine, elle est une très bonne hôtesse souriante. Bonne continuation"

"Super accueil, hyper bien conseillé Ils connaissent parfaitement leur métier ! On a achetée 3 matelas ce jour Hâte de les recevoir et pouvoir mieux dormir !! Je recommande vivement ! Personnel très à l'écoute du client ! MERCI ENCORE POUR VOTRE ACCEUIL"

"Bonjour nous nous sommes rendus dans cette enseigne sous le conseil de la famille. Effectivement nous avons tester 4 matelas en 5 secondes et nous nous sommes décidé. Personnel accueillant. Suite à l’achat de celui ci nous l’avons reçus quelque jours plus tard. 1 semaine après nous l’avons installé et la le problème est survenu. Douleurs au dos très prononcé ayant des douleurs de base mais mon conjoint n’ayant aucune douleur se retrouve également dans un inconfort lors de son sommeil. Je contact la maison de la literie ils me disent qu’ils vont traiter mon mail ; sans aucun retour lorsque je demande les coordonnées du médiateur à la consommation il me prenne au sérieux et nous contactes sans trouver de solution on me laisse avec un matelas à +1500€ que je ne peux utiliser en me disant d’acheter un sur matelas encore une dépense de 200-300€ désolé pour vous mais l’argent ne nous tombe pas du ciel pour certains. Je ne suis pas satisfaite je me retrouve avec un matelas mais ne l’utilise pas! Je ne veux pas un remplacement car cela ne solutionnera pas le soucis mais un changement pour convenir à notre demande. Aucun geste commerciale de leur part. Malheureusement je suis obligé de mettre un avis. Mais je n’ai pas trouvé mon bonheur chez vous. Bien cordialement Mme TAS CIG"

" Bien "

"Un petit conseil... si vous cherchez une professionnelle de la literie, allez à Claye Souilly et demander Aurélie! Une personne fantastique à l'écoute de ce que vous cherchez, et qui saura vous conseiller en fonction de vos besoins. Souriante, aimable, c'est une commerçante de haute qualité qui se fait rare de nos jours. Merci Aurélie!"

"Une étoile c'est déjà trop pour ce magasin et surtout le personnel ! Accueil inexistant, vendeurs et responsables qui toisent du regard sans prendre la peine de venir conseiller le client, aucune amabilité, aucun sourire ni même de réponse à mon bonjour. Bref, plus jamais je n'achèterai dans ce magasin ! Si vous n'aimez pas le commerce changez de métier !"

"Une étoile car on a pas le choix pour mettre un avis. Très déçu de mon passage. Pas de réponse à mon bonjour, la base du commerce. Aucune amabilité lorsque l’on a besoin d’un renseignement."

"Bonjour, j'ai trouver le personnel très peu agréable voir détestable. Je suis très déçue et je ne reviendrai pas de si tôt."

"Je met une étoile car je ne peut pas mettre moins! Quel accueil dans ce magasin!! Vendeuse pas souriante, je lui pose une question elle est désagréable !! Moi qui voulais dépenser mon argent je suis parti ailleurs !"