MAISON de la LITERIE

"Délai de livraison non conforme à la promesse verbale (3 semaines au lieu d'une) et frais de livraison supérieurs à ce qu'il y a inscrit sur le bon de commande (76 € au lieu de 66 €) (3 kms de distance entre le magasin et le lieu de domicile)."

"Accueil très pro bon conseils et qualités des produits"

"Lit commandé complet le 12 octobre nous sommes le 27 novembre aucune nouvelle une premiere livraison du sommier et du matelas mais manque le cadre de lit, nous devions etre livré sous 15 jours au vue de nos derniers appels (quand ils repondent) et cela fait 3 semaines que nous attendons encore... Bref fuyez ce sont une bandes d'incapables...."

"Arnaque totale. Les affichages de prix indiquent en grand ... un tarif mensuel de location sur 7 ans ! pour avoir le prix de vente des matelas il faut chercher à 4 pattes une petite étiquette coincée en bas des matelas. En ce mois de décembre 2017 l'enseigne fait une publicité tapageuse sur un pseudo destockage avec des remises de 40%. Opération de pure tromperie car en fait c'est jusqu'à 40%. Donc aucun des matelas que nous a montrés notre vendeur ne bénéficiait de cette remise, mais d'une autre remise, bien plus modeste et surtout non affichée. Ainsi c'est le vendeur qui, à chaque fois avec sa calculette nous indiquait le vrai prix qui n'était affiché nulle part ! Moralité : Enseigne à éviter."

"L'affichage des prix est-il légal ?? tout est fait pour tromper le client avec des prix affichés uniquement des mensualités pour un crédit sur plusieurs années. Même pas mention du coût total du crédit. Et quand on discute 5 minutes, ils vous font tout de suite 30 % de remise. Bizarre ce magasin, préférez en d'autres, il y en a plein sur Trélissac et Boulazac."

"L'accueil dans ce magasin est très agréable. Les vendeurs sont très accessibles et à l'écoute. Le magasin dispose d'une large gamme de produits d'un très bon rapport qualité prix. La LOA... Le top."

"Des vendeurs très professionnels m'ont accueilli et expliqué de façon très clair les produits et les possibilités que j'avais. Je recommande fortement."

"Un bon accueil, des conseils pertinents. On recommande."

"Magasin accueillant avec une vendeuse très professionnelle. À recommander!!"

"Un très bon rapport qualité prix et des vendeurs très sympas. N hésitez pas !!!"

"Un très bon accueil, une vendeuse professionnelle et à l'écoute je recommande!"

"Venue par hasard et tombée sur une vendeuse vraiment très pro !!!"

"De très bons conseils ils ont la marque sealy qui est une bonne marque. Je recommande"

"Je viens d'acheter ma literie. J'ai eu droit a des conseils professionnels et des conseils adequates. Un gérant trés a l'écoute et une vendeuse trés professionnelle. Rien a dire . Quant aux tarifs..plus que raisonnable au vu de ce qui se pratique en GD pour une meilleure qualité. Je recommande ce magasin. SV"

"Une équipe accueillante, prête à vous renseigner pour vous donner de bons conseils. Produits de très bonne qualité, un vrai espace pour votre sommeil."

"Excellent accueil! De bons conseils, avec le sourire! Je conseille vivement cette adresse!"

"Très bien reçu par le vendeur, très bien guidé, très bien conseillé. Je recommande fortement!"

"Un très bon accueil avec une conseillère de qualité (Vanessa) et dès produits qui reflètent une certaine qualité. Reste plus qu'à tester le produit sut le long terme"

"Tout pour convenir à ceux qui cherche de la qualité et du choix...."

"Très bien de conseil pour la litrie"

"Excellent accueil, explications et conseils très avisés pour le choix d'un matelas en fonction de la morphologie et des attentes des clients. Pas de '' baratin '' sur les produits proposés mais des avis francs, argumentés. Bref félicitations et un grand merci à Vanessa pour sa patience sa gentillesse, son sens du service du client. Elle mérite bien ses 5 étoiles"

"Accueil et compétences sont au rdv. Délais de livraison respecté."

"Très bon accueil le vendeur connaît bien son métier de bons conseils un échange constructif"

"Tres bon accueil et bon conseil. Le vendeur est plus un conseiller et ne pousse pas à la consommation ! Échange de qualité! Nous attendons notre nouveau lit avec impatience !"

"Lit + sommier commandés et payés (2 325 €) depuis la semaine 29 avec une livraison prévue pour la semaine 31. A ce jour (semaine 35), pas de livraison malgré deux passages au magasin où nous avons demandé à être contactés par le responsable (sans résultats). Insatisfait, j'espère une offre commerciale, bien que cela soit déjà payé depuis 6 semaines."

"A l’écoute de la clientèle, voici un commerce de professionnels compétents pratiquants un accueil et un accompagnements de tout premier ordre."

"Excellent accueil et très bon conseil !"

"merci et bravo pour l'accueil, à quelques minutes de la fermeture.. et ravi de l'achat oreiller tempur, parti le soir même pour l'autre bout de la planète!!! je recommande"

"Très bon accueil dans ce magasin.Le vendeur, Monsieur De Lima Lucas est à l'écoute du client. Il est disponible et n'hésite pas à donner les renseignements et conseils demandés."

"Le directeur du magasin a été de très bons conseils. Produits proposés de qualité. Excellent accueil. Recommandons ce point de vente."

"Merci à Laurie pour ses bons conseils. Personne très charmante et sympathique !! Nous sommes ravis de notre achat, nous reviendrons."

"Très bon accueil"

"Expérience très positive avec la maison de la literie de Périgueux. Une excellente professionnelle, Laurie, nous a pris en charge, nous donnant tous les renseignements nécessaires pour faire le bon choix de notre literie. Nous sommes ravis de ce moment de partage au cours duquel nous avons senti beaucoup de considération et de respect du client. Nous conseillons vivement ce magasin."

"Enseigne de qualité, responsable de bon conseils En attente de réception du produit Très bon accueil"

"Excellent pour la qualité du service et de l'acceuil, le tout très professionnel, résultat achat concrétisé."

"Du choix et livraisons plus reprise"

"Beaux matelas mais pas pour notre budget ☹️"

"Très satisfaite de l'accueil en magasin par Laurie, conseils pertinents et aujourd'hui très satisfaite du produit livré."

"Très bon accueil et conseils. Matelas choisi de très bonne qualité. Chef d'agence très compétent. Patient et sérieux"

"Jamais déçue de mes produits matelas surmatelas oreillers...le responsable est de bons conseils,je vous le recommande !!"

"Nous sommes rentrés dans un magasin sale.....dans un désordre digne d'un mauvais entrepôt......nous avons fait le tour du magasin dans trouver ce que nous cherchions. Nous sommes passés devant une vendeuse qui rangeait des draps sans même nous voir et devant un homme qui n'a même pas lever les yeux !!incroyable !! Nous sommes rentrés chez nous et nous avons commandé sur Internet ! Lamentable !"

"Ne mettez pas les pieds dans ce magasin le gérant n'est pas aimable et en plus il n'assume pas ses erreurs. Il m'a vendu un matelas qui n'allait pas sur un lit électrique et refuse de me rembourser. Fuyez"

"Franchement pas très accueillant et un sacré bordel dans le magasin, il y en a partout... on sait plus où mettre les pieds, quasiment pas de lit à essayer enfin ceux qu'on voudrait essayer. Du coup, passé par un site internet concurrent... dommage"

"Bon accueil et bons conseils. Alberto à répondu à toutes nos demandes sans nous forcer la main sur un modèle supérieur. Il a été à notre écoute en trouvant le matelas qui nous convient parfaitement. On le recommande 👍"

"Très bon accueil, disponible, à l'écoute et très bons conseils. Je recommande vivement."

"Très satisfait Très bien reçu par lorie au magasin de Périgueux Très bon accueil"

"Rien à reprocher vendeuse au top"

"Très bon accueil, personnes agréables et à l'écoute de mes besoins. Les conseils sont judicieux et précis. N'hésitez pas à aller voir."

"Excellent accueil par Audrey très bon conseil"

"Literie de qualité"

"Excellente expérience pour l'achat d'un lit complet. Très bon accueil et très bon conseils de la responsable de magasin. Je recommande vivement."

"Accueil très agréable et conseils très avisés"

"Beau magasin, personnel accueillant et bienveillant. Très pro Je recommande"

"Nous avons achetés un ensemble matelas + sommier, nous avons été très bien conseillés. La responsable a été très agréable, très pro. Je recommande vivement!"

"Excellent accueil, très bons conseils."

"très bon accueil et conseils judicieux."

"A su répondre à notre attente. De bons conseils. Personnel souriant et aimable"

"Très accueillantes, qui prend le temps , ne force pas a la vente, et donne de tres bon conseil et très à l'écoute. Nous sommes très satisfait et recommandons ce magasin ! Merci pour votre accueil et votre professionnalisme."

" L'employée était seule dans le magasin. Mais a pris le temps de nous aider à faire notre sélection et à essayer d'obtenir le meilleur délai de livraison possible. "

"Personne très sympathique qui connaît bien son sujet, qui explique, et qui ne force pas à la vente"

"Bon accueil. Bonne connaissance des produits. Compréhension des besoins du client. Sens commercial."

"Très bon accueil - personnel compétent."

"Accueillis chaleureusement, nous avons été efficacement conseillés avec professionalisme, gentillesse et sans précipitation. Nous avons passé un très bon moment avec Laura qui s'est occupée de nous. Merci."

"Accueil très agréable. Ici on ne force pas le client, on l'écoute. Finalité, le client repart content. Bravo à Laurie, elle a tout compris."

"Totalement satisfaits de notre achat (matelas + sommier). Nous avons été très bien accueillis et conseillés. Nous recommandons ce magasin."

"Accueil sympathique et très professionnel sans être trop intrusif. Choix et qualité des produits. Possibilité de financement. Les prix un peu élevés. Parking."

"Filles extraordinaire à l accueil et très pro"

"Très satisfaite de l’accueil et des conseils. Je recommande vivement !"

"Nous avons été très bien accueilli par Audrey et très bien conseillé. Très professionnelle, elle connait parfaitement ses produits. Nous sommes ravis de notre achat. Merci beaucoup. Je recommande ce magasin"

"Personnel vraiment très accueillant. Merci encore pour vos conseils."

"Vendeuse de de prêt bons conseils"

"Très bon accueil et de très bon conseil, la responsable du magasin connait parfaitement ses produits et son métier, et ça fait plaisir. Nous avons commandé un matelas et sommier pour notre fils en espérant que ça lui convienne."

"Après avoir longuement hésité, aller savoir pourquoi ! Je ne regrette en rien ma visite et mon achat accueilli par des jeunes filles particulièrement avenantes et compétentes je ne peux que conseiller ce magasin alors ne faites pas comme moi n'hésitez pas."

"Disponibilité, professionnalisme"

"Très bon accueil. Très bonnes informations sur le produit. Magasin à conseiller"

"Très bons conseils et service de qualité"

"Très bon accueil en magasin, très bon conseils. Le matelas est livré, dans le temps imparti. Il ne reste plus qu'à l'essayer sur 4 semaines environ pour savoir s'il correspond à votre dos. Et ça n'est qu'après ce laps de temps que vous saurez si le matelas vous convient."

"Je suis très satisfaite de ce magasin, le personnel est très accueillant et compétent pour tout choix personnalisé. Je le recommande à toute personne qui apprécie la qualité, et le suivi est impeccable. Merci."

"J'ai eu la chance de bénéficier d'un excellent conseil lors de mon achat d'un matelas et d'un sommier coffre. La professionnelle avec son questionnement sur mes besoins ne m'a fait essayer que 3 matelas. Et bingo : le dernier était celui de mes nuits de rêves. Après 3 semaines d'essai, j'ai retrouvé un sommeil de qualité. Un gros gros merci. Maintenant, je sais où aller pour changer la literie de ma fille."

"Si vous souhaitez acheter un matelas confortable en ayant de bons conseils, vous êtes au bon endroit. Les vendeuses sont compétentes, dynamiques et gentilles. En l'espace d'une demi-heure nous avons trouvé ce que nous voulions grâce aux très bons conseils. Si vous aimez dormir comme nous, foncez dans le magasin et laissez vous guider, vous ne serez pas déçus !!!"

"Nous avons acheté un matelas et nous somme pas satisfait. Et ne veut pas nous le change."

"Très bonne vendeuse à l ecoute et très très bien conseillé. C est avec plaisir qu on y retournera pour d autre achat ."

"Très bon accueil, des conseils de qualité et une responsable à l’écoute"

"Nous avons acheté un matelas chez Maison de la literie. Nous avons été ravis de l’accueil. Nous avons grâce à la responsable et à la vendeuse était très bien conseillé et nous avons trouvé un très bon matelas de qualité. Nous sommes ravis de cet achat."

"Pour le dire en quelques mots : excellent accueil, très bons produits et surtout, absolument attentif et à l'écoute des besoins du client. Un grand merci pour cela, je recommande !"

"Super vendeuse ! Très pro et agréable je la remercie pour son travail"

"Après une prise de renseignements en mai, achat finalisé en novembre grâce à l'écoute de nos besoins et aux conseils de la vendeuse pour le choix du matelas et de la responsable du magasin pour le choix du bois de lit. Un accueil vraiment respectueux et une parfaite connaissance des produits adaptés à notre demande. Une qualité de service équivalente à la qualité des produits. Un grand merci à l'équipe."

"Accueil chaleureux, à l'écoute, avec de bons conseils J'ai eu tout le temps pour choisir et tester le matelas le plus adapté J'attends la livraison qui devrait avoir lieu d'ici 1 mois"

"Agréablement surpris par une approche commerciale non agressive. La Responsable du magasin et sa collaboratrice ont pris le temps de nous conseiller judicieusement et en tenant compte d’un ensemble de critères permettant de nous orienter, tant en qualité qu’en prix vers le matelas le mieux adapté pour nous. Merci à Lucille pour sa gentillesse et compétence. Je vous recommande vivement ce magasin où vous trouverez obligatoirement votre bonheur. Edmond"

"Très bon accueil, très bon conseil des choix et respect des engagements (livraison et paiement), Merci"