Le Roi Du Matelas Geispolsheim

"Les prix sont corrects"

"Personnel au TOP très pro super conseillés!!!!!! Et matelas de superbe qualité identiques aux marques premium mais bien moins coûteuses!!!!!!!!!!!"

"Bon accueil , le choix est correct ainsi que des prix raisonnables"

"Conseil de pro prix correct la reprise de votre ancienne literie est un plus payant par contre pas d'installation ...."

"On a été tres bien conseillé on adore notre nouveau matelas on y dort super bien!"

"Excellent matelas 160x200 Sommier idem. Aucun regret"

"Magasin simple mais bien tenu. Les vendeurs eux sont très pro. Ils sont à l'écoute, ils posent les bonnes questions et savent vous orienter. Après, ils utilisent des techniques de vente assez classiques mais ils le font en allant droit au but et sans fioriture. Donc que du positif !"

"Bon conseil et bons prix, à recommander"

"Toujours un accueil excellent, vendeur/vendeuse très à l'écoute des besoins individuels. Très bon suivi du dossier et le SAV également très réactif en cas de petit souci. Excellent rapport qualité/prix !"

"Très bien"

"Attendre 6 semaines pour un achat de 3500€, finalement livré incomplet. Encore patienter 8 semaines pour enfin avoir notre lit électrique tel qu'on l'avait commandé... la vendeuse est pro et sympa, le vendeur, un peu stressé ou tout au moins semble dépassé par sa charge de travail. Ce que je peux comprendre, mais ça nous donne à nous, client, l'impression de le déranger. 3 étoiles car ils se sont déplacés eux mêmes 2 fois chez nous pour une question de sécurité et de rapidité. Enfin, jamais reçu un petit cadeau en dédommagement pourtant proposé. Malgré cela, leur conseils sont pro et le matériel de bonne qualité."

"Très bien bonne accueil vendeur sympathique"

"Très professionnel. Je recommande"

"Accueil sympathique mais conseils peu adaptés a la demande, pas de renseignements donnés sur les compositions et qualité du produit ce qui ne donne pas envie d'acheter. Prix assez élevé et prix non affiché clairement en magasin"

"Super service et disponible. Les prix sont alignés avec le marché."

"Très bon acceuil"

"Merci beaucoup pour les conseils.. depuis qu on a rajouté le sur matelas..c est top confort."

"Très bon accueil, vendeuse très agréable, merci pour les conseils"

"Matelas pas trop chère"

"Maison très sérieux Alexandre et un grand professionnel qualité au rendez-vous"

"Super merci beaucoup au ventre se qui font pour les livreur"

"Toujours acheté chez eux Très bons conseils Service impec"

"De super conseils, et un des vendeurs professionnels !"

"Enfin un magasin où l'on vous accueille chaleureusement. Nous y avons acheté toute une nouvelle literie grâce aux conseils très professionnels de la vendeuse.Nous avons pu tester différents modèles et le choix a été adapté selon ses recommandations et notre mode de vie. Je recommande vivement ce magasin."

"Bonjour. . Je tiens à signaler que je suis une cliente difficile et exigeante!!! Ma commande ayant eu 1 mois de retard, je m'en suis plainte....je dois dire qu'Elodie et Alexandre ont fait preuve de professionnalisme et de patience et je les en remercie.... bravo à tous les 2 et merci .sans oublier les 2 livreurs hyper gentils et hyper costauds..."

"Très bon accueil très professionnel je recommande pour vos achats de matelas. Commercial super J y retournerais"

"Un excellent accueil et de bons conseils de la part d’Alexandre. En plus le matelas est disponible de suite. Il ne reste plus qu’à tester ! 😉👍"

"Super magasin !!!!! Je recommande !!!!"

"Bonne esprit de service de la part des vendeurs."

"Je ne peux que recommander: leurs conseils sont précieux et mon matelas Kamilia me satisfait au-delà de mes attentes les deux faces été hiver et la combinaison ressorts et mousse à mémoire de forme est optimale: un excellent rapport qualité prix"

"Magasin qui porte bien son nom, vous y serez servis comme des rois. Merci à Alexandre pour sa bonne humeur et son sourire! Notre fille est ravie de son matelas ! A bientôt, La famille Basley"

"Un accueil impeccable, des prix pour tous, je recommande vraiment."

"Accueil très convivial et prise en compte à 100% de nos besoins avec justesse ; merci à Elodie. Prix tout fait compétitifs. Livraison top. Cliente pour la 2ème fois je recommande absolument ce magasin"

"Vous avez besoin d un nouveau matelas ou oreiller, n hésitez pas à vous rendre au roi du matelas. Deux belles personnes : souriantes, professionnelles vous attendent pour vous conseiller. Prix corrects, livraison du matelas sans frais supplémentaires, emportent l ancien"

"Accueil très sympathique et professionnel. Vendeuse à l'écoute de vos besoin qui vous dirige vers les matelas adapté pour vous. Top 👍"

"Un accueil et un service client au top !"

"Maison sérieuse qui propose un bon choix de literie, on est conseillé par de vrais professionnels très sympathiques. Extrêmement contente de mes matelas,je me réjouis tous les soirs d'aller me coucher et passer une bonne nuit . Je recommande vivement."

"Magasin, ils ont envoyé un jeune qui faisait la mascotte au bord de la route avec une pancarte promotionnel avec 37° sous le soleil. C’est inhumain. !!!"

"Service au top, la vendeuse était adorable, prix ultra canon pendant les soldes, je recommande !"

"Très bon accueil, de très bon conseil. Je recommande les yeux fermés."

"Je suis venue avec une idée bien en tête, et pu compter sur le professionnalisme du vendeur ! J'ai maintenant depuis un peu moins d'un mois, un super sommier et un matelas du tonnerre 😎😎"

"Vendeur et conseils sympathique mais prix un poil élevés"

"Très gentille et à l’écoute. Je recommande !!"

" Méga cher...."

"Accueil superbe, discussion avec la vendeuse superbe, conseils parfait. Je me suis super bien senti, je vous le conseille !"

"Pour notre premier achat de litterie, l'expérience a été parfaite. J'étais un peu intimidé, mais la vendeuse a été d'une gentillesse et d'un professionnalisme sans faute. Elle a pris le temps de nous écouter, de nous proposer un choix de matelas adaptés à notre besoin, tout en expliquant pourquoi tel type de matelas plutôt qu'un autre. Matelas et sommier ont été livrés dans les meilleurs délais possibles (en tenant compte que l'achat s'est fait autour du 15 août). Depuis nous sommes très satisfaits. Et profondément reconnaissant."

"Accueil top, conseil top, vendeuse qui connaît son métier et ses produits, qui vous conseil vraiment en fonction de vos besoins et de votre budjet. Je recommande."

"Accueil agréable. Le jour où nous sommes venus, un peu de monde mais la vendeuse a su contenter tout le monde. Le matelas que nous avons choisi était un peu taché (rien de grave mais pour le prix on peut être exigent ) N'en ayant plus en stock nous sommes repartis avec celui-ci en prêt, et 15 jours plus tard nous avons fait l'échange avec le neuf et propre. Merci pour cette proposition. Le matelas a l'air de qualité, nous verrons dans le temps, mais je doute que nous soyons déçus."

"Aujourd'hui, le 20 janvier, par une température de -2 degrés, est-ce vraiment approprié de placer une personne déguisée en lion au bord de la route pour promouvoir vos offres ? Vous êtes sûrement la seule enseigne à adopter cette approche, et c’est absolument ridicule, surtout compte tenu des conditions météorologiques. Je plains sincèrement cette pauvre personne…"

"Super accueil et très bons conseils. J'ai eu affaire à Alexandre qui m'a très bien conseillé. Elodie était présente également, tous 2 sont vraiment très patients et sympathiques. J'ai du échanger mon matelas mais le SAV a été au top, rien à dire. Je recommande, le service et la qualité sont la !"

"Accueil aujourd'hui par une vendeuse à qui on devrait faire une formation dans la vente. Je cherche une bonne affaire et on me dit que j arrive trop tard. Elle me demande de tester un matelas alors que ce n est pas encore le moment de me le proposer. Je m assois car pas envie de m allonger ( je prospecte et pas venue pour tester) et elle me dit : c est comme ça que vous dormez...? Bref, énormément de maladresses....Donc au revoir, je vais commander votre matelas à- 50 % sur votre site et je le ferai livrer dans le magasin. Et j aurai fait ma bonne affaire alors qu elle m avait dit que c était trop tard.. Je suis une commerçante et suis bien placée pour évaluer un contact desagreable."

"Accueil agréable, nous avons été minutieusement renseigné (par Alexandre). Très satisfait de notre achat en Janvier 2023. Nous avons demandé un SAV en Janvier 2024, qui s'est très bien passée, matelas remplacé, livré, et l'ancien repris par le transporteur. Allez y les yeux fermés dans ce magasin ouvert depuis... disons que c'était une époque où j'adorais aller au Mcdo, donc ça date ! Un peu déçu de pas avoir vu le lion... en même temps c'était pas un samedi ;)"

"Très bonne expérience Elodie est de très bon conseil très sympathique et toujours souriante J'ai acheté deux matelas et j'en suis ravie ! j'ai même eu affaires pour un SAV, échange sans soucis ( sans chipotage ) et très rapide Je vous recommandes le roi du matelas!!🦁"

"Accueil chaleureux et professionnel. A recommander !"

"Très contente de mon achat Vendeuse très accueillante"

"Super accueil et très bons conseils ! Mon dos vous remercie, l'oreiller est super ;-)"

"Très satisfait du matelas acheté pour notre fille, avec de bons conseils."

"Nous sommes très très content de notre achat. Moi qui est des problèmes de dos ,élodie a su trouver le matelas qui répond parfaitement à mes attentes. Un grand Merci à elle...."