La Compagnie du Lit (La Chapelle-Saint-Aubin)

"Bon accueil...bons conseils....magasin agréable"

"très très satisfaite du conseil du vendeur et de l'achat de mon matelas ,nous passons de très bonnes nuit. ps :je n'ais pas l'habitude de jeter des fleurs mais quand c'est bien c'est bien"

"Malgré un argumentaire détestable typique de la force de vente qui raisonne faux à mes oreilles d'ancien vendeur j'ai le même à la maison ou encore le matelas c'est ma passion, la vendeuse Céline, de la compagnie du lit a fait le taf. Professionnelle, souriante elle a su avec ses connaissances techniques du produit, me vendre presque tout le magasin! Ce qu'il faut lire ici c'est que je finalement je dors merveilleusement bien et même plus que d'habitude 😂😂. Malgré une livraison un peu longue sur le lit de mon fils je ne peu que recommander la compagnie du lit et cette vendeuse qui surpasse allègrement les concurrents voisins que j'ai pu visiter."

"Je remercie toute l'équipe pour son accueil et ses conseils et particulièrement Audrey. J'attends avec impatience mon nouveau lit😊"

"Onéreux"

"2 ème magasin de La Compagnie du Lit que je faisais. Les vendeurs du premier m'avaient tellement déplu que j'ai préféré aller voir ailleurs pour atterrir dans ce magasin. J'ai été bien conseillé et j'ai acheté en confiance un produit que j'estime de qualité même si j'ai pu constater une certaine rigidité administrative qui m'a un peu agacé. Le délai de livraison était correct sauf que j'ai quand même dû appeler pour savoir on ça en était (d'où 4 étoiles seulement). En revanche, c'était parfait, le jour dit et quasiment à l'heure près (merci aux livreurs)."

"Très bonne enseigne, grand choix de produit de qualité et dans toutes les gammes de prix, mais le conseil (en particulier David) constitue le principal intérêt de ce magasin, à recommander."

"Nous venons d’acheter un matelas plus un sommier dans ce magasin , ou le personnel est absolument charmant , plein de bon conseils , agréable, il s’agit là d’un bel achat où nous partons en confiance et tranquilliser par le professionnalisme de ce magasin , alors merci beaucoup à eux et n’hésitez pas à vous rendre chez eux 👍, pour les concurrents dans la même zone commerciale et bien je dirais : prenez en de la graine !! Vos dirigeants ne devraient pas dormir sur leurs deux oreilles ! Merci encore Mr Taylor"

"Je suis venu pour changer l'intégralité de ma literie le mois dernier. La personne qui m'a reçue à été très compétente et à l'écoute dans le choix de mon matelas. Elle m'as proposé d'en essayer trois différents avec des prix allant du plus cher au moins cher, mon choix c'est porté sur le matelas Green Ressort en 160*200, plus honnereux mais très confortable. J'ai ensuite pris un sommier en deux parties avec un parement en supplément sur ses conseils. Enfin, j'ai acheté une couette FINLANDE, le haut de gamme je dirais par apport à ma couette ikea qui a très vite jaunis au bout de 2 années d'utilisation. Cette nouvelle couette est beaucoup plus légère mais vraiment chaude et je n'aie pas eu froid en y dormant dedans. Dans l'ensemble, le rapport qualité prix est acceptable puisque j'ai pu profiter des remises du mois d'octobre. Cependant, je suis déçue par l'oubli des pieds du sommier que l'on ne m'a pas proposé à la vente pendant mon choix du matelas. J'ai payé un supplément pour le montage mais sans pieds... Je me suis retrouvé avec un lit non monté. Les prix des pieds sont excessivement cher pour leur utilité. J'ai tenté d'obtenir un rabais puisqu'en plus je me suis retrouvé sans cet élément important à la livraison, sans succès... Même pas un mot d'excuse de la part de la vendeuse... Je suis donc repartie déçu du magasin et j'ai acheté le reste dans un magasin de bricolage. Je recommande la compagnie du lit pour leurs qualité de la literie. Pour ce qui est de vendre leurs produits, hormis ma couette qui m'a conquise et le matelas, je leur conseil d'être plus attentif face à une personne qui n'y connais rien et avoir la gentillesse de faire un geste commercial quand il s'agit d'un oubli important."

"visité il y a 10j avec ma femme, aucune marque connue et onéreux apres comparatif dans la zone ( rien ne justifie leur prix ), les techniques de ventes sont a l ancienne , remise a la tète du client ce qui nous a fait fuir ! nous déconseillons. l accueil et le magasin reste agréable"

"Enfin une enseigne qui nous guide simplement dans le choix de notre matelas, delai respecté, une bonne experience que je conseille"

"Enfin un conseil avisé en fonction de la manière dont on dort (sur le dos ou bien sur le ventre, sur le côté)...démonstration à l'appui. Merci à Maureen pour son explication professionnelle et claire. Tout ça après des visites dans d'autres enseignes...qui vendent des réductions."

"Excellent conseil, l'accueil parfait totalement satisfaite de mon achat merci pour votre professionnalisme"

"Nous devions changer de matelas et avions privilégié un matelas en stock le samedi 30juin nous nous sommes rendus dans ce magasin et avons acheté un matelas à récupérer dès le mardi suivant ce qui a été le début des ennuis, nous sommes contacter le mardi pour nous informer que le matelas n était finalement pas en stock mais que ce dernier serait livrable dans la semaine ou semaine suivante maxi, 1 mois après nous y sommes encore sans visibilité notre chèque lui a bien été débité... compte tenu de ces éléments je ne peux que vous conseiller d aller ailleurs. La possibilité de ne pas mettre d étoile étant inexistante je mets une étoile à regret"

"Personnel très professionnel, de bons choix et de bonnes promotions."

"besoin de changer de matelas, l'accueil est très agréable et des renseignements de différents matelas et très bon conseil..."

"Bien conseiller par David un conseiller très professionnel qui nous donne des conseils pertinent. 2èmes achats chez eux est nous somme toujours ravie. Je recommande 👍🏻"

"Quel surprise de voir mon avis copier/coller sur le site de la compagnie du lit, alors que je l’ai déposer sur le site « France Literie » Literie acheter à la compagnie du lit, parfait acceuil, geste barrière respecter ainsi que la qualité du service J’espère que Google réagira à la demande d’usurpation d’identité"

"Bien conseillé mais délai de livraison non respecté et arguments non acceptables pour expliquer ça."

"Qualité excellente de l'accueil, du conseil, de l'écoute, très contente de mon achat, merci à l'équipe"

"Une équipe dynamique et professionnelle, à l'écoute de nos attentes."

"J'avais acheté un oreiller il y a quelques années et avais été très satisfaite du conseil. Lorsque nous avons souhaité changer notre literie nous sommes allés prendre des renseignements à la Compagnie du Lit. Nous avons été très bien conseillé dans notre achat. Cela fait un mois que nous avons notre nouvelle literie et nous en sommes ravis. Je recommande ce magasin et ses vendeurs qui sont professionnels."

"A FUIR!!!!!!! Faites moi confiance.. Je ne suis pas du genre à dire des choses comme cela pour rien sur le net . Expérience désastreuse et inacceptable.. Responsable qui ne souhaite pas fideliser sa clientèle mais qui voit que le porte monnaie.. Pas de conseil.. Proposition. D'options qui ne servent à rien. Il est malhonnête..ne connaît pas du tout ses produits (bien moins que la vendeuse qui est souriante) et le haut de la chaîne n'en parlons pas.. Aucun service réclamation.. Courrier en recommandé reçu sans réponse.. Service client inexistant.. Je regrette tellement mon achat.. Pour ce prix là vous trouverez bien mieux sur le net ou ailleurs.. Surtout pour le conseil et la fidelisation.. Fuyez vous êtes prévenu.. Hâte de voir ce qu'il peut me répondre car il sait que j'ai raison..."

"2 ème achat en 8 ans , pour nos filles et aujourd hui pour nous , dans ce magasin ou j ai retrouvé david notre conseiller toujours aussi précis dans ses conseils. Grand choix , on nous explique pourquoi il y a plusieurs prix et surtout on nous conseille suivant notre besoin morphologique et de position de sommeil !! livré installé dans les delais , je ne peux que conseillé cet enseigne et pourtant je ne le fais pas souvent"

"SAv nul"

"Gamme large, respect des délais de livraisons, bons conseils! Je recommande"

"Au top"

"Très professionnel, sympathique et de bon conseil. Les tarifs sont dans la norme quelque soit la gamme."

"Pas du tout commerçant.. donne pas envie de revenir ...."

"Excellent conseils et accueil très agréable."

"Très bon accueil, très bons conseils. Nous avons été reçu par David qui a su nous conseiller au mieux selon nos besoins. Nous avons pu constater que de choisir une literie se faisait en fonction de nos besoins morphologiques et confort. Nous avons très bien été guider par toutes ces explications et conseils. Nous reviendrons et conseillerons la Compagnie du Lit pour son professionnalisme, son sérieux, son suivi, ses garanties et ses marques. Après avoir fait plusieurs enseignes, C est vraiment la compagnie du lit qui a su nous mettre en confiance. Nous recommanderons autour de nous. Merci 👍"

"Nous sommes ravis de notre nouvelle literie. David a bien su nous conseiller. 🙂"

"Voilà, j ai fait une commande sur internet d un matelas et suis parti me renseigner plus tard sur le produit que j avais acheté. Je dois être honnête, j aurais du aller directement au magasin, car les conseils, et les recommandations ainsi que les explications qui m ont été données sur place m ont permis d optimiser mon achat. L accueil fut très chaleureux et surtout très professionnel. Voila, je recommande fortement la compagnie du lit à la Chappelle st Aubin."

"De très bons professionnels. De bons conseils , nous sommes répartis avec l achat d un sommier et un matelas. C est le deuxième achat de l année chez eux. Bonne qualité, un bon service après vente si besoin. Je conseille fortement."

"Prise de rendez-vous rapide, on m’a vite téléphoné pour convenir d’un créneau. Vendeur au top, on a eu de bons conseils et nous avons convenu d’une livraison pour la literie adaptée à nos besoin. David et sa collègue sont très accueillants et professionnels. Merci beaucoup."

"Très bon accueil, nous avons été très bien reçu par une jeune femme très agréable. Nous a donné de très bon conseils. Je recommande fortement."

"Une grande déception,par la conseillère qui pendant son argumentation à pas arrêter de regarder dehors tres peut de regards vers ses clients (nous), pas très convaincu des argumentations de cette jeune conseillère qui aurait besoin de cours de communication .Nous avons pas conclut pour l'achat d'un matelas ,le magasin est propre et bien agencé. Nous repasserons pour vérifier ses améliorations de contacts clients."

"Très bonne expérience et des conseils de qualités, adapté à mes besoins, je vais enfin bien dormir merci encore et à bientôt"

"Très accueillant, souriant et de très bons conseils"

"Très bon retour d'expérience sur l'achat d'un oreiller à mémoire de forme et adapté à ma position pour dormir. Très bien accueillie et conseillée. Je recommande !"

"Accueil chaleureux, de très bon conseil merci à David je recommande vivement cet établissement"

"Accueil chaleureux et professionnel. J’ai été agréablement bien renseignée sur le choix de mon futur matelas par Maureen. Le magasin est très bien agencé et propre. Je recommande vivement !"

"L'accueil, les conseils, les recommandations ainsi que les explications que j'ai reçus du vendeur David, ont fait que j'ai acheté matelas et sommier. Merci pour votre écoute, professionnalisme et empathie. Je ne peux que conseiller La Compagnie du Lit."

"Merci a Marie pour ses conseils et sa gentillesse. Ma fille adore son lit et nous voilà en attente du notre aussi . Merci a David qui a finalisé notre 1ere visite avec Marie"

"Accueil sympathique par une vendeuse qui connaît bien sa marchandise"

"Très bons conseils, en tenant compte de nos préférences. Application des remises ' black friday' pour l'achat d'un ensemble matelas et sommier."

"Un magasin agréable et des prix pour tous les budgets. Merci à Guillaume et Marie pour leurs précieux conseils et leur bienveillance."

"Plusieurs fois que nous venons et achetons notre literie dans ce magasin. Très bon accueil, un espace pour les enfants. De bons conseils Très bon rapport qualité prix Vendeuse très sympa Je recommande ce magasin"

"Bon accueil et de bons conseils"

"De super conseillers qui ont répondu à mes attentes merci encore à l’équipe"

"Un très bel accueil cet après midi! Guillaume s'est occupé de moi dans la bonne humeur et j'ai pu bénéficier de l'opération Super Noël ! Merci à Guillaume et Marie pour leurs sourires !"

"Accueil chaleureux et conseils avisés. Je recommande 🙂"

"si vous avez besoin d une bonne literie ,de bons conseils et passer un bon moment adressez vous a Guillaume et vous ressortirez satisfait.Encore merci Guillaume pour les conseils"

"Vendeuse super agréable, chaleureuse et de bons conseils. Elle a prit le temps de bien nous renseigner et de tout nous expliquer. Rien à redire."

"Des explications très intéressantes, et utiles, ravie d’avoir sous quelques jours un nouveau matelas, choisis sur conseils d’un excellent responsable. Guillaume est très à l’écoute, et patient, je lui referais confiance les yeux fermés. Merci et excellente continuation. A bientôt."

"Responsable de très bons conseils, disponible et prévenant. Produits de très bonne qualité."

"Merci à Guillaume pour son accueil ( tout en douceur et en bonne humeur) et ses précieux conseils pour nos achats. Il a su écouter nos attentes tant au niveau du budget que du confort. Nous avons beaucoup appréciés nos échanges 😉. Belle continuation à vous."

"Très bon accueil et bonne compréhension de mon besoin pour ma fille. L’équipe est très sympathique je recommande vivement !"

"Très bon accueil, personnel très compétent à l’écoute et d’un très grande gentillesse ,rien à voir avec d’autres enseignes ."

"Merci à Guillaume et Marie pour leurs accueils et leurs écoutes. Ils ne cherchent pas à vous vendre un matelat plus qu'un autre. Ils axent le choix sur votre morphologie pour un confort optimal et c'est essentiel car n'oublions pas qu'on utilise notre lit 8h par jours. Encore merci."

"La personne qui c'est occupée de nous (Marie) très agréable et souriante, donnant de très bons conseils. Nous recommandons ce magasin sans problème. Merci pour votre accueil."

"Merci à Marie pour ses conseils sa gentillesse et sa disponibilité."

"Très bon accueil et aide à choisir un matelas convenant à votre morphologie . Très satisfait."

"Merci Guillaume pour votre écoute et votre professionnalisme ce jour pour nous conseiller dans le choix d’un lit adapté pour notre adolescent! Un moment plaisant dans votre magasin et de l’honnêteté dans la vente. Nous recommandons votre enseigne."

"En visite dans ce magasin pour trouver un coussin ergonomique pour soulager mes cervicales, je fus très bien conseillé par Guillaume. Il a pris le temps de me donner des explications et répondre à mon besoin. Merci à vous"

"Catastrophique, livraison prévue dans 3 semaines, toujours pas livrée 6 semaines plus tard . Seuls l'accueil et les conseils sont au top."