Grand Litier - Générale de literie - Bègles

"Excellents matelas, vendeurs sympathiques et compétents. Très bien."

"Comme la plupart des magasins de literie, il s'agit d'un magasin d'un autre temps. En cas de souci avec un produit, ils vont systématiquement se défiler et mettre tout sur le dos des fabricants. Relation commerciale est sympa tant que vous n'avez pas de soucis avec les produits. Les clients 2017 attendent peut-être autre chose que des phrases du genre c'est dans le contrat, c'est la procédure d'échange ou estimez-vous heureux que.... A la base on s'engage quand même avec un magasin et non pas une marque..."

"De vrais crétin à éviter !"

"Très agréable"

"Produits de très bonne qualité et surtout équipe très professionnelle, très à l'écoute, service après-vente au top. Je recommande ce magasin vivement."

"Très pro. De bons conseils et des prestations à négocier."

"Pour ma part , je recommande ce magasin , l’équipe est vraiment professionnelle, à l’écoute et disponible ! Retour de mon produit et échange sans soucis !"

"TOUJOURS TREW BIEN ACCUEILLI....UIS CONSEILLER PAR LE PERSONNEL SUR PLACE....BRAVOS. A VOUS TOUS...!"

"Très déçus. Nous sommes venus pour acheter des oreillers et prendre des renseignements pour un futur changement de literie. Au vu de l’échange avec la commerciale, nous sommes reparties du magasin sans rien et nous nous sommes rendus chez le voisin qui s’est montré à l’écoute. 🤔"

"Très bon accueil très professionnel"

"Merci à Karine pour ces précieux conseils, excellente conseillère et vendeuse... au top du top, je conseille ce magasin à 1000%"

"De bon conseils et de bonnes remises."

"Pro et livraison à venir, je vous dirai"

"Très bien accueillis et conseillés."

"Accueil chaleureux personnel à l'écoute et disponible pour satisfaire le client. Magasin à recommander."

"enfin un bon lit ! la vendeuse a parfaitement compris ce que je souhaitais et l’a respecté. je revis ! livraison impeccable et le top du top : un rappel du magasin 4 mois plus tard pour s’assurer de la satisfaction et l’occasion de réviser les règles d’ejtretien parfait !"

"Excellent conseil de la part du personnel. Pas encore eu les produits"

"Karine et sa collègue sont très pros bravo. Très bon accueil."

"Personnel très pro, de bons conseils, magasin bien achalandé et présenté"

"Achat literie 180x200. Malheureusement 15 jours plus tard, retour au magasin, le lit ne convenait pas... Après un échange complet, satisfaite dès la 1ere nuit 😉 Écoute, conseils, SAV, reprise et livraison top, merci à Marianne grande spécialiste 😀"

"2 visites, qui se sont très bien déroulées ! Merci à Marianne d'avoir été à l'écoute et de nous avoir conseillé une super literie. Et merci à Anthony qui a pris la peine de patienter avec le sourire pour une réception très tardive de notre part. On ne voit pas ça partout, loin de là ! Ah, à noter qu'ils protègent les matelas avant de les faire essayer aux clients. Ce n'était pas le cas pour nous chez les concurrents."

"Suite à la casse du capot du moteur de mon lit ANDRE RENAULT acheté en octobre 2014, j'ai contacté le SAV de Bordeaux Begles car le magasin de TRELISSAC n'existe plus. J'ai été très bien reçue. Le conseiller m'a demandé de lui envoyer des photos pour se rendre compte des dégâts. Ensuite il m'a envoyé gratuitement deux modèles de capot, car il n'arrivait pas à déterminer le modèle nécessaire. Il a été très professionnel mais surtout très aimable !..... ce qui devient de plus en plus rare de nos jours. Merci beaucoup M. Garcia pour votre professionnalisme, votre disponibilité et votre gentillesse."

"1er achat chez Grand Litier pour un ensemble LIT/SOMMIER en 180X200. D'abord pour commencer nous avons trouvé un très grand choix de literie dans ce magasin qui à mon avis mériterait un petit coup de rafraîchissement. Nous avons été pris en charge par Michel qui a très rapidement cerné nos besoins pour nous conseiller finalement un produit Made in France dan lequel aujourd'hui nous passons de bien meilleures nuits qu'auparavant. Nous sommes donc pour le moment SATISAFAIT de notre achat. Seul bémol : le service de livraison inexistant en cette période fin d'année. Je trouve cela vraiment regrettable surtout pour ce genre d'achat volumineux et surtout vu le budget engagé (2.600€ pour l'ensemble). Je ne mettrai donc que 4 étoiles sur cinq mais je vous recommande malgré tout ce magasin pour vos achats literie."

"Bon conseil, a voir dans le temps"

"Nous avons été très bien accueillis et renseignés pour l'achat d'un ensemble sommier /matelas. Livraison respectée. Livreurs sympathiques et serviables. Cette enseigne est à retenir"

"De bons conseils prenant le temps et respectant sérieusement les conditions sanitaires."

"Très bon accueil, très bons conseils... Si vous voulez bien dormir, mettez votre sommeil entre leurs mains expertes."

"Des produits de qualité et une équipe professionnelle et accueillante. Nous avons notamment été très bien conseillés par Karine, une vraie passionnée ! Je recommande vivement"

"Merci beaucoup Karine pour vos conseils !"

"Extrêmement déçu. J’ai acheté un matelas et un coussin à mémoire de forme. Un an après je leur ai acheté une très belle couette 240/260 Plume de canard. 10 mois après. Toutes les coutures sont en train de se défaire ce qui fait que toutes les plumes vont d’un côté. Je suis passé au magasin voir si on pouvait faire quelque chose parce que je trouve pas ça normal. Et que la couette je ne peux plus l’utiliser. .Surtout que l’hiver arrive.Comme par hasard mais comme par hasard le lit et le coussin sont bien enregistré dans le dossier client sauf ma couette. Du coup je ne peux pas me faire rembourser ou me la faire échanger. Donc le service client de ce magasin zéro pointé. Sachant que le monsieur me reconnaissez il se rappelait que j’avais acheté sa couette. Je suis extrêmement déçu. Et je pense que c’est même limite du vole car je pense qu’ils savent très bien que leur couette c’est de la du Wish . Pour cela qu’il enregistre pas cette article. Je m’en rappelle qu’on me demander mon nom mon prénom pour justement l’enregistrer. Donc si il y a des personnes qui connaissent un très bon magasin pour acheter une couettes de bonne qualité je n’ai pas de budget limite merci de me laisser l’adresse."

"Très bon à cueil et très bons conseils"

"Très bonne expérience. Karine était à notre écoute et très professionnelle."

"Très bon accueil, très bon conseils. La livraison c'est très bien passée et très content du produit. Produits chers mais d'excellente qualité, on a pour ce que l'on paye."

"Impossible de trouver des oreillers en plumes qui ne sentent pas une odeur désagréables dommage !"

"Nous avons commandé un matelas Emma qui devait arriver sous 15 jours. les délais en usine étaient plus long que ça en raison des problèmes de matieres premieres. nous avons toujour été tenu informé du retard et du suivi de la commande nous avons recu finalement le matelas un mois et demi après notre commande en geste commercial nous avons eu deux oreillers gratuit ce que nous avons grandement appréciés et nous vous en remercions."

"Encore merci pour votre accueil et la qualité de vos prestations notamment le suivi de vos produits"

"Produits de qualité très bon accueil et bons conseils"

"Grand Litier le top du top pour une literie grand confort. L'accueil, l'écoute et les conseils des deux personnes qui m'ont accompagnée dans mon choix ont été excellents. Je recommande vivement cette enseigne."

"Je n'ai pas trouvé ce que je cherchais. Mais le personnel est accueillant et très professionnel ."

"Cher"

"Merci a Karine pour les conseils! Le confort et le bien-etre est au rendez-vous tous les nuits!"

"Karine nous a trés bien accueilli et pris le temps de nous conseiller. Les produits sont de qualités . Je recommande 👍."

"Excellent accueil. Personnel très professionnel. Bons conseils. Prix très correct pour la qualité des produits. Je recommande."

"Cette enseigne coche toutes les cases. Ambiance, accueil et qualité des produits. Découvrez les housses de matelas qui sont à la fois isolantes et respirantes, les superbes parures de draps, les matelas de grandes qualités, les lits. Les lits vous aurez du mal à leur résister, il y en a pour tous les goûts. Le plus : un vrai conseiller vous guidera, vous fera essayer lits, matelas . La livraison est soignée et conviviale. Incontournable si vous souhaitez prendre soin de votre sommeil. LA vraie enseigne du bien dormir."

"Bonjour, J'ai acheté un matelas sur une foire au Parc des expositions à Bordeaux. Anthony a eu de très bons conseils et ne sait pas trompé dans le choix du matelas. Matelas reçu en décembre 2022. Donc je peux confirmer mon avis. A recommander"

"Très bonne expérience!"

"Super équipe, excellents conseils , un sommeil au top depuis. Mention spéciale pour Karine à l'écoute et excellente conseillère."

"Karine vous accueille de manière très aimable, elle explique le fonctionnement du magasin et cible ensuite nos besoin afin d’éviter que nous essayions trop de matelas et nous y perdre. Un très bon gain de temps contrairement à Maison de La Literie qui disons-le clairement, ne savent pas vendre. Le matelas Emma que nous avons acheté samedi et reçu ce matin ci-dessous us en photos. En espérant que l’autre conseiller que j’ai au téléphone ne s’est pas trompé quant à l’aspect du matelas qui présente des marques jaunes."

"Nathalie très bonne vendeuse très professionnelle je la recommande :)"

"Accueil agréable et conseils avisés"

"merci beaucoup à Karine de Bègles pour son accueil chaleureux, sa gentillesse, son écoute et ses bons conseils. Nous reommandons et sommes clients depuis 20 ans. Francine et Jean pierre"

"Nous avons été très bien accueilli par Anthony et bien conseillé. Maintenant nous avons plus qu'à attendre notre nouvelle literie pour bien dormir"

"Écoutée et comprise rapidement Produit proposé qui m'a plus immédiatement"

"Super conseil"

"Nous avons été très bien accueillis et conseillés. Carine prend son temps pour expliquer accompagner de façon très professionnelle. Nous recommandons cet établissement"

"Vendeuse professionnelle et disponible et de très bons conseils"

"Accueil, conseils et écoute professionnels."

"Excellent accueil, personnel compétent et à l'écoute."

"Une très belle visite Les vendeurs sont tous très chaleureux Michel étant très occupé à satisfaire les besoins d’une cliente Karine s’est donc occupée de nous et ça a été avec un superbe accueil avec un très grand sourire et elle a su répondre à toutes nos demandes . Très content de notre achat merci beaucoup pour ce bon moment passé dans cette boîte très familiale."

"Très belle visite est très bien Conseiller. Le vendeur a compris toutes mes attentes. J’étais stupéfait d’avoir été comprise de mes attentes. Franchement je recommande"

"Merci pour l accueil pour les supers produits Lits extras Merci karine Parfaite sur son travail et sa sympathie"

"Très bon conseil. Merci à vous"

"Vendeur de bon conseil et très agréable. Je recommande vivement."

"Ce magasin offre un choix très large avec des produits de grandes qualités Vous êtes chez un professionnel de la literie."

"Le magasin est grand propre clair et le personnel très aimable, efficace et serviable. En bref une très bonne expérience 👍"

"des prix correct comparé a une autre entreprise qui travaille a coté ... , une super vendeuse !"

"Très bons produits et conseils. Nous sommes des clients fidèles depuis de nombreuses années maintenant."

"L’équipe du magasin de Bègles est très professionnelle et à l’écoute de son client, je recommande à 100 %."

"Un accueil très professionnel, pleinement à l’écoute des besoins des clients Un site vaste, clair, où il est possible de circuler avec aisance Au delà d’un accueil très agréable avec la personne qui nous a reçus une équipe qui fonctionne Il ne nous reste plus qu’à vérifier à l’usage la qualité du matelas choisi après en avoir essayé plusieurs !"

"Bien reçu et bien conseillé par Karine"

"C'est du haut de gamme, les prix aussi . Le personnel vient spontanément à notre rencontre pour nous renseigner."

"Parfait efficace et très sympathique je recommande"

"De vrais professionnels à l'écoute de nos besoins avant tout. Nous avons été chaleureusement accueillis par Nathalie du magasin de Bègles. Après avoir répondu à ses questions concernant nos attentes et nos besoins, elle nous a directement dirigé vers la literie qui nous correspond parfaitement tant au niveau qualitatif que financier. L'endroit où aller sans hésiter !!"

"Très bon accueil"

"Nous avons été très bien conseillé et reçu. Merci Anthony pour votre accueil et vos précieux conseils !"

"Enfin une entreprise qui c'est de quoi elle parle, qui c'est très conseiller 😊. Je vais enfin pouvoir bien dormir. Merci"

"Très bon accueil très sérieux"

"Magasin très agréable. très bonne accueil de la conseillère madame daumain Nathalie tres professionnel et tres bonne conseillère sur le choix de la literie je conseillerai ce magasin. madame urios monsieur garat"

"Venue pour 1 lit coffre et un matelas confort, j'ai été très bien reçue et conseillée par Nathalie. Elle a su comprendre mes besoins en terme de confort (problèmes de dos et cervicales), m'a fait essayer plusieurs modèles pour trouver celui qui me convenait. Etant en période de soldes, le patron m'a fait une remise généreuse. J'ai été livrée 3 semaines après, le montage a été impeccable. Franchement, je suis ravie de mon achat et depuis, je dors sur un petit nuage. Merci pour votre professionnalisme, je vous recommande sans hésitation !"

"Très bon accueil et de très bons conseils Je recommande"

"Accueil chaleureux et un service aimable et très professionel de la part de Marianne. Merci encore."