DODO Outlet - Franconville

"Bonne qualité"

"La vendeuse est de bon conseil et sympathique, je reviendrai avec plaisir"

"Mauvaise foi et malhonneté. J'ai acheté 600 euros de housse et couette. Une des housses à 80 euros se découd car elle a une défaut. J'ai couru après la responsable par téléphone ou en y allant pendant 2 mois. Sa vendeuse reconnait que la housse a une défaut de fabrication. Au bout de 2 mois j'arrive enfin à voir la responsable qui se souvient de moi (forcément 600 euros ca marque). Me confirme qu'elle a mes achats dans mon compte client mais... je n'ai pas le ticket de caisse et cela fait plus d'un mois pour un échange. Ce n'est pas un échange c'est une garantie pour défaut de produit. Elle ne veut rien entendre et me dit que je n'ai cas la recoudre moi meme, en ajoutant qu'elle est un peu froissée malgré le repassage et que je devrais plier ma housse pour la laver. Merci du conseil, vu que je pensais la rendre, je ne l'ai pas porté au pressing ! fin de non recevoir, au revoir. Je pense qu'elle m'a délibérerement fait trainé pour passer les 1 mois. Légalement défaut c'est plus d'un mois mais je vais passer à autre chose. N'y allait pas c'est tout. outlet ne veut pas dire article défectueux mais dans cette boutique dodo on dirait que oui !"

"Super accuel. des professionnelles qui connaissent tres bien leurs produits et qui en parle avec enthousiame. un accompagnement jusqu'au bout. très aimable et serviable ce qui devient rare alors il faut le souligner."

"Même produit que Conforama.."

"Ne pas indiqué les bon jours et horraires d’ouverture est une belle preuve de manque de professionnalisme"

"Merci de m’être fait déplacer pour rien. Fermé le dimanche. Bande d’incompétent, ça vous fera 5 euros pour l’essence et le temps perdu"

"Depuis qu'ils ont changé la grande partie de leur personnel dans cette boutique, ce n'est plus ca. Mention speciale pour la vendeuse qui ne fait qu'expliquer aux clients qu'ils ont un mauvais matelas, raison pour laquelle ils ne sont pas satisfaits de leurs oreillers... c'est loin d'être la meilleure accroche pour satisfaire le client et déclencher l'achat... Cette vendeuse devrait faire une formation, elle n'est pas faite pour ce métier... Depuis je n'ai meme plus envie d'y aller, je vais à la concurrence beaucoup plus sympa et pro !"

"Quel bonheur cette couette !! Et française en plus ! J’ai du mal à me lever ce qui ne m’arrivait pas. Je ne remercierai jamais assez ce vendeur pour ses conseils judicieux. N’hésitez pas à y aller"

"Excellent produits ! Le vendeur du magasin m’a guidé tout au long de mes achats : il est très pro et aimable ! Une superbe expérience nous adorons notre nouveau lit !"