Coreme magasin

"Produit de qualité, et, ayant eu un léger souci suite à une commande, j'ai eu affaire à un service client très réceptif et agréable !"

"Magasin d'usine."

"Vendeur qui vous saute dessus, ensemble sommier et matelas soit disant avec 21 lattes souple et matelas mousse ferme, livraison d un sommiers de 13 lattes rigides, donc mensonge sur la marchandise et matelas c est une planche impossible de dormir pendant 10 jours refus d échange ou de remboursement à fuir si vous ne voulez pas être obliger d acheter un second matelas"

"Equipe très professionnelle, bon conseil. A recommander"

"Produit de qualité, personnel très professionnel!"

"Du stock et du conseil, parfait"

"très déçue."

"Produits et service de qualité, tant sur la literie que canapé ou accessoires, en plus d'un accueil fort sympathique et de renseignements utiles de pro !"

"Un super accueil, des conseils avisés, un très bon rapport qualité prix. Je recommande fortement!!!"

"Changer de lit ne me paraissait pas si complexe ; devant la diversité offerte, nous avons vraiment eu besoin du professionnalisme de l'équipe du magasin. Nous la remercions vivement pour son accueil, sa patience et son écoute. La commande passée, la livraison a été faite à la date prévue (ce qui est de plus en plus rare aujourd'hui). L'installation s'est réalisée sans problème par un personnel très sympathique. Nous recommandons vivement ce magasin"

"Je recommande vivement ce professionnel. A l'écoute du client. J'ai du hélas annuler une commande et ce professionnel me la annumer alors que le transporteur été déjà lancer . Malgré une annulation il a tous fait pour répondre à ma demande et ceux sans frais. Peu de professionnel l'aurai fait. Donc n'hésitez pas équipé très serieuse."

"j'ai fait l'acquisition d'un sommier à lattes et d'un matelas mémoire plénitude 160 x 200. Quel confort, quel plaisir ! Plus de mal de dos au réveil, des nuits de rêves. Je remercie Ludivine, pour ses conseils, sa gentillesse, sa compétence. Livraison et installation, parfait. Quant au rapport qualité/prix, mes recherches en amont, m'autorisent à dire que Coreme est imbattable."

"Article de qualité, service excellent, je tiens à souligner la grande réactivité et l'amabilité de Céline, la responsable des livraisons, et à la remercier pour cela."

"Merci à ludivine pour son professionnalisme Très satisfait de la qualité des canapés avec un excellent rapport qualité / prix Les délais ont été respectés Je recommande Coreme pour l ensemble de ses services"

"entreprise très sérieuse compétente et avenante délais livraisons ultra rapide je recommande"

"Trouvé le site par hasard, on recherchait un moteur de lit électrique, commandé le soir, mise sous colis à 8h30, livré par GLS le lendemain à 9h, colis très bien emballé, le moteur correspond à plusieurs marques. Merci à Coreme d'avoir eu ce modèle. Très bien renseigné avant la commande par tchat. Mérite les 5 étoiles."

"Ayant acheté la couverture Grizzly en janvier 2018, nous craignions la perte de poils comme l'indiquaient certains commentaires. Nous pouvons rassurer les futurs acheteurs qu'il n'y a pas de problème de ce côté. La couverture est très belle, douce et chaude : que du bonheur! Corème est très réactive quand on pose des questions."

"Nous avons commandé un matelas OUTDOOR imperméable et aux premières pluies le produit est complètement trempé. Au premier abord la qualité semblait bonne, mais ne correspond pas au descriptif du produit qui se disait imperméable et prévu pour rester dehors."

"Rien à dire sur les produits, mais le service après vente est une vraie catastrophe. Silence radio sur plusieurs jours, on vous confirme des actions qui ne sont jamais honorées. Ce n'est pas comme cela, que l'on pérennise une entreprise. Vous répondez effectivement aux emails, avec un délai de 12 jours et ce malgré relance. J'ai bien eu une réponse aujourd'hui, qui me demandait de supprimer mon avis sur cette page, car dans le cas contraire je ne recevrais pas mon remboursement pourtant confirmé depuis la mi mai. Je peux aussi publier l'email de réponse si vous le souhaitez. Merci."

"J'ai été très bien conseillé chez Coreme, je suis ravie de mon matelas mémoire de forme et des délais très bien respectés!! Vendeur à recommandé"

"Nous avons fait faire des coussins pour canapé palette , sur mesure, qui résitent aux intempéries, au soleil.... et que nous n avions pas a renter a la moindre goutte d'eau.Nous avons été guidé tout le long jusqu à la livraison. Céline est très a l écoute, aimable et compréhensive. Tous nos amis trouvent les couleurs et le rendu très beau. Nous ne sommes vraiment pas décus de notre choix chez Coreme quant a la confection et réalisation . Je recommande vivement Corème !! Edit 23 mars 2021 : je reviens poster mon avis 😉 Après plus de 2 ans,nos coussins pour palettes sont toujours utilisables, intacts meme si ceux de couleur violet ont un peu passés au soleil...mais très peu franchement c est rare que je post un avis ou fasse un edit,mais la je suis vraiment très contente de mes coussins que je peux enfin ressortir avec plaisir au moments des beaux jours."

"Très bon conseil SAV irréprochable . Rien à dire sur le service Marchandise d excellente qualité . A recommander ."

"j'ai connu ce magasin grâce à une amie qui se sert toujours chez eux, un accueil sympa et des conseils avisés ! de plus les livreurs sont très pro ce qui n'est malheursement pas toujours le cas ... je recommande cette enseigne stéphanoise"

"commandé un moteur de literie lundi à 22 h livré mercredi 13 h bravo très bonne réactivité"

"Nous avons commandé récemment un canapé et un fauteuil chez Coreme. Nous avons été livrés dans les temps d'un produit conforme à nos attentes ! Du coup nous avons commandé un deuxième fauteuil que nous attendons avec impatience J'ajoute que notre interlocutrice Ludivine a été charmante."

"Un accueil sympa, des conseils ciblés et pertinents, un matelas made in France, une livraison en temps et en heure. Le matelas correspond parfaitement à nos attentes. Bref, je recommande."

"Je recommande pour les produits excellent rapport qualité prix. Mais je déconseille livraison à domicile via le net, car propose transporteur qui ne vous donne pas de créneau horaire entre 2 et 4h non c'est la journée entière que vous devez attendre."

"Excellent service de la part de Coreme. Livraison surprise par le transporteur belge 3 jours avant la période demandée qui s'étendaient sur 3 jours ouvrables! Je comprends bien que Coreme n'y est pour rien."

"Accueil, qualité, choix,je recommande"

"Magasin très professionnel dans le traitement de mon SAV ce qui ma permis de pouvoir utiliser mon sommier très rapidement. Vendeur très sérieux et agréable."

"Merci à Coreme pour leur écoute et leur professionnalisme."

"Tres bien personnelle tres tres bien"

"Vendeur pour Amazon, nous avons commandé un sommier a latte au mois de mars. Il est arrivé avec un cadre tordu donc inutilisable. Nous avons du engager des frais de port pour le renvoyer à Coreme et ils refusent de nous les rembourser. Je trouve ça fort pour un article que nous n'avons pas utilisé ! Et Le pire, c'est qu'il est impossible d'évaluer ce vendeur sur Amazon ! Voilà une promo qui nous est revenue cher !"

"Attention si vous achetez un produit en ligne. Les photos ne sont pas contractuelles. Bien lire la description qui, contrairement à la photo, précise que le sommier est bleu et non noir et qu'il est fourni sans les pieds, il serai plus simple de mettre une photo conforme facilement trouvable sur Google.. Bien contrôler le produit avec le livreur car en effet Coreme ne reprend pas les produits qui ne sont pas dans leur emballage d'origine, malgré les frais de retour de 59€.. Je n'avais pas remarqué, qu'une fragile latte était cassée, du fait que l'emballage n'est pas super transparent."

"Matelas acheté en juin 2018 Soit disant bien conseillé Soit disant bonne qualité et de fabrication locale En fait cher et pas confortable du tout ! Seule côté positif : la livraison , là, rien à redire (mais ça fait cher la prestation) Énorme déception Le matelas est déformé malgré une mousse soit disant ferme ... Pire : on dort mieux sur un matelas acheté chez un hard discounter pour notre chambre d amis !!!! On comprend mieux comment le propriétaire de coreme a pu se acheter son gros 4/4 Porsche qu'il gare devant le magasin..."

"ATTENTION : Sur le site de Conforama, les photos ne correspondent pas aux articles !! J'ai acheté un sommier que je croyais double (cf la photo) et reçu un simple dont je n'avais pas besoin. Les frais de retour (58 euros sur 84) m'ont été facturés. L'information est très peu accessible sur le site concernant les vraies dimensions du produit. De plus il n'est nulle part indiqué que la photo ne correspond pas au produit. On peut donc légitimement s'interroger concernant l'honnêteté voire la légalité du procédé. Edit : la réponse odieuse ci-dessous en dit également long sur le manque de professionnalisme et de sens commercial de l'entreprise. Une société digne de ce nom respecte les clients même s'ils sont mécontents (et c'est largement mérité dans ce cas). Bref l'expérience Coreme, désastreuse jusqu'au bout..."

"Tout était parfait. Un bon contact et une parfaite réactivité, des produits bien faits et de qualité (coussins de jardin) à un prix compétitif même en sur mesure. Félicitations"

"Commande d'un sommier gigogne sur internet, reçu très rapidement avec malheureusement une latte cassée. Au téléphone, Céline et Olivia sont des perles, elles ont géré mon SAV et m'ont fait renvoyer une latte et ses embouts dans des délais très bref. Je salue la gentillesse, le professionnalisme et la disponibilité pour le service après vente, ainsi que la réactivité. Ravie"

"Accueil agréable et professionnel, la qualité est au rendez-vous, je recommande !"

"des professionnels qui conseillent avant de vendre et on est pas déçu la qualité et le prix confirment le sérieux"

"Malgré les restrictions, j'ai été livrée en 5 jours, produit formidable, sérieux et fiabilité... de quoi retrouver espoir et sourire !"

"Une arnaque, à fuir!! Commandé depuis plusieurs mois l'article n'est jamais arrivé. Impossible de les joindre. Aucune réponse par mail, impossible de se faire rembourser. Ce magasin ne devrait pas figurer sur les sites de vente"

"Sens du client à améliorer en urgence : j'ai commandé un sommier chez Coreme par l'intermédiaire de Conforama. Ayant noté que je me suis trompé de taille avant envoi du sommier, j'effectue une annulation. Coreme n'a rien trouvé de mieux que de l'envoyer quand même et de me demander 70% du prix su sommier pour le retourner chez eux. Ma réponse à Coreme suite à leur propre réponse: je doute que vous payiez la TVA et la commission Conforama pour un produit que vous n'avez pas vendu. 31€ ne sont pas les frais de port dont je me suis acquitté pour l'envoi mais bien moins. J'ai annulé l'envoi le soir avant que vous m'envoyiez le sommier, voilà pour les faits. De plus, si vous souhaitez parler d'éthique, je suis un particulier pas fortuné du tout dont ce sommier était le cadeau d'anniversaire pour son fils de 5 ans pendant le confinement. Vous êtes un grossiste avec pignon sur rue et vous avez rendu mon fils bien malheureux. Vous êtes fier de vous? C'est votre sens de la justice ?"

"Nous avons été livré cette semaine du canapé Wallis. Modèle avec un excellent rapport qualité prix et qui répond parfaitement à nos attentes ! De plus un service commercial très efficace !"

"Achat sur le site d une table céramique eduard.prix livraison comprise Livré en 1 semaine.top..seul détail le colis très lourd était palettisé d une drôle de manière mais bon rien de cassé.la table en 3 parties très lourde env 130 kg est vite monté mais il faut être 3 ou 4 pour la retourner. Très bon rendu, anthracite, genre ardoise sur le dessus.reste les rallonges a ajuster. Beau produit."

"Expédition ultra rapide. Rapport qualité /prix de ma commande, excellent!"

"Commande faite via internet. Plus que rapide et réactif. Commandé la veille, reçu le le lendemain. Je recommande."

"Obligée de mettre une étoile pour laisser un avis néanmoins je déconseille cette enseigne. J'ai commandé un lit d'appoint qualité grand hôtel pour un soit disant couchage quotidien. Il a été livré abîmé je l'ai signalé au sav avec photos à l'appui . Ensuite je signale qu'à chaque fois qu'on l'utilise les lattes se deboitent en pleine nuit . Est ce normal pour un lit qui est décrit par le site coreme comme étant utilisable quotidiennement , avec un confort grand hôtel . Bien sûr pas de réponse du SAV . Je déconseille car ils sont malhonnête et ne laissent que les avis positifs sur la page Facebook."

"Nous sommes très mécontents de notre expérience avec l'entreprise Coreme. Nous avons commandé deux bains de soleil pour la somme de 238 euros. Nous avons choisi la couleur du tissu déperlant couleur Taupe sur leur site (image de la couleur présente sur le site). Une couleur qui apparaît foncée sur le site internet (nous avons des enfants et des animaux donc on ne s'aventure pas sur des couleurs claires). Malheureusement, nous avons reçu une couleur claire proche du beige ou gris clair. Lors de nos échanges avec l'entreprise voici mot pour mot ce qu'on nous a répondu lorsque nous avons fait part de déception : Je comprend mais en déperlant nous n'avons qu'une seule référence de taupe sans excuses, sans solution de remplacement proposée. 238 euros ce n'est pas rien bon sang ! Nous trouvons ça honteux de ne pas recevoir la couleur choisie ! Pas de service après-vente, nous sommes condamnés à garder nos bains de soleil dans une couleur que nous n'avons pas choisie. Je ne comprends pas comment on peut aussi peu se soucier des clients. Nous sommes donc très déçus. Famille Boiché"

"Bonjour, les pieds de lit livrés en un temps record n'étaient pas de la couleur commandée, les bon pieds m'ont été livrés eux aussi dans un temps record sans avoir à retourner les premiers. Mais c'est surtout l'accueil, la responsabilisation et l'efficacité du personnel qui est à signaler, quelque chose de rare de nos jours. Je recommande vivement cette entreprise."

"Commande reçue non conforme. ( coussins extérieurs) Le nuancier sur le site internet est très différent de la réalité. Pas de prise en compte des réclamations.je ne suis pas le seul clientà s’en plaindre à la lecture des avis. Ni échange, ni remboursement. Des pratiques commerciales inacceptables . L’impression de s’être fait duper . Produit reçu tellement différent de la commande qu’il restera inutilisé . Plus de 300 euros dépensés pour rien. Enseigne à fuir !!!! Malhonnêteté assumée et grand mépris du client. Pratiques trompeuses. En ajout à la réponse du magasin, non, le produit reçu n’est pas conforme à la commande. Nous retrouvons vos éléments de langage dans des réponses toutes faites aux clients qui se plaignent. Vous êtes malhonnêtes et n’assumez pas vos erreurs. Je n’ai pas reçu le produit commandé. J’ai demandé à être rappelé par un responsable à plusieurs reprises, ce que vous n’avez jamais fait. Vous avez mes coordonnées, ayez le courage de me rappeler plutôt que de vous poser en victime. Pour l’instant, la personne abusée, trompée, c’est moi.pour reprendre vos éléments de langage «  est ce juste que le client ne reçoive pas ce qu’il a commandé ». Votre site internet est trompeur, mensonger. N’hésitez pas à me rappeler si vous avez besoin de plus d’informations.Vous n’avez pas le courage ou l’honnêteté de rappeler les clients mécontents, juste de faire des réponses types. Les mêmes pour tous les clients mécontents ... ou abusés. Aurez vous le courage ou l’honnêteté de me rappeler pour régler mon mécontentement ? Je n’y crois plus ! Il est tellement plus facile de faire des réponses préparées sur internet que d’ avoir le courage d’appeler les clients !"

"Expérience parfaite ! J'ai appelé le magasin avant de passer pour prendre des informations, l'accueil a été excellent, tant au téléphone, qu'une fois sur place. Règles sanitaires parfaitement respectées dans le contexte actuel. De très bon conseil, des vendeuses très disponibles qui se sont pliées en 4 pour que nous trouvions une solution pour que je soit livré dans les meilleurs délais. Ajoutons à ça des produits de qualités à un tarif plus que correct, que demandez de plus ? Je ne connaissais pas Coreme avant ça et la découverte a donc été excellente. Je recommande sans hésitez."

"Commande de coussins d’extérieur sur mesure faite sur le site mousseetcoussins.fr. Travail très approximatif, mesures inexactes, délais de livraison incroyablement longs même en cette période. Bref, très mécontent de ce site."

"J’ai fait l’achat de 4 coussins pour bain de soleil en revêtement spécial extérieur , malgré les intempéries ceux ci n’ont pas bougé et surtout ont séché très vite donc réutilisable très rapidement ! Je remercie la personne du service internet pour son accompagnement dans mon choix car elle a su être patiente et de très bons conseils ! Je recommande"

"mon mari est venu voir des sommiers, très déçu d'avoir été orienté par les vendeuses uniquement sur un seul modèle de sommier, alors que le magasine en possède pas mal. Dommage... Lors du retrait de la marchandise, vous l'avez laissé se débrouiller tout seul pour porter le sommier personne pour l'aider, de plus il fallait slalomer entre les canapés et les matelas super, enfin il a fallut revenir réclamer la facture car on lui avait donné une facture provisoire, dommage pour un spécialiste de la literie. TRES DECU A EVITER"

"Un excellent accueil, des conseils personnalisés et des produits de très bonne qualité avec un prix compétitif : c'est Coreme. Je recommande et je conseille leur matelas memoire de forme qui a fait disparaitre mon mal de dos. Et en plus tout est fabriqué en local."

"Fuyezzzzz!!!!! J'ai reçu mon produit dans un piètre état ! Pratiquement toutes les lattes du lit sont en mauvais état. le lit est inutilisable ! Très très déçue!!"

"très bon services très bien renseignée par mail avec explication pour modif sur support lattes personnel a l’écoute livraison rapide conforme et en +très bon tarif"

"Nous avons commandé 2 matelas dans ce magasin et nous avons été très bien conseillés, la vendeuse était très à l'écoute et très agréable. Nous recommandons ce magasin."

"Je tenais à remercier la charmante jeune femme dixit ma maman qui a renseigné et conseillé ma maman pour l'achat d'un fauteuil relax (fauteuil Hambourg). Elle hésitait depuis longtemps et vous avez su la rassurer et lui conseillé le produit le plus adapté à sa demande et à sa budget. Alors merci beaucoup de vous être aussi bien occupée d'elle et d'avoir pris le temps de bavarder quelques minutes avec elle."

"Je n'ai pas pour habitude de laisser des avis, mais le fait est assez exceptionnel. J'ai un problème pour la livraison de mon colis avec le transporteur DPD, et suite à cela, dans mes échanges téléphoniques, je suis tombée sur une personne de chez vous, comme on ne trouve de nos jours, que très rarement. Elle a déployé une énorme énergie et patience, pour essayer de régler ce problème. Eh bien BRAVO, d'avoir dans votre personnel ce genre de personne, et par rebond bravo à votre site qui est à recommander chaudement. Cordialement Saramito"

"Qualité super accueil du magasin délais respecté livreur super sympathique je recommande vraiment ce magasin"

"Bonjour, j'ai fait ma toute première commande sur le site (Latte pour sommier largeur 53 mm - Spécification Générale : lattes de 873 x 53) j'en ai commandé 20. Tout était parfait : -Le service client (agréable et à l'écoute) -Le temps d'attente pour la livraison était rapide. -Le site internet est simple d'utilisation. -Un super rapport qualité prix. Je trouve dommage que l'on ne puisse pas laisser d'avis sur le site par rapport au produit que l'on a commandé. Résultat, je recommande fortement Coreme"

"Bonjour à toutes et à tous Nous avons passé une commande chez la société Coreme pour des matelas de bains de soleil ☀️ et ce que je me dois de dire couleur rendu vraiment au top ainsi que la qualité le confort .Le suivi de Céline fût irréprochable merci"

"Entreprise très sérieuse et efficace. J'ai fait faire un matelas clic clac aux dimensions sur mesure (au même prix que des dimensions standards). Je suis très satisfaite de la livraison et du matelas. Je désespérais d'en trouver un qui me convienne enfin !"

"A fuir !!!! J’ai commandé mon sommier il y a plus d’un mois normalement livraison en une semaine. Envoyé 3 fois. Colis perdu ou arrivé totalement cassé de partout. Service client qui fait le mort et ne rappelle jamais."

"Bon accueil. Nous remercions Nathalie pour ses conseils avisés et sa patience. Commande conforme à nos attentes et canapé de bonne facture. Livraison effectuée dans les temps. Nous avons rencontré un souci lors de cette livraison, qui a heureusement été pris en charge par Corème. Merci à la direction du magasin pour ce geste."

"Parfait.... une latte cassée à l arrivée et une notice pas assez Claire. Tout a été résolu par une personne adorable - je recommande chaudement cette société - BRAVO !"

"Je remercie coreme pour sa réactivité en ce qui concerne le problème de livraison. En effet le lit a lattes était mal emballé (simple plastique) il est donc arrivé avec des embouts caoutchouc cassés. L'entreprise coreme m'a tout de suite proposé de me renvoyer des embouts par la poste. Entreprise sérieuse. Je recommande."

"achat en ligne a éviter."

"Manque de respect envers la clientèle je déconseille fortement"

"Honteux"

"Super ! Commande passée par internet. Expédition sur Strasbourg rapide et gratuite ! Merci au service client pour m'avoir conseillé et aidé"

"Achat par internet: le site web est bien fait; sur leur chat j'ai tout de suite reçu une réponse à ma question; la livraison était rapide. Dommage qu'on ne peut pas évaluer les produits achetés (comme c'est le cas chez amazon etc.), car ça aide beaucoup aux autres clients."

"J'adore 💖 Du choix, des conseils, et la recherche de solutions. J y ai trouvé de la bienveillance. Pensez a visiter lorsque vous amenagerez vos chambre et appartement en literie"

"Vendeuses très agréables et qui prennent le temps de vous conseiller."

"C était notre première visite . Très bon accueil et conseil...vendeuse charmante 😉 Rapport qualité prix correct. On reviendra..."

"Tres contente de mon achat ,la gamme céramique répond a tout mes attente …design qualité pratique .merci a coreme st etienne"

"Achat vite leur site, les visuels ne correspondent pas aux produits, j'ai donc reçu 4 pieds de lit au lieu de 5 vus sur l'un des visuels du produit. Lorsque je fais remarquer que ce n'est pas clair, le visuel est supprimé mais on m'affirme d'abord que le site n'a pas été modifié, que je dis n'importe quoi. J'avais une capture d'écran suite à mon premier mail. On me dit alors que c'est de ma faute, qu'on se renseigne avant achat. Le client doit éviter les pièges laissés par le webmaster ? Je demande le 5eme pied avec un geste commercial. On me propose les frais d'expédition offerts et le pied de lit à 10€. J'ai acheté mon lot de 4 pieds pour 28€, je vois que le lot de 5 pieds (qui a été ajouté suite à mes mails) est vendu 29€ à ce moment-là. Je fais la remarque que je ne comprends pas où est le geste commercial car je vais payer plus cher que le lot vendu à ce moment. On me répond qu'il y a une erreur de prix. Effectivement, le prix passe à 38€ dans l'heure... On m'a aussi proposé de renvoyer mon lot de 4 et de racheter le lot de 5. Je refuse la proposition et lorsque je vois le prix passer à 38€ ensuite je comprends d'autant plus la proposition. En soit tant pis pour les 10€ de plus mais respectez vos clients et assumez vos erreurs."

"Le personnel ne renseigne pas pour acheté un canapé qui a été fabriqué à sorbier et nous amène à rien acheté alors qu'ils ya une dizaine anné on n'a été tres satisfait d'un super canapé acheté dans le même magasins"

"Je recommande ce magazin, personnel accueillant et très pro. Produits de qualité et très compétitifs"

"Je pensais acheter un produit chez vous mais quand je vois votre communication dès qu'un client à un problème, c'est catastrophique. Prenez une formation de communication et relation client car ça va pas du tout."

"Excellente, qualité ,avec toute les modifications dans les dimensions, très à l'écoute prix à débattre"

"Nous avons acheté un matelas en août pour lequel une conseillère ne nous a pas conseillé sur la densité résultat très mal conseillé et mal de dos à répétition. Le service client a été contacté et la réponse laisse clairement à désirer et inutile qui n'apporte aucune réponse et aucun dédommagement. Je ne recommande pas ce magasin ni le suivi."

"Nous avons acheté des tabourets de bar wish via internet. Nous sommes très satisfaits du contact avec Marie et Lucy jusqu'à la livraison ! Les tabourets sont beaux, confortables et de bonne qualité."

"Expérience client décevante. Commande de 8 chaises le 25/03 avec livraison sous 6 à 8 semaines. A 7 semaines, je fais mail sur le site pour avoir la date de livraison. Mail sans réponse. A 8 semaines, j appelle le service client, qui m’informe devoir voir avec le service en charge de la commande car aucun renseignement dans le dossier. Après recherche on me dit que 4 chaises sont disponibles et les 4 autres le seront courant août soit plus de 5 mois d’attente sans certitude pour autant. Je fais donc un mail de réclamation car si je ne prends pas la peine de m informer , personne de chez Coreme ne me contacte. A ce jour aucun retour, mon mail reste lettre morte. La satisfaction du client doit être sûrement secondaire car personne ne prends la peine de me revenir avec une solution. 1ere expérience déplorable et bien sur les chaises ont été payées le jour de la commande. Faut-il toujours réclamer à la vue de tous pour être entendue ??"

"J'ai commandé un lit pliant d'appoint. Il manquait une roulette. Le service client a fait le nécessaire très rapidement. Impeccable. Merci pour le professionnalisme."

"Nous avons acheté le matelas eucalypto avec le lit (tête de lit, sommier,lattes…) Très satisfaite du matelas. L’installation et le montage par les techniciens a duré à peine 10 minutes. Je recommande"

"Personnel accueillant et très professionnel."

"Service client minable! Pas moyen de choisir un créneau de livraison. Il faut poser un jour entier de congés sinon vous ne pouvez pas recevoir la livraison. J'ai envoyé une demande par mail il y a plus d'une semaine et je n'ai toujours aucune réponse. Bref une catastrophe"

"Bizarrement mon avis negatif n'apparait pas. Sommier pliant livré sans pieds?!!! Quasi impossible de les récupérer. Beaucoup de coups de téléphone,d'energie de stress et de temps perdu. !!!!!!!! Bien sûr aucune excuse commerciale. A fuir +++++"

"Aller voir ailleurs surtout si vous avez un problème je vous le garantie !!!"

"De très bons professionnels, avec des produits de grande qualité fabriqués en France (et même à Saint-Etienne!) et des prix au top. A cela s'ajoute un accueil souriant et de bons conseils. bref je recommande à 100 % !!"

"Un conseil à la hauteur de la qualité des éléments de literie vendus par cette enseigne à Saint Etienne."

"Nous avons commandé pour la deuxième fois un matelas. Le conseil sur place a été efficace. Le délai de livraison annoncé a été respecté."

"Magasin et vendeurs très agréables. Nous avons acheté un matelas sur mesure et nous sommes très satisfaits."

"Une équipe très pro. Ravi"

"Suite aux recommandations d'un ami, nous avons acheté un matelas en 180 chez COREME. Conseils au top, délais de livraison assez court, livreurs très sympathiques et professionnels, bref, je recommande vivement cette enseigne!"

"Je recommande vivement ce magasin. Des professionnels à votre écoute et des produits de qualité !"

"Excellent accueil et surtout très bons conseils. La literie est top et nous allons acheter un canapé suite aux bons conseils lors de notre visite."

"Une équipe au top! De beaux produits et des conseils de qualité."

"Produit de qualité et service après-ventes au top. La livraison de mon canapé au 6 eme étage de mon immeuble c'es très bien passée."

"Un accueil parfait. Une très bonne écoute de vos besoins avec à la clef de très bons produits et un rapport qualité prix qui nous donnent envie de revenir!"

"Je recommande ce magasin, Un accueil faites par des vendeuses gentilles et attentionnées à l’avis du client. Le suivi est top, tout comme la livraison. Mon matelas est arrivé en super état et en avance. Merci à l’équipe Coreme pour son professionnalisme."

"Achat d’un canapé Livraison dans les délais et installation rapide Conforme à la commande Je recommande"

"je suis très satisfait de mon achat réalisé auprès de cette enseigne (matelas à mémoire de forme). Qualité du produit, qualité du conseil, le tout dans une entreprise 100% stéphanoise..."

"Dès notre entrée dans votre magasin, nous avons été ravis de votre accueil , de vos conseils. Nous sommes pleinement satisfaits de nos achats en literie et canapés !! Vive le commerce de proximité ! Nous recommandons !!"

"Nous avons commandé la totalité de l'agencement pour notre résidence dans le Var chez COREME. Sommiers, matelas classiques et mémoire de forme, têtes de lit, oreillers, matelas bains de soleil extérieurs etc etc. Outre un prix intéressant, la livraison était là le jour et l'heure prévue (début de matinée, il était devant le portail à 8h00!!!) merci"

"Je recommande Coreme ! Un service client disponible pour répondre à toutes mes questions sur les matelas pour piscine. Très bon conseils, produits de qualités et livraison dans le délai annoncé lors de la commande."

"Bonjour achat d'un canapé d'angle cuir, de lits et de matelas. Quel confort ! les matelas épousent parfaitement le corps et permettent des nuits de someil reposant. Livraison et installation au top ! nous recommandons COREM et ses équipes sans retenue. Merci beaucoup de votre disponibilité. Vous êtes vraiment des pros de tous points de vue ! Franck"

"Accueil et conseils pro. Excellent rapport qualité/prix, je recommande."

"Enseigne stéphanoise / produit locaux / très bon rapport qualité-prix / personnel sympa et de bon conseils! très satisfait 👌🏼"

"Super ! Je suis vraiment ravie ! Merci Coreme Je recommande"

"J'ai eu beaucoup de difficultés à trouver un bon matelas dans mon budget. Grâce à cette enseigne stéphanoise, j'ai trouvé mon bonheur.top"

"Des produits de grande qualité. Des conseils utiles et un accueil irréprochable. Une livraison rapide. Je recommande vivement ce magasin."

"Très bon accueil, produits de qualité et respect des délais de livraison"

"Nous avons acheté 2 BZ, 2 Clic Clac et 1 Canapé électrique. Nous avons été chaque fois satisfaits de l'accueil, des conseils et de la qualité des produits. Nous recommandons ce magasin et y retournerons sans hésiter."

"Très bien reçut Bien conseillé Produit de qualité à des prix très correct Je recommande"

"Nous avons poussé la porte du magasin afin d'acheter un nouveau matelas et des oreillers. Nous avons été reçu avec bienveillance et avons été très bien conseillé. Après achat puis réception du matelas, des oreillers et d'un sommier, nous avons été enchanté. Nous sommes allé récemment acheter à nouveau un canapé lit et tout était au top. on recommande vivement."

"Après l’achat d’un matelas mémoire de forme l’année dernière , nous pouvons donner notre appréciation… bien testé et plus qu’approuvé !! Produit top !! Merci des conseils « maison »"

"Nous avons acheté un matelas chez COREME et nous en sommes très contents. Nous recommandons vivement ce magasin car le matelas est vraiment de très bonne qualité (fabriqué en France) et très confortable. De plus la personne qui s'est occupée de nous a vraiment été à notre écoute et de très bon conseil."

"Canape convertible achete il ya 1 an tres déçue par tissu de revetement des coussins. Ils sont déjà tout plisses et beaucoup de fils du tissu sont tirés. J ai contacte SAV réponse moyennement satisfaisante sur le fait que le tissu ne peut pas être tendu du fait du convertible"

"Site à recommander sans souci. Service clientèle au Top . J’en suis à ma 3ème commande - Toujours autant de sérieux ."

"Achat d'un canapé. Le vendeur a été de très bons conseils, patient et très sympa. Livraison plus rapide que prévue et les livreurs très sympas et efficaces. Rien à redire sauf conseiller ce magasin."

"Excellente qualité pour tout ce que nous avons commandé chez Corême. Du matelas au canapé hyper confortable, nous sommes ravis de leur avoir fait confiance ! Vendeurs à l'écoute, nous les recommandons les yeux fermés. Merci"

"J'ai acheté il y a deux mois un matelas pour canapé convertible, confort extra ferme longueur 1.90 : une fois reçu, il fait 1.85 de longueur et l'étiquette indique medium/souple. Il est trop court pour les draps housses en 1.90, qui restent inévitablement plissés une fois mis dessus. Je m'attendais à un échange, mais la réponse du magasin concernant ces problèmes : il y a toujours une variabilité dans la longueur, ça peut arriver. Concernant la densité : il y a juste une erreur sur l'étiquette, alors que le poids même du matelas montre bien qu'il ne s'agit pas du modèle que j'ai acheté, mais du modèle (moins cher) de densité moindre. Impossible de me faire rembourser ou de me faire entendre malgré de nombreuses relances par mail et téléphone. J'ai perdu 300€. edit : le vendeur refuse de nier l'évidence, alors même que ni l'étiquette ni le poids, ni la longueur du matelas ne sont conformes. Mauvaise foi ! et évidemment je n'ai pas pu mettre un avis sur leur site (seuls les bons avis sont filtrés)"

"Nous avons acheté un salon chez CorinneNous avons à"

"Nous avons acheté un joli canapé chez Coreme livré en temps voulu livreurs sympa tout était parfait"

"J'ai commandé un sommier peigne, qui est partie rapidement mais perdu par le transporteur. Coreme à rapidement fait partir un second. Et à la réception de la commande, 2 lattes et 4 attaches étaient défectueux. La société Coreme à fait partir dès mon appel les pièces. Merci pour votre efficacité. L et B"

"Très bien reçu ! A la recherche d'un matelas sans trop savoir vers quoi me tourner et j'ai reçu, dans cette enseigne, plein de super conseils ! La vendeuse ne pousse pas à l'achat et est très aimable. Top"

"Alors on va être bien clair, si tu habites Saint-Étienne et que tu vas pas chez COREM en 1ere intention quand tu as besoin d'un matelas ou d'un canapé t'as rien compris. La qualité est au rendez-vous et le prix toujours contenu sans qu'il y ait besoin de négocier 4h comme chez les vendeurs de salon qui démarrent sur des prix astronomiques. En plus, le conseil est d'hyper qualité ce qui permet de gagner beaucoup de temps sur nos projets. Ajoutons qu'il y a aussi une gamme de coussin de jardin avec des matériaux de toutes sortes qui résistent aux intempéries selon les besoins. Et cest du sur-mesure ! Pour ceux qui n'habitent pas Saint-Étienne et ses alentours tout est accessible sur le site internet qui est extrêmement bien fait. Mais bon ce sera toujours mieux sur place parce qu'en plus ils sont super sympas dans ce magasin.... raison pour laquelle je prends la peine de cette petite bafouille sur Google Maps."

"J’ai acheté 6 chaises pour salle à manger. Délais respectés et surtout chaises bien emballées, de très bonnes qualités, tant l’assise que le dosseret. Livreur m’a tenu informé de son heure effective de passage, A attendu patiemment que j’ouvre mes colis . Société très sérieuse que j’ai découverte par hasard . A recommander sans hésiter !"

"Commande de 6 chaises ainsi que 2 tabourets : colis tous abîmes, 1 chaise de bar abîmée au niveau du revêtement (dessous) et 1 pied de chaise peinture abîmée. Reponse: on fait confiance au livreur. Donc c'est le fabricant qui a fait du mauvais boulot.. on devait commander un bahut et meuble on va chercher ailleurs. Cherchez ailleurs aussi vous qui passez"

"Nous sommes ravis des 6 tabourets de Bar Gabriela. Il nous manquait les vis de 2 tabourets à la réception, le SAV nous les a envoyé de suite. Nous reviendrons vers vous car nous avons été très bien accueilli et conseillé dans votre magasin de St Etienne . Nous recommandons ce magasin."

"La seule entreprise à nous avoir transmis un devis avec autant de possibilités de customisation (matelas clic clac pour van aménagé) un bon rapport qualité / prix et très réactifs (pendant la période des fêtes, c'était un vrai challenge !). Nous avons reçu la commande dans les temps et sommes ravis de la qualité, merci l’équipe COREME pour votre travail !"

"canapé reçu dans les délais - bon accueil en magasin, vendeuse à l'écoute - livraison impeccable aves 2 livreurs au top...... je recommande ce magasin"

"Super magasin: du choix et surtout un très bon conseil. Nous avons trouvé notre bonheur."

"Très contente de mon achat de draps housse La bonne humeur de la vendeuse qui me reçoit à chaque fois que je viens faire mes achats"

"Suite à notre projet de changer le matelas de notre lit et sur la recommandation d’une amie nous nous sommes rendus dans votre magasin samedi 19 janvier en début d’après midi. Tout à très bien commencé, l’accueil a été chaleureux, la vendeuse qui nous a accueilli a été fort sympathique et de très bons conseils, celle-ci nous a convaincu sur les bienfaits des matelas à mémoire de forme. Au moment de valider notre commande une vendeuse du magasin c’est mise à crier des propos vulgaires. Nous avons été interloqués d'entendre de tels propos et ceci était déplacé dans un magasin avec des clients !!!! La vendeuse a apparemment trouvée cela normal. Ne pouvant cautionner ce genre de comportement, nous avons décidé de ne pas valider la commande malgré les éloges faites par notre amie sur votre magasin."

"Super accueil, la vendeuse à été de très bon conseil et a su bien nous orienter dans notre achats."

"Je suis allé au magasin Coreme à Saint-Etienne, pour me renseigner sur un canapé convertible. La vendeuse a été hyper professionnelle, super agréable, et d’excellents conseils. Peu de commerce sont encore aussi pro. Résultat, je suis reparti avec mon convertible et j’en suis ravi ! Je recommande"

"Je suis ravie ! J’ai acheté mon matelas et mon sommier en septembre. J’ai commandé un matelas mémoire de forme, un sans faute, je dors bien mieux depuis ! Les vendeuses ont été géniales et m’ont données de bons conseils pour choisir le matelas ! J’ai été livré rapidement. Merci ! Un sans faute ! 🤩"

"Bon accueil au magasin. Satisfaite du matelas acheté, comme du service de livraison efficace et ponctuel."

"Lors de l’acquisition de plusieurs lits et autres, nous avons reçu un très bon accueil par des personnes professionnelles. Leurs conseils avisés nous ont été utiles dans nos choix . Les délais de livraison ont bien été respectés et les livraisons se sont parfaitement bien passées. Je recommande ce magasin si vous cherchez des lits, canapés, chaises ou autres"

"Vendeuse souriantes et bon conseil lit sommier et autre accessoires fabricant et vend en magasin avec livraison gratuite très bon qualité prix"

"Un accueil très agréable et des conseils précieux sur des fauteuils dont nous sommes fans."

"Nous avions besoin d'un lit de bonne qualité de toute urgence. Tout l'équipe de Coreme s'est mise en 4 pour fabriquer et livrer le plus rapidement possible. Un grand merci à Ludivine à l'accueil pour son efficacité, et Nathalie pour ses conseils avisés."

"Grand choix de produits vendeurs très professionnels et sympathiques"

"Un accueil professionnel et très agréable. Des conseils avisés selon les besoins, des explications claires, un grand choix de tissus, matières, couleurs. Tout est fait pour satisfaire la demande du client et une livraison à domicile. Très satisfaite de ma commande."

"Excellent accueil au magasin ou même par téléphone pour des renseignements. Commande passée début mars pour 6 chaises wishy. Délai de livraison annoncé 4 à 6 semaines. Finalement chaises reçues après 3 semaines et demi. Pareil pour un fauteuil ou le delai était de 10 semaines et finalement reçu en 3 semaines."