Tout y est : prise en compte des besoins
choix
détails techniques
comparaison des options d achat pour conforter le choix de produits
Présentation du SAV
Je souhaite partager mon excellente expérience avec France Literie. La personne, très professionnelle, qui m'a accueillie a pris le temps de m'informer et de me laisser choisir. La livraison a été faite plus tôt que prévue et mon ancienne litterie reprise. Je recommande sans aucune restriction.
Nous sommes satisfaits de nos achats chez Liaki. La gamme de produits proposés en literie classique et électrique est conséquente. Le personnel est agréable et de bons conseils. Nous avons apprécié qu'ils ne soient pas dans la vente forcée. Le magasin propose la livraison également dont nous avons été aussi satisfaits. Les produits sont de très bonne qualité.
Grand professionnel, de l’écoute et des conseils. Nous sommes ravis de notre nouveau lit. Enfin une personne a l’écoute de nos besoins.
Je le recommande.
Oscillant entre tarifs prohibitifs et remarques douteuses de la part du vendeur (« j’ai acheté le même matelas la semaine dernière. J’ai eu de la chance, je l’ai récupéré d’un client qui est mort du Covid ») ce magasin est à éviter.
Leurs méthodes commerciales douteuses semblent provenir d’un autre temps. Pas de devis, des tarifs qui semblent « à la tête du client » des rabais surprise lorsque l’on émet la volonté de ne partir pour y réfléchir.
La prestation fait honte au monde de la literie et celui de la vente et du conseil en général.
Merci à Guillaume le conseiller clientèle de la Ferté-Bernard pour son écoute et sa sympathie. Nous avions un matelas sur mesure à commander pour notre camping-car, prix compétitif et délai court, amis camping-caristes, sachez-le !