Une très bonne équipe, qui vous accueille avec le sourire, vous conseille et vous oriente sur le bon produit qu'il vous faut... De plus, les produits sont de bonne facture, la plupart fabriqué en France. Pour résumer, de vrais commerçants m, chez qui il est agréable de venir. Je ne peux que conseiller !
Un commerçant comme on en voit plus beaucoup, à l'écoute du client, très arrangeant, sans compter le large choix de matelas. Il y en a pour tous les prix. Pour ma part, commandé mardi, livré ce jeudi. Délaissez les achats de matelas sur internet et courez à sommieres vous ne le regretterez pas .
A peine quelques jours après l'achat d'une literie haut de gamme, problème de punaises de lit. Ma femme se réveille piquer de partout constat validé par un médecin. De plus notre fils a récupéré notre ancienne literie et pas de problème de son côté.
Et plus une seule piqûre depuis que nous dormons sur le canapé, le temps de traiter toute la chambre.
Pour seule reponse, nous avons eu 2 produits pour traîter la literie et circuler y a rien à voir.
Très bon sur la vente, et vraiment très nase sur le SAV.
Excellent SAV. J'ai eu un problème avec le matelas de mon click clack qui s'est affaissé durant la première année de garantie, et malgré la réticence du constructeur , la directrice du magasin a fait tout son possible pour m'en obtenir un de rechange et ça a marché ! Je ne peux donc que remercier le staff de direct matelas qui recherchent la satisfaction client avant leur profit personnel. heureux de dormir de nouveau confortablement, la nouvelle année s'annonce excellente ! Bonnes fêtes. Monsieur Smach
Une équipe de professionnels à l'ecoute et au service du client. Accueil irréprochable, personnalisé et de qualité. Les articles ont été livrés et montés gratuitement dans un délai très réduit.
Un grand merci à Lionel qui a pris du temps pour me conseiller au mieux. Une vraie relation client devenue rare de nos jours !!