Univers du Sommeil Grenoble - Saint-Martin-d'Hères

" Qualité "

"Super magasin ! Vendeur tres pro qui ce preocupe du bien etre et du confort des clients . Je recomande ce magasin ."

"Je tiens à remercier Raphaëlle du service après vente, qui est très professionnelle, accueillante et a su traiter rapidement mon dossier avec beaucoup d'investissement de sa part . Merci encore ."

"Pour un sommeille réussit ! Il nous faut un magasin réussit au top !"

"Tout c'est très bien passé de la commande a la livraison, personnel agréable et compétent"

"Merci à Raphaëlle pour son accueil, son professionnalisme et tous ses conseils. Je recommande ce magasin."

"Super expérience dans ce magasin, merci Raphaëlle pour vos conseils votre patience et votre sourire ! Je recommande vivement ce magasin !!!!"

"Je recommande, merci pour l'accueil et les conseils de qualité."

"Des conseils précis dans le choix de mes oreillers, avec un accueil client exemplaire. Je recommande ce magasin et ses salariés pour leurs compétences et leur accueil pour vous aider à sélectionner la literie adaptée à vos besoin. MB"

"Raphaëlle a su me conseiller et me guider vers l'article dont j'avais besoin. Accueil très agréable et kids friendly !"

"Raphaëlle est vraiment très précise dans sa façon de conseiller toujours le sourire merci pour nous avoir guider dans ce choix (parfait) de lit"

"tres bien acceuilli et conseille."

"Venu pour changer la literie complète. Le personnel est accueillant et a l'écoute du client , je recommande ce magasin merci encore :)"

"Agréablement accueilli par une charmante demoiselle, qui m'a tout de suite bien orienté sur mon choix. Je conseil ^^"

"Personnel très accueillant (2 femmes), bonnes explications, attentif à nos besoins. Pose d'un drap à usage unique pour les essais de matelas en magasin."

"Équipe sympa et très réactive"

"Je suis très contente de notre literie , merci à l'équipe pour les conseils ."

"Accueil parfaite, deux vendeuse au top, en particulier Raphaëlle qui à su nous conseiller et nous guider sur le choix des literies testées, les règles sanitaire sont parfaitement respectées, les délais de livraisons annoncés le sont également, malgré les conjoncture difficile lié à la covid. Merci également pour le suivi par mail depuis la fermeture de vos magasins lié au covid. Nous sommes sur le point de recevoir la livraison notre literie que nous attendons impatiemment."

"Très bien accueilli et conseillé , n'étant pas sur de la dimension du matelas après avoir passé la commande du matelas j'ai confirmé la dimension et la facture à été rectifié de suite .Quand aux livreurs trés bien ,je m'étais trompé dans le montant vu que j'avais pris un matelas plus petit , il sont revenu de suite me le signaler et j'ai refait un chéque.Je conseille ce magasin."

"Très bon accueil. Raphaëlle a bien pris de temps pour nous donner les réponses a mes questions. Bien reçu matelas et sommier dans les temps indiqués. Même avec de l avance. Livrés et installés dans de très bonnes conditions. Je recommande vivement."

"Très bon accueil, très bons conseils, grande patience lors des essais pour le choix du matelas. De vraies professionnelles Livraison bien gérée malgré le confinement."

"très bon accueil en magasin bien conseillé et la livraison c'est très bien passé les livreurs sont arrivés dans le créneaux horaire et ont monté le lit en peu de temps ils ont répondu aux questions avec amabilité et professionnalisme achat et livraison sans soucis"

"Pas de port du masque au dépot pour recevoir les clients"

"Très bon accueil, délais respectés literie parfaite"

"Équipe très sympathique et très professionnelle ."

"Je recommande vivement ce magasin, car a tout les niveaux il reste de loin THE MAGASIN ! Dés l'entrée dans ce magasin de Literie j'ai de suite senti qu'il était différent des autres petite ou grande enseigne et dieu sait que j'en ais fait. Puisque un réel Professionnalisme, une réel écoute, de vraie Conseilles, de vraie réponses a des questions très particulières me concernant, m'ont était délivrées, sans qu'a aucun moment je réfléchisse a deux fois, puisque la vendeuse me fournissait la preuves formelle sous les yeux. Après avoir essayé en magasin plusieurs matelas j'ai su choisir le bon matelas grâce a Raphaëlle vendeuse du magasin. Non vraiment, je remercie toutes l'équipes de ce magasin pour son accueil, son Professionnalisme qui est Digne de cette Enseigne qui pour moi reste de loin la meilleur."

"Quel plaisir d avoir un échange constructif , non basé sur les euros d une vente bien faite , mis sur l écoute et le besoin Calme disponible nous avons été pris en charge et accompagnés jusqu'à à la livraison et l installation de notre literie . quel bonheur de dormir à nouveau ... Je recommande vivement ce magasin et surtout la commerciale en place .."

"J ai eu l occasion de me rendre dans le magasin de st Martin d Heres accueil conviviale et chaleureux ... Connaissance précise sûr les produit qui permet d orienté le client vers se qui leur correspond le mieux. J ai bénéficier d'un grand nombre de choix en fonction du budget.... J avais une vision très fermé sur ce genre de magasin hors budget mais en réalité le confort du sommeil est à la porté de tous .... vu que je me suis laissé tenter par un matelas de qualité hôtellerie."

"Je venais me renseigner sur les prix pour acheter un lit. Je suis répartie avec une énorme fourchette de prix ! Pas de devis, rien. Le vendeur n'a pas prit le temps de m'expliquer les différents types de matelas ou de sommiers. Je ne l'intéressais pas visiblement !! Je suis donc partie ailleurs et j'ai acheté 1 lit !"

"Bonjour, Après 3 mois d’essai de notre literie nous en somme pleinement satisfait. Encore un grand merci à xavier qui a su être à l’écoute et nous aiguiller dans le choix de notre literie. Je recommande."

"Très bon accueil du vendeur et très professionnel. Je recommande a 1000 %"

"Si l'accueil avait été aussi élevé que les prix j'aurais mis 2 étoiles. Il n'en est rien...1 etoile"