Maliterie Le Mans

"Rien à redire et fabriqué en Sarthe. A encourager 😍"

"Très bon accueil et très bons conseils! Magasin situé dans le bâtiment de l'usine fabricant les matelats! Une valeur sûre et rassurante! A recommander vivement!"

"Super rapport qualité-prix. Mon matelas est très confortable . Les vendeurs sont très à l'écoute , ils ont pris le temps de m'expliquer chaque matières , de quoi y voir plus clair pour un achat aussi important . Déjà recommandé à tout mon entourage. 👍🏻"

"Très satisfaite des mes achats. un premier matelas puis 1 deuxième de dimension superieur et les orreiller a memoir de formes qui sont top. Ayant des problème de dos je dors comme un bébé."

"Très bon accueil de Béatrice. personne compétente et de bon conseil avec un bon rapport qualité prix. Je recommande."

"Tres bon accueil et tres bon conseil"

"Conseils basiques d'un commercial pressé de passer au client suivant. Délai de livraison annoncé par le commercial : entre 8 et 10 jours. Livraison reçue au bout de 3 semaines (avec un effort du transporteur). Pas encore pu juger de la qualité..."

"De bon conseil. Ne pousse pas à la vente. Fabrication sur place. A qualité égale, beaucoup moins cher."

"Très bon accueil et très bon conseil"

"J’étais venu chercher un matelas de qualité et de fabrication locale. Au final, j'ai débourser plus de 500€ et au bout de 3 ans le matelas est affaisé. Aucune prise en charge par le fabricant....No comment à éviter"

"Très bon acceuil et bon conseil"

"Allez voir ailleurs, achat d'un lit électrique, matelas haut de gamme pour 3400€, pas de suivi de cas de panne moteur par un professionnel, ne prolonge pas la garantie en cas d'immobilisation de matériel lors de la 1ère panne alors que c'est noté dans les conditions générales de vente, ne répond pas à la mise en demeure de réparer ou de changer le 2ème moteur qui n'a fonctionné que 9 mois, même le service client avec un simple mail ne répond pas. La date où vous passez commande est validé en livré/emporté alors qu'il y a des délais de livraison pouvant aller à plusieurs semaines, bref allez chez un concurrent. La solution suite à la réponse ci-dessous : Suite à un nouveau contact, pas d'échange de moteur, pas de geste commercial pour un nouveau, pas d'expertise chez le fabricant. Vendre oui mais il ne faut pas avoir de problème après. Le service de la répression des fraudes ira leur rendre visite suite à notre courrier. Entre temps, on a voulu faire réparer le moteur = direction la poubelle non réparable Bonne cliente? acheté pour 6700€ env en 5 ans !!! Maintenant je vous déconseille TRES FORTEMENT Maliterie...comparer les prix ailleurs..."

"Professionnel"

"Très professionnel. Qualité prix imbattables"

"Bon accueil et conseils, tarifs très corrects."

"De Bon conseil des prix corrects et Une livraison à la date convenue je retournerai au magasin de Neuville"

"Commande prise avec un versement d'acompte, mais premier loupé car fabrication non lancée, puis nouveau retard soit 2 semaines et demi d'attente pour un matelas de 90 * 190. En plus, rien n'indique que sur les produits GFL la qualité soit au rendez vous au vu du nombre de plaintes relayées par mon entourage."

"Très bon accueil. Et de très bon conseil."

"Super accueil, super conseil, notre vendeuse / assistante nous très bien conseillé sans forcer à l'achat, voir même elle nous a dit de bien réfléchir à nos besoins. Les prix sont plus que compétitifs (rien de ce prix ni de cette qualité aux alentours). Nous avons commandé et nous attendons impatiemment notre nouveau lit, qui sera livré gratuitement, il faut attendre un peu quand même !"

"J’ai passé commande d’un lit 180 d’une valeur de 1680e fin Janvier J’ai été déçu de l’acceuil de la conseillère Pauline. En effet nous avons fait des devis puis le temps de la réflexion la conseillère a pris contact avec d’autres clients. Nous nous sommes assis à son bureau en attendant t son retour pour valider la proposition et à son retour elle a viré pour laisser la place à ces autres clients ! Par ailleurs nous sommes très surpris des délais. Commande passé fin Janvier pour une sortie d’usine le 28 Février. De plus ce n’est pas la date de livraison car le transporteur doit nous rappeler généralement u e semaine après ! Pendant ce temps il vous encaisse votre chèque 3 jours avant la sortie d’usine. On se retrouve dans une situation où le chèque est encaissé pour une livraison 2 semaines plus tard. Quand vous les appelé ils vous répondent que tout est écrit sur le bon de commande et que c’est comme ça il n’y a pas de débat. Je ne trouve pas normal que ce soit à moi de financer leur trésorerie J’espere que la qualité des produits en vaudra la peine Je ne recommande pas cette société"

"Très bonne société avec d’excellents produits d’usine. Le show room devant l’usine apporte une crédibilité aux consommateurs sur la qualité de la fabrication."

"très bien bon rapport qualité-prix"

"Très bon produits étant déjà client depuis 10 ans"

"Très bon accueil et toujours de bons conseils."

"Accueil laborieux. Un souci avec votre matelas et pouf la garantie de 7 ans tombe a l’eau pour des raisons qui son tout plus folle les une que les autres, aucune solutions trouve bref après un achat de 14 mois et 700€ bah le matelas est bon à jeté à la déchèterie merci beaucoup. Bien évidemment je ne recommande pas du tous!!"

"Très bon accueil et très bon conseils de la vendeuse Pauline"

"Des produits au top et des conseils de qualité de la part de la jeune vendeuse!"

"Très bonne qualité mais pas accessible pour tous car très cher, quasi 2000€ le lit électrique ou le fauteuil électrique relevable"

"Très bon accueil"

"Vendeurs très agréables et compétents."

"Très bon accueil, vendeurs à l’écoute et de très bon conseils ! Qualité du produit au top du top, des nuits de rêves grasse à maliterie :) Merci à vous !"

"Superbe accueil et délai respecté, parfait pour ma part."

"Très bon accueil, vendeurs à l’écoute. Rien à redire sur la qualité du produit."

"Accueil chaleureux et de qualité, équipe très pro et souriante. Très bon produit et fabrication Française !"

"Accueil sympathique, les vendeurs ont su m'aiguiller dans ma décision. Satisfait de mon achat également."

"Très bon accueil au sein du magasin, beaucoup de professionnalisme. Je recommande fortement!!!"

"Très bon accueil, ambiance chaleureuse, une conseillère a l'écoute du client et surtout qui connait son produit. Qualité et fabrication FRANÇAISE."

"Pour faire des affaires c'est super, prix d'usine + réductions soldes. Nous sommes bien accueillis et bien conseillés. A faire"

"Personnes accueillantes et de bons conseils"

"juste pour le plaisir"

"Très bon magasin avec un bon rapport qualité prix et des produits venant d’usine juste à côté du magasin! Équipe accueillante et de très bon conseil! Je recommande 👌🏻"

"Personnel très accueillant et très compétent. Literie au top niveau qualité/prix. Avec mes recherches interminables, maliterie reste le plus accessible pour une super qualité. Merci pour mes prochaines nuits et mon confort associé hihi."

"Accueil souriant et conseil de qualité ! Fabrication française rassurante ! Je recommande !"

"Je recommande vivement ce magasin d'usine avec des prix défiants toute concurrence. Très bonne qualité de la literie ainsi que des conseils qui nous aident vraiment à bien choisir notre literie. N'hésitez pas et foncez !!!"

"Merveilleux accueil une équipe formidable, un des rares magasins au mans ou les vendeur son vraiment a votre écoute et ce sentent concerné. 5/5"

"Très bons conseils, je recommande !"

"Superbe accueil, produit de qualité et des vendeurs qui connaissent leur métiers !!"

"Les vendeurs sont super sympas, matelas de très bonne qualité, 5/5"

"Très bonne accueil par Laurent qui a su nous aiguiller rapidement vers une taille de lit qui conviendrait parfaitement à notre futur chambre et un matelas qui conviendrait à ma femme qui a le sommeil très léger ( je dors sur n’importe quoi personnellement 😂 ). nous avons tellement hâte d’en profiter et enfin ne plus l’entendre ronchonner parce qu’elle n’arrive pas à s’endormir sur mon vieux matelas. Encore merci Laurent on reviendra vers vous quand on aura essayé le lit =)."

"Commande passée via leur site internet, livraison rapide. Produit refusé, abîmé pendant le transport. Ie SAV a été réactif, j'ai pu récupérer ma commande à leur magasin, très bon accueil . Point négatif les horaires de livraison 8h-17h30"

"Bon conseil dans le magasin de Neville sur Sarthe bon matlas nous en avons acheté un nous sommes satisfaits"

"Beau magasin avec de bons produits de qualités. Le personnel est de très bons conseils compétent et toujours avec le sourire . Je recommande 👍"

"Très bon accueil, bons conseils, écoute du client et produits de qualités ! Je recommande vivement !"

"Très bon accueil, des conseillers professionnels. Rien à redire. Je recommande fortement"

"très bons conseils, très bon rapport qualité/prix. Je recommande fortement"

"Très bon accueil, ainsi qu’un très bon service. En arrivant dans ce magasin j’ai pu répondre à toutes mes exigences !"

"Personel très agréable, je recommande"

"Le magasin propose des matelas de très bonne qualité avec un vendeur qui connaissait très bien ses produits et leurs fonctions ce qui a permit de remplir mes attentes à 100% au niveau du rapport/qualité/prix."

"Produits ciblés, le personnel connaît bien ce qu' il vent. Parking gratuit. Un peu cher pour un magasin d'usine. Mérite le détour pour comparer (à qualité égale bien sûr)."

"Très bien recu produit de bonne qualité Par contre payer service premium et être obligé d'aide les livreurs a porté le lit pour le retourne et le mettre en place et en plus les pièces qui retiennent le matelas on été monté à l envers j aie ete obligé de les remonter dans le bon sens"

"Bon accueil, la vu sur l'usine dans le showroom rassure. Le conseil est correct, on ne vous force pas l'achat. Nous avons pris 2 couchages (un L et un XL) de 80x200 avec sommier électrique. Le but était d'avoir l'indépendance de couchage, tout en dormant à ensemble. Recul de 6 mois sur notre investissement, pour le moment on ne regrette pas. On a juste rajouté, après coup, un sur-matelas mémoire de forme."

"très bien reçu et très bien conseillé merci encore à axel"

"J'y suis venue il y a plus d'un an en étant ravie des conseils, j'y retourne un an plus tard, une vendeuse différente et toujours de très bons conseils. Je recommande vivement.."

"Excellent accueil, très bons conseils"

"Je vous déconseille formellement ce magasin. J'ai dépensé près de 1700 euros et je ne suis pas contente du tout. J'ai la sensation d'avoir balancer mon argent par les fenêtres. Vous pensez comme moi que d'aller dans un magasin spécialisé vous assure d'acheter de la qualité, du sérieux et du professionnalisme ? Passez votre chemin... J'ai acheté un sommier électrique en 2x70 +une tête de lit + 2 matelas +un coussin coût total : une petite fortune : 1700 euros que je voulais m'offrir pour mon emménagement. Je suis venue à de multiples reprises tester les matelas pour être sûr et je l'ai reçois chez moi, une cata ! Les matelas sont mous, sans maintien, j'ai l'impression d'être dans un hamac ! Avec mon compagnon comme nous faisons un poids différents, il s'affaisse plus que moi 😱. Pourquoi cette différence de ressenti flagrant ? Et bien parce que lorsque vous tester en magasin le sommier n'est pas le même que celui que vous allez probablement acheté, et ça bien sûr on se garde bien de vous le dire !!! Et puis tous les matelas ont la garantie 3 mois sauf les 70 et ça on se garde bien de vous le dire aussi !!! Et puis sans parler qu'aucun accessoire pour rallier les 2 sommiers !!!! Ils s'écartent et les matelas se font la malle sur les côtés. Mais ça visiblement pour Marina, la responsable ça n'a pas l'air de l'a déranger. Puisque la seule réponse apportée sera : lisez les CGV merci enrevoir. Empathie : 0 respect : 0 Sans parler que vos CGV sont écrits en minuscule qu'il faut 3 paires de lunettes grossissantes pour les lires et pour les comprendre...et quand on lit, tout est à l'avantage de l'enseigne...ben voyons !!! Bien sûr j'ai appelé, envoyé des mails mais curieux pas de nouvelle de Marina qui devait soi disant contacter le service après vente...(on refile le bébé pour se décharger, nous commerciaux on est là pour faire du blé). Vous avez payer ?! Allez merci circulez... Quand on voit le service dans d'autres enseignes à des coûts bien plus accessibles et avec des rapports plus humains, renseignez vous à 2 fois surtout à l'approche du Black Friday et des soldes. Leurs produits n'ont rien d'exceptionnels et leurs attitudes sont déplorables. Je voulais acheter un autre coussin et un canapé que j'avais repéré, j'irais les acheté ailleurs. Mon meilleur ami était intéressé pour acheter la même commande, il a changé d'avis tant il a été stupéfait du ressenti bas de gamme des matelas. Si j'avais pu mettre 0 étoiles je l'aurai fait. À FUIR ! Ps : ce n'est pas la peine de répondre à ce message équipe de Ma literie, on laisse pas les gens en plan et on s'en préoccupe quand il poste un commentaire qui va mettre à mal votre business. Mme Bouseau"

"Moyen"

"J ai été très bien conseillé et je suis satisfaite de mes achats."

"Bon accueil et bons conseils"

"Pour la bonne raison que j y suis allée pour ne pas acheter pour l instant, j ai été très bien reçu et j ai eu les renseignements sur un lit électrique. Maison qui fait bonne impression."

"Note 5/5 : Très bon renseignements par téléphone au magasin, grand choix et livraison rapide"

"La livraison est au bon vouloir des transporteur en l'état relais colis RDV aujourd'hui entre 9h et 11h, il 13h Toujours pas de colis"

"Très content des. Livraison pas de problème à l’heure prévu"

"Je suis fidéle à cette entreprise depuis de nombreuses années. Etant très satisfaite de ma literie de mon domicile du Mans, que j'ai acheté toute la literie en 160 et 180 pour ma maison secondaire qui compose 4 chambres. J'achète par la même automatiquement les protections de matelas, elles sont taillées exactement pour leurs matelas, elles restent bien en place. Pour preuve de la qualité, des amis sont venus dormir chez moi, ils ont été surpris du confort. Je conseille vivement ce fournisseur."

"Avons été bien reçus et renseignés. La livraison s'est déroulée comme prévue malgré le début du confinement COVID 19."

"Une fabrication locale avec des vendeurs qui connaissent leurs produits."

"Nous avons acheté un matelas au mois de juillet. Nous en sommes ravis, il est très confortable. La vendeuse nous a très bien accueilli et conseiller."

"Une très bonne expérience au sein de cette enseigne. Produits de bonne qualité, renseignements personnalisés et très bon accueil. Je ne peux que recommander cette enseigne qui est pour moi une des meilleurs en matière de vente dans la literie. Merci a vous"

"Conseillers performant de par leur conseils et avis concernant mes demandes et besoins. Enseigne a recommandée ."

"Très cher pour des prix d usine"

"A fuir ! Nous avons acheté un matelas et un protège matelas juste avant notre emménagement. Nous sommes allés récupérer le matelas et le protège matelas ne nous a pas été délivré (erreur du magasin et de notre part. Manque de vigilance) lorsque j’ai voulu aller le récupérer après notre déménagement, on m’a refusé et on m’a expliqué par e-mail ne pas pourvoir accéder à ma requête sauf qu’il s’agit d’une erreur de votre part à vous aussi, aucun bon de sorti n’a été signé comme quoi nous avions récupéré nos produits, mauvaise gestion des stocks ?? Puis on en parle de l’amabilité d’un des vendeurs? (Celui qui nous a d’ailleurs délivré le matelas) En tout cas fuyez car ils ont gardé notre argent et ne nous ont pas délivré la totalité de la marchandise !"

"Tres mauvais services et qualité. Jai Acheté 2 sommier et 1 matelas . Ca n a même pas 1 an que le matelas est afaissé. Ils viennent me chercher le sommier en octobre normalement pour une réparation et en attendant je dors par terre ? A fuir"

"Toujours un excellent conseil et une qualité irréprochable. fier d'avoir une entreprise comme ça sur Le Mans"

" Malte compressible...top10..👍👍✌✌ "

"De très bon conseillé. Rien a dire pour a l'accueil très sympathique"

"Très bon accueil"

"Très bon accueil, bons conseils, de vrais professionnels, des prix très raisonnables au vu de la qualité et de la fabrication française , livraison parfaite dans les délais,que demander de mieux ! Nous reviendrons pour des oreillers pour compléter notre literie."

"Bons conseils."

"Un endroit accueillant avec des tarifs imbattables, qui séduit deux clients pour le prix d'un !"

"Sympathique"

"Nous avons acheté un matelas il y a 5 ans et 2 mois, ainsi qu'un sommier il y a 4 ans. Notre matelas a très mal vieilli et une bosse s'est formée au milieu. Nous sommes retourné au magasin mais la garantie était terminée depuis 2 mois... et malgré le contexte sanitaire, la réaction fut très decevante. Aucune empatjie, ni même un geste commercial pour l'eventuel rachat dun matelas. Je déconseille vivement!"

"super accueil , une équipe a l écoute merci a vous"

"Bon produit pour la literie cependant bémol pour le jeune conseiller à l'air condescendant"

"Ne pratique plus vraiment le prix usine à mon avis. Néanmoins articles de qualité."

"Je conseil ce magasin pour une literie de qualité ! Les vendeurs sont très professionnels prennent le temps avec le client conseil très bien et respecte très bien le budget de tous ! Pour ce qui est du service après vente ayant eu un léger souci à la livraison le service a été très réactif et tous c'est passé sans encombre! Une literie vraiment confortable et de très bonne qualité."

" Chargement rapide et efficace. Difficulté à utiliser les toilettes. Il n'y a pas de parking pour les nuitées. Il y a un parking de l'autre côté de l'entreprise mais uniquement pour les camionnettes et non pour les camions. "

"Bon rapport qualité prix, je fais confiance à la marque depuis des années. La personne qui nous a reçu a bien écouté nos besoins spécifiques et était très agréable."

"Très très déçu. On nous retrouve pas comme client et on est loin des prestations d'y il y a quelques années !!!"

"C'est surtout coté livraison que nous avons rencontré des problèmes... Livré tardivement, et livré avec des pièces manquantes.... Coté produit çà semble correct, reste à voir dans le temps... Quand tout se passe bien c'est super... Les avis négatifs doivent être supprimés quotidiennement... Quand çà se passe mal, c'est à vous de vous arranger pour réparer les erreurs commises (soit par le fournisseur lui même, soit par le livreur) Il est difficile de savoir qui à raté... Compte tenu de cette expérience malheureuse nous éviterons de conseiller à des amis...."

"Nous avons aimé, très bon renseignements, à l'écoute. Très agréable. Je reviendrai pour acheter"

"Très bien bien reçu aimable ses très agréable je le recommande à tous nous sommes très bien recommandé sur le produit merci à vous tous"

"très bien comme toujours"

"Excellente adresse.tres bon conseil. De bonnes affaires à des prix défiants toute concurrence."

"Accueil chaleureux en magasin. Magasin soigné! merci pour les conseils des oreillers, je dors bien mieux."

"Très satisfait du magasin et des produits !"

"Très bon magasin. L' équipe est très accueillante!"

"Excellente literie"

"Magasin accueillant, vendeurs à l'écoute. Produits de qualité."

"bon accueil"

"Accueil au top. Équipe très professionnelle. Qualité de la literie indéniable. Cliente fidèle je le resterai"

"Produits qualitatifs effectivement fait sur place avec un prix juste et avantageux"

"Très bon accueil de la part du personnel. Et très satisfaite de mes achats, je n'hésiterai pas à y retourner."

"Vendeurs professionnelles et à l’écoute, qualité des produits."

"Chargement rapide très propre"

"Très bon lits. Mais ça reste un sacré budget pour changer pour une bonne literie. Surtout sortie d'usine.... C'est bien dommage"

" Superbe livraison rapide. Très amical. Merci "

"Entreprise française, qui existe depuis des décennies, travail de qualité, prix corrects, commerciaux compétents et agréables. Pour l'accueil, l'impression de retourner 30 ans en arrière quand on respectait encore le client, ça fait un bien fou ! Et pour la qualité, on est au top niveau !"

"Des conseillers professionnels, disponibles et à l'écoute. Une large gamme de produits et de choix dans les compositions."

"Très bon accueil, conseillers à l’écoute et produits d’excellente qualité"

"acquisition d'un lit matelas et sommier en 160 x 200. très satisfait de ce produit super confortable pour un rapport qualité prix très satisfaisant"

"Je suis absolument ravie de ma nouvelle literie (sommier et matelas). La livraison était impeccable. Je recommande ce magasin sans problème car de plus, les prix défient toute concurrence."

"Très bon renseignement Accueil très sympathique Mon fils est satisfait de son matelas Merci à dans 10 ans"

"Personnel accueillant et de très bon conseil. J ai egalement choisi ce magasin car produit sur mesure. Pas d intermédiaire, produits fabriqués et vendus sur place. Très professionnel. Je recommande"

"Clients depuis de nombreuses années très déçu de notre dernier achat et de la manière dont a été géré l'après vente. Le produit échangé ne donne pas satisfaction mais nous avons renoncé à subir encore les contraintes d'un nouvel SAV. Donc nous avons mis près de 3000€ dans un sommier électrique qui craque dès que l'on bouge!"

"accueil conseil sympayhie = parfait delais raisonnable"

"Très bon accueil au magasin et conseil avisé pour mon achat d'un matelas."

"Très bien accueilli. Sur rdv Covid oblige. Avons été très bien conseillé. Et très satisfait de notre achat."

"Nous sommes très contents de notre achat. Par contre le jour où nous sommes venus acheter nous avons eu beaucoup d'attente car nous avons opté pour un paiement en plusieurs fois et à priori il y avait un souci de connexion, d'imprimante ... Heureusement nous étions en vacances !!"

"Très bons conseils et produits de grande qualité. Après 3 mois d utilisation, toujours tjs satisfaits ! Promo interessantes et parrainage appliqué sans difficulté. Je recommande."

"J'ai particulièrement apprécié de pouvoir tester les matelas en s'allongeant dessus même momentanément, c'est beaucoup mieux que de tout faire par internet. Le contact avec les vendeurs aussi était appréciable !"

"Bon conseille"

"Très bonne accueil et bien conseillé par le vendeur"

"Des professionnels qui vendent des bons produits !"

"Très bien"

"De très bon conseils, nous avons acheté notre matelas et celui de notre fils. Pour ceux qui sont intéressés nous avons un code promo qui vous fait économiser 50€ : FILLEUL-8TI1 😊😊"

"Publicité mensongère, a l achat vous avez 3 mois pour changer de literie, cela concerne uniquement le matelas, vente faite à personne âgée, reprise du matelas,remboursement ne correspond pas au prix payé. Mauvais vendeur qui ont vendu un sommier à plots ne convenant pas à personne qui borde son lit, des contusions sur les mains. Pas de conscience professionnelle profite des gens vulnérables."

"Accueil sympathique de beaux produits. A découvrir !! Un bon rapport qualité prix.. de vrais professionnels... Merci"

"Excellent, aucun regret"

"Un peu cher, mais de très bon produit !!"

"Commande passée sur leur site internet, la couleur d’un accessoire ne me convenant pas, j’ai demandé un échange ou un remboursement. On m’a refusé ma demande sans me proposer de solutions alternative. Les vendeurs en magasin sont sympathique mais je suis ravie de ne pas avoir changé ma literie chez eux."

"Bien bonne explication du vendeur."

"Bon accueil, qualités et bien être du matelas bien détaillé, livraison comme prévu, emballage dans un carton bien épais, malgré nos soucis de carte bleue tout à été fait pour l'avoir rapidement 👍"

"Et pourtant j ai attendu 2 ans avant de poste l avis. Trop decu et pourtant c est un vitaform latex xl/xl il soutient rien malgrer un sommier recent . On s enfonce dedans alors que le vendeur nous avait certifier qu il soutienderai nos poids et qu il deviendrait dur a l usage .Resultat sur les côtés tres rigide sur la zone ou on s alonge on s enfonce et au milieux il est dur...et pareil pour l autre place....Du coup on dort pas les épaules droite comme il faut mais enforme de C ,au dire du vendeur on devait dormir epaule droite et pas s enfoncé Bilan douleurs au dos et au épaules et....... pour presque 1000 euro.et pas moyen de rechanger de matelal,on avait pris je pense du haut de game a ce prix. Je penses pas que la garantie commerciale ou vis cachee va fonctionner au vu des avis antérieure donc on va rester avec ... ca"

"Très belle expérience après une commande passée d’un combo sommier-matelas. Service professionnel, personnel à l’écoute et produits de qualité. Je recommande."

"A l'écoute des clients , des conseils de qualité sans pousser à la vente . Bravo"

"Achat par internet d'un sommier massif Flexalatt 2*80*200 Ok pour la qualité matière du produit mais pas sur le fonctionnement : - le matelas ne tient pas sur le sommier => il n'est pas maintenu car surélevé par rapport au cadre et donc vous êtes obligés d'acheter des cales matelas latéraux, ce qui augmente sérieusement le prix du sommier - les lattes sont très flexibles et donc au moindre mouvement vous avez l'impression de rebondir sur votre matelas - et quand vous bougez, si votre matelas touche celui de votre conjoint il bouge avec vous...donc vous perdez l'intérêt d'avoir deux sommiers et matelas séparés => ne pas acheter un sommier sans l'avoir essayé !"

"De vrai pros bon accueil"

"Accueil et conseils au top"

"De bons professionnels de la literie, le plus : fabrication locale"

"Bon accueil et bien conseillée"

"Le personnel est agréable, de bon conseil. Les matelas sont de qualité C'est le deuxième matelas que j'achète chez eux. Les prix sont variables en fonction des choix. Je recommande"

"Peu de choix et qualité moyenne"

"Vite servi vite livré !!!"

"Très bon accueil, personnels compétant et efficaces"

"Malheureuse expérience, après avoir acheté un matelas Sirius 180x200, que nous pensions haut de gamme, nous n'en sommes pas du tout satisfaits, mal de dos en permanence durant la nuit et au réveil, une vraie déception ! Matelas dur, beaucoup plus ferme que celui testé en magasin. Après contact auprès du magasin et service client, malheureusement les matelas de cette dimension ne sont pas concernés par les 100 jours d'essai ! Bah voyons ! Résultat, aujourd'hui nous n'avons aucun recours, ni solution apportée de leur part ! Ah si, payer un surmatelas 300€ ou un expert 150€ si défaut non avéré ! Nous sommes condamnés à utiliser un matelas qui ne nous convient pas et avoir le dos en vrac au réveil pensant des années ! On n'achète pas un matelas comme on achète une baguette de pain. Ne pas pouvoir ni retourner ni échanger son produit, c'est une honte, surtout lorsqu'il s'agit d'un matelas ! Conditions générales à lire attentivement, sinon vous risquez de bien vous faire avoir comme nous ! Ne comptez pas sur leur compréhension, une fois commandé, vous payez, et après tant pis pour vous ! MAJ Avril 2023 : Je viens apporter une modification de mon avis puisque même si c'était pas gagné nous avons réussi, après de longs et divers échanges et déplacements à l'usine à obtenir l'échange exceptionnellement de notre matelas. Le nouveau modèle Cylenos livré nous satisfait grandement, nous en sommes ravis, au revoir les maux de dos que nous avions avec le précédent (Sirius) qui n'était manifestement pas du tout adapté pour nous."

"Ravis de notre visite, vendeur très gentil et de bons conseils. Prix du marché ok. Nous gardons l'adresse !"

"Deux Jeunes femmes, très sympathiques et très professionnelles Très bon rapport qualité prix. Merci"

"En trois mots, je résume mon entière satisfaction : Ecoute, Compréhension, Solution. L'association sommier articulé et matelas Latex Vitaform que j'avais modifiée depuis plusieurs mois sans en être conscient était devenue insupportable. J'avais un total inconfort à l'inverse du but recherché pour soulager mon dos. Je remercie François, responsable du magasin de Pontault-Combault d'avoir été patient et compétent. Il a fini par comprendre que le sommier était réglé sur ferme au lieu de doux (un réglage d'un centimètre qui change tout) !! Rentré à la maison, j'ai corrigé et j'ai retrouvé un grand confort de repos. Je confirme ma confiance pour ces produits et pour ce responsable."

"Super contents de notre nouveau lit! Après une mauvaise expérience avec le site Emma (qui envoie ses matelas sous vide et compressés 😱😱😱) nous avons pu essayer notre lit chez ma literie, nous avons été bien conseillés par rapport à nos besoins, nous sommes ravis de notre achat! La livraison s’est déroulée parfaitement. Bref nous sommes d autant plus ravis que nous sortions d’une mauvaise expérience avec une entreprise concurrente."

"Parfait quand il y a pas besoin de se servir de la garantie. Achat d un matelas et d un sommier le 26/10/2016 garantie 7 ans vu que j'ai pris les 2 deux sinon c est 5 ans. Mon matelas est complètement déformé sur le bout allez savoir pourquoi! Donc je les contacte car c est bien stipulé garantie contre tout affaissementanormal ou deformation Prématurée et bien ca c est du blabla!, la on me demande de faire une serie de test notamment de secouer mon matelas comme une couette de prendre un manche à balai de me positionner de tel et tel façonn lol je suis prevenue qu il faut au moins 3 cm d ecart avec la normal ,je me dis je suis large j'ai 14 cm !je fais tout ce qu il faut j envoie... et la à nan il y a une tâche le SAV ne fonctionne pas ,il faut le détacher en gros nickel comme neuf ! En faite à chaque fois il y a une excuse et si ça peut repousser et après on me diras ah bah désolé la garantie ne fonctionne plus! Vous poussez les gens jusqu a ce que les personnes ne abandonne, c est facile Je trouve ça tres malhonnête ! Garantie ou pas ça change rien au final!"

"Très bon accueil, par du personnel compétant."

"Super conseille de la part de Fabien, test de plusieurs matelas avec des conseils sur les différences de chacun"

"Magasin d'usine. Accueil courtois. Nous sommes venus pour retirer une commande."

"Très bon accueil ,conseil en présence de la conseillère . Satisfait du service commercial."

"Fabien a été sympathique et de bon conseil."

"Clients depuis de nombreuses années, nous sommes retourné dans ce magasin où nous n'avons jamais été déçus. Cette fois-ci, c'est Fabien qui nous a accompagné et apporté les conseils nécessaires pour le renouvellement de notre literie. Merci à lui et à toute l'équipe de maliterie."

"Très beau magasin excellent qualité prix accueil chaleureux je vous le conseille fortement"

"A fuir. J'ai commandé un matelas 100% latex naturel avec traitement aux probiotiques pour éviter les COV et autres produits toxiques liés au latex synthétique et traitement qui accompagne trop souvent les matelas ajd. Force est de constater après 4 mois d'utilisation que non seulement un traitement autre a été apposé sur le matelas, vu les odeurs qui s'apparente très clairement à du formaldéhyde, mais que l'odeur est impossible à enlever malgré plusieurs nettoyage au bicarbonate de soude. 4 mois après... J'ai passé plusieurs nuits en dehors de ma chambre vu que l'air était irrespirable. Je ne vous parle pas du SAV, qui ne semble pas communiquer avec le reste de l'entreprise, ce qui amène à recevoir plusieurs fois la même demande de différentes personnes de l'entreprise. Une offre qui semblait très attrayante de prime à bord, je comprends mieux maintenant pourquoi. Fuyez."

"La livraison de nos 2 fauteuils et leurs poufs s'est très bien passée dans le timing annoncé et par des livreurs expérimentés. Nous sommes satisfaits de leur qualité et leur rendu, reste à les tester sur la durée..."

"Beaucoup de propositions, à examiner avec intérêt"

"Très bien,bon conseil"

"Suis cliente depuis des années, j'ai toujours été satisfaite Vous êtes toujours bien accueillis et de bons conseils"

"Des professionnels de très bons conseils qui ne forcent pas à l'achat et qui s'intéresse à ce que vous voulez pour que vous soyez satisfaits ... Très rare de nos jours et vraiment très appréciable... Bravo Et cela dure depuis plus de 30 ans que nous sommes clients...on y retourne sans hésitation et on conseille ce fournisseur sans aucune hésitation"

"Conseils avisés du vendeur qui prend soin de nos besoins, sans pousser à la consommation."

"Magasin agréable bien conseillé"