Maliterie Besançon - Chateaufarine

"Accueil extrêmement professionnel ! Antoine a vraiment pris le temps de bien nous expliquer les différences de literie sans jamais vouloir nous orienter sur les articles les plus chers. Puis il s'est démené pour que nous soyons livrés au plus vite (exercice difficile en ces temps de vacances et du jour férié). Dès le lundi nous avions notre lit monté dans notre chambre !!! Je recommande vivement ce magasin !!"

"Plus intéressé par faire du chiffre d'affaire que de répondre a la demande du client.Résultat des matelas pour + de 2000 euros non adaptés. Un vrai non spécialiste"

"Super magasin propre et soigné. Vendeur au top avec de super bon conseils etant insomniaque j'avais du mal a dormir mais depuis mon achat je suis heureux. Merci à maison de la Literie, je reviendrai"

"RAS ! Suer nikel"

"J'ai été très bien accueilli et conseillé par des vendeurs parfaitement formés et au courant des nouvelles technologies de matelas ! Depuis je dors sur mes deux oreilles, grâce à un matelas au top ! Merci à toute l'équipe Maison de la literie je reviendrai"

"Très bonne ambiance, l’équipe recherche vraiment nos besoins et pas le prix avec une excellente connaissance des produits."

"Un vrai spécialiste !"

"Excellent accueil. Bien orientée et très bien conseillée. Une équipe vraiment très sympa ! Je recommande à 100%. Et je reviendrais sans soucis !"

"La qualité avant tout… A chaque fois que nous devons changer la literie, nous allons dans ce magasin… Mais cette fois ci, c'était pour un produit différent. Nous étions intéressés par le nouveau mode Location avec Option d'achat. Accueil Très pro, écoute du client, des besoins, et orientation du choix le plus fiable. Bravo à toute l'équipe, continuez comme ça ! Et mettez le paquet sur la pub pour la LOA ;)"

"Un bon accueil et de bons conseils, Loa intéressant. On devrait se revoir dans 6 ans..."

"Nous sommes très satisfaits de l’accueil et du professionnalisme dont à fait preuve le vendeur. Jean-Yves a effet été à l’écoute de nos attentes et a pris le temps de bien nous expliquer toutes les différences de literie sans jamais vouloir nous orienter sur les articles les plus chers. Marion a finalisé la vente et s’est montrée très souriante et agréable. Nous recommandons La Maison de la Literie 😊"

"Client depuis de nombreuses années nous sommes très content du service que nous recevons, tant en accueil qu’en conseil. Adresse à recommander."

"Très bonne accueil , Le contrat qualité service (LOA) est une vrai révolution. très satisfait pour le moment."

"Je suis ravie de mon sommier, une affaire !!! et le personnel aux petits soins quel que soit le niveau de votre budget. Je reviendrai directement sans passer par les autres enseignes !"

"Accueil chaleureux, personnel très professionnel ! Je recommande ce magasin et ces produits de qualité. Cpe"

"Une équipe merveilleuse, compétente et très à l'écoute ! Que demander de mieux ? Si attentionnée et disponible pour ses clients, capable de se plier en quatre pour nous aider et nous diriger au mieux vers nos besoins tout en nous expliquant les matières avec tant de précisions. Je reviendrai et vous conseille à tous ! Un grand merci à vous !"

"Très bien accueilli et conseillé. Rapide et efficace sur les explications. Ne reste plus qu’à tester. 🙂"

"Accueil au top, personnel à l'écoute, le sourire, des solutions pour tous les budgets... avec mes problèmes de dos je désespérais de pouvoir m'offrir une literie adaptée... ils ont LA solution : la LOA !!! Financer sa literie sur 6 ans sans frais c'est juste incroyable ! A moi les vraies nuits de sommeil... je recommande à 200% !!!! Un grand merciiii à toute l'équipe 🥰🥰🥰"

"Je recommande, vendeur à l écoute de nos demande , une très bonne enseinge !"

"J ai acheté un matelas super depuis plus de problème de sommeil personnel sympathique"

"Un très bon accueil et des renseignements très professionnel. A conseillé"

"Franchement très très déçu par ce magasin. Rien à dire sur l'accueil et le conseil client, on sent que les vendeurs savent de quoi ils parlent. Mais alors pour ce qui est du service client, passez votre chemin. Incapable de mettre une option sur un matelas pour une demi-journée (même en étant commerçant sur la même zone commerciale), le temps que ma femme vienne voir le produit en sortant du travail, chose que j'ai vraiment du mal a comprendre. Entre temps, il a été vendu...dommage pour moi. J'irai acheter mon matelas ailleurs, ça m'embête quand même car j'aurais vraiment aimé faire tourner ce commerce voisin...."

"Très déçue par la qualité de l'accueil... !"

"Nous n’avons pas encore concrétisé le projet . Mais vendeuse très accueillante et très professionnelle.... Nous avons faut qu’un seul autre magasin après dans lequel on parle de remise aux lieu de confort ... Je conseil Continuez ainsi"

"De bons conseils. C'est toujours intéressant d'avoir l'avis de spécialistes puisqu'il a tellement de produits et de types de literie..."

"Je ne poste que très rarement des avis ,mais vu la satisfaction que l on a eu de l accueil et surtout du conseil d une jeune conseillère (de plus en apprentissage!!!)sincerement bravo à elle e a l équipe qui sont vraiment très bien ,toutes les explications sont clair et précise sans jamais vous forcer à acheter,allez y juste pour vous rendre compte des conseil en comparaison à d autre enseigne qui vendent sans savoir de quoi il parle...."

"Super équipe"

"De mauvais conseil. Pas de retour possible même si le produit n'est pas ouvert."

"Des employés accueillant, à l'écoute et de très bon conseil, ce n'est pas à la portée de toutes les bourses mais c'est géniale !!"

"Equipe accueillante et sympathique."

"Super magasin et très bonne équipe !"

"Très bon accueil et conseil !"

"Super accueil! La vendeuse a vite compris notre besoin. Très pro! Je suis cliente depuis quelques années et je ne suis jamais déçue de la qualité des produits."

"Beau magasin accueil chaleureux très professionnel"

"Équipe très professionnelle"

"Super conseil, la vendeuse stand foire contoise top cible direct le besoin."

"J'ai l'habitude d'acheter ici. Mais hier j'ai été déçue par la vendeuse. Elle voulait nous vendre le plus cher. Elle a gratté 5 euros sur le prix ! 😱 Elle n'a pas proposé beaucoup de produits elle n'a pas donné d'explication. Très déçue. J'avais envie d'annuler la commande"

"Très bon accueil et arguments commerciaux du jeune vendeur ainsi que de la responsable."

"Attention ne pas mettre le nom Pernin car ce n'est pas le bon Professionnels soucieux de trouver une solution qui convient en termes d'équipement et de délai de livraison."

"Accueil chaleureux et conseils pro, du coup nous avons acheté un ensemble matelas/sommier très haut de gamme et une ensemble matelas/sommier haut de gamme. Nous avons été livré aujourd’hui, délai respecté, il manquait le deuxième lit, appel au magasin de Besançon, Christophe, le responsable a fait le nécessaire immédiatement et le lit a été livré 2 heures après. Mention particulière pour le livreur qui a été exceptionnel!! Non seulement il a livré le 2ème lit 2 heures après mais j’ai malheureusement fait un malaise cardiaque lors de son deuxième passage et il a aidé un ami à me secourir en attendant les pompiers et le Samu et est resté jusqu’à mon évacuation vers l’hôpital et a rassuré ma femme et mon fils. Une personne exceptionnelle. Merci mille fois."

"Venu ce jour pour une literie complète.nous avons été très bien renseigné par Matéo. Merci encore"

"Vendeurs très professionnels et de bons conseils, merci à REMY et son responsable. Je recommande"

"Fuyez l'accueil y est très mauvais. Les vendeurs ne sont pas du tout sympathiques. J'ai acheté un lit chez eux et j'ai eu des problèmes après achat et la vendeuse était très désagréable. J'y suis retournee pour l'achat d'un lit pour mes parents en me disant qu'il fallait leur laisser une seconde chance mais le vendeur était vraiment impatient et pas du tout agréable lui aussi."

"Personnel très sympathique Malgré un problème de sommier qui ne rentrait pas chez moi Le vendeur Carl et son responsable m'ont trouver une solution approprié et rapide Je recommande"

"Trop chère pour la qualité proposée. Accueil pas terrible. En bref nul."

"Très bon accueil à l'écoute de ce que vous voulez très professionnel."

"Beau magasin et le vendeur Rémy était à l’écoute. Mais le responsable s’est montré arrogant et ne maîtrisait pas son sujet. Nous avons acheté ailleurs."

"Très bon accueil. Très bon conseil . J ai ete tres satisfaite par l accueil le conseil et l achat d un sommeil Electric et d un matelas Le responsable était très agréable et competent"

"Très bon accueil et très bons conseils. Nous sommes très satisfaits de notre achat."

"Nous avons acheté un matelas il y a 2 ans qui malheureusement c'est creusé rapidement ! Heureusement Christophe a pris notre demande au sérieux et a tout fait pour procéder à un échange. Nous sommes très reconnaissant de ce geste exceptionnel. Merci pour votre professionnalisme, votre réactivité et votre gentillesse, grâce à vous nos nuits sont plus douces !!!"